Prácticas en Gestión de Proyectos - Construcción (Verano 2026)

Sobre nosotros: Edwards Construction Group es una empresa líder en construcción comercial que ha estado construyendo infraestructura crítica para comunidades en California durante décadas. Lo que realmente nos distingue es nuestro enfoque integrado y práctico en la construcción. Creemos en empoderar a nuestras personas, no solo en construir grandes proyectos. Con un equipo de casi cien profesionales del sector, entregamos proyectos en sectores clave, incluyendo educación K-12, educación superior, proyectos cívicos y comerciales privados. Nuestra experiencia se basa en un compromiso con la excelencia, impulsado por la innovación tecnológica y fundamentado en una dedicación inquebrantable a la seguridad. En ECG, ofrecemos mentoría y oportunidades de crecimiento en un entorno colaborativo donde todas las voces son valoradas. Si eres un profesional al que le gustan los desafíos y estás listo para contribuir a un equipo visionario y líder en la industria, ¡te invitamos a postularte! Sobre el puesto: ¡Estamos buscando un Programador motivado y experimentado para unirse a nuestro equipo! Este puesto ofrece la posibilidad de un arreglo de trabajo híbrido según las necesidades del negocio. En este rol, trabajarás estrechamente con el equipo de Gestión de Proyectos y otras partes interesadas para crear, mantener y analizar cronogramas de proyectos de construcción, además de rastrear y cuantificar costos del proyecto. Desempeñarás un papel clave al identificar posibles retrasos, recomendar acciones correctivas y evaluar los impactos en el cronograma y el presupuesto. También deberás poseer sólidos conocimientos del sector y demostrar experiencia para tener éxito en este puesto. Funciones del trabajo: Desarrollarás y mantendrás cronogramas de proyectos cargados con recursos, incluyendo hitos, elementos de largo plazo, aprobaciones críticas y entregables. Establecerás la lógica del cronograma, duraciones de actividades, restricciones y disponibilidad de mano de obra/recursos. Coordinarás con gerentes de proyecto, ingenieros, personal de compras y campo para planificar y hacer seguimiento a los proyectos desde el diseño hasta la construcción. Integrarás los cronogramas de subcontratistas al cronograma maestro y monitorearás el progreso. Actualizarás regularmente los cronogramas según el progreso real en sitio y la información proporcionada por los equipos de campo y subcontratistas. Ayudarás a desarrollar cronogramas a corto plazo (look-ahead) y analizarás su impacto en la línea de tiempo general del proyecto. Proporcionarás informes periódicos de progreso y destacarás posibles impactos en presupuestos y hitos. Incorporarás datos de costos y recursos en los cronogramas cuando sea necesario; analizarás informes de costos para identificar impactos en cronograma/presupuesto. Liderarás reuniones de programación y brindarás capacitación al personal sobre herramientas de planificación, programación y mejores prácticas. Mejorarás continuamente tu conocimiento del software y herramientas de programación para aumentar la eficiencia. Evaluarás y comunicarás los impactos de cambios de diseño y retrasos a los equipos internos y clientes. Requisitos Habilidades profesionales: Título universitario en gestión de la construcción, ingeniería o formación técnica con experiencia relacionada Mínimo de 4-5+ años de experiencia en programación de construcción Debe tener al menos 3+ años de experiencia en P6 y 1+ año en Primavera Cloud. Sólido conocimiento de CPM, carga de recursos/costos y pronóstico de cronogramas. Habilidad para identificar retrasos, riesgos e impactos; capacidad para resolver problemas y ajustar cronogramas de forma proactiva. Capacidad para trabajar en colaboración con equipos de proyecto, subcontratistas y partes interesadas para garantizar alineación y actualizaciones oportunas. Elabora informes de progreso claros, cronogramas a corto plazo y mantiene registros precisos del cronograma. Capaz de guiar a los equipos en mejores prácticas de programación y uso de software. Gestiona múltiples cronogramas prestando atención al detalle y a prioridades cambiantes. Fortalezas personales: Orientado al detalle y organizado Proactivo e iniciativa Confiabilidad Buen comunicador Colaborativo Solucionador de problemas Conocimiento empresarial Manejo de conflictos e integridad personal Requisitos físicos: Debe sentirse cómodo trabajando en un escritorio y utilizando una computadora durante largos períodos. Debe poder levantar hasta 15 libras ocasionalmente. Capacidad para viajar según sea necesario. Beneficios Edwards Construction Group, Inc. ofrece un paquete integral de beneficios, que incluye: Seguro médico, dental y de visión Plan 401(K) con coincidencia Vacaciones pagadas Programa de bonificación para educación continua Oportunidades de crecimiento profesional El rango salarial típico para este puesto es de $110,000 - $130,000 USD por año, siendo la oferta final dependiente de tus calificaciones, habilidades laborales y experiencia relevante. Además, la oferta total de recompensas de ECG también incluye beneficios completos, programa de bonificación para educación continua y oportunidades de crecimiento profesional. ECG es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a conformar un equipo que represente diversas experiencias, perspectivas y competencias. Todas las decisiones de contratación se basan en calificaciones, mérito y necesidades empresariales.

