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Gerente de Proyecto - Grupo de Infraestructura

$100,000-150,000/año

Royal Electric

Sacramento, CA, USA

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¡Únase al equipo Royal! ¿Por qué Royal? En Royal Electric Company ofrecemos diseño eléctrico experto, construcción y servicios con constructores, contratistas y propietarios de instalaciones que valoran las relaciones, la confianza, la experiencia y el compromiso mutuo para lograr resultados excepcionales. Creemos en transformar la cultura de la construcción, creando un espacio donde todos se sientan parte. Estamos orgullosos de apoyar iniciativas como "Breaking Barriers", mostrando las increíbles contribuciones de las mujeres en nuestra industria. Breaking Barriers: Mujeres en el Trabajo Episodio 1 Podemos mantener esto gracias a nuestros valores fundamentales de experiencia, colaboración, integridad, pasión y lealtad. Estos valores respaldan nuestro propósito principal: ¡construir grandes relaciones, un proyecto a la vez! Creemos en cuidar a nuestro equipo. Desde programas integrales de bienestar hasta oportunidades continuas de aprendizaje, invertimos en su crecimiento y bienestar. Una historia breve sobre la cultura Royal Tenemos una vacante actual para un Gerente de Proyecto que apoye nuestros proyectos de infraestructura. Esta posición puede ubicarse en cualquiera de nuestras oficinas: Sacramento, CA Pleasanton, CA El éxito en este puesto se logra mediante las siguientes funciones y responsabilidades: Construir y mantener relaciones con contratistas generales y/o propietarios del proyecto, subcontratistas y proveedores que promuevan el éxito del proyecto. Ser el punto de contacto desde la fase de preconstrucción hasta la finalización del proyecto. Delegar adecuadamente tareas y responsabilidades a los miembros del equipo correspondientes y asegurar que todo el equipo del proyecto comprenda completamente el proyecto. Facilitar la coordinación entre Operaciones en Campo y Preconstrucción (preplaneación, prefabricación) y participar activamente en la implementación del plan del proyecto. Revisar documentos de construcción en busca de inconsistencias y desarrollar solicitudes de información (RFI). Realizar estimaciones detalladas de documentos de construcción revisados y proporcionar aclaraciones con inclusiones/exclusiones claras y concisas. Revisar e interpretar especificaciones para comprender los requisitos del proyecto, coordinar discrepancias con los documentos contractuales, marcar modificaciones y/o proporcionar costos para elementos fuera de la base de diseño en proyectos de diseño-construcción/ayuda en diseño. Crear subcontratos mientras se avanza hacia la adjudicación desde la estimación; incluir términos y condiciones del subcontrato que limiten el riesgo de la empresa y identifiquen claramente las inclusiones y exclusiones del alcance del proyecto para establecer expectativas. Colaborar con Contratos para revisar e interpretar el lenguaje contractual, confirmar que las inclusiones y exclusiones del contrato sean compatibles con la carta de propuesta, determinar plazos para avisos/derechos/remedios requeridos y asegurar que los hitos en el cronograma de oferta base sean alcanzables según lo indicado. Identificación temprana de artículos de largo plazo de entrega; asegurar que toda la adquisición del proyecto se rastree y libere adecuadamente según los hitos del cronograma. Configurar el presupuesto del proyecto con ayuda del departamento de Estimación para avanzar hacia las adjudicaciones y el reconocimiento temprano de costos reales en mano de obra, materiales, subcontratistas, equipos y gastos generales. Comprender la diferencia entre contratos de suma fija y contratos por precio unitario. Verificar el presupuesto tras la carga, confirmando que el contrato, presupuesto y facturación sean precisos en Spectrum. Determinar la estrategia de seguimiento de mano de obra y configurar códigos de mano de obra acordes con el seguimiento requerido. Recopilar horas del superintendente y capataz y verificarlas con el equipo del proyecto. Supervisar y gestionar directamente el cronograma general de adquisiciones y construcción, y escalar cualquier impacto posible coordinando con el cliente, dando aviso cuando sea necesario y manteniendo documentación para tales impactos. Recopilar comentarios del equipo de campo para presentar información precisa para CTCs. Crear proyecciones para CTCs y entregarlas al Ejecutivo del Proyecto para revisión. Preparar proyecciones de costos precisas para cada proyecto mensualmente. Mantenerse activamente involucrado con el seguimiento de mano de obra y los cronogramas semanales prospectivos para mitigar cualquier impacto potencial en el cronograma o estado financiero del