Salario negociable
Super Soccer Stars
Palo Alto, CA, USA
Gerente de Programa - LA EMPRESA: Youth Athletes United fue creada para ofrecer la mejor programación y servicio en el mercado de deportes juveniles, comenzando con la primera experiencia deportiva de los niños. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia en la que cada niño sea un atleta. El impacto a largo plazo nos permitirá crear hábitos saludables desde una edad temprana, enseñar habilidades para la vida y aumentar la actividad juvenil en general. LA HISTORIA: Super Soccer Stars lleva más de 22 años en el negocio del fútbol juvenil y ha sido reconocido como el programa operativo más grande en Estados Unidos. Responsable de supervisar todos los aspectos de la programación regional de South Bay, incluyendo: Asegurar un crecimiento agresivo del negocio a corto y largo plazo Relaciones con socios y su gestión Creación y administración estratégica de horarios Supervisión de las operaciones diarias Gestión y eficiencia del presupuesto Requisitos FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES Desarrollo de Negocios y Mercadeo: Identificar y ejecutar oportunidades estratégicas de negocio para todos los programas Crear y gestionar relaciones mutuamente beneficiosas con escuelas, departamentos de recreación, centros comunitarios, parques, programas de asociación y otras instalaciones mediante supervisión y comunicación efectiva Asegurar la optimización de la presencia de la marca en todos los sitios de programación y generar ingresos máximos de las asociaciones existentes Gestionar la promoción comunitaria mediante el desarrollo y mantenimiento de relaciones con empresas locales y organizaciones comunitarias Supervisar la estrategia de mercadeo local, tanto en relación con campañas nacionales como comunitarias Organizar y coordinar eventos promocionales Gestión Financiera: Actuar como enlace con el equipo ejecutivo para revisar los números de ingresos y gastos y gestionar eficazmente el presupuesto y controlar los gastos Analizar la rentabilidad de las ubicaciones y asociaciones actuales, minimizar gastos y mejorar los procesos operativos regionales Gestionar eficientemente las cuentas por pagar y cuentas por cobrar regionales Supervisar la compra, distribución e inventario del equipo regional Servicio al Cliente Mantener una implementación directa de todos los estándares de servicio al cliente de Super Soccer Stars para asegurar una respuesta en 24 horas a todas las consultas de clientes Asegurar que las prácticas de comunicación regular se mantengan y ejecuten según los estándares de la empresa Manejar rápidamente los problemas elevados dentro de los estándares de Super Soccer Stars y con la máxima satisfacción del servicio al cliente Administración del Programa Implementar y asegurar la ejecución de los plazos administrativos regionales Analizar y elaborar horarios para clases y campamentos Gestionar el proceso de obtención de permisos y renovación de contratos Supervisar la administración y comunicación relacionada con el clima Supervisar la estrategia y gestión del personal Administración Local y Gestión de Personal Contratar, capacitar y programar al personal local asegurando cobertura de oficina y administrativa 7 días a la semana Asegurar que todas las tareas y proyectos se completen de manera urgente y oportuna Programar reuniones regulares con el personal para revisar el desempeño y metas, manejar acciones disciplinarias y actuar como primer responsable en la evaluación anual Aprobar horarios y solicitudes de tiempo libre