Descripción de la empresa Corporate eWaste Solutions es una empresa recicladora de electrónicos certificada y especializada en la gestión de activos de Tecnología de la Información (ITAD), con enfoque en impacto social. CEWS mantiene certificaciones industriales y normas de seguridad para garantizar que todos los equipos electrónicos sean manejados adecuadamente y de forma respetuosa con el medio ambiente. (R2v3, ISO 9001:2015, ISO 14001:2015 y OHSAS 18001:200). Estamos buscando contratar a un técnico apasionado de ITAD para PC y portátiles Apple para llevar nuestra línea de servicios de Gestión de Activos de TI (ITAD al siguiente nivel. Si eres autodidacta, talentoso, ambicioso y apasionado por ayudar al medio ambiente, llámanos. Responsabilidades: • Clasificar, procesar, consolidar, hacer triaje, organizar, enrutar, paletizar y empaquetar materiales de activos entrantes y salientes • Diagnosticar rápidamente problemas, identificar fallas y capturar información de hardware informático o dispositivos relevantes • Seguir estrictos procedimientos de saneamiento y destrucción de datos al procesar activos que contengan información • Etiquetar, registrar y documentar todos los activos que ingresan y salen del área • Inventariar productos en el área designada, organizar y mantener su vida útil en estantería • Cumplir o superar las metas mensuales y comprender los requisitos específicos, plazos y fechas de vencimiento de cada pedido • Garantizar un entorno de trabajo seguro • Gestionar y organizar la estación de trabajo, equipo, área de preparación y área de piezas • Investigar el valor de los productos • Manipular correctamente mercancías y equipos para evitar daños o roturas • Mantener limpio y seguro el almacén y sus alrededores • Asistir en la capacitación laboral para nuevo personal, participantes, voluntarios y clientes • Otras funciones según se asignen Requisitos: • Título de AS o 2 años de experiencia en trabajos relacionados en entornos de almacén • Conocimiento amplio de diversos componentes de hardware informático y sistemas operativos • Entender las diferencias entre componentes de hardware informático modernos y generaciones anteriores • Empujar o jalar objetos pesados hacia su posición utilizando transpaletas u otros carros móviles • Debe ser capaz de levantar regularmente hasta 50 libras • Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo • Capacidad para priorizar tareas en un entorno de trabajo con carga variable • Habilidades sólidas de comunicación escrita y verbal • Experiencia con servidores y equipos de red es un plus • Certificaciones Microsoft, A+, N+ son un plus Este puesto depende directamente del Supervisor de ITAD Envíe su currículum a jobs@cews.com asegurándose de incluir [HAYWARD] en el asunto del correo electrónico

El Asistente de Gestión de Proyectos dirige las labores junto con nuestras Operaciones de Proyecto y Gestión en Campo para fomentar excelentes relaciones con los clientes, desarrollar a nuestros empleados y supervisar la construcción segura de proyectos de alta calidad, rentables y a tiempo. Funciones y Responsabilidades Esenciales Dar ejemplo en el cumplimiento de los programas de Calidad y Seguridad Comunicarse productivamente con los clientes sobre actualizaciones del estado general del proyecto según sea necesario, con ayuda del PM Sentirse cómodo liderando reuniones internas, con clientes y subcontratistas, proporcionando actas de reuniones y seguimientos según sea necesario Familiarizarse con todos los requisitos y anexos de los contratos EPC Mantener registros internos para el seguimiento de cantidades y producción Ayudar al PM en todas las funciones financieras necesarias, tales como: facturación a clientes, pronósticos de proyecto, análisis de riesgos, pagos a proveedores/subcontratistas, gestión de cambios y análisis de trabajo propio. Participar en revisiones de cronogramas CPM y mantener los cronogramas para asegurar la finalización oportuna de todos los hitos. Colaborar con control de proyectos para identificar rutas críticas, señalar retrasos y ajustar recursos. Ayudar al PM en el proceso