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Director General del Sitio del Centro de Viajes

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Las Vegas Petroleum

Minden, LA 71055, USA

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Descripción

TA Travel Center/LV Petroleum busca un Gerente General de Sucursal para el centro de viajes de Minden, LA. El Gerente General de Sucursal será responsable de las operaciones diarias relacionadas con todas las funciones del sitio. El Gerente General supervisará, capacitará, asesorará, mentorará y trabajará junto a todos los empleados de la tienda, incluyendo a otros gerentes. Crear una cultura de responsabilidad y mantener bajo el índice de rotación de personal es fundamental para el éxito del lugar. Se espera que el Gerente General mantenga los estándares de imagen de la tienda, los estándares de servicio al cliente, los estándares de seguridad e higiene alimentaria, y brinde un área limpia, bombas de combustible, baños y duchas limpios. Este puesto requiere una persona con amplio conocimiento en servicios de alimentos y restaurantes de comida rápida (QSR), incluyendo costos de alimentos, costos de mano de obra, gestión de pérdidas y desperdicios, y cómo cada uno afecta la rentabilidad general. Responsabilidades · Cumplir con todas las políticas y procedimientos de la empresa, así como con todas las regulaciones locales, municipales y estatales relacionadas con ventas restringidas por edad, seguridad alimentaria y cumplimiento de normas sobre combustible. · Demostrar capacidad para presupuestar y pronosticar partidas del estado de resultados, además de comprender y mantener la estrategia de margen de mercancía de la empresa y la estrategia de margen/precio del combustible. · Brindar liderazgo a todos los gerentes del nivel de la sucursal, incluidos los gerentes de QSR, mediante el ejemplo en el desempeño esperado y dirigiendo a todos los gerentes en sus actividades laborales para cumplir o superar el presupuesto. · Ser responsable de proporcionar la capacitación, desarrollo y supervisión adecuadas de todo el personal para garantizar la rentabilidad, protección ambiental, mantenimiento del sitio, seguridad y operación eficiente del lugar según las políticas y procedimientos de la empresa. · Analizar en tiempo real el costo de alimentos, mano de obra, pérdidas y desperdicios, realizando ajustes según sea necesario para asegurar la rentabilidad. · Tener la capacidad de realizar auditorías de inventario e implementar controles de inventario tanto para la estación de camiones como para los QSR. · Brindar liderazgo a todo el equipo de la tienda, incluyendo empleados y gerentes de servicios de alimentos/QSR. · Establecer y mantener estándares de seguridad del combustible y calidad/seguridad alimentaria, asegurando el cumplimiento de todas las regulaciones locales, estatales y federales de seguridad. · Demostrar iniciativa para mejorar el desempeño de la tienda, de los empleados y personal. · Reclutar, contratar, capacitar y asesorar para formar un equipo positivo y entusiasta que garantice un excelente servicio al cliente. · Establecer reuniones continuas de comunicación con todos los empleados y gerentes de la tienda sobre temas de seguridad, empleo, objetivos de la tienda, etc. · Debe ser capaz de completar a tiempo y con precisión los documentos diarios, depósitos, recibir y verificar entregas de proveedores, y crear horarios de trabajo. · Mantener relaciones sólidas con los proveedores. Requisitos · Título universitario (licenciatura) deseable · 5 o más años de experiencia con un historial comprobado en operaciones de estaciones de camiones y QSR · Conocimientos prácticos de sistemas de gestión de restaurantes · Capacidad para trabajar según el horario establecido: 50 horas o más por semana · Disponibilidad para estar de guardia ante necesidades de la tienda según surjan · Capacidad para realizar todas las actividades no gerenciales cuando sea necesario · Los candidatos también podrían requerirse completar con éxito capacitaciones o certificaciones adicionales para este puesto, incluyendo, pero no limitado a, ServSafe o programa equivalente de seguridad para manipuladores de alimentos, certificación ABC o de venta restringida por edad, y certificación de operador de tanques subterráneos (UST)

