Associate Account Executive - IA y SaaS

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"Hace diez años, me atreví a imaginar la primera marca de moda francesa nacida en línea... Les Composantes, que desde entonces se ha convertido en Sézane. Mis prioridades no han cambiado desde entonces: innovar y poner a las personas, la creatividad, la calidad y el servicio en el centro de todo lo que hacemos." - Morgane Sezalory, Fundadora y CEO. Para seguir co-construyendo el próximo capítulo y más allá, estamos buscando talentos creativos, organizados y ágiles, que compartan nuestra pasión por mejorar constantemente todo lo posible. En particular, a medida que crecemos en América del Norte, buscamos personas emprendedoras autónomas que se sientan cómodas trabajando de forma independiente y a través de diferentes zonas horarias y culturas para llevar la magia de Sézane a los Estados Unidos. Más sobre sézane: http://www.sezane.com http://www.facebook.com/sezaneparis http://instagram.com/sezane Estamos buscando embajadores que nos ayuden a escribir nuestro próximo capítulo en EE. UU. Como parte de Sézane, se espera que ayudes a desarrollar la marca con entusiasmo, dedicación y estilo. Tu trabajo consistirá en garantizar que la experiencia de cada cliente sea excepcional y memorable, y que los valores de nuestra marca se transmitan con empatía y corazón. Principales Responsabilidades · Representar la marca interactuando con los clientes durante su experiencia de compra en la tienda. · Mantener un alto nivel de servicio al cliente, conocimiento del producto y procedimientos operativos básicos. · Cultivar y mantener excelentes relaciones con la clientela mediante seguimientos constantes según sea necesario. · Ayudar con el inventario y proyectos especiales según sea necesario. · Asegurar que se mantengan los estándares visuales. Requisitos Tu Perfil · Mínimo de 3-5 años de experiencia en ventas de moda o en roles de servicio al cliente. · Gran atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas es imprescindible. · Trabajo en equipo y actitud positiva. · Se prefiere disponibilidad de horario flexible y es obligatoria la disponibilidad los fines de semana. · Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación son imprescindibles. Beneficios 23 $ por hora

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Ten en cuenta que puede tomar hasta 2 meses autorizar el trabajo en algunos estados. Por favor, informa al gerente de contratación en qué estado resides para que podamos planificar adecuadamente. No discriminamos Madwire es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y cumple con todas las leyes federales, estatales y locales aplicables sobre prácticas justas de empleo. Madwire prohíbe estrictamente y no tolera ninguna forma de discriminación contra empleados, solicitantes o cualquier otra persona protegida por motivos de raza, color, religión, credo, origen nacional o ancestral, etnia, sexo, género (incluyendo la no conformidad de género y el estatus como persona transgénero o transexual), edad, discapacidad física o mental, ciudadanía, servicio pasado, actual o futuro en las fuerzas armadas, información genética, o cualquier otra característica protegida por las leyes federales, estatales o locales aplicables. Todos los empleados, trabajadores y representantes de Madwire quedan prohibidos de participar en cualquier forma de discriminación ilegal. Esta política se aplica a todos los términos y condiciones de empleo, incluyendo, pero no limitado a, contratación, capacitación, promoción, disciplina, compensación, beneficios y terminación del empleo. Madwire cumple con la Ley Americana de Discapacidades (ADA), según enmendada por la Ley de Enmiendas de la ADA, y con todas las leyes estatales o locales aplicables. De acuerdo con estos requisitos, Madwire dará una adaptación razonable a personas calificadas con discapacidad, siempre que dicha adaptación permita al individuo desempeñar las funciones esenciales del trabajo, a menos que esto represente una carga excesiva. Otras responsabilidades Ten en cuenta que esta descripción del trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista exhaustiva de actividades, deberes o responsabilidades requeridas del empleado para este puesto. Las obligaciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar en cualquier momento, con o sin previo aviso.

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¡Únete al equipo de Gravity Payments! Una carrera en Gravity Payments es una oportunidad para formar parte de un equipo colaborativo donde el liderazgo creativo, la pasión por el progreso y la responsabilidad son primordiales. Los miembros de nuestro equipo se concentran y se comprometen a ayudar a nuestros clientes y a nuestra comunidad porque nos preocupamos profundamente por los demás. Responsabilidades Clave Ventas: Identificar y contactar proactivamente a clientes potenciales visitando negocios locales en persona. Ser responsable de todo el ciclo de ventas, desde la programación de reuniones y la presentación de soluciones hasta el cierre de acuerdos y el fomento de relaciones a largo plazo. Superar constantemente los objetivos de ventas a través de la construcción de relaciones y el contacto estratégico. Expandir nuestra red de comerciantes locales, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo. Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas. Competencias Clave Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas. Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal. Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Los Angeles, CA Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. Gravity Payments es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad/expresión de género, edad, estado de discapacidad, estado de veterano(a) protegido(a) o cualquier otra característica protegida por la ley. Gravity Payments recopila y procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si es un(a) solicitante de empleo de California, consulte el aviso de privacidad para obtener más detalles.