proyecto. Supervisar los requisitos y documentación oportunos del proyecto, incluyendo pero no limitado a presentaciones, RFIs, avisos de retraso, reclamaciones potenciales y sobrecostos prolongados. Maximizar el flujo de efectivo equilibrando el costo del proyecto con el momento del ingreso, facilitando adjudicaciones según el cronograma y plan del proyecto con los equipos de estimación y proyecto, comprendiendo tendencias de mano de obra y materiales, creando un presupuesto equilibrado y preciso y un Cronograma de Valores, enviando facturaciones y negociando órdenes de cambio. Asistir proactivamente a subcontratistas con facturaciones, órdenes de cambio y negociaciones. Capacitar a Ingenieros de Proyecto e Ingenieros Senior de Proyecto para lograr con éxito sus propios resultados clave. Quién eres tú: Esfuerzo por la excelencia: Tienes deseos de desarrollar y dominar tus habilidades buscando, aplicando, capacitándote y obteniendo nuevas experiencias. Estás dispuesto a trabajar inteligentemente, tomar la iniciativa y enfrentar desafíos con actitud tenaz y recursiva. Divertido y amigable: Te gustan las personas, tienes sentido del humor y disfrutas lo que haces. Analítico y orientado a soluciones: Eres hábil identificando desafíos y oportunidades, desarrollando soluciones prácticas y asegurando que los proyectos permanezcan en camino para cumplir sus objetivos. Pensador crítico: Estás dispuesto a ser innovador, desafiarte a ti mismo y probar cosas nuevas. Constructor de relaciones: Trabajas para generar confianza y relaciones a todos los niveles, fomentando colaboración, éxito compartido y respeto mutuo. Influenciador: Eres una inspiración para otros, capaz de guiar acciones, decisiones y estrategias. Reconoces las necesidades y motivaciones subyacentes de otras personas y puedes navegar perspectivas individuales y grupales. Requisitos EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA: Título universitario en un campo relacionado con al menos 5 años de experiencia relacionada, o combinación equivalente de formación técnica y experiencia relacionada. HABILIDADES Y CAPACIDADES REQUERIDAS: Debe comprender todo el proceso de construcción desde el diseño hasta la finalización del proyecto; incluyendo análisis de licitaciones, presupuestación, redacción de alcances de trabajo, interpretación de documentos, proyectos de diseño-construcción y proyectos negociados. Capacidad para leer y entender planos y especificaciones. Excelentes habilidades de liderazgo, comunicación y organización. Capacidad para priorizar, completar tareas y abordar problemas de manera oportuna. Capacidad para delegar eficazmente tareas al equipo del proyecto. Habilidades sólidas en informática, incluyendo Microsoft Office Suite, Bluebeam, Accubid, PlanGrid, ProCore. Demuestra fuertes habilidades comunicativas escritas y verbales. Capacidad para construir y mantener relaciones con clientes, proveedores y subcontratistas. Capacidad para trabajar en equipo e independientemente. Capacidad para moverse entre oficina y sitios de trabajo. Disponibilidad y disposición para viajar fuera del estado para apoyar proyectos de infraestructura. Debe ser elegible para aprobar el proceso de autorización de acceso a aeropuertos. Licencia de conducir válida. CONSIDERACIÓN ESPECIAL: Experiencia en gestión de iluminación de aeródromos u otros proyectos de infraestructura. RANGO SALARIAL: $100,000/año - $150,000/año Esta es una posición exenta Ofrecemos salarios competitivos más beneficios y 401(k). Royal se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades. Las personas que buscan empleo en Royal son consideradas sin importar edad, ascendencia, color, raza, género (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), identidad u expresión de género, orientación sexual, información genética, estado civil, condición médica, discapacidad mental o física, origen nacional, estatus protegido por licencia familiar o médica, religión, condición militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Utilizamos E-Verify para confirmar la autorización laboral tanto con la Administración de Seguridad Social como con el Departamento de Seguridad Nacional. Enlace de E-Verify: http://www.uscis.gov/e-verify/employees Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos. Royal Electric no puede patrocinar ni asumir patrocinio de visa de empleo en este momento. Promovemos un ambiente de trabajo libre de drogas. Beneficios Plan de atención médica (3 tipos de planes médicos, servicios dentales y ortodóncicos con descuento para adultos y niños, plan médico visual premium) Plan de jubilación (401k tradicional, 401k Roth) Seguro de vida de $50,000 (básico, voluntario y AD&D) Tiempo libre pagado (vacaciones, permiso por enfermedad y 8 días festivos pagados) Permiso familiar