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Empresa de TI busca técnico de TI para unirse a MSP (Los Ángeles)

$30-45/hora

2212 Century Hill, Los Angeles, CA 90067, USA

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Sobre nosotros: Los Angeles IT - www.losangelesit.com En Los Angeles IT, somos una empresa en rápido crecimiento que busca un técnico de TI talentoso para formar parte de nuestro equipo. Buscamos a alguien que destaque en el soporte de TI, que tenga habilidades prácticas y que se sienta cómodo trabajando con sistemas de baja tensión. Si te desarrollas bien en un puesto donde cada día trae nuevos retos y oportunidades, este puesto podría ser ideal para ti. Principales responsabilidades: • Soporte de TI nivel 1 y 2: Brindar soporte técnico oportuno y eficaz a los usuarios finales, tanto in situ como de forma remota. Esto incluye la resolución de problemas de hardware, software y redes. • Mantenimiento de sistemas: Instalar, configurar y mantener computadoras de escritorio, portátiles, impresoras y otros dispositivos periféricos, ya sea in situ o mediante herramientas de soporte remoto. • Soporte de red: Ayudar con la configuración básica de redes, solución de problemas y garantizar una conectividad fluida en toda la organización, tanto in situ como de forma remota. • Trabajos de baja tensión: Gestionar instalaciones de baja tensión, como cableado y sistemas de seguridad, en diversas ubicaciones. • Tareas prácticas: Realizar diversas tareas manuales en la oficina o en el lugar, incluyendo la configuración de equipos, reubicación de hardware y reparaciones menores. • Funciones de conducción: Viajar ocasionalmente a las instalaciones de los clientes u otras ubicaciones de la empresa para brindar soporte in situ. Se requiere licencia de conducir válida y transporte confiable. • Trabajo remoto: Utilizar herramientas de acceso remoto para brindar soporte eficiente a los usuarios finales y resolver problemas de forma remota. • Documentación: Mantener registros precisos de todas las actividades de soporte, incluyendo sistemas de tickets e inventarios de equipos, accesibles tanto in situ como de forma remota. Requisitos: • Experiencia demostrada en un puesto de soporte de TI nivel 1 y 2 con capacidad para trabajar eficazmente tanto in situ como de forma remota. • Conocimientos en trabajos de baja tensión, incluyendo cableado e instalaciones. • Fuertes habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar de forma independiente, ya sea in situ o de forma remota. • Capacidad física para realizar tareas como levantar y mover equipos. • Licencia de conducir válida y un historial limpio de conducción. • Excelentes habilidades de comunicación, tanto verbales como escritas, especialmente para comunicaciones remotas claras y concisas. • Habilidades efectivas de gestión del tiempo y capacidad para priorizar tareas en un entorno acelerado. • Actitud positiva y un fuerte deseo de aprender y progresar dentro de la empresa. Habilidades deseables: • Certificaciones relevantes como CompTIA A+, Network+ o similares. • Experiencia con sistemas VoIP, cámaras de seguridad o sistemas de control de acceso. • Conocimientos básicos de electricidad son una ventaja adicional. • Dominio de herramientas y software de soporte remoto. Lo que ofrecemos: • Compensación: $30 - $40 por hora, con posibilidad de trabajar más de 200 horas mensuales. • Gastos de conducción: Cubrimos los gastos de viaje de ida, incluido el tiempo de viaje y $0.75 por milla recorrida. • Potencial de ingresos: Los técnicos pueden ganar entre $5,000 y $9,000 al mes, dependiendo de las horas trabajadas. • Tipo de empleo: Estamos buscando contratar como contratista 1099. • Oportunidades de crecimiento: Ofrecemos amplias oportunidades de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la empresa. • Entorno de trabajo: Disfruta de un entorno de trabajo solidario y colaborativo, con la posibilidad de trabajar en proyectos diversos e interesantes tanto in situ como de forma remota.

