Especialista de Soporte Técnico (Rowley, MA)

¿Te apasiona la tecnología y buscas un entorno de trabajo dinámico? Somos una empresa especializada en alquiler, venta y personalización de pantallas y formas LED, ¡y estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo! Puesto: Tiempo parcial / Tiempo completo Ubicación: San Diego , Santee Salario: Desde $18 Lo que harás: Ayudar en la instalación y configuración de pantallas LED para diversos eventos. Gestionar tareas de almacén, incluyendo el seguimiento y organización de inventario. Trabajar con software informático y aplicaciones móviles relacionadas con la tecnología LED. Participar ocasionalmente en viajes para instalaciones y eventos. A quién buscamos: Conocedor de sistemas informáticos y aplicaciones de software. Familiaridad con aplicaciones móviles es un plus. Fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. Disposición para viajar según sea necesario. ¿Por qué unirte a nosotros? Ser parte de una empresa innovadora en la creciente industria LED. Horarios de trabajo flexibles para adaptarse a tu agenda. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Si estás listo para llevar tu carrera al siguiente nivel con un equipo divertido y emocionante, ¡únete a nosotros para dar vida a visualizaciones vibrantes! www.elegantlightings.com insta: elegan_lighitngs

RESUMEN El Técnico de Soporte de TI es responsable de apoyar las operaciones diarias de TI de Billings Flying Service (BFS). El Técnico de Soporte de TI será responsable de responder a los problemas de sistemas de TI presentados por los empleados de BFS a través del sistema de tickets de soporte del Centro de Ayuda de TI, correos electrónicos y llamadas telefónicas. Este puesto también proporcionará apoyo en proyectos de TI, implementaciones tecnológicas y todos los sistemas técnicos en BFS. Este puesto ofrece la oportunidad de formar parte de una empresa aeroespacial en rápido crecimiento que anima a sus empleados a ser creativos, emprendedores y tomar acción para encontrar soluciones a los problemas. FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES Recopilar y clasificar solicitudes de soporte de TI de los empleados. Responder a las solicitudes de soporte de TI de manera oportuna. Interactuar y comunicarse con los usuarios de BFS para ayudar a resolver problemas relacionados con TI o implementaciones tecnológicas. Recopilar información y examinar problemas desde múltiples ángulos para encontrar e implementar las soluciones más adecuadas. Guiar a los empleados paso a paso en la resolución de problemas mediante llamadas telefónicas, correo electrónico o personalmente. Configuración física, configuración y soporte de computadoras, impresoras, dispositivos móviles y cualquier otro equipo relacionado con TI. Instalar actualizaciones y mejoras de software, actualizaciones de firmware, nuevas instalaciones de software y otro soporte de software. Configuración técnica inicial para nuevos empleados. Recuperación y baja de dispositivos de TI al terminar la relación laboral de empleados. Investigar y buscar la adquisición más eficiente de cualquier equipo de TI necesario. Investigar y presentar opciones para TI de BFS que aumenten la eficiencia, productividad o calidad de servicios o equipos. Requisitos HABILIDADES Y CAPACIDADES Conocimientos demostrables sobre sistemas de TI tales como sistemas informáticos, seguridad, administración de redes y sistemas, bases de datos y sistemas de almacenamiento de datos, y sistemas telefónicos. Conocimiento actualizado sobre tecnología e innovaciones recientes en TI. Ser capaz de proporcionar soluciones técnicas a problemas relacionados con aplicaciones de hardware y software que surjan en entornos de oficina. (Escritorios, portátiles, impresoras, monitores, servidores, impresoras de etiquetas, fotocopiadoras, equipos de vigilancia) Disfrutar resolviendo problemas prácticos que puedan implicar diagnosticar problemas complejos en una plataforma tecnológica avanzada y segura. Conocimiento operativo de equipos informáticos, de red, servidores y de seguridad, y cómo todos ellos funcionan conjuntamente. Ser capaz de trabajar con mínima supervisión y con buenas habilidades para la toma de decisiones. Disfrutar asumiendo la responsabilidad de proyectos e incidencias, trabajando directamente para completar tareas. Ser capaz de aprender nueva información, habilidades e ideas para completar proyectos y tareas según sea necesario. Capacidad para leer, analizar e interpretar procedimientos técnicos, esquemas y otros documentos técnicos. Trabajar con software empresarial como Microsoft Windows, Microsoft Office Suite, software de planificación de recursos empresariales y software de redes. Se