FMLA (maternidad y paternidad) Discapacidad a corto y largo plazo Seguro para mascotas Cuentas de gastos flexibles: atención médica, cuidado de dependientes (guardería para niños y ancianos – relacionado con el trabajo) y transporte Descuentos farmacéuticos Tarjeta Kisx (Programa de cirugía e imágenes) Oportunidad de reembolso de matrícula Recursos de bienestar Telemedicina gratuita Aplicación Health Joy Apoyo gratuito de coach pares (salud mental, manejo del estrés, uso de sustancias e ideación suicida) Consultoría y apoyo CancerCARE 1:1 con equipo médico experto Apoyo de asistencia al empleado Plan de descuento para audífonos Plan de descuento para cirugía láser visual Desarrollo profesional y de liderazgo Capacitación en seguridad: Llevando a Todos a Casa de Forma Segura Capacitación profesional y de desarrollo de liderazgo Capacitación en desarrollo de habilidades Programa de mentoría Capacitación en el trabajo y en el aula Programa de referidos de empleados: ¡Valoramos las recomendaciones de nuestros empleados! Si conoces a alguien que sería ideal para este puesto, por favor recomiéndalo a través del programa de referidos de nuestra empresa. ¡Las recomendaciones exitosas pueden darte una recompensa! Únete a nuestra comunidad de talentos: Mantente informado sobre ofertas de empleo, consejos profesionales y eventos exclusivos de contratación. También recibirás recursos para ayudarte a crecer profesionalmente. ¡Regístrate ahora para mantenerte conectado con Royal y sé el primero en conocer nuevas oportunidades!

Fuentea:  workable Ver publicación original

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Sacramento, CA, USA
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Ingeniero
El Ingeniero de Construcción gestiona, evalúa y analiza la información necesaria para construir el proyecto a tiempo, dentro del presupuesto y con la calidad especificada en los documentos contractuales. El Ingeniero es la persona encargada en el proyecto de construir el proyecto general "en papel". Los ingenieros trabajan bajo la dirección de los Gerentes de Proyecto. Actúa como enlace con arquitectos, subcontratistas, consultores, proveedores, inspectores y otros socios para resolver problemas relacionados con planos y especificaciones. Supervisa y toma decisiones relacionadas con planos contractuales e información de subcontratos. Asegura que todos los planos y especificaciones se relacionen adecuadamente con el presupuesto estimado. Gestiona presentaciones y planos de taller. Evalúa el cumplimiento con las especificaciones contractuales y resuelve cualquier conflicto en la interpretación. Negocia y solicita órdenes de cambio. Gestiona información relacionada con cambios en el trabajo, prepara un análisis independiente, obtiene y verifica presupuestos para los cambios por parte del subcontratista; resuelve cualquier conflicto. Supervisa el proceso de finalización. Prepara registros finales del proyecto tales como Solicitudes de Información (RFI), registros de finalización, garantías, planos "as-built", manuales de Operación y Mantenimiento (O&M), y evalúa la información para asegurar el cumplimiento con los documentos contractuales. Prepara documentos de Alcance de Trabajo para oficios y desarrolla informes relacionados con todos los aspectos del proyecto. Programa y asiste a reuniones pertinentes, como reuniones de coordinación con subcontratistas, reuniones previas a la construcción, revisiones de presentaciones, etc. Requisitos 1+ años de experiencia en construcción comercial, idealmente como pasante, ingeniero de campo, capataz o puesto similar. Conocimiento de software de gestión de construcción y productividad de oficina, incluyendo MS Excel, MS Word, MS Project, Procore u otras soluciones web o móviles para gestión de documentos y proyectos. Se valora experiencia en proyectos de construcción, sistemas mecánicos/eléctricos, materiales de construcción, mecánica de edificios o trabajar con trabajadores especializados. Título universitario en Ingeniería, Gestión de la Construcción o campo relacionado, o experiencia laboral equivalente. Experiencia laboral previa deseable, preferiblemente en construcción comercial o en estimación y gestión de actividades realizadas internamente y trabajos subcontratados. Habilidades sólidas para resolver problemas, priorizar y organizarse. Excelentes habilidades de comunicación, incluida la capacidad de presentar información compleja de forma clara y concisa. Dominio de software de productividad de oficina, incluyendo MS Excel, MS Word, MS Project u otras soluciones de gestión de proyectos. Poseer licencia de conducir válida para desplazarse a los sitios de trabajo asignados. Mantener certificación OSHA 30, Primeros Auxilios y RCP. Rango de compensación: entre $60,000 y $90,000 anuales Beneficios 📌 Un entorno de trabajo flexible 📌 Tecnología de vanguardia para realizar el trabajo 📌 Nuevos espacios de oficina diseñados para el entorno laboral actual 📌 Excelentes beneficios que incluyen atención médica, plan 401K con aporte coincidente, programas de bienestar 📌 Oportunidades de promoción y formación en liderazgo