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2212 Century Hill, Los Angeles, CA 90067, USA
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Ingeniero de Red (McKinleyville)
Este no es un trabajo remoto. No aceptamos solicitudes a través de este sitio web. Visite nuestro sitio web para presentar la solicitud en línea, ver la descripción del puesto y obtener más detalles sobre los beneficios. https://www.coastccu.org/community/careers/ Este es un puesto exento. Resumen del puesto Con mínima supervisión, actúa como líder operativo para sistemas de red y comunicaciones de red. Diseña, instala y gestiona soluciones de redes y comunicaciones. Localiza y corrige proactivamente áreas potenciales de problemas. Configura y gestiona firewalls Cisco ASA y Palo Alto, arquitectura y enrutamiento SD-WAN, IDS/IPS y sistemas de seguridad de red. Ayuda al equipo a garantizar que los servicios para miembros estén operativos las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y apoya los objetivos y metas estratégicas de la organización. Funciones esenciales • Arquitecta, diseña, implementa y soporta la infraestructura de red de la cooperativa de crédito, incluyendo switches, routers, firewalls, IDS/IPS, SD-WAN, redes inalámbricas, telefonía, circuitos de proveedores y otros sistemas de comunicación. • Arquitecta, diseña, implementa y soporta la red de la cooperativa de crédito para garantizar la alta disponibilidad de sistemas, incluyendo Citrix, Microsoft Windows Server, correo electrónico, servidores virtuales (HyperV), filtrado web y sistemas de bases de datos. Diseña e implementa soluciones que funcionen eficientemente, generen un mínimo de llamadas de soporte y resulten en pocas o ninguna acción de emergencia después de su implementación. • Arquitecta y dirige la implementación de soluciones de servicio remoto, incluyendo sistemas de recuperación ante desastres basados en la nube, respaldos celulares, VPN, acceso remoto para empleados, comunicaciones con proveedores, Internet y conexiones entre sitios. Proporciona soporte escalonado al Administrador de Sistemas según sea necesario. • Implementa topologías y características de red de seguridad tales como separación de VLAN, listas de acceso, túneles IPSEC VPN, autenticación AAA y balanceo de carga de red. • Documenta y educa al personal de Sistemas de Información y Seguridad de Información sobre el funcionamiento y soporte del sistema de red. Mantiene documentación detallada de diagramas de flujo de datos de red, topologías de red y procedimientos para ayudar en exámenes, auditorías y operaciones y soporte de red. • Según sea necesario, ayuda al equipo de S.I. con problemas de soporte y problemas escalados. • Actúa como recurso de escalamiento para el Servicio de Atención, el equipo de Seguridad de la Información y los Administradores de Sistemas. • Identifica proactivamente áreas que necesitan mejoras en la recuperación ante desastres / continuidad del negocio e implementa cambios según lo indicado. • Analiza el rendimiento de la red y recomienda mejoras en comunicaciones y seguridad, e implementa según sea necesario. • Apoya a los equipos de Seguridad de la Información y Administración de Sistemas en la mejora continua de la seguridad y gestión de vulnerabilidades. • Garantiza que todos los nuevos sistemas de información cumplan con la política de seguridad y utilicen las mejores prácticas de seguridad. • Supervisa y se mantiene actualizado sobre los avances técnicos en el ámbito de software de redes, Internet, comunicaciones y telefonía. Identifica y recomienda regularmente nuevas tecnologías adecuadas para la cooperativa de crédito. • Audita sistemas y software de red y comunicaciones para verificar el cumplimiento de licencias, preparación de seguridad y preocupaciones de vulnerabilidad según lo indicado por la gerencia. • Identifica oportunidades de ahorro de costos y mejora de eficiencia y presenta recomendaciones a la gerencia. • Asiste a entrenamientos y seminarios fuera del área (que requieren pernoctaciones) según corresponda. • Capacidad para trabajar horas flexibles, incluyendo noches, fines de semana y feriados según se asigne. • Realiza otras tareas asignadas. Conocimientos, habilidades y capacidades requeridas • Conocimiento amplio de protocolos clave de red, incluyendo TCP/IP y UDP, y protocolos de enrutamiento como BGP y OSPF. • Conocimiento amplio de firewalls Cisco ASA y Palo Alto y enrutamiento. • Conocimiento amplio de entornos SD-WAN y VLAN. • Comprende y responde con precisión a comunicaciones verbales y escritas complejas con respuestas verbales y escritas claras y exactas. • Se comunica y trabaja de manera efectiva y colaborativa con otros equipos en todos los niveles de la cooperativa de crédito. Explica claramente la tecnología. • Opera, mantiene y soluciona problemas de una variedad de hardware y software de seguridad. • Lee y comprende manuales, instrucciones, correspondencia y documentación en línea relacionados con tecnología y seguridad, para apoyar tecnologías actuales y nuevas. • Crea y edita