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Representante de Servicio al Cliente @ Business Funding Company (100% Remoto) (E.E.U.U.) (E.E.U.U.)

$65,000/año

3069 NE 183rd Ln, Aventura, FL 33160, USA

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Descripción

Únete a AMP Advance – Personas reales. Capital real. Nota: AMP Advance subcontrata su contratación y pruebas para candidatos a yoliya.co. Yoliya está autorizada a aceptar solicitudes en nombre de nuestra empresa. Esta posición es solo para solicitantes ubicados en Estados Unidos. Iniciar solicitud AMP Advance tiene el objetivo de empoderar a pequeñas empresas en todo Estados Unidos con soluciones de financiamiento rápidas y flexibles—sin dolores de cabeza. Desde anticipos comerciales hasta préstamos SBA y financiamiento de equipos, ayudamos a dueños de negocios reales a obtener el capital que necesitan para crecer. Estamos buscando personas inteligentes, confiables y obsesionadas con el cliente para unirse a nuestro equipo de Servicio al Cliente. Si eres un gran oyente, un solucionador natural de problemas y te apasiona ayudar a emprendedores—esta es tu oportunidad. Título del puesto: Representante de Servicio al Cliente Ubicación: Remoto (EE. UU.) Varias posiciones disponibles. Sobre nosotros: Atendemos a empresas reales—desde camiones de comida hasta tiendas de comercio electrónico o consultorios médicos—ofreciendo opciones rápidas de financiamiento sin revisiones estrictas de crédito y aprobaciones en horas, no semanas. Nuestro estilo? Humano, honesto y útil. Sin guiones, sin jerga corporativa—solo conversaciones reales con personas reales. Responsabilidades principales: Ayuda a los empresarios a tener éxito. Responde llamadas entrantes, correos electrónicos y chats de emprendedores y explica claramente nuestras opciones de financiamiento. Resuelve problemas como un profesional. Maneja las preocupaciones de los clientes, solicitudes detenidas y obstáculos comunes con paciencia y eficiencia. Orienta y apoya. Guía a los clientes en sus próximos pasos—desde cargar estados bancarios hasta entender los plazos de financiamiento. Trabaja de forma transversal. Colabora con evaluadores de riesgo, especialistas en financiamiento y ventas para garantizar que los clientes tengan una experiencia fluida. Recopila información valiosa. Comparte comentarios de los clientes que ayuden a mejorar nuestra plataforma y procesos. Qué estamos buscando: Comunicación clara, segura y amable (puntos extra por ingenio). Mantén la calma bajo presión—incluso con empresarios frustrados. 1–2 años de experiencia en servicio al cliente (preferible en finanzas, pero no obligatorio). Habilidad para usar herramientas CRM y plataformas de chat en línea. Capacidad de recibir orientación, organizado y naturalmente curioso. Sabe lo que significa ofrecer un servicio empático—no solo dar respuestas. Requisitos: 1–2 años de experiencia en servicio al cliente o puestos relacionados (estamos dispuestos a capacitar a la persona adecuada). Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Conocimiento de finanzas empresariales o créditos es un plus. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué AMP Advance? Bono de incorporación de $1,000 Subsidio anual por equipo ($1,000/año) Reembolso de matrícula Subsidios para cuidado infantil Cobertura completa de seguro médico, dental y de visión 401(k) con coincidencia de la empresa Capacitación pagada + Vías de crecimiento Dos semanas de tiempo libre pagado + feriados pagados en EE. UU. Bonos anuales por desempeño Trabajo flexible: Enfoque remoto, elige tus horarios semanalmente Impacto real – No solo estás respondiendo llamadas—estás ayudando a personas reales a hacer crecer sus sueños. ¿Listo para marcar la diferencia y ser la voz que ayuda a crecer a pequeñas empresas? Únete a un equipo que cree en conversaciones reales, personas reales y resultados reales. ¡Aplica hoy! Cómo aplicar Si estás listo para ayudar a moldear el futuro del financiamiento para pequeñas empresas y destacarte en un entorno dinámico centrado en las personas—nos encantaría saber de ti. Aplica abajo y no olvides completar nuestra breve prueba de habilidades para destacar. Iniciar solicitud