requiere la capacidad de comprender y seguir instrucciones, así como la capacidad de concentrarse. Excelentes habilidades escritas, verbales, de comunicación y relaciones interpersonales. Se requiere la capacidad de manejar múltiples prioridades simultáneamente y la capacidad de cumplir con todas las tareas asignadas. La capacidad de llevarse bien con otras personas o de ser parte de un equipo. Asistencia regular al lugar de trabajo. FORMACIÓN y/o EXPERIENCIA Se prefiere una titulación asociada en tecnología de la información, informática/tecnología o campo equivalente; puede sustituirse por experiencia laboral o combinación de experiencia laboral y formación académica. Se prefiere experiencia previa en un puesto tecnológico. Experiencia en el cumplimiento de requisitos de seguridad gubernamentales y otros estándares de ciberseguridad es un valor añadido. Debe ser ciudadano estadounidense. Esta descripción del trabajo de ninguna manera declara o implica que estas son las únicas funciones que debe realizar el empleado que ocupa este puesto. Los empleados deberán seguir cualquier otra instrucción relacionada con el trabajo y realizar cualquier otra tarea relacionada con el trabajo solicitada por cualquier persona autorizada para dar instrucciones o asignaciones. Este documento no crea un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo, aparte de una relación de empleo "at will". ENTORNO DE TRABAJO/REQUISITOS FÍSICOS Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que debe cumplir un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. El trabajo se realiza en entornos de oficina y fábrica. Exposición al entorno del taller, como ruido, polvo, olores y humos. Ocasionalmente se requiere levantar hasta 50 libras. Regularmente se requiere sentarse, estar de pie, agacharse, estirarse y moverse por las instalaciones. Una revisión de este puesto ha excluido las funciones marginales del puesto que son incidentales al desempeño de las funciones esenciales. Todas las funciones y responsabilidades son funciones y requisitos esenciales del trabajo y están sujetos a posibles modificaciones para acomodar razonablemente a personas con discapacidades. Para desempeñar satisfactoriamente este trabajo, el empleado deberá poseer las habilidades, aptitudes y capacidades necesarias para realizar cada función con competencia. Los requisitos enumerados en este documento son los niveles mínimos de conocimiento, habilidades o capacidades. Billings Flying Service ofrece igualdad de oportunidades de empleo a minorías, mujeres, veteranos, personas con discapacidades, orientación sexual e identidad de género. Beneficios Empleo a tiempo completo (lunes a viernes, de 8:00 AM a 5:00 PM) con compensación competitiva basada en experiencia y credenciales. Seguro médico, dental y de visión. Plan 401K con coincidencia de la empresa de hasta el 4 %. 16 días festivos pagados por año.

Únete a nuestro equipo: Técnico de reparación de electrónicos necesario ¿Te gusta arreglar dispositivos tecnológicos y resolver problemas? Somos una tienda local que busca un Técnico de Reparación de Electrónicos práctico que esté listo para dedicarse a reparar teléfonos, laptops y computadoras de escritorio (PC y Mac). Lo que harás Trabajar en teléfonos, laptops y computadoras de escritorio, diagnosticando problemas y realizando reparaciones Hablar con los clientes para explicarles los problemas y soluciones (sin tecnicismos incomprensibles, solo comunicación clara) Mantener tu área de trabajo limpia y ayudar a registrar piezas y herramientas Trabajar junto a un equipo amigable al que le encanta la tecnología tanto como a ti Lo que buscamos Experiencia previa reparando teléfonos, laptops y computadoras de escritorio (tanto PC como Mac) Conocimientos sólidos en reemplazo de hardware, solución de problemas y reparaciones de software Enfoque sólido y atención al detalle Actitud amable y confiable Atender clientes, responder llamadas telefónicas, controlar inventario y otras tareas podrían ser necesarias Puntos adicionales ¿Tienes experiencia reparando consolas de videojuegos? Genial, aunque no es obligatorio ¿Tienes habilidades de soldadura? Definitivamente útil, pero no imprescindible Detalles del empleo Medio tiempo: 25–30 horas/semana, con posibilidad de más horas según la carga de trabajo. Podrían requerirse horas extras. Pago: $19–$23/hora, según experiencia Ubicación: Bellingham, WA ¿Listo para unirte a una tienda local independiente a la que le apasiona lo que hace? Envíanos tu currículum, carta de presentación y un breve comentario sobre tu proyecto de reparación favorito. (Coloca CURRÍCULUM Y CARTA DE PRESENTACIÓN y [tu nombre] en la línea de asunto) ¡Nos encantaría conocerte!

