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Gerente de Tienda Minorista Xfinity - Roxbury

$65,000-85,000/año

Blufox Mobile

Roxbury, Boston, MA, USA

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Descripción

Listado de trabajo: Gerente de Tienda Minorista Xfinity Descripción de la empresa: Blufox Mobile, el socio asociado con marca MÁS GRANDE para los servicios de Comcast XFINITY, busca personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como gerentes de ventas. Con ubicaciones en múltiples estados y planes de expansión, Blufox está a la vanguardia al ofrecer servicios de Internet de alta velocidad, móviles, seguridad domiciliaria, video y voz a clientes residenciales y comerciales. Puesto: Gerente de Tienda Minorista Compensación: Compensación anual competitiva: $65,000.00 - $85,000 Beneficios: Médico, Dental, Visión, 401k, Capacitación pagada, Vacaciones, Días de enfermedad y Tiempo personal libre Bono de incorporación de $5,000 (¡Consulte por detalles!) Tipo de empleo: Tiempo completo Responsabilidades: Ventas y Liderazgo: Maximizar las ventas en la ubicación minorista asignada liderando un equipo de representantes. Utilizar las mejores prácticas para la presentación de productos, análisis de cuentas, ofertas promocionales y servicio al cliente. Analizar el negocio de la tienda minorista e implementar prácticas para cumplir con los objetivos. Contratar y capacitar representantes de ventas, gestionar KPI clave del informe de ventas y mantener altas puntuaciones de Net Promoter Score (NPS). Implementar incentivos semanales y mensuales de ventas para alcanzar y superar los objetivos de crecimiento. Trabajar con el equipo de Operaciones para mejorar la eficiencia de costos de las operaciones. Gestionar inventario de dispositivos móviles, productos principales de cable y accesorios. Seguir las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, reportes de excepciones, etc. Garantizar la excelencia en el servicio al cliente en cada contacto con el cliente. Coordinar con el equipo de Liderazgo y Capacitación para iniciar y mantener programas efectivos de capacitación y desarrollo del canal de ventas. Operaciones: Implementar y seguir las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, reportes de excepciones, etc. Gestionar inventario de dispositivos móviles, productos principales de cable y accesorios. Satisfacción del cliente (NPS): Esforzarse por obtener altas puntuaciones de Net Promoter Score en cada interacción con el cliente. Requisitos del puesto: Diploma de escuela secundaria o equivalente Se requieren 3-5 años de experiencia en ventas. Experiencia en ventas inalámbricas/cable/venta minorista preferida. Beneficios: Médico, Dental, Visión, 401k Capacitación pagada Vacaciones, días de enfermedad y tiempo personal libre Oportunidades de promoción Espacio de trabajo cómodo y moderno ESOP de Blufox (Programa de Propiedad Accionaria para Empleados) en tiendas seleccionadas. Viaje anual "Círculo de Ganadores de Blufox" a México para los mejores desempeños Cómo aplicar: Si usted es un líder de ventas motivado con experiencia en el sector minorista, que aspira a una carrera a largo plazo y le entusiasma formar parte de un equipo en crecimiento, ¡le invitamos a postularse! Incluya detalles sobre su experiencia relevante y por qué está interesado en unirse a Blufox Mobile. Nota: Por favor consulte durante la entrevista sobre nuestros programas únicos centrados en los empleados, como el ESOP de Blufox y el viaje anual "Círculo de Ganadores de Blufox" a México.  

Fuentea:  workable Ver publicación original

Ubicación
Roxbury, Boston, MA, USA
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El Gerente Adjunto de Tienda es un impulsor clave de las ventas y la satisfacción del cliente dentro de nuestras tiendas minoristas. Responsable de dar forma a una estrategia integral de la tienda alineada con nuestros valores y misión corporativos, la persona supervisa aspectos operativos como los procedimientos de apertura/cierre, la gestión de inventario y la presentación visual de productos. El gerente adjunto colabora activamente para alcanzar los objetivos de la tienda y facilita el desarrollo del equipo. Las horas semanales de los empleados se ajustarán a 32 o menos según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Alcanzar metas personales y de ventas de la tienda, estableciendo un ejemplo positivo para el equipo y fomentando el desarrollo de habilidades de venta entre los miembros del equipo. Desarrollar e implementar estrategias de venta efectivas para aumentar los ingresos, asegurando una experiencia excepcional para el cliente mientras se mantienen los indicadores clave de rendimiento. Recopilar y gestionar cuidadosamente la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar sólidas habilidades para resolver problemas al identificar rápidamente las necesidades del cliente y abordar sus inquietudes, si las hubiera. Mostrar un conocimiento completo de la mercancía de la tienda, los modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Mantener altos estándares de limpieza y presentación visual para crear un ambiente de tienda atractivo. Utilizar con competencia diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas de punto de venta (POS), CRM y herramientas de gestión de inventario. Implementar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y seguro. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1 año o más en responsabilidades de ayudante de gerente. Persona orientada a resultados con un fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer una personalidad positiva, enérgica, amigable y atractiva; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Competencia en tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas de punto de venta minorista, Microsoft Office, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas. Comodidad al usar escaleras o escalones. Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Asignación de días de enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre la vida laboral y personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente.
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