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Gerente Adjunto de Tienda a Tiempo Parcial

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El Gerente Adjunto de Tienda es un impulsor clave de las ventas y la satisfacción del cliente en nuestras tiendas minoristas. Responsable de diseñar una estrategia integral de tienda alineada con nuestros valores y misión corporativos, el cargo supervisa aspectos operativos como los procedimientos de apertura y cierre, la gestión de inventario y la presentación visual de productos. El gerente adjunto colabora activamente para alcanzar los objetivos de la tienda y facilita el desarrollo del equipo. Las horas semanales de los empleados se ajustarán a 32 o menos según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Alcanzar metas personales y de ventas de la tienda, dando un ejemplo positivo al equipo y fomentando el desarrollo de habilidades de ventas entre los miembros del equipo. Desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas para aumentar los ingresos, garantizando una experiencia excepcional para el cliente mientras se mantienen los indicadores clave de rendimiento. Recopilar y gestionar cuidadosamente la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar sólidas habilidades para resolver problemas al identificar rápidamente las necesidades del cliente y abordar sus inquietudes, si las hubiera. Mostrar un conocimiento completo de la mercancía de la tienda, los modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Mantener altos estándares de limpieza y presentación visual de productos para crear un ambiente de tienda atractivo. Utilizar con competencia diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas de punto de venta (POS), CRM y herramientas de gestión de inventario. Implementar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y seguro. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1 año o más en funciones de subgerente. Persona orientada a resultados con un fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer una personalidad positiva, enérgica, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Competencia en tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas de punto de venta minorista, Microsoft Office, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas. Comodidad al usar escaleras o escalones. Demostrada competencia en la capacitación y orientación de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Asignación de días de enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre el trabajo y la vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente.

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Gerente de Tienda a Tiempo Completo
El Gerente de Tienda es responsable de supervisar las operaciones generales de la tienda, crear e implementar una estrategia de ventas para maximizar las ventas y ofrecer una experiencia maravillosa y alegre a todos los clientes. Además, él/ella gestionará al equipo de la tienda y ayudará a alinear a los asociados con los valores y la misión corporativa. Además de las responsabilidades operativas como apertura y cierre, gestión de inventario, prevención de pérdidas, nómina y programación, y merchandising visual, el Gerente de Tienda será responsable de alcanzar los objetivos de la tienda, mantener los KPIs, desarrollar al equipo y garantizar el cumplimiento de todas las políticas y procedimientos de la empresa. Se espera que el Gerente de Tienda demuestre técnicas efectivas de ventas y gestione la experiencia del cliente en la zona de ventas. Responsabilidades: Alcanzar y superar las expectativas de productividad y plan de ventas Mejorar la rentabilidad mediante la gestión de gastos controlables como nómina, suministros y merma Dar ejemplo de un servicio al cliente excepcional liderando los esfuerzos de venta en la zona de ventas Enseñar y supervisar a cada asociado sobre las operaciones de la tienda y sus políticas y procedimientos Reclutar, capacitar, motivar y retener a asociados de ventas de calidad. Establecer metas y gestionar expectativas comunicando claramente al personal las métricas mediante las cuales se mide el éxito en cada área del negocio Reunirse mensualmente con cada asociado para analizar el desempeño revisando la productividad frente a las metas. Brindar orientación y sugerencias de mejora según sea necesario y documentar progresivamente cuando se requiera. Mantener un alto nivel de estándares en merchandising visual y limpieza Realizar la conciliación diaria de documentos y otras tareas operativas Proteger los activos y el inventario de la tienda. Conciliar el inventario para identificar y reducir la merma. Implementar las políticas y procedimientos de la empresa Requisitos Experiencia mínima de un año en gestión minorista; conocimiento del mercado local y de la clientela es un plus Conocimiento de varios idiomas es un plus Comprensión completa del comercio minorista especializado, incluyendo desarrollo de negocios, merchandising visual y operaciones de tienda Conocimientos informáticos que incluyan el uso de sistemas de punto de venta minorista, Word, Excel y correo electrónico Debe poder levantar, transportar u mover objetos de hasta 15 libras al organizar la zona de ventas, así como usar escaleras o escalinatas Habilidades sólidas de liderazgo, pensamiento crítico y resolución de problemas. Delegar responsabilidades y tareas al personal. Demostrar fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita que permitan transmitir los objetivos y metas de la empresa Personalidad positiva, extrovertida y con alta energía, con espíritu emprendedor, orientado a las ventas y que asuma plena responsabilidad del negocio de la tienda en todos los niveles Mentor y líder para el personal y sus compañeros. Desarrollar las fortalezas individuales e identificar oportunidades. Capacitador capaz de enseñar habilidades en servicio al cliente, ventas y operaciones Beneficios Cobertura integral de beneficios médicos, visuales y dentales. Tiempo Libre Pagado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Días de enfermedad remunerados para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de Bienestar para Empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente. Disfrutar de dos fines de semana libres cada mes para un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), cuentas de gastos flexibles (FSA) y beneficios pretributarios para transporte.
