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Booklog está buscando una persona para soporte técnico de nivel 1 a 3. Este puesto tiene como objetivo brindar un excelente soporte técnico para el software Booklog y diversas interfaces, junto con la incorporación de nuevos clientes, pruebas del software y capacitación en el uso del mismo. Estamos buscando una persona motivada que forme parte de nuestro equipo comprometido. Necesitamos ser expertos para que nuestros clientes no tengan que serlo. Ubicado en el barrio Andersonville de Chicago; se permite el teletrabajo. Requisitos • Al menos 2 años de experiencia en soporte técnico, preferiblemente por teléfono • Experiencia con sistemas operativos Microsoft Windows • Conocimiento de bases de datos y solución de problemas relacionados con ellas • Conocimientos sobre sistemas de redes informáticas • Capacidad para solucionar problemas de software y ofrecer soluciones por teléfono • Buenas habilidades para resolver problemas con atención al detalle • Fuertes habilidades verbales, escritas, interpersonales y organizativas • Capacidad para trabajar tanto de forma independiente como en un entorno de equipo • Experiencia con SQL Server 2022, aplicaciones y bases de datos Sybase SQL • Disposición y entusiasmo por aprender nuevas habilidades • Mentalidad orientada a pensar fuera de lo convencional • Experiencia en servicio al cliente • Experiencia en capacitación de software es un plus • Experiencia previa en capacitar a clientes sobre el uso de software • Experiencia en el uso de dispositivos periféricos • Viajar hasta un 10% o menos a ubicaciones de clientes dentro de EE. UU. para instalar y capacitar en el software Beneficios • Ambiente informal con un excelente grupo de personas apasionadas por su trabajo • Opciones de trabajo presencial u oficina remota • Seguro médico pagado al 100% • 2 semanas de vacaciones desde el inicio • Generosas opciones de plan 401K • Tiempo completo permanente. POR FAVOR ENVÍE SU CURRÍCULUM AL POSTULARSE

Para ver la oferta de trabajo completa, incluyendo instrucciones sobre cómo aplicar, visite https://docs.google.com/document/d/1IvcTtE7yE7m5u0NfrVmvtR_iFQfX9-OOOzwb5X4wRu0/edit?tab=t.0 Empresa: En DocSpot, estamos tratando de ayudar a las personas a tomar mejores decisiones en materia de atención médica. Nuestro servicio principal ayuda a los pacientes a encontrar médicos, dentistas y terapeutas según criterios que son importantes para ellos. Visite https://www.docspot.com para explorar nuestro motor de búsqueda de médicos. Funciones: En general, el candidato seleccionado desarrollará y mantendrá nuestras herramientas de back-end utilizadas para indexar diversas fuentes de información. Un ejemplo del trabajo realizado por el equipo es escribir software para diferenciar proveedores de atención médica que tienen el mismo nombre. Requisitos: - Derecho legal para trabajar en Estados Unidos - Conocimientos prácticos de Java - Título universitario (no necesariamente en ciencias de la computación); si no tiene un título pero considera que aún así encajaría bien, no dude en contactarnos mediante la dirección de correo electrónico que aparece más abajo para conversarlo Valoramos especialmente la inteligencia natural combinada con una fuerte ética de trabajo, más que la experiencia profesional. Aunque valoramos la experiencia, no es obligatoria. Estamos dispuestos a capacitar al candidato adecuado.

Únete a un equipo en crecimiento que ha diseñado experiencias digitales in situ para clientes como NASA, Virginia Tech, Kings Dominion, Crowne Plaza y diversas implementaciones internacionales para varias empresas de la lista Fortune 500. Mvix es un proveedor líder de software y soluciones de señalización digital. Atendemos a catorce (14) industrias y docenas de casos de uso con nuestra tecnología. Nuestra plataforma SaaS impulsa resultados comerciales mediante la comunicación con audiencias internas y externas. Las funciones del puesto incluyen, entre otras, armar computadoras personalizadas con Linux, instalar software específico para aplicaciones, trabajar con componentes de última generación y aprender aplicaciones fascinantes de la arquitectura x86_64. El asociado técnico formará parte de un equipo dinámico compuesto por asociados de I+D, agentes de soporte, desarrolladores de interfaz de usuario/experiencia de usuario y personal de producción, y brindará apoyo a un emocionante producto de software que fue votado como el Mejor del Show en InfoComm y que también ganó el premio DIGI al Mejor Software. Este software impulsa nuestro modelo SaaS y nuestras aplicaciones basadas en la nube para soluciones de señalización digital, video walls y sistemas de quioscos interactivos. Ofrecemos horarios flexibles y estamos buscando tanto asociados de tiempo parcial como de tiempo completo. Las horas son de lunes a viernes entre las 8:00 AM y las 5:00 PM. Este es un puesto de nivel inicial, ideal para estudiantes de secundaria y universidad o personas que deseen comenzar en el campo tecnológico. Se anima a postularse a estudiantes de ITT-tech, NOVA, GMU, Virginia Tech, etc. Los autodidactas prosperan en nuestra empresa. Visite nuestras historias de éxito ¿Interesado? Postúlese aquí Requisitos: • Iniciativa y capacidad para resolver problemas • Experiencia significativa con Linux (Ubuntu, preferiblemente) y scripting BASH • Alguna experiencia en instalaciones de sistemas operativos / creación de imágenes / compilación de controladores • Conocimientos básicos de JAVA o sistema operativo Android • Ser comunicativo y capaz de asistir a clientes por teléfono • Por encima de todo, tener deseos de aprender Los beneficios incluyen: • Tiempo libre pagado generoso, licencia por enfermedad y días festivos • Seguro médico y dental • Viajes patrocinados por la empresa • Oportunidades continuas de certificación • Plan 401k competitivo con aporte equivalente de la empresa • Horarios flexibles (sin turnos los fines de semana/nocturnos) • Reembolso por membresía en gimnasio • Desarrollo profesional financiado por la empresa • Seguro de vida • Seguro de discapacidad a corto plazo Horario: • Turno de 8 horas • Turno diurno • Este puesto requiere trabajo presencial También nos reunimos para almuerzos contratados, eventos de formación de equipos, reuniones abiertas, sesiones espontáneas de lluvia de ideas, cumpleaños, aniversarios y otras celebraciones importantes y horas felices. Crecimiento: Nuestra ruta de carrera y plan de crecimiento para el equipo técnico describe nuestros puestos técnicos/niveles y sus listas de tareas correspondientes. El objetivo es ilustrar una “ruta de carrera” estándar para un nuevo miembro que se une al equipo técnico. Aunque cada grupo tiene tareas y responsabilidades distintas, esperamos que todos los miembros del equipo técnico contribuyan en cada grupo de tareas a medida que progresan y crecen dentro de la organización. ¿Mencionamos que tenemos un entorno amigable con las mascotas? Nuestro equipo está creciendo rápidamente, así que postúlese hoy en https://mvixcom/career Descargue la Guía de Entrevista de Mvix para empezar a prepararse: ¡esperamos hablar pronto con usted!