Keeper Security está contratando a un Director Senior de Operaciones Técnicas experimentado y altamente motivado para liderar nuestro Centro de Operaciones de Seguridad (SOC) y Centro de Operaciones de Red (NOC). Esta es una posición 100% remota, con la posibilidad de trabajar en un horario híbrido para candidatos ubicados en las áreas metropolitanas de El Dorado Hills, CA o Chicago, IL. El software de ciberseguridad de Keeper es confiado por millones de personas y miles de organizaciones en todo el mundo. Keeper está disponible en 21 idiomas y se vende en más de 120 países. Únete a una de las empresas de ciberseguridad de más rápido crecimiento y lidera los equipos responsables de proteger y optimizar los sistemas que impulsan nuestra misión. Acerca de Keeper Keeper Security está transformando la ciberseguridad para organizaciones globales con una gestión de acceso privilegiado basada en confianza cero y cifrado de extremo a extremo. Las soluciones de ciberseguridad de Keeper están autorizadas por FedRAMP y StateRAMP, cumplen con SOC 2, son validadas bajo FIPS 140-2 y certificadas ISO 27001, 27017 y 27018. Keeper se implementa en minutos, no en meses, e integra sin problemas con cualquier entorno tecnológico para prevenir violaciones, reducir costos de soporte técnico y garantizar el cumplimiento normativo. Confiado por millones de personas y miles de organizaciones, Keeper es líder en gestión de contraseñas, claves de acceso, secretos, acceso privilegiado, acceso remoto seguro y mensajería cifrada. Descubra cómo nuestras soluciones de confianza cero y conocimiento cero defienden contra amenazas cibernéticas en KeeperSecurity.com. Acerca del trabajo El Director de Operaciones de Red liderará el diseño, implementación y gestión de la infraestructura de red global de Keeper Security. Este puesto es responsable de garantizar alta disponibilidad, rendimiento óptimo y seguridad total en todos los sistemas y servicios de red. El candidato ideal será un líder estratégico y un experto técnico práctico, capaz de impulsar la excelencia operativa anticipándose al crecimiento futuro y necesidades de seguridad. Este rol reporta directamente al Director Senior de Operaciones Técnicas. Responsabilidades Desarrollar y ejecutar una visión a largo plazo para la infraestructura de red de Keeper Security que apoye el crecimiento empresarial, escalabilidad y resistencia Establecer KPIs, métricas de rendimiento y SLAs para las operaciones de red, asegurando cumplimiento constante Liderar el Centro de Operaciones de Red (NOC) para monitorear, solucionar problemas y optimizar el rendimiento en múltiples ubicaciones y entornos en la nube Gestionar la respuesta a incidentes, análisis de causas raíz y medidas preventivas para todos los problemas relacionados con la red Asegurar que las operaciones de red cumplan con marcos regulatorios y de cumplimiento, incluyendo GDPR, HIPAA, SOC 2, ISO 27001 y FedRAMP Colaborar con auditores internos y externos durante auditorías y evaluaciones de seguridad para mantener el cumplimiento Trabajar conjuntamente con el Director de Operaciones de Seguridad para maximizar la eficiencia SOC/NOC mediante un modelo compartido Aprovechar proactivamente soluciones de GenIA para mejorar las capacidades del NOC y utilizar la IA como multiplicador de fuerza en operaciones de red Impulsar iniciativas de mejora continua, incluyendo automatización, orquestación y monitoreo basado en IA Evaluar tecnologías emergentes y proveedores para su posible adopción dentro de la red empresarial de Keeper Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnología de la Información o campo relacionado (se prefiere maestría) Más de 10 años de experiencia en operaciones de red o técnicas, con al menos 5 años en un cargo directivo Demostrado éxito en la gestión de redes empresariales a gran escala y críticas para la misión Amplio conocimiento de principios y prácticas de operaciones de red Experiencia en redes AWS y arquitecturas híbridas Sólida comprensión de las mejores prácticas de seguridad de red y requisitos de cumplimiento Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para tomar decisiones críticas bajo presión Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con partes interesadas multifuncionales (Política de Ciberseguridad, Privacidad, Cumplimiento, TI, DevOps, Ingeniería) Debido a la participación en GovCloud, los solicitantes deben ser personas estadounidenses Cualificaciones preferidas Certificaciones relevantes como CCNP/CCIE, JNCIP/JNCIE, CISSP o equivalentes Experiencia trabajando en la industria de ciberseguridad y/o entornos gubernamentales Capacidad para equilibrar visión estratégica con ejecución práctica Beneficios Médico, Dental y Visión (incluyendo parejas domésticas) Seguro de vida pagado por el empleador y seguro de vida suplementario para empleado/cónyuge/hijo Seguros voluntarios de discapacidad a corto y largo plazo 401K (Roth/Tradicional) Un generoso plan de tiempo libre pagado que celebra tu compromiso y antigüedad (incluyendo duelo pagado, servicio de jurado, etc.) Bonificaciones anuales superiores al mercado Keeper Security, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y participa en el programa federal E-Verify de EE. UU. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos en crear un entorno inclusivo para todos los empleados. Clasificación: Exento