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TA Travel Center es un operador líder de centros de viajes que ofrece una experiencia excepcional al cliente en sus estaciones de gasolina, tiendas de conveniencia y restaurantes. Actualmente estamos buscando un entusiasta y dedicado Subgerente de Tienda para unirse a nuestro equipo en Pueblo, CO. El candidato seleccionado ayudará al Gerente de Tienda en la supervisión de las operaciones diarias, maximización de ventas y mantenimiento de altos estándares de servicio al cliente y presentación de la tienda. Principales responsabilidades: Operaciones de la tienda: Ayudar a gestionar las operaciones diarias de la tienda para garantizar procesos eficientes y fluidos. Participar en los procedimientos de apertura y cierre, manejo de efectivo y gestión de inventario. Garantizar el cumplimiento de las políticas, procedimientos y regulaciones de la empresa. Supervisar la limpieza y organización de la tienda, asegurando un entorno acogedor para los clientes. Servicio al cliente: Garantizar que se brinde un servicio al cliente excepcional en todo momento y resolver eficazmente cualquier inquietud del cliente. Fomentar una cultura centrada en el cliente que mejore la experiencia de compra y fomente la lealtad del cliente. Capacitar al personal en las mejores prácticas de servicio al cliente y fomentar interacciones positivas con los clientes. Gestión del equipo: Apoyar en la contratación, formación y desarrollo de los empleados de la tienda. Ayudar a desarrollar horarios de empleados para satisfacer las necesidades del negocio y garantizar una cobertura adecuada. Brindar apoyo continuo, orientación y retroalimentación a los miembros del equipo para fomentar un ambiente de trabajo positivo. Gestión de inventario: Ayudar a gestionar los niveles de inventario, incluyendo pedidos, recepción y abastecimiento de mercancías. Implementar medidas efectivas de control de inventario para minimizar pérdidas y optimizar la disponibilidad de productos. Asegurarse de que los productos se exhiban de acuerdo con los estándares de mercadeo. Apoyo a las ventas: Ayudar a alcanzar los objetivos de ventas y metas financieras de la tienda. Monitorear el rendimiento diario de ventas y recomendar estrategias de mejora. Participar en actividades promocionales y eventos especiales para aumentar la visibilidad y las ventas de la tienda. Cumplimiento de salud y seguridad: Asegurar que todas las operaciones de la tienda cumplan con los estándares de salud, seguridad y saneamiento. Ayudar a capacitar al personal en prácticas de seguridad en el lugar de trabajo y procedimientos de emergencia. Realizar inspecciones de seguridad periódicas y abordar rápidamente cualquier peligro en la tienda. Tareas administrativas: Ayudar al Gerente de Tienda con tareas administrativas, incluyendo conteos de inventario, programación y registros de empleados. Preparar y mantener informes sobre el desempeño de la tienda, métricas de ventas y comentarios de los clientes. Realizar otras tareas y proyectos asignados por el Gerente de Tienda. Requisitos Diploma de escuela secundaria o equivalente; se prefiere experiencia previa en ventas minoristas o gestión. Fuertes habilidades de liderazgo y formación de equipos, con capacidad para motivar a otros. Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbal como escrita. Capacidad para realizar múltiples tareas y destacarse en un entorno acelerado. Conocimiento de la gestión de inventario y operaciones minoristas. Comprensión básica de principios financieros y presupuestación operativa. Dominio de sistemas de punto de venta (POS) y Microsoft Office Suite. Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Requisitos físicos: Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos y realizar tareas físicas como levantar y transportar objetos. Capacidad para levantar hasta 30-50 libras según sea necesario. Disposición para realizar tareas que impliquen trabajo físico (por ejemplo, abastecer estantes, tareas de limpieza). Beneficios Médico Dental Visual PTO 401k (sin coincidencia)
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Gerente Adjunto de Tienda a Tiempo Parcial
El Gerente Adjunto de Tienda es un impulsor clave de las ventas y la satisfacción del cliente dentro de nuestras tiendas minoristas. Responsable de dar forma a una estrategia integral de la tienda alineada con nuestros valores y misión corporativos, el candidato supervisa aspectos operativos que incluyen procedimientos de apertura/cierre, gestión de inventario y visual merchandising. El GAT colabora activamente para alcanzar los objetivos de la tienda y facilita el desarrollo del equipo. Las horas semanales de los empleados se ajustarán a 32 o menos según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Alcanzar metas personales y de ventas de la tienda, estableciendo un ejemplo positivo para el equipo y fomentando el desarrollo de habilidades de venta entre los miembros del equipo. Desarrollar e implementar estrategias de venta efectivas para aumentar los ingresos, asegurando una experiencia excepcional para el cliente mientras se mantienen los indicadores clave de rendimiento. Recopilar y gestionar cuidadosamente la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. Demostrar sólidas habilidades para resolver problemas identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando sus inquietudes, si las hubiera. Mostrar un conocimiento completo de la mercancía de la tienda, los modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Mantener altos estándares de limpieza y visual merchandising para crear un ambiente de tienda atractivo. Utilizar con soltura diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas POS, CRM y herramientas de gestión de inventario. Aplicar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda, asegurando un funcionamiento fluido y seguro. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1 año o más en funciones de Gerente Adjunto. Persona orientada a resultados con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer una personalidad positiva, energética, amigable y agradable; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Dominio de la tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas POS minoristas, Microsoft Office, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas. Sentirse cómodo utilizando escaleras o escalones. Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Asignación de días de enfermedad para necesidades de salud imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de bienestar para empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos de bonificación mensual para reconocer y recompensar el rendimiento sobresaliente.
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