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Ejecutivo de Cuentas - Central

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Calabrio

Texas, USA

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¿Te motiva la innovación y buscas prosperar en un entorno dinámico y en crecimiento? Únete a Calabrio y forma parte de nuestro equipo dinámico. Ayúdanos a transformar el panorama de la experiencia del cliente, donde cada interacción se convierte en una oportunidad y cada conocimiento impulsa cambios significativos. Presentamos a Calabrio: ¡los pioneros en inteligencia de experiencia del cliente! Revolucionamos la forma en que las organizaciones se conectan con sus clientes, permitiendo a las empresas elevar cada interacción a nuevos niveles. Nuestra avanzada plataforma en la nube, junto con herramientas analíticas impulsadas por IA, revela la verdadera esencia del sentimiento del cliente, transformando datos en conocimientos accionables a gran velocidad. Estamos expandiendo nuestro equipo de ventas y buscamos un Ejecutivo de Cuentas emprendedor y experimentado para impulsar ingresos y captar nuevos negocios para Calabrio, con enfoque en ventas empresariales estratégicas. Estarás a la vanguardia de nuestros esfuerzos para expandir nuestro negocio en crecimiento. Desafíate vendiendo el valor intrínseco de soluciones de software a prospectos y clientes. Tu responsabilidad principal será gestionar y cerrar un portafolio de oportunidades, trabajando estrechamente con otros recursos de Calabrio y equipos de preventas. **Ten en cuenta que, aunque el puesto es 100 % remoto, el Ejecutivo de Cuentas debe residir en o cerca de un estado central para poder atender eficazmente a los clientes y oportunidades en la región.** Lo que harás (Responsabilidades clave): Crear y ejecutar un plan de ventas regional, incluyendo prospección, desarrollo del embudo y cierre de oportunidades Calificar y gestionar leads durante todo el ciclo de ventas Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los principales tomadores de decisiones Apoyar y aprovechar el marketing local, lanzamientos de productos, promociones y otros programas generadores de leads o ventas Recopilar eficazmente información sobre mercados, prospectos y competencia utilizando diversos recursos Cumplir o superar las expectativas de cuota Buscamos: Excelentes habilidades de negociación Comunicación y presentación sobresalientes, especialmente por correo electrónico y teléfono Experiencia en prospección y uso de herramientas como Outreach, Sales Navigator y ZoomInfo Viajes ocasionales a conferencias del sector y reuniones con prospectos clave Demostrada capacidad de éxito utilizando un enfoque consultivo con ejecutivos técnicos y comerciales clave, especialmente CXOs técnicos y VPs Historial constante de superación de objetivos, con logros comprobados en el cumplimiento de cuotas durante varios años Ser un jugador de equipo responsable con una tenacidad orientada a ganar Requisitos 7+ años de experiencia vendiendo producto(s) de software B2B complejos Título universitario; se prefieren disciplinas o antecedentes técnicos Experiencia en el uso de Salesforce CRM para gestionar el ciclo de ventas Capacidad para viajar hasta un 50 % Beneficios Ya sabes qué harás, ahora te contamos algunos de los beneficios que obtendrás al unirte a Calabrio: Equipo global reconocido por su pasión e innovación Cultura de producto innovador y exposición a proyectos Formación y desarrollo con expertos líderes del sector Programas modernos de beneficios que incluyen: plan 401(k) con coincidencia de la empresa; seguros médicos, dentales y de visión; seguro de discapacidad y de vida; PTO flexible; días festivos pagados y licencia parental; reembolso de matrícula y más Ofrecemos salarios y beneficios competitivos según las habilidades, experiencia y calificaciones del candidato. El salario inicial previsto para este puesto asalariado es de 125.000 dólares. Las personas de Calabrio son: Abiertas, Claras, Ambiciosas, Responsables, Colaborativas, Constantes Lo que más valoramos… la diversidad en el lugar de trabajo y garantizar un entorno de respeto mutuo. Creemos que la diversidad y la inclusión son fundamentales para nuestro éxito, y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Nuestro compromiso es seguir manteniendo a nuestras personas sanas, enfocadas e inspirando la creatividad. A nuestros miembros del equipo se les ofrecen beneficios integrales para diversas circunstancias y necesidades personales, excelentes oportunidades de desarrollo profesional y un equilibrio entre la vida laboral y personal para alcanzar el éxito personal y profesional (todos los beneficios están sujetos a requisitos de elegibilidad). Como Innovador con Propósito, ¡te sentirás motivado y genuinamente entusiasmado por venir a trabajar! Calabrio celebra y fomenta una cultura que florece gracias a la diversidad. Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que prohíbe cualquier tipo de discriminación y acoso. Proporcionamos a nuestros empleados un entorno de trabajo libre de discriminación y acoso. Todas las decisiones laborales en Calabrio se basan en necesidades empresariales, requisitos del puesto y calificaciones individuales, sin importar raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, condición de veterano o discapacidad, estado parental o cualquier otro estatus protegido por las leyes o regulaciones en las ubicaciones donde operamos. Celebramos las >40 nacionalidades de nuestros miembros del equipo que contribuyen a nuestro éxito. Reconocemos que la diversidad adopta muchas formas; para fomentar una experiencia de contratación inclusiva, cualquier solicitante que cumpla con la Ley de Estadounidenses con Discapacidades, enmendada, o la ley estatal aplicable, y que no pueda cumplir con el proceso de solicitud de Calabrio debido a su discapacidad, puede ser elegible para una adaptación razonable. La solicitud de adaptación en el proceso de solicitud puede realizarse enviando un correo electrónico a recruiting3@calabrio.com. Es posible que se requiera que un solicitante que solicite adaptación proporcione documentación de apoyo para dicha solicitud. Calabrio solo compartirá información sobre la adaptación solicitada por un solicitante con aquellas personas que tengan una necesidad específica de conocer dicha información. ¿Listo para oportunidades de carrera exponenciales? Aplica ahora

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Texas, USA
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Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. 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Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Miami, Florida Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. Gravity Payments es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad/expresión de género, edad, estado de discapacidad, estado de veterano(a) protegido(a) o cualquier otra característica protegida por la ley. Gravity Payments recopila y procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si es un(a) solicitante de empleo de California, consulte el aviso de privacidad para obtener más detalles.
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Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. 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