Técnico de Servicio HVAC

Durante más de 40 años, Hoffmann Brothers ha sido la empresa líder en servicios e instalaciones de reparación de HVAC, fontanería, electricidad y electrodomésticos en el área de St. Louis. Con una campaña de expansión agresiva, ahora estamos creciendo a un ritmo emocionante, enfrentando nuevos desafíos mientras transformamos nuestro negocio e ingresamos a nuevos mercados geográficos y de servicios, como Nashville, TN. Como Técnico de Servicio HVAC en St. Louis, MO, educará a los consumidores y clientes existentes sobre nuestra empresa y nuestros productos de una manera que cause una impresión favorable, obteniendo así ventas de proyectos y productos HVAC tanto comerciales como residenciales directamente al usuario final. Resumen: Principalmente responsable de realizar reparaciones y mantenimiento a una variedad de equipos, incluyendo refrigeración, aire acondicionado, motores eléctricos, unidades de calefacción, bombas de calor, compresores, hornos comerciales ligeros, calderas, quemadores, ventiladores de admisión y escape, economizadores y humidificadores. Funciones y responsabilidades esenciales del trabajo: Regístrese en la oficina para trabajos programados después de completar cada trabajo y al final de cada jornada laboral. Durante o al final de cada tarea, complete completamente todos los formularios proporcionados por la empresa que sea posible. Responsable de la gestión del tiempo en los trabajos programados cada día. Comuníquese con el cliente al inicio y al final de cada tarea para asegurarse de que estén informados de todo lo que ocurre durante toda la visita. Obtenga la firma del cliente en los formularios proporcionados por la empresa cuando sea aplicable. Al completar cada tarea, registre el tiempo empleado en cada trabajo en la hoja de registro semanal. Entregue documentación, cheques o efectivo al final de cada semana para su procesamiento. Asegúrese de entregar todos los albaranes de proveedores o facturas correspondientes a cada trabajo al Coordinador de Almacén. Asegúrese de que todos los materiales utilizados en cada tarea se registren correctamente en los formularios proporcionados por la empresa. Responda todas las páginas/llamadas de la oficina de forma oportuna. Regístrese según sea necesario para asegurar que el despachador de la oficina y/o supervisor de campo estén informados de su estado. Asegure las piezas y herramientas necesarias durante el día para diversos trabajos según se requiera. Llame al evaluador o supervisor de campo para reportar reparaciones y proporcione la información necesaria para cotizar la reparación y complete los formularios de cotización adecuados según se requiera. Consulte al supervisor de campo o al despachador en momentos de incertidumbre. Capacidad para comunicarse con los clientes de manera clara y segura durante todo el servicio, para que estén informados de lo que ocurre dentro de su hogar/negocio. Capacidad para adaptar sus comunicaciones para ofrecer la mejor experiencia posible al cliente. Capacidad para crear notas detalladas del trabajo en la cuenta del cliente para referencia futura. Capacidad para enseñar y aprender compartiendo pensamientos/experiencias con sus compañeros de trabajo en reuniones y en interacciones individuales. Disposición para probar nuevas ideas y recomendar mejoras de procesos a su gerente con el objetivo de mejorar la eficiencia/eficacia. La capacidad de mantener un espacio de trabajo limpio y organizado tanto en la propiedad del cliente como en el vehículo de la empresa. La capacidad de trabajar de forma segura y la motivación para ayudar a garantizar que quienes trabajan con usted también lo hagan de manera segura. Requisitos Calificaciones: El candidato debe tener un mínimo de 5 años de experiencia. Debe comprender el ciclo básico de refrigeración, incluyendo la identificación de componentes en el circuito de refrigeración, entender cómo funciona cada componente, diagnosticar problemas en el circuito de refrigeración, usar manómetros, tablas de presión/temperatura y dispositivos medidores de temperatura para mantenimiento rutinario y solución de problemas. Debe comprender la recuperación, evacuación y carga de refrigerantes. Debe comprender la teoría básica de electrones, cómo viaja la electricidad, corrientes de CA y CC, circuitos monofásicos y trifásicos, y circuitos en serie y paralelo. Capacidad para leer diagramas básicos de cableado. Comprensión de la Ley de Ohm. Capacidad para usar multímetros para medir voltaje, corriente y resistencia. Debe poder solucionar problemas en circuitos eléctricos básicos. Debe comprender el proceso de acondicionamiento de aire para controlar simultáneamente su temperatura, humedad y distribución. Debe poder leer y entender planos mecánicos. Debe comprender el ciclo básico de calefacción, incluyendo la identificación de componentes en el sistema de calefacción, entender cómo funciona cada componente, diagnosticar problemas en el sistema de calefacción usando pruebas de presión de gas y otros dispositivos para mantenimiento rutinario y solución de problemas. Debe comprender la teoría de la combustión y cómo se relaciona con combustibles inflamables como gas y aceite. Seguridad: Debe considerar la seguridad como su principal trabajo, tanto para beneficio personal, de colegas y del público, y debe tener conocimientos generales sobre prácticas de trabajo seguro y sobre los requisitos de MO-OSHA. Beneficios Compensación por hora competitiva Camioneta/furgoneta proporcionada por la empresa Herramientas eléctricas proporcionadas por la empresa Coinversión del 8% en planes 401K Seguro médico, dental y visual gratuito para el empleado, sus dependientes y cónyuge Hasta 20 días de vacaciones pagadas 9 días festivos pagados Programas de bonificación Amplias oportunidades de horas extras Capacitación pagada Reembolso de teléfono celular Trabajo todo el año Política de reemplazo de herramientas