Coordinador de Recepción

Si estás buscando una oportunidad para marcar la diferencia en el sistema de salud, ser parte de un equipo y crecer con nosotros, Sandstone Health te invita a postularte para este puesto. Como una de las clínicas centradas en el paciente más grandes y sofisticadas de nuestra zona, nos enorgullece la calidad de nuestros médicos y personal, nuestro equipo y tecnología de vanguardia, así como los servicios expertos de atención y apoyo que ofrecemos. Estamos buscando un Coordinador de Recepción para que se una a nuestro equipo y forme parte de algo especial, algo más grande que tus esfuerzos individuales. Como Coordinador de Recepción, serás responsable de gestionar el flujo general de la oficina, programar citas y guiar a los pacientes para que reciban la mejor atención posible. Este es un puesto a tiempo completo (por hora), no exento, con un salario competitivo, ubicado en Spring, TX. Como Coordinador de Recepción, tú: - Consultarás y colaborarás con otros proveedores de salud y especialistas para coordinar citas y planes de tratamiento de pacientes. - Verificarás regularmente el estado de los pacientes y evaluarás y documentarás su progreso. - Tratarás a los pacientes con empatía y respeto, actuando siempre de manera profesional. - Darás la bienvenida a pacientes y visitantes con una sonrisa cálida y acogedora. - Contestarás y realizarás llamadas a pacientes, compañías de seguros y otros proveedores de salud externos. - Programarás citas y gestionarás los registros médicos de los pacientes. - Realizarás transacciones monetarias y gestionarás consultas sobre facturación de pacientes. - Coordinarás la programación de procedimientos externos con otros proveedores de salud. - Proporcionarás apoyo administrativo al equipo y gestionarás el flujo general de la oficina. Requisitos - Diploma de escuela secundaria o título equivalente (GED). - Mínimo 2 años de experiencia en una recepción de consultorio médico (preferible). - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita para compartir actualizaciones con pacientes y personal médico. - Conocimientos informáticos y dominio de Microsoft Office. - Pensamiento analítico sólido y capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. - Excelentes habilidades de servicio al cliente para brindar apoyo continuo a pacientes y sus familias. - Fuertes habilidades organizativas y de multitarea. - Capacidad para manejar múltiples líneas telefónicas, consultas por correo electrónico y solicitudes de programación simultáneamente. - Conocimiento de terminología médica, procedimientos y protocolos de facturación y seguros (preferible). - Preferimos personas no fumadoras y con conciencia sobre la salud. Lo que valoramos: Atención Compasiva ❤️ Brindamos atención personalizada con compasión y empatía a todos nuestros pacientes. Tratamos a nuestros pacientes con el mismo respeto y cuidado que querríamos para nosotros mismos o nuestros seres queridos. Enfoque Holístico 🌿 Creemos en un enfoque holístico de la salud, lo que significa tratar a la persona en su totalidad, no solo sus síntomas. Nuestro objetivo es identificar la causa raíz de los problemas de salud de un paciente y crear un plan de tratamiento personalizado que aborde todos los aspectos de su salud. Educación para el Paciente 📚 Empoderamos a nuestros pacientes con conocimientos y educación sobre su salud para que puedan tomar decisiones informadas sobre su atención. Creemos que la educación es la clave para lograr una salud y bienestar óptimos. Tecnología de Vanguardia 💻 Utilizamos tecnología y equipos de última generación para ofrecer los tratamientos más avanzados y efectivos a nuestros pacientes. Estamos comprometidos a mantenernos actualizados con los últimos avances en tecnología médica. Participación en la Comunidad 🤝 Estamos comprometidos a devolver a nuestra comunidad apoyando organizaciones y eventos locales. Creemos en el poder de la comunidad y estamos dedicados a tener un impacto positivo en la vida de quienes nos rodean. Beneficios - Salario base: $15 - $17/hora - Atención quiropráctica gratuita - Precios con descuento en suplementos y productos disponibles en nuestra oficina - Plan de salud (médico, dental y visual) - Tiempo libre remunerado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) - Capacitación y desarrollo - Recursos para el bienestar Sandstone Health cree que todos merecen acceso a una atención médica de alta calidad, y estamos dedicados a brindar atención compasiva a todos nuestros pacientes. Sandstone Health tiene la intención de ofrecer paquetes salariales competitivos que reflejen el valor y la experiencia de nuestros empleados. Nuestros paquetes salariales se determinarán mediante factores relacionados con el trabajo, no discriminatorios, como experiencia, habilidades y calificaciones. Además del salario base, ofrecemos un paquete integral de beneficios que incluye atención médica, tiempo libre remunerado y otros beneficios valiosos para apoyar la salud y el bienestar de nuestros empleados.