¿Te gusta: • ayudar a los clientes? • disfrutar transformar una historia triste en un éxito? • disfrutar brindar orientación y asesoramiento técnico? • disfrutar probar e implementar funciones de sistemas de gestión de información? ¡El equipo de Éxito del Cliente de Mvix tiene un trabajo para ti! Transformamos el día de nuestros clientes mediante: • Solucionar a distancia sus productos de hardware y software • Capacitar a los clientes sobre cómo usar mejor nuestra tecnología • Probar nuestros productos para ayudar a mejorarlos, así como la experiencia del cliente Si lo anterior te interesa, postúlate a nuestro equipo en crecimiento que ha creado experiencias digitales in situ para clientes como NASA, Virginia Tech, Kings Dominion, Crowne Plaza y diversas implementaciones internacionales para varias empresas de Fortune 500. Mvix, un proveedor líder de señalización digital en el Corredor Tecnológico de Dulles, ofrece una excelente oportunidad para un Agente de Servicio de Ayuda con especialización en Linux. Ofrecemos horarios flexibles y estamos buscando asociados tanto a tiempo parcial como a tiempo completo. Los horarios son de lunes a viernes entre las 8 a.m. y 5 p.m. Visita nuestras historias de éxito ¿Interesado? Postúlate aquí Requisitos: • Al menos 1-3 años de experiencia en atención directa al cliente; preferiblemente en entornos minoristas o tecnológicos • Habilidades sólidas en servicio al cliente, gestión de proyectos y manejo del tiempo • Buena expresión verbal y capacidad para asistir a clientes por teléfono • Capacidad para realizar sesiones de capacitación webinaria usando cámara web • Iniciativa y habilidades para resolver problemas • Buen entendimiento de la tecnología • Experiencia con hardware y software • Gusto por la resolución de problemas técnicos • Por encima de todo, tener deseos de aprender ¿Por qué es Mvix un lugar tan emocionante para trabajar? • Nuestros clientes varían desde pequeñas empresas hasta compañías de Fortune 100 • Atendemos a 11 industrias diferentes: ¡ningún día es igual! • Asociaciones con empresas como LG, Sony y BrightSign nos mantienen aprendiendo y a la vanguardia • Trabajamos en equipo pero promovemos al individuo • Eventos corporativos con frecuencia • ¿Podrás llevarte el trofeo mensual de billar, air hockey o preguntas y respuestas? Los beneficios incluyen: • Tiempo libre generoso, licencia por enfermedad y días festivos pagados • Seguro médico y dental • Oportunidades continuas de certificación • Plan 401k competitivo con aporte equivalente de la empresa • Horarios flexibles (sin turnos los fines de semana o nocturnos) • Reembolso por membresía en gimnasio • Desarrollo profesional financiado por la empresa • Seguro de vida • Seguro de discapacidad a corto plazo ¿Mencionamos ya que tenemos un ambiente amigable con mascotas? También nos reunimos para almuerzos servidos, eventos de integración, reuniones generales, sesiones espontáneas de lluvia de ideas, cumpleaños, aniversarios y otras celebraciones importantes, además de horas felices. Horario: • Turno de 8 horas • Turno diurno • Este puesto requiere estar presente en la oficina Si estás interesado en unirte a nuestro equipo, por favor postúlate en nuestra página de Carreras Descarga la Guía de Entrevista de Mvix para empezar a prepararte: esperamos hablar contigo muy pronto.