documentación técnica, proporcionando información clara y comprensible con gramática precisa para los empleados. Revisa la documentación existente para garantizar su exactitud y que sea comprensible para empleados que no pertenecen al área de Sistemas de Información. • Ejercita habilidades matemáticas y conceptuales en el desarrollo de análisis de costos/beneficios y otros proyectos que requieran razonamiento abstracto y juicio. • Demuestra disposición y entusiasmo por el aprendizaje y el desarrollo personal. Educación y experiencia • Requiere título universitario de cuatro años en Ciencias de la Computación, Ingeniería en Computación o Sistemas, Sistemas de Información o campo informático similar, o experiencia equivalente. • Requiere al menos una certificación especialista de Palo Alto Networks. • Requiere conocimientos y experiencia demostrada en Sistemas de Redes, como Cisco, Palo Alto Networks, Fiber/MPLS/T1, sistemas VPN, administración de firewalls, routers, switches y SD-WAN. • Mínimo de 5 años de experiencia arquitectando, diseñando e implementando soluciones de red como switches y routers Cisco, VPN, firewalls Cisco ASA y Palo Alto, IDS/IPS y SD-WAN. • Experiencia con entornos complejos de Windows, incluyendo Windows Server, dominios de Windows, LAN de múltiples segmentos, entornos de servidores distribuidos y servidores virtuales, es deseable. • Mínimo de 10 años de experiencia total implementando, actualizando y manteniendo sistemas de red y computadoras en un entorno de alta disponibilidad. • Experiencia en servicios financieros es deseable. Requisitos adicionales • El ocupante debe ser asegurable. Requisitos físicos Esta es una clasificación de oficina moderadamente sedentaria, aunque se requiere estar de pie y caminar entre áreas de trabajo. Las personas en esta categoría deben tener movilidad para trabajar en un entorno de oficina estándar y usar equipos de oficina estándar, incluyendo una computadora; agudeza visual para leer materiales impresos y una pantalla de computadora; y audición y habla para comunicarse en persona, ante grupos y por teléfono. Se necesita destreza manual para acceder, ingresar y recuperar datos usando un teclado de computadora o calculadora a una velocidad razonable, y para operar equipos de oficina estándar. Las personas en esta clasificación ocasionalmente se agachan, inclinan, arrodillan, alcanzan, trepan y caminan; y empujan y jalan cajones para abrirlos y cerrarlos al recuperar y archivar información. 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Staff4Me busca un Ingeniero Senior de Sistemas altamente calificado y con amplia experiencia para unirse a nuestro dinámico equipo. Como Ingeniero Senior de Sistemas, será responsable de diseñar, implementar y mantener infraestructuras de sistemas complejas que respalden nuestras operaciones comerciales. Su experiencia será fundamental para garantizar la confiabilidad, seguridad y rendimiento de nuestros sistemas, contribuyendo a soluciones innovadoras que mejoren nuestra prestación de servicios. Responsabilidades Diseñar e implementar arquitecturas de sistemas que satisfagan los requisitos comerciales y aseguren un rendimiento óptimo. Gestionar y apoyar la configuración, implementación y mantenimiento de infraestructuras de sistemas. Colaborar con equipos multifuncionales para integrar eficazmente sistemas y aplicaciones. Monitorear el rendimiento del sistema y solucionar problemas para garantizar la disponibilidad continua. Desarrollar y mantener documentación para configuraciones de sistemas, procesos y procedimientos. Dirigir actualizaciones y migraciones del sistema asegurando una interrupción mínima en las operaciones comerciales. Implementar y hacer cumplir protocolos de seguridad para proteger datos y sistemas sensibles. Capacitar a ingenieros junior y proporcionar orientación sobre mejores prácticas y metodologías. Mantenerse actualizado con las tendencias y tecnologías del sector para recomendar mejoras y optimizaciones. Requisitos Título universitario en Ciencias de la Computación, Tecnologías de la Información o campo relacionado. 5+ años de experiencia en ingeniería de sistemas o puesto técnico relacionado. Conocimiento sólido de arquitectura de sistemas, redes y gestión de bases de datos. Experiencia con tecnologías de virtualización (por ejemplo, VMware, Hyper-V) y plataformas en la nube (por ejemplo, AWS, Azure). Dominio de herramientas de scripting y automatización (por ejemplo, PowerShell, Python). Conocimientos profundos de las mejores prácticas de seguridad y normas de cumplimiento. Excelentes habilidades para resolver problemas y capacidad para trabajar bajo presión. Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo. Certificaciones relevantes (por ejemplo, CCNA, MCSE, AWS Certified Solutions Architect) son un plus. Beneficios -Salario competitivo y paquete de beneficios. - Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional. - Capacitación y apoyo para mejorar habilidades técnicas y de servicio al cliente. - Trabajar en un entorno dinámico y multicultural.