de adquisición, definición del alcance y contratación de subcontratistas y proveedores. Responsable de la gestión de subcontratistas y proveedores, incluyendo, entre otros; gestión contractual, gestión de cambios, notificaciones sobre deficiencias de Calidad o EHS y reuniones semanales con subcontratistas. El empleado promueve y fomenta activamente la cultura de la empresa en el sitio Ayudar al PM en estimaciones previas a ofertas EPC Colaborar en iniciativas como tutoría, capacitación, inducción y realización de entrevistas Responsable de capacitar a ingenieros de campo y empleados menos experimentados Realizar entrevistas cuando se solicite Responsabilidad financiera por proveedores, subcontratistas o actividades propias asignadas Fomentar reuniones positivas y productivas entre equipos internos Este puesto está basado en campo, en los sitios de construcción de nuestros proyectos Requisitos Título universitario en Gestión de la Construcción, Ingeniería Renovable, Ingeniería o campo relacionado 1-3+ años de experiencia relevante en la industria de la construcción, con responsabilidades progresivamente mayores Haber dirigido y gestionado con éxito proyectos complejos o carteras valoradas en más de 5 millones de dólares Experiencia liderando, motivando y gestionando diversos tamaños de equipos de proyecto, incluyendo recursos internos y externos, manteniendo a los miembros del equipo responsables Experiencia conduciendo proyectos exitosos a tiempo y dentro del presupuesto Experiencia en reuniones iniciales de proyecto, planos de proyecto, planes de ejecución de proyecto y adjudicación de subcontratistas y proveedores Capacidad para leer, entender e interpretar contratos, subcontratos y órdenes de compra Éxito en la gestión de subcontratistas y en el desarrollo y ejecución de cambios de proyecto Familiaridad con el desarrollo de estimaciones precisas de costos hasta la finalización, cálculo y fijación de precios de Órdenes de Cambio, y maximización de beneficios Alto dominio de Word y Excel y conocimientos prácticos de Microsoft Project y Bluebeam (o herramientas similares) Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y trato con personas son esenciales Sólidas habilidades de gestión del tiempo con capacidad para multitarea y trabajar en un entorno rápido Debe tener licencia de conducir válida Capacidad para viajar y/o reubicarse temporalmente a sitios de construcción de proyectos cada 3-12 meses en toda su región de Estados Unidos * Todos los solicitantes que reciban una oferta condicional de empleo deberán realizarse una prueba de detección de drogas antes del empleo y obtener un resultado negativo como condición de contratación. * Una oferta de empleo está sujeta al cumplimiento de los requisitos de CS Energy, incluyendo, entre otros, firmar un formulario separado de divulgación y consentimiento antes de cualquier verificación de antecedentes. * Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos a jornada completa *El estado de Nueva York exige que CS Energy, LLC incluya una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Una estimación razonable del rango para este puesto es de $90,000.00 - $125,000.00. La remuneración inicial puede variar según diversos factores, incluyendo, entre otros, la experiencia y competencia individual. Ciertos puestos también son elegibles para bonificaciones, según discreción de CS Energy y basadas en factores como el desempeño individual y/u organizacional. * CS Energy no acepta currículos no solicitados de reclutadores individuales y/o terceros en respuesta a nuestras ofertas de empleo. Cualquier currículo no solicitado pasa a ser propiedad de CS Energy y nos reservamos el derecho de buscar y contratar a dichos candidatos SOBRE NOSOTROS CS Energy es una empresa líder en ingeniería, adquisición y construcción (EPC) en energía renovable que desarrolla, diseña e instala proyectos optimizados de energía solar, almacenamiento de energía y tecnologías energéticas emergentes. CS Energy ha diseñado e instalado con éxito más de 2 GW de proyectos solares y 650 MWh de almacenamiento de energía en todo Estados