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Ubicación
Minden, LA 71055, USA
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Gerente de Distrito QSR
Resumen del Puesto: El Gerente de Distrito (DM) es responsable de liderar el desempeño de múltiples ubicaciones de QSR dentro de un territorio definido. El DM garantiza que cada tienda cumpla con los objetivos operativos, financieros y de satisfacción del cliente. Esto incluye desarrollar a los gerentes de tienda, hacer cumplir los estándares operativos e impulsar el crecimiento en todas las unidades asignadas. Responsabilidades Principales: Liderazgo y Desarrollo de Equipo Reclutar, capacitar, orientar y evaluar a Gerentes Generales y al liderazgo a nivel de tienda. Crear una cultura positiva orientada al rendimiento en todas las tiendas. Identificar talento de liderazgo y ayudar a desarrollar trayectorias profesionales para empleados destacados. Excelencia Operativa Asegurar que las tiendas sigan todos los estándares, políticas y procedimientos de la marca. Realizar visitas regulares a las instalaciones para asesorar a los equipos de tienda y evaluar el cumplimiento. Monitorear y mejorar la limpieza de las tiendas, la calidad de los alimentos y el servicio al cliente. Desempeño Financiero Alcanzar las metas de ventas y rentabilidad en todas las tiendas del distrito. Analizar informes financieros (estados de resultados, costos laborales, costo de bienes vendidos) e implementar planes de acción correctiva. Establecer y monitorear KPIs para el desempeño de la tienda y la productividad del empleado. Experiencia del Cliente Fomentar una mentalidad centrada en el cliente en todo el distrito. Resolver quejas de clientes o problemas de servicio elevados. Monitorear y mejorar las métricas de satisfacción del cliente (por ejemplo, puntajes de compradores misteriosos, reseñas en línea). Cumplimiento y Seguridad Garantizar que todas las tiendas cumplan con las regulaciones locales, estatales y federales (salud, seguridad, trabajo). Hacer cumplir las políticas de la empresa respecto al manejo de efectivo, seguridad alimentaria y conducta en el lugar de trabajo. Requisitos: 3–5+ años de experiencia en gestión de restaurantes con múltiples unidades (preferiblemente QSR o comida rápida de calidad) Trayectoria comprobada en la mejora del desempeño de tiendas y liderazgo de equipos exitosos Conocimientos sólidos sobre la gestión de estados de resultados y KPIs operativos Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización Capacidad para viajar frecuentemente dentro del territorio asignado Habilidades y Aptitudes: Orientado a resultados y altamente autónomo Habilidades efectivas para resolver problemas y conflictos Gran atención al detalle con mentalidad estratégica Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico y acelerado
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Gerente de Distrito Minorista Xfinity - Connecticut
¡Únase a nuestro equipo en BluFox Mobile como Gerente de Distrito! ¡Convierta su entusiasmo por la tecnología inalámbrica en una actividad rentable! ¡Blufox está contratando Gerentes de Distrito y queremos que se una a nuestro equipo hoy mismo! Nuestra cultura de trabajo emprendedora e innovadora garantiza oportunidades ilimitadas de crecimiento dentro de la empresa, y nuestro excelente programa de capacitación lo posiciona para ser un colaborador exitoso en este negocio esencial. El Gerente de Distrito es responsable de supervisar todas las funciones de ventas y operativas de todas las ubicaciones en el área asignada. Quiénes somos: Blufox es un socio asociado de marca en rápido crecimiento para los servicios de Comcast XFINITY, con ubicaciones en 10 estados y una expansión rápida. Bajo la marca XFINITY, Comcast es uno de los principales proveedores del país de Internet de alta velocidad, MÓVIL, seguridad domiciliaria, video y servicios de voz para clientes residenciales y comerciales. Como socio asociado preferido, Blufox ha experimentado un