Técnico de nivel inicial (Hopkinton)

# Ingeniero Senior de Soporte Técnico - Tow Club Somos una empresa de software emergente muy pequeña para la industria de remolques. El puesto tendrá un período de formación y un período de prueba. ## Descripción del puesto Buscamos un Ingeniero de Soporte Técnico experimentado para gestionar el soporte al cliente de nuestra plataforma de despacho de remolques, mientras nuestro equipo de ingeniería se enfoca en el despliegue de productos de próxima generación. Este puesto requiere una combinación única de experiencia técnica, conocimientos de infraestructura y habilidades excepcionales de comunicación para servir a nuestra comunidad de operadores de remolques. ## Responsabilidades principales - Gestionar las incidencias técnicas de nivel avanzado para nuestra plataforma de despacho de remolques en aplicaciones web y móviles - Solucionar problemas específicos de las plataformas iOS y Android que afecten las operaciones en campo - Diagnosticar problemas de escritorio (Windows/macOS) que puedan atribuirse erróneamente a la plataforma, diferenciando entre problemas de hardware, del sistema operativo y errores reales de la aplicación - Diagnosticar y resolver problemas de integración VoIP en diversas plataformas telefónicas utilizadas por empresas de remolques - Gestionar problemas de aprovisionamiento y configuración de dispositivos mediante diversas plataformas MDM (Gestión de Dispositivos Móviles) - Supervisar el estado de la infraestructura AWS y realizar respuestas ante incidentes durante interrupciones del servicio - Ejecutar procedimientos de recuperación en AWS durante incidentes críticos - Documentar problemas recurrentes y mantener la base de conocimientos técnica - Coordinar con el equipo de ingeniería para los casos que requieran intervención técnica más profunda - Comunicarse eficazmente con los operadores de remolques, traduciendo problemas técnicos en orientaciones prácticas ## Requisitos obligatorios - 5 o más años de experiencia en soporte técnico o en operaciones de TI - Experiencia práctica en la solución de problemas en iOS y Android, incluyendo registros y diagnósticos de dispositivos - Sólidas habilidades de soporte en entornos de escritorio Windows y macOS, incluida la capacidad de distinguir entre fallos de hardware, problemas del sistema operativo y problemas específicos de la aplicación - Conocimientos prácticos de servicios AWS (EC2, RDS, CloudWatch como mínimo) - Experiencia con plataformas MDM (Intune, Workspace ONE o similares) - Comprensión básica de APIs RESTful y capacidad para interpretar registros de API - Conocimientos de sistemas VoIP y solución de problemas SIP - Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal - Capacidad para mantener la paciencia y la profesionalidad al trabajar con usuarios finales sin conocimientos técnicos - Capacidad para trabajar de forma independiente con mínima supervisión ## Requisitos preferidos - Certificación AWS Certified Cloud Practitioner o certificación similar - Experiencia en los sectores de transporte, logística o servicios en campo - Conocimientos de Odoo o sistemas ERP similares - Conocimientos básicos de SQL para consultas de datos - Experiencia con herramientas de monitoreo de infraestructura ## Atributos personales - Mentalidad orientada al "cliente primero", con empatía genuina hacia los trabajadores de campo - Capacidad para comunicar conceptos técnicos en un lenguaje sencillo - Capacidad para interactuar con profesionales de oficios manuales que podrían estar frustrados o en situaciones de alto estrés - Persona orientada a la resolución de problemas que pueda trabajar dentro de las limitaciones del sistema - Aprendiz autodidacta capaz de comprender rápidamente tecnologías desconocidas ## Entorno de trabajo - Trabajo mixto presencial y remoto desde nuestra ubicación de oficina - Turnos de guardia para problemas críticos de infraestructura - Soporte ocasional fuera del horario habitual durante las horas pico de remolques (tardes, fines de semana) - Entorno colaborativo con acceso directo a los equipos de ingeniería y producto Este puesto ofrece la oportunidad de desarrollar una profunda experiencia técnica mientras se impacta directamente en las operaciones diarias de proveedores de servicios esenciales. El candidato seleccionado se convertirá en un miembro fundamental de nuestra infraestructura de soporte, garantizando el funcionamiento sin interrupciones para nuestros clientes empresas de remolques.

