Salario negociable
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Sobre Nosotros Somos un minorista nacional en línea especializado en piscinas, tanto comerciales como residenciales, y nuestro objetivo es ampliar nuestra base de clientes. Descripción del Puesto Buscamos telemercadeos entusiastas para impulsar las ventas mediante llamadas en frío y responder a consultas en un entorno dinámico. Su función consistirá en influir en clientes potenciales y existentes para que compren nuestros productos y servicios. El candidato ideal será amable, persuasivo y rápido en entender las necesidades del cliente, presentando soluciones personalizadas. La paciencia y la compostura son fundamentales para manejar quejas e interacciones agresivas. Se requiere experiencia en la industria de piscinas. Principales Responsabilidades - Realizar llamadas en frío a clientes potenciales a partir de un directorio proporcionado para vender productos o solicitar donaciones. - Responder llamadas entrantes de clientes potenciales. - Utilizar guiones para comunicar características del producto, precios y beneficios. - Hacer preguntas para identificar las necesidades del cliente. - Persuadir a los clientes demostrando cómo nuestros productos satisfacen sus necesidades. - Registrar con precisión la información del cliente en nuestro sistema. - Atender quejas para mantener la reputación de la empresa. - Superar las cuotas de ventas y facilitar futuras ventas. - Mantener registros de llamadas y ventas, anotando información útil. Requisitos - Experiencia comprobada como telemercadeo o en un puesto similar de ventas/servicio al cliente. - Historial de cumplimiento de cuotas de ventas por teléfono. - Conocimiento del software CRM y sistemas telefónicos. - Excelentes habilidades de comunicación y presentación. - Dominio del idioma inglés. - Buenas habilidades de negociación y capacidad para manejar quejas. - Persistente y orientado a resultados. - Paciente y resistente ante el rechazo. - Experiencia en la industria de piscinas. - Título de escuela secundaria requerido; título universitario deseable. Compensación Ofrecemos una remuneración competitiva basada en la experiencia. Los candidatos interesados deben enviar su currículum. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad. EZ Pool & Spa Supply es una empresa donde puede crecer, aprender y obtener ganancias. Todos los puestos de trabajo se asignan según las calificaciones, mérito y necesidades empresariales.