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El Gerente de Tienda es responsable de supervisar las operaciones generales de la tienda, crear e implementar una estrategia de ventas para maximizar las ventas y ofrecer una experiencia maravillosa y alegre a todos los clientes. Además, él/ella gestionará al equipo de la tienda y ayudará a alinear a los asociados con los valores y la misión corporativa. Además de las responsabilidades operativas como apertura y cierre, gestión de inventario, prevención de pérdidas, nómina y programación, y merchandising visual, el Gerente de Tienda será responsable de alcanzar los objetivos de la tienda, mantener los KPIs, desarrollar al equipo y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa. Se espera que el Gerente de Tienda demuestre técnicas efectivas de ventas y gestione la experiencia del cliente en la zona de ventas. Responsabilidades: Alcanzar y superar las expectativas de productividad y plan de ventas Mejorar la rentabilidad mediante la gestión de gastos controlables como nómina, suministros y merma Dar ejemplo de un servicio al cliente excepcional liderando los esfuerzos de venta en la zona de ventas Enseñar y supervisar a cada asociado sobre las operaciones de la tienda y sus políticas y procedimientos Reclutar, capacitar, motivar y retener a asociados de ventas de calidad. Establecer metas y gestionar expectativas comunicando claramente al personal las métricas mediante las cuales se mide el éxito en cada área del negocio Reunirse mensualmente con cada asociado para analizar el desempeño revisando la productividad frente a las metas. Brindar orientación y sugerencias de mejora según sea necesario y documentar progresivamente cuando se requiera. Mantener un alto nivel de estándares en merchandising visual y limpieza Realizar la conciliación diaria de documentos y otras tareas operativas Proteger los activos y el inventario de la tienda. Conciliar el inventario para identificar y reducir la merma. Implementar las políticas y procedimientos de la empresa Requisitos Experiencia mínima de un año en gestión minorista; conocimiento del mercado local y de la clientela es un plus Conocimiento de varios idiomas es un plus Comprensión completa del comercio minorista especializado, incluyendo desarrollo de negocios, merchandising visual y operaciones de tienda Conocimientos informáticos que incluyan el uso de sistemas de punto de venta minorista, Word, Excel y correo electrónico Debe poder levantar, transportar u mover objetos de hasta 15 libras al organizar la zona de ventas, así como usar escaleras o escalinatas Habilidades sólidas de liderazgo, pensamiento crítico y resolución de problemas. Delegar responsabilidades y tareas al personal. Demostrar fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita que permitan transmitir los objetivos y metas de la empresa Personalidad positiva, extrovertida y con alta energía, con espíritu emprendedor, orientado a las ventas y que asuma plena responsabilidad del negocio de la tienda en todos los niveles Mentor y líder para el personal y sus compañeros. Desarrollar las fortalezas individuales e identificar oportunidades. Capacitador capaz de enseñar habilidades en servicio al cliente, ventas y operaciones Beneficios Cobertura integral de beneficios médicos, visuales y dentales. Tiempo Libre Pagado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Días de enfermedad remunerados para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de Bienestar para Empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente. Disfrutar de dos fines de semana libres cada mes para un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), cuentas de gastos flexibles (FSA) y beneficios pretributarios para transporte.