Descripción de la empresa Corporate eWaste Solutions es una empresa certificada de reciclaje de electrónicos y de gestión de activos de TI (ITAD) con enfoque en impacto social. CEWS mantiene certificaciones industriales y estándares de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean gestionados adecuadamente y de manera ambientalmente responsable. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007). Estamos buscando contratar un Manipulador de Materiales ITAD apasionado para llevar nuestra línea de servicios de gestión de activos de TI (ITAD) al siguiente nivel. Si eres autónomo, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos. Responsabilidades: • Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes • Capturar información de hardware informático o dispositivos relevantes • Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan información • Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que entren y salgan del área • Inventariar productos en áreas designadas, organizarlos y mantener su vida útil • Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de vencimiento de cada pedido • Garantizar un entorno de trabajo seguro • Gestionar y organizar la estación de trabajo, equipo, área de preparación y área de piezas • Manipular bienes y equipos adecuadamente para evitar daños o roturas • Mantener una limpieza ordenada y segura dentro y alrededor del almacén • Otras tareas asignadas Requisitos: • 2 o más años de experiencia en trabajos relacionados en entornos de almacén • Conocimientos básicos de componentes de hardware informático y sus generaciones anteriores • Empujar o jalar objetos pesados hacia su posición utilizando transpaletas u otros carros de transporte • Debe ser capaz de levantar 23 kg (50 lbs) regularmente • Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo • Capacidad para priorizar en un entorno de trabajo con carga cambiante constantemente • Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal • Buenas habilidades interpersonales y capacidad para destacar como parte de un equipo Este puesto depende del Supervisor de ITAD Correo electrónico: jobs@cews.com y asegúrese de incluir [HAYWARD] en el asunto del correo

POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM PARA SU CONSIDERACIÓN Royalty Staffing está contratando actualmente Operadores de Vehículos Autónomos en San Francisco para un cliente que es una empresa de transporte compartido en crecimiento. Esta es una excelente oportunidad para estar a la vanguardia de transformar la visión de la empresa en realidad. Estamos buscando operadores disciplinados, trabajadores en equipo y que crean en hacer lo que sea necesario para cumplir la misión. Trabajar como Operador de Vehículos (VO) le brindará la oportunidad de aprender sobre operaciones de vehículos y personal. Tendrá asiento en primera fila para comprender las complejidades operativas de la movilidad autónoma y la posibilidad de contribuir al futuro. Actualmente estamos contratando para múltiples horarios, con pago adicional por turnos de fin de semana y nocturnos con inicio después de las 3 p.m. (es decir, el turno diurno de fin de semana ofrece un 5 % adicional por hora y el turno nocturno de fin de semana ofrece un 10 % adicional por hora). Ubicación: San Francisco, CA Entorno de trabajo: Presencial/campo Tarifa de pago: 29,00 USD por hora Duración de la asignación: Contrato continuo HORARIO Horas: Turno diurno: 5:45 a.m. - 2:15 p.m., 6:45 a.m. - 3:15 p.m. o 7:45 a.m. - 4:15 p.m. Turno nocturno: 1:45 p.m. - 10:15 p.m., 2:45 p.m. - 11:15 p.m., 3:45 p.m. - 12:15 a.m. o 5:45 p.m. - 2:00 a.m. Días: Miércoles a domingo Jueves a lunes Viernes a martes Sábado a miércoles RESPONSABILIDADES Apoyar las operaciones del vehículo. Conducir entre 4 y 8 horas al día con prioridad en la seguridad. Realizar tareas básicas de operación de software. Apoyar misiones mediante una amplia variedad de funciones dentro y fuera de los vehículos. Ayudar con documentación y métricas. Proporcionar retroalimentación escrita y oral precisa a los equipos de ingeniería. Apoyar el mantenimiento y la logística de los vehículos. Realizar diariamente controles, servicios y reparaciones básicas preventivas del vehículo. Brindar apoyo logístico para el movimiento y almacenamiento de vehículos y equipos. Garantizar la disponibilidad y limpieza de vehículos, equipos y lugar de trabajo. Asistir con el papeleo y documentación relacionados con la disponibilidad de los vehículos. REQUISITOS Conocimientos básicos de vehículos para realizar inspecciones y capacidad de conducir durante largos periodos (6 horas diarias en el vehículo). Conocimientos básicos de tecnología. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Historial de conducción impecable y ausencia de antecedentes penales. Mentalidad proactiva y capacidad de recursos. Título universitario o experiencia técnica equivalente (deseable). BENEFICIOS Beneficios prebajos para transporte. Beneficios de salud subsidiados por el empleador. Cuenta de gastos flexibles para costos médicos. Cobertura total de los costos de seguros de discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida. Plan 401k.

Experiencia: en Ingeniería Civil o Gestión de la Construcción. Excelentes habilidades escritas y orales de comunicación. Orientado al detalle, con sólidas habilidades informáticas utilizando Microsoft Word, Excel y Blue Beam, así como fuertes capacidades organizativas, de resolución de problemas y analíticas. Capacidad para gestionar prioridades y flujos de trabajo. Sólidas habilidades interpersonales. Funciones: Garantizar que el proyecto funcione sin problemas y que toda la documentación se complete a tiempo. Procesar acuerdos de subcontratos, órdenes de compra y órdenes de cambio. Mantener planos, especificaciones y registros. Asistir en el mantenimiento de los cronogramas CPM. Llevar registros de solicitudes de información (RFI). Evaluar y mantener las presentaciones. Trabajar estrechamente con el gerente de proyecto en todos los aspectos relacionados con el trabajo.