Únete a nuestro equipo: Necesitamos un técnico de reparación de electrónicos ¿Te gusta arreglar dispositivos tecnológicos y resolver problemas? Somos una tienda local que busca un Técnico de Reparación de Electrónicos práctico, dispuesto a sumergirse en reparaciones de teléfonos, portátiles y ordenadores de sobremesa (PC y Mac). Lo que harás Trabajar en teléfonos, portátiles y ordenadores de sobremesa, diagnosticando problemas y realizando reparaciones Hablar con los clientes para explicarles los problemas y las soluciones (sin tecnicismos innecesarios, solo comunicación clara) Mantener tu estación de trabajo limpia y ayudar a controlar piezas y herramientas Trabajar codo a codo con un equipo amable al que le encanta la tecnología tanto como a ti Lo que buscamos Experiencia previa reparando teléfonos, portátiles y ordenadores de sobremesa (tanto PC como Mac) Conocimientos prácticos en reemplazo de hardware, solución de problemas y reparaciones de software Buena concentración y atención al detalle Actitud amable y confiable Atender clientes, responder llamadas telefónicas, controlar inventario y otras tareas que puedan ser necesarias Puntos extra ¿Tienes experiencia reparando consolas de videojuegos? Genial, aunque no es obligatorio ¿Tienes habilidades de soldadura? Definitivamente útil, pero no imprescindible Detalles del empleo Media jornada: 25–30 horas/semana, con posibilidad de más horas según la carga de trabajo. Podrían requerirse horas adicionales. Salario: $19–$23/hora, según experiencia Ubicación: Bellingham, WA ¿Listo para unirte a una tienda local independiente a la que le apasiona lo que hace? Envíanos tu currículum, carta de presentación y un breve comentario sobre tu proyecto de reparación favorito. (Coloca CURRÍCULUM Y CARTA DE PRESENTACIÓN y [tu nombre] en la línea del asunto) ¡Nos encantaría conocerte!

Estamos buscando un Gerente de Operaciones de TI para asumir y escalar nuestra función de TI. Este es un puesto práctico actualmente: gestionarás dispositivos, darás soporte a empleados, mantendrás equipos locales y desarrollarás la infraestructura en la nube interna que impulsa nuestro negocio. A medida que la empresa crezca, asumirás un papel más estratégico: definirás la hoja de ruta de TI, gestionarás proveedores y formarás un equipo de TI. Colaborarás estrechamente con nuestro equipo de Cloud/SecOps: alineándote en seguridad, integraciones e infraestructura compartida, mientras gestionas las operaciones, los sistemas en la nube orientados al empleado y el lado del soporte de TI. Responsabilidades Dirigir las operaciones de TI: gestión de puntos finales, ciclo de vida de dispositivos y gestión de proveedores. Participar directamente en el soporte: incorporación de empleados, solución de problemas, gestión de tickets y escalaciones. Gestionar hardware local, redes de oficina y herramientas SaaS. Diseñar e implementar infraestructura en la nube interna para operaciones de TI (por ejemplo, SSO/IdP, MDM, IAM, automatización, integraciones SaaS). Apoyar la implementación de procesos de TI como MFA, SSO, gestión de puntos finales, registro de eventos y gestión de parches. Mejorar la fiabilidad y eficiencia de los sistemas internos, centrándose en la productividad del empleado. Colaborar con el equipo de Cloud/SecOps en integraciones de infraestructura, gestión de identidades y preparación para cumplimiento normativo. Evaluar, seleccionar y gestionar proveedores de TI (hardware, SaaS, MDM, redes). Documentar flujos de trabajo de TI y mejorar continuamente los procesos para lograr escalabilidad. Apoyar la preparación para cumplimiento normativo y auditorías de seguridad, alineando las operaciones de TI con políticas organizativas y marcos normativos. Anticipar necesidades futuras: prepararse para el crecimiento del equipo de TI, diseñar procesos escalables y eventualmente capacitar/gestionar personal de TI. Requisitos 6 o más años de experiencia en roles de TI o infraestructura, con al menos 2 años de experiencia en responsabilidad directa o liderazgo. Amplia experiencia práctica en gestión de dispositivos, redes y sistemas en la nube internos (AWS/GCP/Azure para IAM, automatización, integraciones SaaS). Demostrada capacidad para implementar procesos de TI y herramientas internas en una organización en crecimiento. Excelentes habilidades de comunicación: capaz de establecer una dirección, influir en partes interesadas y trabajar transversalmente. Capacidad para desempeñarse en tareas prácticas actualmente, mientras se prepara para asumir un rol de liderazgo más estratégico conforme la empresa crezca. Conocimientos sobre entornos regulados y orientados al cumplimiento normativo (por ejemplo, CMMC, SOC 2, ISO 27001, NIST) y experiencia apoyando iniciativas de cumplimiento son un plus. Beneficios Plan de salud (médico, dental y visual). Plan 401k con coincidencia del 5%. Tiempo libre remunerado (vacaciones ilimitadas, además de días por enfermedad y festivos públicos). Modalidad de trabajo híbrido flexible. Asistencia para reubicación para empleados calificados.