Baltimore, MD, USA
$60,000-90,000/año
Craigslist
Enlace con el Cliente (Puesto Remoto)
Haciendo una diferencia: Digital Cheetah ha proporcionado soluciones innovadoras de gestión de voluntarios y miembros a algunas de las organizaciones sin fines de lucro más grandes del mundo ( https://www.digitalcheetah.com/clients/) durante 24 años. Nos esforzamos por crear un entorno de trabajo emocionante, desafiante y gratificante. Únete a un equipo de profesionales dedicados con amplia experiencia en la vanguardia de la innovación tecnológica para desarrollar software con un propósito. Descripción: Este es un puesto a tiempo completo, remoto, disponible para contratación inmediata. Como miembro de nuestro equipo de implementaciones, trabajarás con clientes externos y miembros internos del equipo para marcar una diferencia real en importantes organizaciones sin fines de lucro de todo el mundo. Siguiendo una metodología ágil, gestionarás la relación con la cuenta del cliente mediante un proceso interactivo de recopilación de requisitos, planificación del proyecto, supervisión del flujo de trabajo y gestión de expectativas y alcance del cliente. Tendrás exposición a una amplia variedad de funciones, desafíos y tecnologías, y tendrás la oportunidad de aprender habilidades basadas en buenas prácticas en una empresa en crecimiento con numerosas posibilidades de desarrollo personal y profesional. Puesto Remoto: Nuestro equipo trabaja de forma remota utilizando Slack, Zoom, Microsoft Teams, JIRA, Confluence y otras herramientas de colaboración. Responsabilidades del Puesto: Gestión diaria del proyecto para garantizar la entrega a tiempo mediante la aplicación de teorías, prácticas y reglas ágiles en un entorno Scrum con gestión matricial. Gestionar la comunicación interna y externa, mejorar la transparencia y difundir eficazmente la información entre los equipos. Facilitar y realizar la recopilación de requisitos y análisis para nuevos proyectos. Crear un entorno Scrum eficiente y basado en la confianza, con énfasis en la resolución de problemas; facilitar discusiones, resolución de conflictos, toma de decisiones y ejecución del trabajo. Gestionar las expectativas del cliente mediante el fortalecimiento de relaciones; comunicar el estado del proyecto y los asuntos pendientes; preparar informes; realizar reuniones de planificación y retrospectivas; identificar mejoras futuras de funcionalidades. Implementar soluciones mediante el seguimiento del progreso del proyecto; registrar elementos de acción; realizar revisiones de diseño e implementación; examinar, investigar y resolver incidencias; escalar problemas al personal designado; identificar mejoras en los procesos de trabajo. Ayudar a eliminar obstáculos e impedimentos, y asegurar que el trabajo avance según lo programado. Generar tickets de desarrollo en JIRA para solicitudes de funciones, correcciones de errores y mejoras enviadas por nuestros clientes al equipo interno de desarrollo. Gestionar el proceso de UAT con el cliente, incluyendo la solución de hallazgos en pruebas y coordinar con los recursos adecuados para resolverlos. Facilitar una transición fluida al equipo de soporte del producto una vez que se lance un proyecto. Participar en las siguientes ceremonias del sprint: Planificación de lanzamiento, Scrum diario, Planificación del sprint, Demostración del sprint y Retrospectivas. Ofrecer asesoramiento sobre el producto, consultoría en buenas prácticas y demostraciones del producto a los clientes. Requisitos del Puesto: Gestión de Proyectos, Gestión de Relaciones con Clientes, Habilidades Generales de Consultoría, Presentación de Información Técnica, Comprensión Técnica, Trabajo en Equipo, Resolución de Problemas. Manejar bien el tiempo y gestionar múltiples proyectos simultáneamente. Alta atención al detalle. Flexibilidad y disposición para aprender cosas nuevas. Se requiere una sólida comunicación con clientes. Trabajar bien en entornos colaborativos. Sentirse cómodo usando tecnología y explicándola a otros. Es imprescindible contar con habilidades creativas y eficientes para la resolución de problemas y diagnóstico técnico. Conocimientos del entorno de desarrollo ágil son un plus. Aplica en línea: https://www.digitalcheetah.com/client-liaison/
1101 Fieldcrest Dr, Austin, TX 78704, USA
Salario negociable
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Gerente Científico de Programas NHLBI