Washington, DC, USA
Salario negociable
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Técnico de TI (Tampa)
Resumen del trabajo: Este puesto es presencial y responsable de apoyar los sistemas informáticos, hardware y software de la organización, y ayudar a los usuarios finales con problemas técnicos presentados a través del servicio de asistencia. Funciones y responsabilidades: • Instala, configura, actualiza y soluciona problemas relacionados con hardware, software, teléfonos y otros equipos (por ejemplo, impresoras) y sistemas. . Instalar y configurar sistemas de seguridad Digital Watchdog • Soluciona problemas de nivel 1 relacionados con cualquier aspecto de los sistemas de red/telecomunicaciones y PC. • Diagnostica, rastrea, resuelve y documenta problemas y sus soluciones. • Integra nuevos empleados, entrega equipos y ayuda en la configuración de estaciones de trabajo. Asigna acceso al sistema y establece permisos para los empleados según su departamento y cargo. • Brinda apoyo en la capacitación de usuarios finales relacionada con el filtrado de correo no deseado. • Da de baja a empleados; recupera equipos, elimina licencias y accesos de los sistemas de TI y aplicaciones empresariales al finalizar su relación laboral. • Utiliza bases de conocimiento internas y externas y recursos para investigar problemas de forma independiente, y escalar problemas que excedan el nivel de conocimiento y experiencia del técnico (incluyendo problemas de servidores y redes, según corresponda). • Asesora, capacita y ayuda a los usuarios sobre cómo utilizar mejor los sistemas. • Coordina con consultores externos de TI respecto a sistemas e incidencias que requieran solución. Requisitos: . Conocimiento de los sistemas de seguridad Digital Watchdog • Conocimiento de iOS, Apple iPads, software Square y redes POS. • Conocimiento de sistemas Windows 10/11, Microsoft 365, correo electrónico e impresoras. • Capacidad para brindar un servicio al cliente de calidad y trabajar en equipo mientras se gestionan múltiples tareas y proyectos bajo plazos competitivos. • Alto sentido de discreción, urgencia y confidencialidad. • Conocimiento de iOS, Apple iPads, software Square y redes POS. • Capacidad para monitorear y editar el sitio web, según sea necesario. • Conocimiento de sistemas de seguridad, con un número considerable de cámaras IP y red relacionada, es un plus. • Podría requerirse asistir por las noches y/o fines de semana y viajar ocasionalmente. Se requerirá trabajar horas extras el Día de la Independencia y la Nochevieja.
