Gerente Nocturno de División

El Gerente Adjunto de Tienda desempeña un papel fundamental para impulsar las ventas y fomentar una experiencia agradable para el cliente dentro de nuestras tiendas minoristas. Esta persona contribuirá a la formulación de una sólida estrategia de tienda, alineando al equipo con nuestros valores corporativos y misión. Además de supervisar tareas operativas como procedimientos de apertura/cierre, gestión de inventario y exhibición visual de productos, el GMAT actuará como colaborador clave para alcanzar los objetivos de la tienda y fomentar el desarrollo del equipo. Se espera que el GMAT ejemplifique técnicas efectivas de ventas, liderando con el ejemplo en todos los aspectos del puesto. Este puesto requerirá trabajar entre 32 y 40 horas por semana, según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Superar las metas personales y de la tienda en ventas, estableciendo un referente para el equipo y facilitando el desarrollo de habilidades comerciales entre los miembros del equipo. Diseñar e implementar estrategias de venta para optimizar los ingresos, garantizando una experiencia excepcional para el cliente y cumpliendo con los indicadores clave de rendimiento. Capturar y gestionar de forma completa la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. • Demostrar habilidades avanzadas para resolver problemas, identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando objeciones, si las hubiera. Mostrar un conocimiento exhaustivo de la mercancía de la tienda, modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Asegurar que la tienda mantenga altos estándares de limpieza y exhibición visual de productos. • Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas de punto de venta (POS), CRM y herramientas de gestión de inventario. Aplicar las medidas de seguridad de inventario de la tienda mediante el cumplimiento del programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda. Asistir al Gerente de Tienda en la capacitación y mentoría de empleados para mejorar su rendimiento individual y del equipo. Colaborar con el Gerente de Tienda en el proceso de reclutamiento y entrevistas para nuevos empleados, asegurando una experiencia de incorporación fluida. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1 o más años desempeñando funciones de Subgerente. Persona orientada a resultados con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer personalidad positiva, energética, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Dominio de la tecnología, incluida la capacidad de operar sistemas POS minoristas, Microsoft Word, Excel, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas y comodidad al usar escaleras o escalones. Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas y comodidad al usar escaleras o escalones. • Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Beneficios integrales de medicina, visión y odontología. Tiempo Libre Remunerado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Asignación de días de enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de Bienestar para Empleados para promover un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos mensuales por bonos para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente. Disfrutar de dos fines de semana libres cada mes para un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), Cuentas de Gastos Flexibles (FSA) y beneficios preimpositivos para transporte al trabajo.

CONTRATANDO LO ANTES POSIBLE - ¡SE NECESITAN ASOCIADOS DE VENTAS! - ¡OPORTUNIDADES DE CRECIMIENTO! Estamos buscando representantes de ventas y servicio al cliente motivados y entusiastas para unirse a nuestro equipo en crecimiento. En este puesto, será responsable de ejecutar campañas de marketing, impulsar las ventas, establecer relaciones sólidas con los clientes y contribuir al éxito de nuestra empresa. Esta es una excelente oportunidad para alguien que busca desarrollar su carrera en un entorno corporativo. Principales responsabilidades: - Realizar ventas en nombre de nuestros clientes - Fomentar el conocimiento de la marca - Proporcionar información detallada a los clientes sobre nuestros productos y servicios. - Alcanzar y superar las metas de ventas mediante técnicas efectivas de venta. - Promocionar y vender productos adicionales para satisfacer las necesidades del cliente y maximizar las ventas. Requisitos: - Disponibilidad a tiempo completo - Mínimo 6 meses en un puesto de atención al cliente (venta minorista, restaurante, hostelería, etc.) - Título de escuela secundaria / GED requerido - título universitario deseable - Entusiasmo por el crecimiento y desarrollo de liderazgo - Excelentes habilidades interpersonales **LOS CANDIDATOS CON UNA TRAYECTORIA COMPROBADA EN VENTAS TENDRÁN LA OPORTUNIDAD DE CRECER HASTA UN PUESTO DE LIDERAZGO

