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Inspector de Calidad (APU)

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TAT Technologies Ltd

Greensboro, NC, USA

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Descripción

TAT Technologies (instalación de Greensboro) forma parte de una empresa aeroespacial global con múltiples ubicaciones, dedicada a superar las expectativas de nuestros clientes. Somos la principal estación de alquiler y reparación de Unidades de Potencia Auxiliar (APU) para soluciones clave en aviación comercial y militar, con más de 50 años de experiencia en la industria. Contamos con un entorno ambicioso y de rápido crecimiento que cree en el poder de la colaboración en equipo y en la convicción profundamente arraigada de que no hay sustituto para las relaciones e interacciones personales. Ofrecemos un entorno de trabajo flexible que permite a personas talentosas alcanzar sus objetivos de desarrollo mediante iniciativa, energía y pasión por el cliente. TAT Technologies busca un Inspector de Calidad (APU) calificado. Este puesto garantizará que se mantenga la calidad mediante documentación, calidad del trabajo y supervisión durante el proceso, cumpliendo con todas las regulaciones FAR aplicables y los estándares del fabricante relacionados con Unidades de Potencia Auxiliar (APU), componentes aeronáuticos, materiales, procesos y productos para TAT Technologies. Funciones Principales del Trabajo: Auditar paquetes de órdenes de trabajo para verificar su exactitud y completitud. Realizar inspecciones finales y autorizar la devolución al servicio de los productos entregados al control de calidad. Desechar piezas rechazadas y mantener la sala de desechos. Realizar inspecciones iniciales en órdenes de reparación de clientes para recopilar información necesaria para abrir la orden de trabajo. Funciones Adicionales del Trabajo: Realizar inspecciones de recepción en piezas del almacén. Participar en auditorías internas mensuales según indicaciones. Ayudar en puntos de verificación de ensamblaje según sea necesario. Asistir al técnico de calibración/bibliotecario según sea necesario. Otras funciones relacionadas con Calidad según indique el Jefe de Equipo, Inspector Jefe o Director de Calidad. Requisitos Título técnico de dos años o superior y/o experiencia equivalente. Título técnico en aeroespacial es ventajoso. 5 años de experiencia en componentes aeronáuticos, preferiblemente. Se recomienda contar con licencia de estructura y motor (A&P). Debe ser capaz de obtener el certificado de reparador dentro de los 3 meses posteriores a la fecha de contratación si no posee actualmente la licencia A&P. Conocimientos sólidos y capacidad para interpretar las regulaciones de la FAA. Experiencia con manuales de la FAA y formularios gubernamentales. Dominio del uso de equipos de medición de precisión relacionados con inspecciones aeronáuticas. Es necesario tener excelentes habilidades organizativas. Este puesto requiere habilidades ejemplares de interacción con clientes y auditores. Habilidades demostradas de comunicación oral y escrita, así como buen trato telefónico. Capacidad para operar equipos de oficina estándar y buenas competencias informáticas (MS Word, Excel, Outlook y Quantum). Se requiere disponibilidad para trabajar horas extras y flexibilidad en turnos/horarios. Beneficios TAT Technologies se dedica a ofrecer un lugar de trabajo inclusivo, divertido y único. Creemos en reconocer y valorar la contribución de nuestros miembros del equipo. Una forma en que valoramos a nuestro equipo es proporcionando una amplia y completa oferta de beneficios que incluye seguro médico principal, dental, visual, de vida, plan 401K con aporte de la empresa, seguro de discapacidad a corto y largo plazo, coberturas por accidentes, programa de asistencia al empleado (EAP) y más. Los proveedores de seguros varían según la ubicación. Igualdad de Oportunidades de Empleo – TAT TECHNOLOGIES se compromete a mantener un entorno de trabajo solidario, saludable y productivo, libre de discriminación, acoso o intimidación, y a cumplir con todos los requisitos legislativos. Esto incluye igualdad de oportunidades de empleo (EEO) para todos los empleados y solicitantes sin distinción de raza, color, religión, género, orientación sexual, identidad de género, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, estado civil, amnistía o condición de veterano cubierto.