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Highland Village, TX, USA
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Descripción general Estamos buscando un técnico automotriz calificado y dedicado para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en reparación y mantenimiento automotriz, con conocimientos en diagnóstico y resolución de problemas vehiculares. Será responsable de realizar diversas tareas relacionadas con el servicio de vehículos, asegurando que todo el trabajo realizado cumpla con nuestros altos estándares de calidad y satisfacción del cliente. Funciones Realizar diagnósticos automotrices exhaustivos para identificar problemas en vehículos. Efectuar reparaciones mecánicas y mantenimiento en diversos sistemas del vehículo, incluyendo tren motriz, transmisiones y sistemas eléctricos automotrices. Utilizar herramientas manuales y eléctricas eficazmente para completar tareas de reparación y mantenimiento. Trabajar con esquemas para solucionar problemas automotrices complejos. Realizar servicios de alineación y otros ajustes del vehículo según sea necesario. Mantener registros precisos de los servicios realizados y las piezas utilizadas para cada vehículo. Brindar un servicio al cliente excepcional comunicándose eficazmente con el asesor de servicio y los clientes sobre las necesidades de sus vehículos. Ayudar en la estimación de costos para reparaciones y servicios necesarios en vehículos. Colaborar con los miembros del equipo para garantizar un flujo de trabajo eficiente en el taller. Mantenerse actualizado sobre las últimas tecnologías automotrices, incluyendo ADAS (Sistemas Avanzados de Asistencia al Conductor). Requisitos Experiencia demostrada como Técnico Automotriz o Mecánico, preferiblemente con experiencia en concesionarios. Amplios conocimientos mecánicos de vehículos, siendo un plus la familiaridad con vehículos. Dominio de técnicas de diagnóstico y reparación automotriz. Experiencia trabajando con sistemas eléctricos automotrices y realizando tareas de soldadura es deseable. Capacidad para operar herramientas manuales, herramientas eléctricas y equipos de diagnóstico de forma segura y efectiva. Excelentes habilidades de servicio al cliente, con capacidad para comunicar información técnica claramente a los clientes. Orientado al detalle con sólidas habilidades para resolver problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y también como parte de un equipo en un entorno dinámico. Se prefieren certificaciones o formación relevante en servicio automotriz, aunque no es obligatorio. ¡Únete a nosotros para ofrecer un servicio automotriz de primera clase mientras encuentras una familia con A1!
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Cuatro días de 10 horas de lunes a jueves. Algunos viernes, fines de semana y trabajos en islas exteriores según sea necesario Salario: $30 - $45 por hora según experiencia y salarios vigentes en trabajos gubernamentales. Experiencia: 3-5 años de experiencia relacionada con la construcción y gestión de proyectos Requisitos/Responsabilidades del puesto: Trabajar en el sitio y gestionar proyectos Planificación del proyecto: plan diario de acción y objetivos para cada trabajo Revisar y conocer todos los términos y condiciones del contrato, y ejecutar todas las obligaciones asociadas con el contrato del proyecto. Ayudar en la programación del proyecto durante todo el ciclo de vida del proyecto y asegurar cualquier material y/o equipo especial necesario para completarlo. Gestionar trabajos subcontratados según sea necesario. 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Realizar capacitación en el sitio sobre productos y protocolos de instalación según sea necesario Colaborar con el Gerente de Operaciones en la planificación y programación de proyectos, incluyendo dirigir al equipo en reuniones informativas antes y después del trabajo Inspirar y motivar a los empleados para que den lo mejor de sí mediante el estímulo positivo y iniciativas de incentivos, y formular planes de mejora de rendimiento Supervisar y monitorear las actividades diarias del equipo del proyecto para garantizar el cumplimiento de los procedimientos, políticas de la empresa, normas de seguridad y estándares de calidad. Promover, monitorear y fomentar prácticas de trabajo seguras. Participar en educación continua y capacitación para el equipo Capacitar a nuevos empleados. Mentorear, evaluar el trabajo y la productividad de los empleados y desarrollarlos Comunicación con clientes Gestionar la relación con el cliente para programar trabajos y coordinar servicios Iniciar y mantener contacto continuo con el cliente y actualizaciones sobre los proyectos. Almacén Aplicar diariamente los protocolos de mantenimiento y organización del almacén y de los vehículos de trabajo mientras los equipos salen y regresan. Ofrecemos salarios competitivos basados en la experiencia. Reconocemos a nuestros empleados como el ingrediente esencial para nuestro éxito continuo. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo positivo que fomente un rendimiento sobresaliente manteniendo una buena calidad de vida laboral. 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