Un Gerente de Distrito para restaurantes de servicio rápido (QSR) y de comida rápida informal desempeña un papel crucial en la supervisión de las operaciones de múltiples ubicaciones dentro de un área designada. Es responsable de garantizar la consistencia en el servicio, calidad y rendimiento general, al mismo tiempo que impulsa el crecimiento del negocio, la satisfacción del cliente y el desarrollo de empleados. Descripción del puesto: Gerente de Distrito (Restaurantes de Servicio Rápido y Comida Rápida Informal) Resumen del puesto: El Gerente de Distrito es responsable de gestionar un grupo de restaurantes de servicio rápido y comida rápida informal dentro de una región geográfica definida. Este puesto implica supervisar las operaciones diarias, gestionar el rendimiento del equipo, asegurar el cumplimiento de los estándares de la empresa e impulsar el crecimiento en ventas y rentabilidad. Responsabilidades principales: Gestión de operaciones: Supervisar y garantizar el funcionamiento eficiente de todos los restaurantes del distrito, cumpliendo con las políticas y procedimientos de la empresa. Implementar estrategias operativas para maximizar la rentabilidad, optimizar las operaciones y asegurar la satisfacción del cliente. Monitorear y gestionar el inventario, la mano de obra y los costos de suministro en todas las ubicaciones del distrito. Realizar auditorías regulares de los restaurantes para garantizar el cumplimiento de las normas de salud, seguridad y limpieza. Gestionar la calidad de los alimentos y la consistencia del servicio en todas las ubicaciones. Liderazgo del equipo: Dirigir, orientar y desarrollar a los gerentes y personal de los restaurantes, asegurando que estén motivados, capacitados y adecuadamente preparados para tener éxito. Realizar evaluaciones de desempeño y proporcionar retroalimentación constructiva a los equipos de gestión de restaurantes. Fomentar una cultura laboral positiva que enfatice el trabajo en equipo, la responsabilidad y altos estándares. Organizar programas de capacitación para miembros del equipo y gerentes para asegurar la alineación con los valores de la empresa y los estándares operativos. Ventas y rentabilidad: Monitorear y analizar el desempeño financiero de cada restaurante dentro del distrito. Desarrollar e implementar iniciativas de marketing local para aumentar el reconocimiento de la marca e impulsar las ventas. Trabajar con los gerentes de restaurantes para establecer y alcanzar objetivos de ventas, así como identificar y abordar áreas de mejora. Asegurar el cumplimiento de las medidas de presupuesto y control de costos, incluyendo costos de mano de obra y alimentos. Experiencia del cliente: Monitorear los comentarios de los clientes y asegurar un alto nivel de satisfacción del cliente en todas las ubicaciones. Atender quejas de clientes y resolver problemas de forma rápida para mantener una reputación positiva de la marca. Fomentar e implementar iniciativas y promociones de fidelización de clientes para impulsar negocios recurrentes. Informes y comunicación: Proporcionar informes regulares a la alta dirección sobre el desempeño del distrito, incluyendo resultados financieros, satisfacción del cliente y rendimiento del equipo. Comunicarse eficazmente con los gerentes de restaurantes para asegurar la alineación en objetivos, desafíos y soluciones. Colaborar con equipos multifuncionales, incluyendo marketing, recursos humanos y operaciones, para ejecutar estrategias de la empresa. Cumplimiento: Asegurar el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales relacionadas con la seguridad alimentaria, leyes laborales y normas sanitarias. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del sector y cambios regulatorios para mantener el cumplimiento y la excelencia operativa. Requisitos: 5 o más años de experiencia en gestión de restaurantes, con al menos 2 años en un puesto de gerente de múltiples unidades o distrito. Sólido conocimiento de las industrias de restaurantes de servicio rápido y comida rápida informal. Demostrada capacidad para gestionar, capacitar y desarrollar personal. Excelentes conocimientos financieros y capacidad para analizar estados de resultados, datos de ventas y métricas operativas. Fuertes habilidades de comunicación, liderazgo e interpersonales. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y resolver problemas en un entorno acelerado. Dominio de Microsoft Office y software de gestión de restaurantes. Enfoque flexible y adaptable para satisfacer las necesidades del negocio. Licencia de conducir válida y transporte confiable (para viajar entre ubicaciones). Educación: Se prefiere una licenciatura en administración de empresas, hostelería o campo relacionado, aunque no es obligatorio. Habilidades/Experiencia adicionales: Experiencia previa en restaurantes de servicio rápido o comida rápida informal es muy deseable. Sólidos conocimientos de estrategias de marketing, participación del cliente y desarrollo de negocios. Condiciones de trabajo: Este puesto requiere viajes frecuentes a varias ubicaciones de restaurantes dentro del distrito. Pueden ser necesarias horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos. Esta descripción de trabajo tiene como finalidad describir las funciones y responsabilidades generales del puesto de Gerente de Distrito para restaurantes de servicio rápido y comida rápida informal. Las tareas y responsabilidades específicas pueden variar según las necesidades de la organización.