crecimiento extenso y está preparado para ampliar su presencia minorista a más de 150 ubicaciones en todo Estados Unidos. ¿Qué estamos buscando? El candidato ideal es un líder de ventas motivado que aspire a una carrera a largo plazo y esté deseoso de formar parte de nuestro equipo en crecimiento. Experiencia vendiendo productos móviles y gestionando equipos de ventas es un plus. Requisitos Ventas y Liderazgo Responsable de la supervisión y rentabilidad de todas las tiendas en el área asignada Analizar las tendencias de ventas de las ubicaciones, desbloquear el máximo potencial de cada tienda maximizando recursos, promociones de venta disponibles y eficacia del equipo. Realizar y mantener análisis regulares de canales de ventas, informes y puntos de referencia con el fin de mejorar continuamente la productividad de ventas, el costo por adquisición y la calidad de la venta. Desarrollar y gestionar pronósticos mensuales para el rendimiento de ventas esperado, comisiones, gastos y otros proyectos especiales. Coordinar con los departamentos de ventas y retención entrantes para aprovechar las mejores prácticas en posicionamiento de productos, presentaciones de ventas, uso de ofertas promocionales, herramientas de retención y expectativas generales de ventas y servicio al cliente. Supervisar las cuotas de ventas y la eficacia operativa de todos los gerentes y representantes de ventas en las ubicaciones asignadas. Realizar reuniones periódicas con todo el personal de ventas para ayudarlos a alcanzar sus objetivos Operaciones Responsable de garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con las políticas y procedimientos establecidos Mantener los estándares de apariencia establecidos por Blufox Mobile. Otras funciones asignadas según sea necesario Experiencia del Cliente (NPS) Gestionar la puntuación de NPS (satisfacción del cliente) para las interacciones con clientes dentro del distrito. Trabajar con el equipo para garantizar la excelencia en el servicio al cliente en cada contacto con el cliente. Coordinar con el personal de liderazgo y desarrollo para iniciar y mantener programas efectivos de capacitación y desarrollo de canales de ventas. Beneficios Comisión Plan Médico Plan Dental Plan de Visión 401K Vacaciones, días de enfermedad y tiempo personal
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🔥 Especialista en Soporte al Cliente Remoto – Trabajo flexible para estudiantes (trabaja desde casa) ¿Buscas un trabajo que se adapte a tus clases y te ayude a obtener experiencia práctica? ¡Estamos contratando estudiantes universitarios motivados para unirse a nuestro equipo de soporte al cliente remoto! Si eres extrovertido, hábil con la tecnología y te encanta ayudar a las personas, este podría ser el puesto ideal para ti. 📍 Totalmente remoto | Horario flexible de tiempo completo | Pago semanal + bonificaciones Tus responsabilidades Programar y organizar reuniones por Zoom con miembros del sindicato en todo el país. Explicar beneficios complementarios, responder preguntas y ayudar con el registro digital. Mantenerse organizado y gestionar tu tiempo como un profesional. Participar en reuniones virtuales del equipo y sesiones de capacitación (¡excelente oportunidad de networking!). Por qué a los estudiantes les encanta este puesto Trabaja desde cualquier lugar: todo lo que necesitas es conexión Wi-Fi y una computadora portátil. Horario flexible que se adapta a tus clases (se prefiere disponibilidad constante de tiempo completo). Pago semanal + bonificaciones por desempeño para ganar dinero extra. Experiencia valiosa para tu currículum en comunicación, resolución de problemas y servicio al cliente. Oportunidades de crecimiento profesional: puedes convertir esto en un trabajo a largo plazo después de graduarte si lo deseas. ¿Qué buscamos? Habilidades sólidas de comunicación y actitud positiva. Sentirse cómodo usando Zoom y otras herramientas en línea. Ser autónomo y capaz de mantenerse enfocado sin supervisión constante. No se requiere experiencia previa: te entrenamos y te pagamos semanalmente. 📩 ¿INTERESADO? Aplica ahora respondiendo a esta publicación con tu currículum para que lo revisemos.