Descripción de la empresa Corporate eWaste Solutions es una empresa certificada de reciclaje de electrónicos y de disposición de activos de TI (ITAD), con enfoque en impacto social. CEWS mantiene certificaciones industriales y normas de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean gestionados adecuadamente y de manera ambientalmente responsable. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:2007). Estamos buscando contratar a un técnico apasionado para reparación de PC y laptops Apple dentro de nuestra línea de servicios de disposición de activos de TI (ITAD) para llevar nuestro negocio al siguiente nivel. Si eres autónomo, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos. Responsabilidades: • Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes • Diagnosticar rápidamente problemas, identificar fallas y registrar información del hardware de computadoras o dispositivos relevantes • Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan información • Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que entren y salgan del área • Inventariar productos en áreas designadas, organizarlos y mantener su vida útil en estantería • Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de entrega de cada pedido • Garantizar un entorno de trabajo seguro • Gestionar y organizar el puesto de trabajo, equipos, área de preparación y área de piezas • Investigar el valor de los productos • Manipular mercancías y equipos adecuadamente para evitar daños o roturas • Mantener una limpieza y orden adecuados dentro y alrededor del almacén • Apoyar en la capacitación de nuevo personal, participantes, voluntarios y clientes • Otras tareas asignadas Requisitos: • Título de AS o 2 años de experiencia laboral relacionada en entornos de almacén • Conocimiento de diversos componentes de hardware de computadoras y sistemas operativos • Capacidad para distinguir entre componentes modernos de hardware de computadoras y generaciones anteriores • Empujar o jalar objetos pesados utilizando transpaletas u otros carros de transporte • Debe ser capaz de levantar 23 kg (50 libras) regularmente • Capacidad para estar de pie durante largos períodos de tiempo • Capacidad para priorizar tareas en un entorno de trabajo con carga cambiante constantemente • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal • Experiencia con servidores y equipos de red es un plus • Certificaciones Microsoft, A+, N+ son un plus Este puesto depende del Supervisor de ITAD Correo electrónico: jobs@cews.com. Asegúrese de incluir [HAYWARD] en el asunto del correo electrónico

Técnicos de Nivel Inicial – Servicios de Manipulación de Materiales en Instalaciones de TI Ubicación: Franklin, MA Tipo: Tiempo completo (lunes a viernes, 2:45 p.m. – 11:15 p.m.) Fecha de inicio: Disponibilidad inmediata Únete a una emocionante iniciativa que apoya la construcción de racks de servidores de última generación para inteligencia artificial. Estamos colaborando con un importante fabricante de equipos en un proyecto que abarcará varios meses, con oportunidades de crecimiento a largo plazo. Lo que harás Adquirirás experiencia práctica ayudando a nuestros ingenieros a construir y organizar infraestructuras críticas. Comenzando con tareas de manipulación de materiales, desarrollarás tus habilidades y completarás formaciones para prepararte para posibles roles técnicos futuros. Responsabilidades principales Configuración de equipos: Recibir entregas, desempacar y organizar grandes cantidades de equipos tecnológicos, ayudar en la elevación y colocación de equipos Reciclaje y gestión de residuos: Desmontar materiales de embalaje y garantizar su eliminación o reciclaje adecuado Seguridad primero: Cumplir con todas las normas de seguridad, incluyendo protocolos ESD y procedimientos de la empresa Soporte en manipulación de materiales: Ayudar a mover, apilar y configurar equipos en toda la instalación Formación y desarrollo: Completar cursos en línea para mejorar tus conocimientos técnicos sobre centros de datos (proporcionados por nosotros) Requisitos necesarios - Capacidad para levantar hasta 23 kg (50 lbs) y permanecer de pie durante más de 8 horas - Gran atención al detalle y sólidas habilidades organizativas - Conocimiento de las prácticas básicas de seguridad en centros de datos - 1 o más años de formación técnica o experiencia práctica Requisitos deseables - Experiencia en entornos de TI a gran escala o en centros de datos - Conocimiento de herramientas de red y resolución de problemas Entorno de trabajo Entorno físico y dinámico, con espacios reducidos y levantamiento de cargas pesadas Oportunidad de aprender las últimas tecnologías de refrigeración utilizadas en el ensamblaje moderno de racks de servidores de IA Tarifa salarial: 22 $/hora Si estás listo para comenzar una carrera práctica en el sector tecnológico, postúlate ahora y forma parte de un equipo que está moldeando el futuro de la infraestructura de inteligencia artificial.