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115 Cott's Dr, North Sioux City, SD 57049, USA
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Ubicación: Dakota Dunes, SD Turno: Opciones de turnos variables disponibles Estado del trabajo: Tiempo Completo y Tiempo Parcial Pago: $17.00-$18.90/hora inicial, incentivos mensuales adicionales disponibles Empresa: PREMIER Bankcard Las habilidades bilingües fluidas (inglés/español) se compensan en forma de una diferencia del 10%. Las habilidades bilingües no son obligatorias. Solicite aquí: https://careers.firstpremier.com/job/22366719/customer-service-representative-onsite-or-remote-dakota-dunes-sd/?utm_source=Craigslist&utm_medium=Display&utm_campaign=PREC-3220-2025-SST-18725&utm_content=CustomerServiceRepDakotaDunes#gtm-jobdetail-desc Lugar de trabajo Este trabajo se ofrece presencialmente en Dakota Dunes y también de forma remota. Nota: Los empleados remotos deben vivir dentro de un radio de 50 millas de una ubicación de PREMIER o tener previsto mudarse. Opciones de turno Tiempo completo: Lunes a viernes de 12:30 p.m. a 9:00 p.m., cada tercer sábado de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Tiempo completo: Lunes a viernes de 12:00 p.m. a 9:00 p.m., cada tercer sábado de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. Tiempo parcial: Lunes a viernes de 2:00 p.m. a 9:00 p.m., cada tercer sábado de 8:00 a.m. a 4:30 p.m. ¡Sin domingos! Acerca del puesto: - Responder llamadas entrantes sobre nuestros productos y servicios. - Comprender las políticas y procedimientos utilizados para las operaciones diarias. - Asumir responsabilidad por la satisfacción del cliente con una actitud altamente profesional. - Demostrar una fuerte presencia telefónica mientras se asiste a personas con crédito no perfecto. - Alcanzar alta satisfacción en encuestas de clientes. - Participar en reuniones de equipo. Capacitación: - Programa extenso de capacitación pagada, hasta 3 semanas de duración. - Oportunidades continuas de capacitación para el éxito futuro. Pago: - El 75% superior de los asociados es elegible para incentivos - Trayectoria profesional desde Asociado I hasta Asociado IV – cada paso implica un aumento salarial - Ganar hasta $3.50/hora adicionales al trabajar en horarios no tradicionales - Las habilidades bilingües se compensan en forma de una diferencia del 10% - Oportunidad de horarios flexibles para los mejores desempeños Paquete competitivo de beneficios: - Beneficios médicos completos para 20+ horas/semana - Cobertura GRATUITA de odontología y visión - Generosos planes de tiempo libre incluyendo PTO, pago por enfermedad y días adicionales - 401(k) – coincidencia dólar por dólar hasta el 5% de la compensación total - Descuentos especiales y ofertas para eventos en el Denny Sanford PREMIER Center - Programa de Bienestar del Empleado - Horas pagadas para voluntariado comunitario – PREMIER promedia 30,000 horas por año - Divertidas fiestas para empleados Nuestra cultura: - Hacemos hincapié en el éxito personal, respeto, salud, bienestar, diversión y contribución social - Los empleados son recompensados, valorados y celebrados por su arduo trabajo. -Las oportunidades de avance profesional son una forma en que los líderes de PREMIER demuestran que se preocupan. -La apreciación se muestra mediante conciertos, eventos al aire libre, efectivo, regalos de automóviles y más. DIVULGACIÓN: First PREMIER Bank y PREMIER Bankcard son empleadores de igualdad de oportunidades y acción afirmativa y no discriminan por raza/minoría/sexo/discapacidad/veterano/cualquier estado protegido.
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