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Listado de trabajo: Gerente de Distrito Minorista Xfinity Descripción de la empresa: Blufox Mobile, el socio asociado más grande para los servicios Comcast XFINITY, está buscando activamente personas dinámicas para unirse a nuestro equipo como Gerentes de Distrito. Con ubicaciones en todo el país y planes ambiciosos de expansión, Blufox lidera el esfuerzo para ofrecer servicios de Internet de alta velocidad, móviles, seguridad para el hogar, video y voz a clientes residenciales y comerciales. Puesto: Gerente de Distrito Minorista Compensación: Salario anual competitivo: $80,000 - $110,000 Beneficios: Médico, Dental, Visión, 401k, Capacitación pagada, Vacaciones, Días de enfermedad y Tiempo personal libre Tipo de empleo: Tiempo completo Responsabilidades: Liderazgo y estrategia de ventas: Supervisar el desempeño de ventas y las operaciones de múltiples ubicaciones minoristas dentro de su distrito asignado. Desarrollar e implementar iniciativas estratégicas de ventas para impulsar el crecimiento de ingresos y superar las metas. Liderar un equipo de Gerentes de Tienda y Asociados de Ventas para maximizar las ventas, la satisfacción del cliente y los resultados de cumplimiento. Analizar indicadores clave de desempeño (KPI) e implementar estrategias para abordar áreas de mejora. Colaborar con los Gerentes de Tienda para garantizar una colocación efectiva de productos, análisis de cuentas, ofertas promocionales y servicio al cliente. Gestión del equipo: Reclutar, capacitar y desarrollar a Gerentes de Tienda y Asociados de Ventas. Implementar programas efectivos de capacitación y desarrollo de canales de ventas en colaboración con el equipo de Liderazgo y Capacitación. Brindar apoyo continuo, coaching y retroalimentación para mejorar el desempeño del equipo. Operaciones: Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, gestión de inventario y otras directrices operativas. Trabajar con el equipo de Operaciones para mejorar la rentabilidad y eficiencia de las operaciones minoristas. Satisfacción del cliente (NPS): Fomentar una cultura centrada en el cliente para alcanzar y mantener altas puntuaciones de Net Promoter Score (NPS) en todas las ubicaciones. Implementar estrategias para mejorar la experiencia general del cliente. Requisitos del puesto: Título universitario o experiencia equivalente Se requieren 5 o más años de experiencia en gestión minorista o campo relacionado. Experiencia en ventas inalámbricas / cable / minoristas es preferida. Beneficios: Médico, Dental, Visión, 401k Capacitación pagada Vacaciones, Días de enfermedad y Tiempo personal libre Oportunidades de avance profesional Espacio de trabajo cómodo y de última generación Cómo aplicar: Si usted es un líder minorista experimentado con pasión por impulsar las ventas, ofrecer experiencias excepcionales al cliente y está entusiasmado por contribuir a un equipo en crecimiento, ¡le invitamos a postularse! Comparta detalles sobre su experiencia relevante y por qué le entusiasma la oportunidad con Blufox Mobile. Nota: Por favor, pregunte durante la entrevista sobre nuestros programas únicos centrados en los empleados y las oportunidades de crecimiento disponibles dentro de la empresa.   Requisitos Ventas y liderazgo Responsable de la supervisión y rentabilidad de todas las tiendas en el área asignada Analizar las tendencias de ventas de las ubicaciones, desbloquear el máximo potencial de cada tienda mediante la maximización de recursos, promociones de ventas disponibles y eficacia del equipo. Realizar y mantener análisis regulares de canales de ventas, informes y puntos de referencia con el fin de mejorar continuamente la productividad de ventas, el costo por adquisición y la calidad de la venta. Desarrollar y gestionar pronósticos mensuales para expectativas de desempeño de ventas, comisiones, gastos y otros proyectos especiales. Coordinar con los departamentos de ventas entrantes y retención para aprovechar las mejores prácticas en posicionamiento de productos, presentaciones de ventas, uso de ofertas promocionales, herramientas de retención y expectativas generales de ventas y servicio al cliente. Supervisar las cuotas de ventas y la eficacia operativa de todos los gerentes y representantes de ventas en las ubicaciones de tiendas asignadas. Realizar reuniones regulares con todo el personal de ventas para ayudarles a alcanzar sus objetivos Operaciones Responsable de garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con las políticas y cuestiones procedimentales Mantener los estándares de apariencia establecidos por Blufox Mobile. Otras tareas asignadas según sea necesario Experiencia del cliente (NPS) Gestionar la puntuación NPS (satisfacción del cliente) para las interacciones con clientes dentro del distrito. Trabajar con el equipo para garantizar la excelencia en el servicio al cliente en cada contacto con el cliente. Coordinar con el personal de Liderazgo y Desarrollo para iniciar y mantener programas efectivos de capacitación y desarrollo de canales de ventas. Beneficios Comisión Plan médico Plan dental Plan de visión 401K Vacaciones, días de enfermedad y tiempo libre personal
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