Técnico Satelital para Profesionales de Instalación Starlink

Título: Ingeniero de Rendimiento Ubicación: Milford, CT Tipo: Contrato de 1 a 2 años Requisitos Amplia experiencia en scripting con cualquiera de las herramientas como Gatling, Loadrunner, Soasta CloudTest, JMeter Experiencia en scripting con cualquiera de los lenguajes como JavaScript, Python, Perl, Ruby (requerido) Experiencia con alguna de las herramientas de monitoreo como AppDynamics, Dynatrace (requerido) Experiencia en extracción de datos y análisis de patrones utilizando SQL, Omniture, Google Analytics, Splunk, mPulse (preferible) Experiencia en automatización móvil y automatización funcional usando Selenium, Touchtest (preferible) Capacidad para realizar evaluaciones técnicas, captura y análisis de requisitos, modelado de carga de trabajo, scripting, diseño de pruebas y ejecución de pruebas Excelente experiencia en análisis de cuellos de botella de rendimiento y formulación de recomendaciones Experiencia en la elaboración de documentos y estrategias técnicas para todo tipo de requisitos de ingeniería de rendimiento. Trabajo en equipo con sólidas habilidades de documentación, presentación, comunicación y liderazgo Beneficios Nota: Si está interesado, por favor envíe su currículum actualizado e incluya sus expectativas salariales junto con sus datos de contacto y un horario adecuado para poder comunicarnos con usted. Si conoce a alguien dentro de su círculo de contactos que sea el candidato ideal para este puesto, le agradeceríamos que reenviara esta oferta a dicha persona copiándonos a nosotros. ¡Esperamos tener noticias suyas lo antes posible!

Estamos ayudando a una empresa autónoma de transporte bajo demanda a contratar a un Técnico de Servicios al Cliente para brindar soporte informático a los usuarios finales. En este puesto, será responsable de atender todas las solicitudes entrantes de soporte, priorizarlas/asignarlas a la parte correspondiente y garantizar que se resuelvan de manera oportuna. Buscamos a alguien con 1 o más años de experiencia en un puesto similar de soporte IT, incluyendo sólidas habilidades para resolver problemas, excelentes habilidades de comunicación escrita y demostradas habilidades de gestión del tiempo. TARIFA: $40 a $45 por hora DURACIÓN: 6 meses a 1 año con alta posibilidad de prórroga Como Técnico de Servicios al Cliente, usted: Brindará soporte in situ 5 días por semana. Gestionará solicitudes de soporte de nivel 1 mediante correos electrónicos, Slack y tickets del servicio técnico en Jira/ServiceNow. Gestionará, trabajará y hará seguimiento de tickets en sistemas de ticketing. Gestionará las escalaciones a otros miembros del personal de TI. Identificará y reportará tendencias de soporte. Creará, gestionará y solucionará problemas de cuentas y accesos mediante Active Directory. Requisitos 1-3 años de experiencia en un puesto similar de Soporte IT Habilidades analíticas y de resolución de problemas para diagnosticar y solucionar incidencias Demostradas habilidades de comunicación escrita para crear registros de soporte útiles Habilidades de gestión del tiempo para proporcionar actualizaciones y soluciones dentro del plazo prometido Habilidades para realizar múltiples tareas simultáneamente y asistir a varios empleados a la vez Habilidades de observación para reconocer señales de advertencia que indiquen posibles problemas Habilidades de servicio al cliente para interactuar de forma profesional y positiva con empleados y compañeros de trabajo Conocimientos avanzados del software, hardware y aplicaciones comúnmente utilizados Beneficios Beneficios pre-fiscales para transporte Beneficios médicos subsidiados por el empleador Cuenta de gastos flexibles para costos médicos Todos los costos cubiertos para discapacidad a corto y largo plazo y seguro de vida Plan 401k Compromiso: Esta es una posición contractual a tiempo completo y continua, abierta a candidatos locales del área de Las Vegas. posición contractual, abierta a candidatos locales del área de Las Vegas.

Se contratan técnicos satelitales de todos los niveles de habilidad. Todo el estado de Maine ¿Sin experiencia? LE CAPACITAREMOS. ¿Tiene experiencia?? ¡Genial!! Nos gustaría hablar con usted!! Se requerirá una evaluación previa a la contratación. Llame al 945-223-8949 de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. Debe tener camión, furgoneta o SUV, herramientas y una escalera. Experiencia relacionada: Instalaciones satelitales - Preferiblemente DirecTV o Viasat - Si no es así, también está bien Cable Cableado servicio al cliente habilidades eléctricas reparación satelital Redes, configuración y reparación; también adquirirá experiencia trabajando con herramientas manuales, herramientas eléctricas, etc. Los candidatos exitosos o aprendices deberán poseer las siguientes habilidades y cualidades: Autonomía, capacidad para trabajar solo así como en equipo, fuerte ética laboral, atención al detalle, capacidad de aprendizaje rápido, buenas habilidades para la resolución de problemas, capacidad para retener conocimientos, excelentes habilidades de servicio al cliente. Deseo de cumplir una jornada completa utilizando habilidad y eficiencia. Honestidad, integridad y seguridad Las responsabilidades incluyen: Realizar instalaciones completas de sistemas DirecTV desde el inicio hasta el final, solución de problemas, habilidades básicas para resolver problemas y documentación adecuada de todos los formularios. Buenas habilidades de servicio al cliente y disposición para superar las expectativas podrían conducir eventualmente a oportunidades más profesionales.