Unidos. Propiedad de American Securities, una destacada firma estadounidense de capital privado, CS Energy aprovecha fuertes relaciones con desarrolladores solares, IPPs, empresas eléctricas, compradores, proveedores y propietarios de tierras para ayudar a nuestros clientes a simplificar el proceso de desarrollo de proyectos, reducir costos y crear valor para todas las partes interesadas como socio de confianza a largo plazo. CS Energy ha alcanzado su éxito atrayendo y reteniendo individuos altamente talentosos y motivados que están apasionados por el éxito de la empresa. Reconocemos el valor de la diversidad y estamos comprometidos a proteger, capacitar, enriquecer y empoderar a nuestros miembros del equipo mientras avanzan en sus carreras en el sector de energías renovables.   Trabajamos arduamente, somos conscientes de nuestras responsabilidades sociales y medioambientales, y continuamente devolvemos a nuestras comunidades locales. Nuestro compromiso se basa en los siguientes principios: seguridad, calidad, integridad, colaboración, experiencia y diversidad. Estamos orgullosos de recibir constantemente reconocimientos como un excelente lugar para trabajar por programas nacionalmente reconocidos basados en comentarios de empleados. Beneficios CS Energy ofrece excelentes beneficios a nuestros valiosos empleados. Salarios Competitivos Programa de Bonificación Discrecional Programa de Pago por Fin de Semana en Campo Programa de Bonificación por Incentivo de Proyecto (según elegibilidad del puesto) Programa de Dieta para Empleados de Campo (según elegibilidad) Programa de Subsidio de Vehículo y Tarjeta de Gasolina (según elegibilidad del puesto) Programas 401K con coincidencia del empleador Beneficios Médicos y Dentales (opciones de planes 100% pagadas por el empleador) y Planes de Visión Acceso a HSA con Contribución del Empleador Programa de Referidos Pagados Acceso a FSA - Salud y Cuidado de Dependientes Acceso a Discapacidad a Corto Plazo Seguro de Vida Pagado por el Empleador Tiempo Libre Pagado y Días Festivos Programa de Licencia Parental Pagada Tiempo Libre para Voluntariado Programa de Beneficio para Préstamos Estudiantiles CS Energy no discrimina por motivos de raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni por ningún otro motivo prohibido por ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. CS Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

¿Te apasiona la tecnología y te desenvuelves bien en entornos dinámicos? Somos una empresa innovadora especializada en alquiler de paredes LED y soluciones audiovisuales, ¡y estamos buscando personas motivadas para unirse a nuestro equipo en crecimiento! *Ubicación: South San Francisco (cerca de SFO) *Puestos disponibles: Tiempo parcial y tiempo completo *Salario: $30–$35/hora (negociable según experiencia) *5 días de vacaciones pagadas después de un año de empleo Lo que harás: - Configurar e instalar pantallas de pared LED y equipos audiovisuales para eventos en vivo, conferencias y exhibiciones. - Gestionar operaciones de almacén, incluyendo seguimiento e organización de inventario - Operar software y aplicaciones relacionadas con tecnología AV - Viajar ocasionalmente para instalaciones y soporte en sitio ¿A quién buscamos? - Personas con habilidades tecnológicas y conocimientos de sistemas informáticos y software - Conocimiento previo de equipos de audio y video es un plus, pero no obligatorio - Buenas habilidades para resolver problemas y atención al detalle - Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en el lugar de trabajo - Disposición para viajar según sea necesario - ¡Principiantes bienvenidos! Si eres nuevo en tecnología AV, te enseñaremos; solo trae tu curiosidad y disposición para aprender ¿Por qué unirte a nosotros? - Sé parte de una empresa creativa y visionaria en la próspera industria AV/LED - Adquiere experiencia práctica y crece profesionalmente - Trabaja con un equipo divertido y solidario que valora la innovación y la precisión ¡Si estás listo para impulsar tu carrera y trabajar en emocionantes proyectos audiovisuales, nos encantaría saber de ti!