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Greensboro, NC, USA
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workable

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Starry se enorgullece de ser un lugar de trabajo con Igualdad de Oportunidades. Al igual que el servicio de internet que ofrecemos, no discriminamos. Damos la bienvenida a personas de todo el mundo para que compartan sus conocimientos y perspectivas. En Starry, puedes descubrir las numerosas carreras y oportunidades que son posibles cuando conectas a las personas con las ilimitadas posibilidades del internet. Nuestra misión se centra en dos aspectos. Primero, estamos haciendo que la experiencia de acceso al internet sea simple, transparente y agradable. Segundo, estamos llevando esa experiencia a comunidades desatendidas en todo el mundo. Abordamos nuestra misión con una tecnología inalámbrica de vanguardia, servicio al cliente diseñado para encantar y una cultura de innovación y curiosidad intelectual.  Requisitos Lo que harás: Este puesto es a tiempo parcial y remoto; sin embargo, debes estar ubicado en uno de los siguientes estados: California, Colorado, Delaware, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee, Texas, Virginia o Washington DC Turnos necesarios: Dom-Jue 10-6 p.m.; Jue-Sáb 10-6 p.m.; Jue-Sáb 6 p.m.-2 a.m.; Vie-Dom 8-4 p.m. Todo horario EST Se requiere disponibilidad los fines de semana Como Experto Starry, serás responsable de gestionar interacciones proactivas y solicitadas por el cliente con clientes de Starry Internet. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo relacionados con el registro, funciones y configuraciones avanzadas de red de Starry Internet. Ayudar a los clientes a programar, reprogramar y cancelar citas Brindar soporte a los clientes con preguntas relacionadas con la cuenta (códigos promocionales, cambios de plan, facturación, créditos, transferencias, cancelaciones) Identificar, investigar y resolver problemas en la red WiFi doméstica (fuera de línea, interrupción del servicio, desconexiones frecuentes, velocidades lentas, soporte básico de dispositivos) Retener a clientes que solicitan cancelar debido a problemas de servicio u otros inconvenientes Escalar problemas técnicos y no técnicos mediante los canales adecuados Hacer seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción y resolución del problema A quién buscamos: Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo empatía efectiva, excelente control de llamadas y comunicación verbal y escrita clara y concisa. Tienes experiencia previa en centros de contacto, manejando con éxito un volumen moderado a alto de llamadas además de tickets. Trabajas rápidamente, de forma independiente y con gran atención al detalle. Estás comprometido a brindar constantemente un nivel alto de soporte, superándote en cada interacción que tengas con un cliente de Starry. Te importa mucho representar nuestra marca y dejar una impresión positiva en los clientes a quienes atiendes. Tienes fuertes habilidades analíticas y organizativas. Eres: Orientado a resultados: disfrutas establecer retos y superarlos; has demostrado éxito en tus actividades anteriores Autónomo: autónomo, ingenioso y capaz de manejar la ambigüedad típica de una empresa en etapas iniciales Inteligente emocionalmente: empático; buen comunicador; genuinamente interesado en el comportamiento humano; disfrutas colaborar con un equipo Curioso: abrazas todas las oportunidades para aprender de colegas y mentores, siempre buscando formas de mejorar Creativo: te energizan nuevos problemas por resolver; siempre tienes nuevas ideas y buscas formas de implementarlas Calificaciones: 1+ años de experiencia en servicio de ayuda técnica o solución de problemas de servicio al cliente trabajando con hardware, servicios técnicos complejos, o para una empresa SaaS o en un entorno de TI 1+ años de experiencia en centro de llamadas o centro de contacto manejando volumen moderado a alto de llamadas Capacidad para trabajar desde casa en un espacio tranquilo y dedicado Bilingüe en español Puntos adicionales si… Has trabajado en un Proveedor de Servicios de Internet y siempre quisiste desarmar todos los sistemas que usabas para construir algo mejor Estás familiarizado con Zendesk Experiencia previa en trabajo remoto Eres hablante bilingüe de español, coreano o ruso. La tarifa inicial para este puesto es de $19/hora. Starry valora dar a los candidatos una oportunidad justa de buscar oportunidades. Consideraremos para empleo a todos los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de cualquier ordenanza aplicable de Oportunidad Justa. Cumpliendo con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad para empleo requerido tras la contratación.
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