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Técnico de Servicio Externo - Equipos Médicos

$40,000/año

Prescott's, Inc

Cambridge, OH 43725, USA

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Descripción

Únete al equipo de Prescott’s, Inc. — donde la calidad se encuentra con el cuidado. Prescott’s es una empresa líder en servicios de dispositivos médicos, confiada por profesionales de la salud en todo el país. Nos especializamos en la distribución y la renovación experta de equipos médicos esenciales, incluyendo esterilizadores, microscopios quirúrgicos, bombas, monitores, máquinas de anestesia y más. Nuestra misión es mejorar la calidad de la atención médica asegurando que los proveedores tengan acceso a equipos confiables y de alto rendimiento. Si te apasiona apoyar la primera línea de atención mediante innovación y servicio, nos encantaría tenerte en nuestro equipo. Este puesto dará soporte a Preventative Maintenance Medical — una subsidiaria de Prescott's, Inc. Estamos buscando un Técnico de Servicio Externo - Equipos Médicos motivado y con experiencia que asuma el rol de Técnico de Servicio Externo de Esterilizadores para unirse a nuestro equipo en Prescott's, Inc. En este puesto esencial, serás responsable del servicio, reparación e instalación de esterilizadores médicos. Además, tendrás la tarea de generar nuevas oportunidades de venta en tu territorio designado, asegurando que nuestros clientes reciban un excelente servicio y soporte. El territorio de servicio está en Cambridge, Ohio y áreas circundantes, por lo tanto los candidatos deben residir en este estado. El salario para este puesto es de $40,000 más comisiones. Responsabilidades Instalación, mantenimiento y reparación de equipos de esterilización y desinfección médica y de laboratorio en las instalaciones del cliente Responder rápidamente y de forma eficaz a las llamadas de servicio, diagnosticando y resolviendo problemas del equipo. Realizar inspecciones rutinarias del equipo y efectuar reparaciones para mantener nuestro compromiso con la excelencia en el servicio. Educar a los clientes sobre nuestras ofertas de productos, demostrando su valor e impacto en la atención al paciente. Gestionar y impulsar el crecimiento de ventas mediante una gestión efectiva del territorio y el compromiso con los clientes. Desarrollar y mantener relaciones con partes interesadas clave, incluyendo administradores hospitalarios, cirujanos y personal clínico. Asegurar el cumplimiento de las regulaciones del sector y las políticas de la empresa. Participar en eventos del sector y ferias comerciales para promocionar nuestros productos y ampliar tu red de contactos. Mantener registros y documentación de servicio precisos y actualizados; gestionar todos los informes sobre el estado de las cuentas de los clientes. Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED. 1-3+ años de experiencia en ventas y servicio de dispositivos médicos, con un historial comprobado de éxito. Conocimientos técnicos sólidos y familiaridad con equipos médicos, principalmente esterilizadores. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para establecer relaciones fuertes con los clientes. Demostrada capacidad para alcanzar o superar consistentemente las metas de ventas. Autonomía y orientación a resultados, con sólidas habilidades para resolver problemas. Disposición para viajar dentro del territorio asignado y gestionar eficazmente el tiempo. Capacidad para trabajar de forma independiente y con mínima supervisión. Capacidad para manejar múltiples prioridades y tareas en un entorno dinámico. Licencia de conducir vigente y buen historial de conducción. Debe poder pasar una verificación de antecedentes y una prueba de drogas. Capacidad para levantar y transportar equipos pesados (hasta 40 libras). Beneficios Lo que ofrecemos: En Prescott’s, priorizamos tu bienestar y crecimiento con un paquete integral de beneficios que incluye: * Tiempo libre remunerado. * Seguro médico (cobertura médica, dental y visual). * Seguro de accidentes, enfermedades graves y seguro de indemnización hospitalaria. * Discapacidad a corto plazo (pagado por el empleado) y discapacidad a largo plazo (pagada por el empleador). * Plan 401K con coincidencia de la empresa. * Dieta diaria para automóvil y teléfono celular de la empresa. * Aprendizaje y desarrollo continuo: ofrecemos oportunidades de capacitación, talleres y certificaciones. * Nuestro ambiente de trabajo divertido e inclusivo celebra la diversidad y fomenta el crecimiento, haciendo que cada día sea una oportunidad para prosperar.

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Cambridge, OH 43725, USA
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Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. 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Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Miami, Florida Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. 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Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. 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Supervisor de Ventas Internas y Centro de Llamadas - Tiempo Parcial con Incentivos 50K+
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