CS Energy está contratando un Gerente de Proyecto. El Gerente de Proyecto dirige varios equipos de proyecto y trabaja en colaboración con nuestras Operaciones de Proyecto y Gestión de Campo para fomentar excelentes relaciones con los clientes, desarrollar a nuestros empleados y supervisar la construcción segura de proyectos de alta calidad, rentables y a tiempo. Funciones y Responsabilidades Esenciales Trabajar con el equipo de EHS para finalizar el plan de salud y seguridad de un proyecto Asegurar que el equipo en sitio y los subcontratistas sigan las políticas de EHS y Calidad Gestionar el presupuesto del proyecto y liderar el proceso de revisión de pronósticos, revisarlo con FP&A y ejecutivos para asegurar que se capturen todas las métricas del proyecto, gestionar facturaciones al cliente para lograr pagos por hitos, gestión de órdenes de cambio del cliente y subcontratistas, identificación y mitigación de riesgos Liderar todas las reuniones de Operaciones, Ingeniería y Adquisiciones. Seguir todas las acciones en la Lista de Acciones del Proyecto. Asegurar que todos los pedidos de equipos, entregables de ingeniería y subcontratos requeridos se completen de acuerdo con el cronograma CPM y los hitos del proyecto. Gestionar la producción según el plan de trabajo propio y revisarlo/ajustarlo con los capataces según corresponda Gestión de contratos EPC con enfoque específico en fuerza mayor, notificaciones de retraso, liberación de cronograma, cartas de penalización a las partes respectivas según sea necesario Trabajar con control de proyectos para establecer y mantener el cronograma del proyecto para cumplir con todos los hitos EPC. Asegurar el cumplimiento de todos los permisos del proyecto y requisitos regulatorios como SWPPP, permisos locales, requisitos específicos del municipio del AHJ, permisos de construcción y eléctricos. Comunicar de manera oportuna y concisa a la gerencia los problemas relacionados con cronograma, costo, calidad y seguridad Negociar órdenes de cambio en beneficio de la empresa Gestionar, desarrollar y mantener relaciones con subcontratistas Crear y mantener una cultura empresarial próspera en el sitio del proyecto. Capacitar a los empleados en mejoras culturales. Asistir a la gerencia y desarrollo de negocios en llevar la cartera de proyectos a través del proceso FMEA, firma de contrato e inicio del proyecto Desarrollar y mantener la relación con el cliente mediante comunicación oportuna, precisa y clara Motivar al equipo y proporcionar retroalimentación, capacitación y mentoría a todos los empleados Responsabilidad de P&L a nivel de proyecto Fomentar un entorno de equipo motivador entre el equipo del proyecto y todos los demás departamentos y partes interesadas del proyecto Presencia en el sitio durante la construcción activa Requisitos Título universitario en Gestión de la Construcción, Ingeniería Renovable, Ingeniería o campo relacionado 4-5+ años de experiencia relevante en la industria de la construcción, con responsabilidades progresivamente mayores Haber dirigido y gestionado con éxito proyectos o carteras complejas valoradas en más de $20 millones Éxito liderando, motivando y gestionando diversos tamaños de equipos de proyecto, incluyendo recursos internos y externos, manteniendo a los miembros del equipo responsables Demostrada capacidad decisoria para resolver problemas del proyecto, priorizar y tomar decisiones Éxito llevando proyectos a su finalización a tiempo y dentro del presupuesto Éxito gestionando reuniones de inicio de proyecto, planos del proyecto, planes de ejecución del proyecto, y adquisiciones de subcontratistas y proveedores Capacidad para realizar y gestionar a otros en leer, entender e interpretar contratos, subcontratos y órdenes de compra Éxito en la gestión de subcontratistas y desarrollo y ejecución de cambios del proyecto Éxito en la gestión de estimaciones de costos hasta la finalización, costos y precios de Órdenes de Cambio, y maximización de ganancias Mentalidad emprendedora con una perspectiva comercial amplia Alta competencia en Word y Excel y conocimientos prácticos de Microsoft Project y Bluebeam (o similar) Excelentes habilidades de trabajo en equipo, comunicación y relaciones interpersonales son esenciales Habilidades efectivas de gestión del tiempo capaces de