Como Asistente de Donaciones y Ventas, será responsable de ayudar a los clientes minoristas, así como a los miembros del equipo con la recogida física de artículos donados en la comunidad, cargar/descargar, procesar y colocar los artículos en nuestro almacén y en el área de ventas. Funciones Esenciales: * Crear experiencias excepcionales para clientes, donantes y voluntarios * Ayudar con las operaciones diarias dentro de la tienda, como usar el sistema de punto de venta, la caja registradora, asistir a los clientes, responder preguntas, mover y organizar artículos donados y realizar tareas básicas de limpieza * Aceptar amablemente las donaciones entregadas por los clientes y ayudar a cargar/descargar donaciones y compras * Ser capaz y dispuesto a promover la Visión y Misión de Habitat for Humanity of the Chesapeake y proporcionar a los clientes información sobre nuestros programas y promociones del centro de renovación * Asistir a nuestros embajadores conductores en la recogida, descarga, procesamiento y organización de artículos donados * Estar dispuesto a trasladarse y trabajar en cualquiera de nuestras 5 ubicaciones ReStore: Columbia, Dundalk, Halethorpe, Glen Burnie y Timonium Ser capaz de levantar entre 22,7 y 34 kg frecuentemente durante el día, preferible pero no obligatorio Ser capaz de aprobar los exámenes previos a la contratación, incluyendo una verificación de antecedentes y una prueba de drogas Estar dispuesto a aprender a conducir una camioneta cerrada de 5,8 a 7,9 metros - preferible pero no obligatorio Estar disponible para trabajar a tiempo completo de martes a sábado de 9:30 a.m. a 6:30 p.m.

El Gerente Adjunto de Tienda desempeña un papel fundamental para impulsar las ventas y fomentar una experiencia agradable para el cliente en nuestras tiendas minoristas. Esta persona contribuirá a la formulación de una estrategia sólida para la tienda, alineando al equipo con los valores y la misión corporativa. Además de supervisar tareas operativas como los procedimientos de apertura y cierre, la gestión de inventario y la presentación visual de productos, el GAT actuará como colaborador clave para alcanzar los objetivos de la tienda y fomentar el desarrollo del equipo. Se espera que el GAT ejemplifique técnicas efectivas de venta, liderando con el ejemplo en todos los aspectos del puesto. Este puesto requerirá trabajar entre 32 y 40 horas por semana, según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Superar las metas personales y de ventas de la tienda, estableciendo un referente para el equipo y facilitando el desarrollo de habilidades de venta entre los miembros del equipo. Diseñar e implementar estrategias de venta para optimizar los ingresos, asegurando una experiencia excepcional para el cliente y manteniendo los indicadores clave de rendimiento. Capturar y gestionar de forma completa la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. • Demostrar habilidades sólidas para resolver problemas, identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando objeciones, si las hubiera. Mostrar un conocimiento exhaustivo de la mercancía de la tienda, los modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Asegurar que la tienda mantenga altos estándares de limpieza y presentación visual de productos. • Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas de punto de venta (POS), CRM y herramientas de gestión de inventario. Aplicar las medidas de seguridad de inventario de la tienda mediante el cumplimiento del programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda. Ayudar al Gerente de Tienda en la capacitación y orientación de empleados para mejorar su rendimiento individual y del equipo. Colaborar con el Gerente de Tienda en el proceso de reclutamiento y entrevista de nuevos empleados, asegurando una experiencia de incorporación sin problemas. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1 o más años desempeñando funciones de Gerente Adjunto. Persona orientada a resultados con un fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer una personalidad positiva, enérgica, amigable y atractiva; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Dominio de la tecnología, incluida la capacidad de operar sistemas de punto de venta minorista, Microsoft Word, Excel, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas y comodidad al usar escaleras o escalones. Demostrada competencia en la capacitación y orientación de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas y comodidad al usar escaleras o escalones. • Demostrada competencia en la capacitación y orientación de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Beneficios integrales de medicina, visión y odontología. Generoso tiempo libre remunerado (PTO) para días personales y vacaciones. Permiso por enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente. Disfrute de dos fines de semana libres cada mes para un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), cuentas de gastos flexibles (FSA) y beneficios pretributarios para transporte al trabajo.

Sobre nosotros Waimana Jewelry es una empresa local de joyas permanentes, que ofrece experiencias inolvidables mediante joyas soldadas de alta calidad en nuestras ubicaciones en North Shore y Dole Plantation. Nuestra misión es crear recuerdos duraderos para nuestros clientes con un excelente servicio y hermosos trabajos artesanales. Descripción del puesto Como asociado de joyería en Waimana Jewelry, representará nuestra marca dando la bienvenida a los clientes, ayudando en la selección de joyas y apoyando el proceso de aplicación de joyas permanentes. También desempeñará un papel importante en las ventas, el mantenimiento de la tienda y en asegurar que cada invitado se vaya con una sonrisa. +Experiencia del cliente +Recibir y asistir a los invitados, explicar el proceso de joyas permanentes y ofrecer consejos de estilo. +Brindar un excelente servicio al cliente, asegurando que cada invitado se sienta bienvenido y valorado. +Guiar a los clientes a través de los formularios de consentimiento y asegurar que se firmen todas las exenciones requeridas. +Apoyo en la aplicación de joyas +Ayudar en la medición, ajuste y preparación de joyas para la soldadura. +Mantener un área de trabajo limpia, segura y organizada. +Manipular herramientas y piezas de joyería con cuidado para garantizar la seguridad y satisfacción del cliente.