¿Es usted un experimentado gerente científico de programas dispuesto a liderar iniciativas complejas de investigación en salud multidisciplinarias? ¿Le apasiona mejorar la salud pública mediante la ejecución estratégica de programas y la colaboración científica? Ripple Effect está buscando un Gerente Científico de Programas con al menos 15 años de experiencia para apoyar la misión de nuestro cliente. Este puesto será un miembro clave del equipo de Servicios de Apoyo a la Gestión de Programas (PMSS) del NHLBI, proporcionando liderazgo avanzado en gestión de carteras, programas y proyectos para iniciativas científicas complejas. Este puesto exige un pensador estratégico con sólidas capacidades analíticas, hábil en la gestión de proyectos multidisciplinarios y en la traducción de información científica y técnica para audiencias diversas. El Gerente Científico de Programas trabajará en colaboración con el personal del NHLBI, otros proveedores de PMSS y las partes interesadas para garantizar la ejecución exitosa de programas prioritarios basados en la ciencia. Si este puesto le parece interesante, ¡hay un lugar para usted aquí en Ripple Effect! Ofrecemos un entorno de trabajo diverso y estimulante, con una multitud de incentivos y opciones de trabajo flexibles que se adaptan a usted y a su estilo de vida. Información General Código del trabajo: SHR-AM-05M Ubicación: NIH, Bethesda, MD Tipo de empleado: Exento, Tiempo Completo Regular (Pregunte a nuestros reclutadores sobre arreglos de trabajo flexible) Teletrabajo: Parcial Viajes requeridos: Algunos viajes al sitio del cliente para reuniones presenciales ocasionales Habilitación: Confianza Pública Ciudadanía: Debe estar autorizado para trabajar en EE. UU. sin patrocinio Supervisión: Sí Número de vacantes: 1 Rango salarial: $107,844.00 - $124,020.00 por año (cómo pagamos y promovemos) Responsabilidades: Liderar el diseño y la implementación de programas e iniciativas, incluyendo el desarrollo de objetivos, redacción de planes estratégicos y de implementación, y desarrollo de nuevos flujos de trabajo. Asegurar que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del alcance y del presupuesto, sean técnicamente sólidos y precisos, y cumplan con las expectativas de las partes interesadas. Coordinar actividades diarias y entregables de los programas científicos asignados. Gestionar relaciones con líderes de programas científicos y partes interesadas clave. Apoyar grupos de trabajo y reuniones de alto nivel, incluyendo la elaboración de agendas, logística, toma de actas y seguimiento de acciones pendientes. Desarrollar y mantener cartas de proyecto, planes, cronogramas y presupuestos. Monitorear métricas de desempeño del programa y generar informes mensuales de estado con análisis para apoyar la toma de decisiones. Evaluar la efectividad del programa y recomendar mejoras. Proporcionar aportes estratégicos y soluciones innovadoras ante desafíos del programa. Asegurar la alineación con las estructuras de gobernanza, políticas y procedimientos operativos estándar (SOPs) del NHLBI. Apoyar la integración transversal entre grupos de trabajo del NHLBI y del NIH. Mantener repositorios compartidos de documentos y sistemas de gestión del conocimiento. Desempeñar las responsabilidades de Gerente de Proyecto y Coordinador de Proyecto según sea necesario. Realizar otras tareas relacionadas con el trabajo según se asignen. Requisitos Se requiere título universitario en un campo relacionado con ciencias o salud pública Se prefiere maestría o doctorado 15 años de experiencia demostrable gestionando y ejecutando proyectos científicos durante todo el ciclo de vida 8+ años desarrollando procesos, herramientas y plantillas de gestión de proyectos 5+ años desempeñándose como líder de equipo o líder de proyecto Requisitos Básicos Debe tener certificación activa como Project Management Professional (PMP) Demostrada capacidad para gestionar proyectos científicos y técnicos complejos Sólidas habilidades analíticas y capacidad para sintetizar información de múltiples fuentes Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, incluida la capacidad de traducir conceptos científicos para audiencias no científicas Dominio de herramientas de gestión de proyectos (por ejemplo, MS Project Server, MS Teams, Smartsheet, JIRA, SharePoint) Habilidades avanzadas en Microsoft Excel, PowerPoint, Word y Outlook Liderazgo, colaboración y adaptabilidad demostrados en un entorno multi-proveedor Experiencia demostrada en gestión de proyectos y personas, incluyendo presupuestación, asignación de recursos, planificación, asignación de tareas y gestión de riesgos Capacidad para priorizar múltiples tareas y gestionar prioridades competidoras Debe ser elegible para una investigación de antecedentes y obtención de una tarjeta de verificación de identidad personal (PIV) Para tener