multitarea en un entorno rápido Capacidad y disposición para viajar a sitios de proyecto u oficinas hasta el 80%+ del tiempo *Todos los solicitantes que reciban una oferta condicional de empleo deberán realizarse una prueba de drogas previa al empleo y obtener un resultado negativo como condición de contratación. * Una oferta de empleo está condicionada al cumplimiento de los requisitos de CS Energy, incluyendo, pero no limitado a, firmar un formulario separado de divulgación y consentimiento antes de cualquier verificación de antecedentes. *El estado de Nueva York requiere que CS Energy, LLC incluya una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Una estimación razonable del rango para este puesto es de $120,000.00 - $140,000.00. La tasa inicial de pago puede variar según diversos factores, incluyendo, pero no limitado a, la experiencia y especialización individual. Ciertos puestos también son elegibles para bonos, según discreción de CS Energy y basados en factores tales como el desempeño individual y/u organizacional. * Los solicitantes deben estar autorizados para trabajar en Estados Unidos a tiempo completo * CS Energy no acepta currículos no solicitados de reclutadores individuales y/o terceros en respuesta a nuestras publicaciones de empleo. Cualquier currículo no solicitado se convierte en propiedad de CS Energy y nos reservamos el derecho de buscar y contratar a cualquier candidato así. ACERCA DE NOSOTROS  CS Energy es una empresa líder en ingeniería, adquisición y construcción (EPC) en energía renovable que desarrolla, diseña e instala proyectos solares optimizados, de almacenamiento de energía y energías emergentes. CS Energy ha diseñado e instalado con éxito más de 2 GW de energía solar y 650 MWh de proyectos de almacenamiento de energía en todo Estados Unidos. Propiedad de American Securities, una destacada firma estadounidense de capital privado, CS Energy aprovecha fuertes relaciones con desarrolladores solares, IPPs, compañías eléctricas, compradores, proveedores y propietarios de tierras para ayudar a nuestros clientes a agilizar el proceso de desarrollo de proyectos, reducir costos y crear valor para todas las partes interesadas como socio de confianza a largo plazo. CS Energy ha alcanzado su éxito atrayendo y retener a personas altamente talentosas y motivadas que sienten pasión por el éxito de la empresa. Reconocemos el valor de la diversidad y estamos comprometidos a proteger, capacitar, enriquecer y empoderar a nuestros miembros del equipo mientras desarrollan sus carreras en el sector de energías renovables.   Trabajamos duro, somos conscientes de nuestras responsabilidades sociales y ambientales, y continuamente devolvemos a nuestras comunidades locales. Nuestro compromiso se basa en los siguientes principios: seguridad, calidad, integridad, colaboración, experiencia y diversidad. Estamos orgullosos de ser reconocidos continuamente como un excelente lugar para trabajar por programas nacionales reconocidos basados en comentarios de empleados. Beneficios CS Energy ofrece excelentes beneficios a nuestros valiosos empleados. Salarios competitivos Programa de bonificación discrecional Programa de pago de fines de semana en campo Programa de bonificación por incentivo de proyecto (según elegibilidad del puesto) Programa de dieta diaria para empleados de campo (según elegibilidad) Programa de asignación de vehículo y tarjeta de gasolina (según elegibilidad del puesto) Programas de 401K con coincidencia del empleador Beneficios médicos y dentales (opciones de planes 100% pagadas por el empleador) y planes de visión Acceso a HSA con contribución del empleador Programa de referidos pagado Acceso a FSA - Salud y Cuidado de Dependientes Acceso a Discapacidad a Corto Plazo Seguro de vida pagado por el empleador Tiempo libre pagado y días festivos Programa de licencia parental pagada Licencia remunerada para voluntariado Programa de beneficios para préstamos estudiantiles CS Energy no discrimina por raza, sexo, color, religión, edad, origen nacional, estado civil, discapacidad, condición de veterano, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ninguna otra razón prohibida por ley en la provisión de oportunidades de empleo y beneficios. CS Energy es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.