Conocimientos y Funciones Realizar todos los aspectos del monitoreo continuo las 24 horas, los 7 días de la semana, del Centro Global de Operaciones y Seguridad de Red Ejecutar el monitoreo/supervisión de redes, sistemas y sistemas en la nube, monitoreo ambiental, gestión de incidentes y ciberseguridad MDA Apoyar actividades de mantenimiento de servicios e incluir la coordinación de Gestión de Cambios durante el turno asignado Participar en todos los aspectos de la gestión y escalación de incidentes de TI, asegurando que los incidentes sean efectivamente escalados, gestionados y resueltos con comunicación completa sobre el estado, planes y acciones proporcionados a la gerencia ejecutiva y al cliente gubernamental Utilizar habilidades de comunicación verbal y escrita tanto a nivel técnico como de gerencia senior/ejecutiva Comprender la gestión a nivel de mando Hablar con claridad ante audiencias culturales diversas, personalidades importantes y dignatarios Desempeñarse como instructor de sección y crear planes de lección Otras funciones según se asignen Requisitos Educación/Capacitación:  Título universitario en administración u otra disciplina relacionada preferido Debe tener, o obtener dentro de los 6 meses posteriores a la contratación, una certificación vigente DoD 8570.01 Nivel IAT II como Certificación CompTIA Security+ CE o superior    Experiencia: 2 o más años de experiencia profesional en el área de tarea requerida    Experiencia Preferida:   Experiencia en equipos de Operaciones y Mantenimiento (O&M) de TI basados en métricas Experiencia con herramientas de monitoreo Remedy y SNMP (por ejemplo, Solarwinds, Microfocus NNMi/HPOV y Systems Center Operations Manager) Experiencia con el marco ITIL y procesos basados en ITIL, que incluyan mejora continua del servicio, gestión de cambios e investigación de problemas Experiencia como administrador de sistemas Windows/Linux que apoye una gran empresa con conocimientos de Microsoft Active Directory, Windows 2008/2012, sistemas operativos Linux/UNIX, almacenamiento EMC, Symantec NetBackup y soluciones SCCM de gestión de parches Experiencia como ingeniero de red, incluyendo experiencia práctica en diseño, implementación y gestión de componentes de red como switches, routers, firewalls y dispositivos criptográficos Experiencia en defensa cibernética o garantía de información, incluyendo experiencia con herramientas de seguridad exigidas por DISA como Assured Compliance Assessment Solution (ACAS), Host Based Security System (HBSS), análisis de resultados y creación de informes Experiencia en Operaciones de Red en un centro de operaciones de red u otro entorno de Operaciones de TI 24x7x365 Conocimiento de Operaciones de Red de TI y dispositivos de conectividad que interactúan con autenticación de Infraestructura de Clave Pública y prácticas de Seguridad de la Información Conocimiento de principios de Ciberseguridad y cómo ejecutar análisis de seguridad de sistemas/redes Conocimiento de prácticas de Garantía de Información Nivel III, gobernanza de seguridad de TI, administración de seguridad, gestión de proyectos, logística y requisitos de cumplimiento de Ciberseguridad Conocimiento del proceso de Inspección de Aseguramiento/Control de Calidad Seguridad: Debe ser ciudadano estadounidense El candidato debe poseer una autorización de seguridad mínima emitida por el Departamento de Defensa (DoD) a nivel Confidencial Requisitos Físicos: Capacidad para alcanzar ocasionalmente con manos y brazos Periodos prolongados de uso de pantalla de computadora, sentado o de pie en un escritorio Cumplir con los protocolos de seguridad cuando esté en áreas de trabajo que requieran el uso de EPP (por ejemplo, protección ocular, guantes, mascarillas, protección auditiva, calzado con punta de acero, etc.) Capacidad para levantar y transportar de forma segura hasta 20 libras a la vez Beneficios Plan de Atención Médica (Médico, Dental y Visual) Plan de Jubilación (401k, IRA) Seguro de Vida (Básico, Voluntario y AD&D) Tiempo Libre Pagado (Vacaciones, Enfermedad y Días Festivos) Discapacidad a Corto y Largo Plazo Capacitación y Desarrollo Recursos de Bienestar Salario: $75,000 - 97,000 Las tasas salariales para este puesto son competitivas y están en línea con la experiencia y los estándares de la industria. Ofrecemos un paquete integral de beneficios que puede incluir seguro médico, tiempo libre pagado y opciones de ahorro para la jubilación.