éxito en Ripple Effect, debe ser capaz de prestar atención a los detalles, comunicarse claramente, trabajar de forma independiente y tener deseos de aprender. Obtenga más información sobre lo que hace tan excelente a Ripple visitando nuestras capacidades! Habilidades que lo destacan Educación avanzada (maestría o doctorado) Se prefiere fuertemente experiencia en gestión operacional de programas/proyectos para una agencia federal Experiencia previa en contratación gubernamental Experiencia con Grupos de Trabajo y Autoridades de Transacciones Otras (OTAs) Beneficios Ripple Effect recompensa a sus empleados por sus contribuciones a nuestra misión de muchas formas, desde remuneración competitiva y beneficios excepcionales hasta una variedad de programas de equilibrio entre trabajo y vida personal basados en su clasificación laboral y preferencias personalizadas. ----------------------------------------------------------------------- Ripple Effect se enorgullece de ser un lugar de trabajo con igualdad de oportunidades y un empleador de acción afirmativa. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades laborales independientemente de raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad (40 años o más), discapacidad o información genética. También consideramos candidatos calificados independientemente de sus antecedentes penales, conforme a los requisitos legales. Si tiene una discapacidad o necesidad especial que requiera acomodación durante el proceso de contratación, por favor háganoslo saber contactando a nuestro departamento de RR.HH. en HR@rippleeffect.com o a su reclutador. La elegibilidad para empleo será verificada mediante E-verify.
Bethesda, MD, USA
$107,844/año
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Técnico de TI en startup de TI de alto crecimiento en el área de SF (San Francisco)
Técnico de TI en startup de TI de alto crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento, que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Ofrecemos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en el sector de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado a cambio del más alto nivel de servicio al cliente, fiabilidad y flexibilidad, por lo que solo deben postularse candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de primer nivel. Buscamos a alguien con: Habilidades excepcionales de servicio al cliente, incluyendo un estilo claro de comunicación, alta fiabilidad y responsabilidad total sobre todos los problemas hasta su resolución completa. Experiencia demostrable en el soporte de estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia en PC es un plus) Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y por el avance profesional. Cualidades de liderazgo y sentido de pertenencia. Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar de forma orientada a resultados. Actitud tranquila y concentrada en situaciones de alta presión. Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). Al menos 7 años de experiencia en mesa de ayuda con evidencia de crecimiento. Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajadores). Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). Conocimientos básicos de scripting bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para enfrentar una amplia y cambiante variedad de desafíos. Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) personalmente. Trabajar en proyectos técnicos avanzados, modernos y de vanguardia para mejorar la tecnología de los clientes VIP. Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas difíciles. Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. Cobertura del 95 % en primas médicas, dentales y de visión, y más. Plan 401k con coincidencia del empleador. Reembolso mensual de $125 por tecnología. Subsidio mensual de $150 para comidas. Programa de gastos saludables de $100. Generoso reembolso y bonificaciones para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. Horarios laborales flexibles. Trabajo regular desde casa. Políticas generosas de tiempo libre pagado (PTO), licencias por enfermedad y familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día en el trabajo. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postularse. Postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/963430/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl
664 Noe St, San Francisco, CA 94114, USA
$100,000-120,000/año
Workable
Gerente de Proyecto de Hardware, Bilingüe Inglés/Mandarín (Electrónica de Consumo)