Técnico de TI en startup de TI de alto crecimiento Cascade es un proveedor de servicios gestionados (MSP) en rápido crecimiento, que ofrece servicios tecnológicos en el Área de la Bahía, Los Ángeles y más allá. Ofrecemos un servicio de clase mundial a clientes de alto nivel en el sector de servicios financieros. Acerca del puesto: Estamos buscando un nuevo miembro del equipo que pueda utilizar sus habilidades técnicas y de servicio al cliente para impresionar a los usuarios más importantes de nuestros clientes, aprender y progresar rápidamente, ser extremadamente confiable y responsable, y desempeñar un papel clave en el crecimiento de nuestra empresa. Esta vacante es para un técnico que se sienta cómodo trabajando presencialmente con usuarios VIP en el Área de la Bahía y brindando asistencia remota a estos mismos VIP durante sus viajes. Buscamos ofrecer un paquete salarial por encima del mercado a cambio del más alto nivel de servicio al cliente, fiabilidad y flexibilidad, por lo que solo deben postularse candidatos que tengan mucha confianza en su capacidad para ofrecer un servicio de primer nivel. Buscamos a alguien con: Habilidades excepcionales de servicio al cliente, incluyendo un estilo claro de comunicación, alta fiabilidad y responsabilidad total sobre todos los problemas hasta su resolución completa. Experiencia demostrable en el soporte de estaciones de trabajo Mac OS. (La experiencia en PC es un plus) Pasión por desarrollar habilidades técnicas y blandas y por el avance profesional. Cualidades de liderazgo y sentido de pertenencia. Experiencia en organización y mantenimiento de sistemas de tickets. Capacidad para recibir retroalimentación constructiva y actuar de forma orientada a resultados. Actitud tranquila y concentrada en situaciones de alta presión. Fuertes habilidades profesionales y técnicas de comunicación (tanto escritas como verbales). Al menos 7 años de experiencia en mesa de ayuda con evidencia de crecimiento. Conocimientos moderados en redes (DHCP, DNS, VPN, problemas de conectividad para teletrabajadores). Experiencia con Jamf Pro u otras plataformas MDM. Experiencia opcional en el soporte de sistemas de audio/vídeo (Crestron, Savant, etc.). Conocimientos básicos de scripting bash y/o PowerShell son un plus. Algunas responsabilidades incluyen: Trabajar directamente con nuestros clientes VIP para enfrentar una amplia y cambiante variedad de desafíos. Brindar soporte técnico por teléfono, correo electrónico, chat y (cuando sea necesario) personalmente. Trabajar en proyectos técnicos avanzados, modernos y de vanguardia para mejorar la tecnología de los clientes VIP. Estar disponible, ser flexible y estar de guardia para atender a clientes VIP con trabajo regular fuera del horario habitual y/o los fines de semana. Ser capaz de trabajar en equipo para resolver problemas difíciles. Crear y mantener documentación técnica. Compensación, beneficios y ventajas: Salario base por encima del mercado por excelentes habilidades técnicas y de comunicación. Cobertura del 95 % en primas médicas, dentales y de visión, y más. Plan 401k con coincidencia del empleador. Reembolso mensual de $125 por tecnología. Subsidio mensual de $150 para comidas. Programa de gastos saludables de $100. Generoso reembolso y bonificaciones para aprendizaje y capacitación, incluyendo certificaciones técnicas. Horarios laborales flexibles. Trabajo regular desde casa. Políticas generosas de tiempo libre pagado (PTO), licencias por enfermedad y familiar. En Cascade, nos hemos comprometido a crear un entorno de trabajo diverso e inclusivo, asegurando que nuestros empleados se sientan cómodos siendo ellos mismos cada día en el trabajo. Valoramos las perspectivas únicas y creemos que esto es fundamental para resolver problemas complejos. Todos son bienvenidos y se les anima a postularse. Postúlese en línea con Cascade Technology Services, LLC en: https://cascade-technology-services-llc.rippling-ats.com/job/963430/it-technician-at-high-growth-it-startup-in-sf-area?s=cl