¡AHORA CONTRATANDO Técnicos de Satélite y brindando capacitación a técnicos sin experiencia! ¡TODO EL ESTADO DE MAINE!!! ¿Sin experiencia? También le entrenaremos Se requiere verificación previa a la contratación. Por favor llame al 945-223-8949 de lunes a viernes de 8:30 a.m. a 4:30 p.m. o postúlese. Debe tener camioneta, furgoneta o SUV, herramientas y una escalera. Experiencia relacionada: Instalaciones de satélite - Preferiblemente DirecTV o Viasat - Si no tiene eso, también está bien Cable Cableado servicio al cliente habilidades eléctricas reparación de satélites Redes, configuración y reparación; también adquirirá experiencia trabajando con herramientas manuales, herramientas eléctricas, etc. Los candidatos exitosos o aprendices deberán poseer las siguientes habilidades y cualidades: Autonomía, capacidad para trabajar solo así como en equipo, fuerte ética de trabajo, atención al detalle, capacidad de aprendizaje rápido, buenas habilidades para solucionar problemas, capacidad para retener conocimientos, excelentes habilidades de servicio al cliente. Deseo de cumplir una jornada completa utilizando habilidad y eficiencia. Honestidad, integridad y seguridad Las responsabilidades incluyen: Realizar instalaciones completas de sistemas DirecTV desde el inicio hasta el final, solución de problemas, habilidades básicas para resolver problemas y documentación adecuada de todos los formularios. Buenas habilidades de servicio al cliente y disposición para superar expectativas podrían eventualmente conducir a oportunidades más profesionales.

El Grupo Tsui está buscando un candidato calificado y con experiencia para unirse a nuestro equipo de aviación como Soporte Técnico de TI II en el condado de Los Ángeles con las siguientes funciones.  Resumen de la descripción del puesto  Este puesto seguirá procedimientos establecidos para solucionar, coordinar y resolver incidentes relacionados con sistemas o hardware. La posición es responsable del análisis inicial, diagnóstico y solución de problemas. Asegurar que los apagones o incidentes reportados en producción sean comunicados y resueltos de manera rápida. Gestionar los procesos de incorporación y salida del personal. Brindar soporte relacionado con el servicio de ayuda en todas las áreas de funciones de TI para el Grupo de Desarrollo Aeroportuario. Responsabilidades principales: Responder correos electrónicos entrantes de los clientes al Servicio de Ayuda. Seguir procedimientos establecidos para diagnosticar y solucionar problemas del sistema. Analizar, determinar y documentar apagones o incidentes reportados en producción. Determinar la gravedad, el impacto y la naturaleza de los incidentes. Escalar según sea necesario. Comunicarse claramente con otros miembros del equipo. Enviar tickets para nuevas solicitudes de servicios o aplicaciones en Freshdesk, IT Service-Now y otras aplicaciones de seguimiento relacionadas. Realizar funciones de incorporación o salida para el personal que se moviliza o desmoviliza. Realizar instalaciones de hardware y software. Supervisar implementaciones y reubicaciones del personal en diversas ubicaciones dentro del área del aeropuerto. Brindar soporte de TI en eventos patrocinados por toda la división. Proporcionar capacitación en el trabajo a nuevos miembros del departamento. Brindar orientación informática a nuevo personal. Podría asumir otras funciones según sea requerido/necesario. Podría requerirse trabajar diferentes turnos según sea necesario. El candidato deberá tener la capacidad de desplazarse para visitar diferentes sitios en el campus y brindar soporte técnico. Requisitos Experiencia en Hardware e Infraestructura: Solución de problemas de hardware de PC Capaz de diagnosticar y resolver fallos en componentes de hardware incluyendo placas base, fuentes de alimentación, memoria y dispositivos de almacenamiento. Competente en manejar actualizaciones, reemplazos y configuraciones. Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento: Suite Microsoft Office 365 Competente en implementar, solucionar problemas y brindar soporte a usuarios tanto de Microsoft Office independiente como de versiones de Microsoft 365. Muy experimentado con herramientas básicas de productividad como Word, Excel, PowerPoint y Outlook, así como soluciones de colaboración e integración como OneDrive y Teams. Educación y Experiencia Profesional: Título universitario en ciencias de la computación o campo relacionado preferido Mínimo de 10 años de experiencia Otros requisitos: El candidato debe tener acceso a un vehículo de la empresa o estar dispuesto a usar su vehículo personal. Debe ser capaz de levantar al menos 40 libras. Capacidad para organizar tareas a corto y largo plazo y comunicar el estado de las tareas a clientes y gerencia. Habilidades efectivas de comunicación oral y escrita, con capacidad para comunicar temas complejos a una audiencia no técnica. Capacidad para trabajar con otras personas. Iniciativa propia con enfoque orientado a resultados. Capacidad para asumir responsabilidades adicionales. Experiencia demostrada gestionando proyectos de coordinación y conversión de datos. Beneficios Rango salarial: $94,000-$99,000 Médico, Visión y Dental – 100% cubierto para el empleado* Seguro de vida y discapacidad 10.5 días de pago de vacaciones (acumulados) 6 días de pago por enfermedad (disponibles inmediatamente) 10 días de pago por festivos (9 días festivos, 1 día personal) Contribución del empleador del 3% al 401k (después de 1 año de servicio) Estipendio mensual para teléfono celular Computadora portátil para fines laborales