Sobre nosotros: Con sede en Irvine, California, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de productos innovadores de redes y hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos increíbles que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa ampliando su presencia global. ¡Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor! En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología. Abrazando la profesionalidad, la innovación, la excelencia y la simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a lograr un rendimiento global notable y permitir que los consumidores disfruten de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo. Descripción general: En este puesto, reportará directamente al Gerente Senior de Programas. Desempeñará un papel fundamental en el desarrollo de productos innovadores de redes y hogar inteligente para consumidores. Iniciará, gestionará, supervisará e informará sobre actividades de desarrollo de nuevos productos de hardware y software colaborando estrechamente con otros gerentes de proyectos, líderes de aplicaciones móviles y servicios en la nube, y talentosos miembros de equipos multifuncionales. Su objetivo será planificar, desarrollar y lanzar nuevos productos de red y hogar inteligente (IoT) para consumidores. Buscamos un Gerente de Proyectos de Ingeniería proactivo que pueda liderar actividades de proyectos multifuncionales colaborando con gerentes de producto, otros gerentes de proyectos, líderes técnicos de ingeniería y líderes del equipo GTM y de lanzamiento en Estados Unidos y China. El candidato ideal será un gerente de proyectos competente, con buenas habilidades comunicativas y una combinación de conocimientos técnicos y capacidad de colaboración para cumplir con los hitos del proyecto desde el concepto hasta la entrega exitosa al cliente. También ayudará a aumentar la productividad y eficiencia de los equipos de producto introduciendo nuevos procesos mediante el uso de aplicaciones y herramientas modernas. Responsabilidades: Gestionar actividades de proyectos de desarrollo de productos de hardware existentes y nuevos interactuando con otros gerentes de programas en Estados Unidos y China. Seguir los hitos del desarrollo de ingeniería de hardware y del desarrollo de software de aplicaciones móviles y servicios en la nube en cada fase del ciclo de vida del desarrollo del producto. Identificar riesgos y dependencias del proyecto que puedan afectar los compromisos de entrega y resolverlos colaborando con otros líderes funcionales. Supervisar, medir y comunicar el estado del proyecto a diversas partes interesadas y crear un panel de indicadores clave (KPI) para reflejar la salud de los proyectos. Fomentar y mantener una comunicación efectiva entre los equipos de I+D y gestión de programas de la sede (Irvine) y la organización subsidiaria. Requisitos Es necesario hablar y escribir en mandarín e inglés. Experiencia directa de 5 años o más en gestión de proyectos de hardware y software trabajando estrechamente con líderes multifuncionales. Experiencia previa en gestión de proyectos liderando equipos con capacidad demostrada para planificar, ejecutar y entregar proyectos con éxito. Habilidades de comunicación escrita y verbal para interactuar con partes interesadas que hablan inglés y mandarín e informar sobre el estado del desarrollo del producto en cada fase. Experiencia con herramientas de programación, gestión y colaboración de proyectos como Jira, Smartsheet, MS Project, SharePoint y Confluence. Habilidades deseables: Título universitario en ingeniería o campo relacionado, requerido. Se valora altamente la certificación Project Management Professional (PMP); ScrumMaster es un beneficio adicional. Conciencia de calidad para garantizar que la calidad del proyecto cumpla con los estándares requeridos. Fuertes habilidades analíticas y de resolución de problemas. Beneficios Rango salarial: $130,000 - $150,000 por año Bocadillos y bebidas gratuitos, y almuerzo proporcionado los viernes Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para los dependientes) Aportaciones a fondos de 401k Revisiones semestrales y aumentos salariales anuales Beneficios para la salud y el bienestar, incluyendo membresía gratuita en gimnasios Eventos trimestrales de formación de equipos *Por favor, no se aceptan consultas de agencias externas, y actualmente no podemos ofrecer patrocinio de visa. En TP-Link Systems Inc., estamos constantemente buscando personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y alimenta nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a fomentar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a ofrecer oportunidades de empleo equitativas a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, situación de discapacidad, genética, condición de veterano protegida, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento normativo, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo dinámico e inclusivo en TP-Link Systems Inc.
Irvine, CA, USA
$130,000-150,000/año
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