155 W Dr Martin Luther King Jr Blvd, Tampa, FL 33614, USA
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Ingeniero de Red (NY/NJ/CT/PA)
Honest Networks está contratando un Ingeniero de Red para unirse a nuestro equipo en rápido crecimiento. Las horas para este puesto a tiempo completo serían de 8:00 a 16:00 de martes a sábado. Responsabilidades Principales Responder de manera rápida y reflexiva a las consultas y problemas de soporte entrantes. Comunicarse directamente con clientes existentes y potenciales por teléfono, mensaje de texto, chat web y correo electrónico. Solución avanzada de problemas de Wi-Fi y otros problemas de redes WAN/LAN. Brindar soporte directo al ingeniero principal. Este trabajo no es remoto y está basado en Nueva Jersey, Nueva York, Connecticut o Filadelfia. Requisitos Habilidades Técnicas Conocimientos prácticos de protocolos IP (TCP/UDP), enrutamiento dinámico, OSPF/BGP Amplia familiaridad con redes de fibra óptica (trabajo con módulos SFP, cableado de fibra monomodo) Capacidad para trabajar en entornos de línea de comandos con Cisco/Juniper, ventaja: Mikrotik Conocimientos prácticos del modelo OSI Experiencia con software de monitoreo de red, preferible Familiaridad con redes inalámbricas de banda ancha y redes de fibra óptica. Atributos Personales Temperamento tranquilo: Capacidad para manejar situaciones sensibles al tiempo, bajo mucha presión, con empatía, confianza y paciencia. Trabaja bien bajo presión; ejemplo: puede identificar y resolver problemas de red que afecten el servicio de manera oportuna Comunicación amigable, entusiasta y profesional. Es posible que deba interactuar con clientes y debe poseer excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente Motivado, altamente organizado y ágil. Como empresa pequeña, cada uno de nuestros miembros del equipo desempeña múltiples funciones y necesita ser flexible ante las necesidades cambiantes de la empresa. Interés en redes, startups y resolución de problemas técnicos. Beneficios Salario atractivo basado en capacidades y antecedentes. Participación en ganancias Tiempo libre pagado (PTO). Beneficios médicos y dentales. Acerca de Honest Networks Honest Networks cree que un servicio de internet de alta calidad y asequible es un gran facilitador para nuestras comunidades, proporcionando la infraestructura fundamental para aprender, crear y disfrutar. Somos un proveedor de internet en rápido crecimiento, respaldado por capital de riesgo, con sede en el centro de Manhattan. Nos enfocamos en ofrecer servicio de internet de gigabit a precios asequibles y transparentes, con un servicio al cliente excepcional. Hacemos esto empleando personal con alta integridad, una fuerte ética de trabajo y pasión por el aprendizaje. Si trabajar en un entorno dinámico, orientado a resultados y con una misión clara le entusiasma, lo animamos a postularse y unirse a nuestro equipo. Obtenga más información en www.honest.net
New York, NY, USA
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Técnico de TI (Tampa)
Resumen del trabajo: Este puesto es presencial y responsable de apoyar los sistemas informáticos, hardware y software de la organización, y ayudar a los usuarios finales con problemas técnicos presentados a través del servicio de ayuda. Funciones y responsabilidades: • Instala, configura, actualiza y soluciona problemas relacionados con hardware, software, teléfonos y otros equipos (por ejemplo, impresoras) y sistemas. . Instalar y configurar sistemas de seguridad Digital Watchdog • Soluciona problemas de nivel 1 relacionados con cualquier aspecto de los sistemas de red/telecomunicaciones y PC. • Diagnostica, rastrea, resuelve y documenta problemas y sus soluciones. • Integra nuevos empleados, entrega equipo y ayuda en la configuración de estaciones de trabajo. Asigna acceso al sistema y establece permisos para los empleados según su departamento y cargo. • Brinda apoyo en la capacitación de usuarios finales relacionada con el filtrado de correo no deseado. • Da de baja a empleados; recupera equipo, elimina licencias y acceso de los sistemas de TI y aplicaciones empresariales tras la separación. • Utiliza bases de conocimiento internas y externas y recursos para investigar problemas de forma independiente, y escalar problemas que excedan el nivel de conocimiento y experiencia del técnico (incluyendo problemas de servidores y redes, según corresponda). • Asesora, capacita y ayuda a los usuarios sobre cómo utilizar mejor los sistemas. • Coordina con consultores externos de TI respecto a sistemas y problemas que requieran solución. Requisitos: . Conocimiento de los sistemas de seguridad Digital Watchdog • Conocimiento de iOS, Apple iPads, software Square y redes POS. • Conocimiento de sistemas Windows 10/11, Microsoft 365, correo electrónico e impresoras. • Capacidad para brindar un servicio al cliente de calidad y trabajar en equipo mientras se gestionan múltiples tareas y proyectos con plazos competitivos. • Alto sentido de discreción, urgencia y confidencialidad. • Conocimiento de iOS, Apple iPads, software Square y redes POS. • Capacidad para monitorear y editar el sitio web, según sea necesario. • Conocimiento de sistemas de seguridad, con un número considerable de cámaras IP y red relacionada, es un plus. • Puede requerirse asistencia en horario nocturno y/o fines de semana, y viajar ocasionalmente. Se requerirá trabajar horas extras el Día de la Independencia y Nochevieja.
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