Sr. Spice Associate (tiempo parcial) | Oaktown Spice Shop (Oakland, lago Merritt / Grand)

Descripción completa del trabajo y solicitud disponibles en línea en: https://oaktownspiceshop.applytojob.com/apply/nsf5LGcIaI/Sr-Spice-Associate-Oakland?source=craigslist SOBRE NOSOTROS: Oaktown Spice Shop ofrece especias de la más alta calidad, molidas y mezcladas en pequeños lotes para un sabor óptimo. Fundada en 2011, obtenemos las especias con mejor sabor de todo el mundo para crear sabores frescos, intensos y profundamente auténticos. Nuestra misión es crear especias y condimentos excepcionales que inspiren a las personas a disfrutar cocinando, mejorar sus habilidades culinarias y valorar la buena comida. Además, estamos comprometidos a mantener un entorno de trabajo inclusivo, diverso y colaborativo, donde ningún problema sea irresoluble, las personas puedan ser ellas mismas, ganar salarios competitivos y tener oportunidades iguales de crecimiento. ¡Y nos divertimos! Nuestros lugares de trabajo son espacios inspiradores y acogedores tanto para clientes como para empleados. DESCRIPCIÓN DEL PUESTO El Asociado Senior de Especias tiene pasión por la comida y la cocina, así como una excelente ética de trabajo, compromiso con un servicio de alta calidad y sólidas habilidades organizativas. La atención al detalle es fundamental. El Asociado Senior de Especias brinda un excelente servicio al cliente, ayuda al gerente con la apertura y cierre de la tienda y valora el trabajo en equipo. Este es un puesto de medio tiempo de 24 horas por semana. FUNCIONES PRINCIPALES (pueden incluir, pero no se limitan a): - Ventas generales y atención al cliente en tienda. - Educar a los clientes sobre nuestros productos. - Ayudar a los clientes por teléfono o en persona y derivarlos a los canales adecuados si es necesario. - Reabastecer estantes. - Mantener un ambiente limpio en la tienda. - Seleccionar y empacar pedidos para recogida. - Crear cajas de regalo personalizadas. - Abrir y cerrar la tienda según sea necesario. - Contar con precisión el efectivo en las cajas al inicio y al final del día, y obtener cambio del cajón correspondiente. - Ayudar al gerente de la tienda a mantener el control del efectivo ayudando a investigar y corregir discrepancias, y manteniendo una caja de cambio y cajones equilibrados. - Comunicar al gerente de la tienda tras cada turno cualquier problema con clientes, pedidos pendientes o problemas con productos. - Capacidad para trabajar de forma independiente en la tienda. - Esto implica poder responder la mayoría de las preguntas de los clientes y, en caso de duda, tomar notas precisas para que el gerente pueda seguir el caso más tarde. - Procesar devoluciones según sea necesario. - Tener una copia de las llaves de la tienda. Conocimientos, habilidades y experiencia requeridos REQUISITOS MÍNIMOS: - Experiencia en ventas al por menor, alimentos o servicio al cliente. - Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. - Capacidad para seguir instrucciones proporcionadas de forma escrita u oral. - Conocimientos básicos de matemáticas. - Capacidad para manejar situaciones difíciles con clientes con facilidad y desempeñarse bien en entornos rápidos. - Capacidad para trabajar bien con otros en un entorno orientado al trabajo en equipo, y disposición para asumir tareas adicionales con actitud positiva para ayudar al equipo. - Compromiso con una cultura de aprendizaje y defensa activa; valora la diversidad, la equidad y la inclusión. - Disponibilidad para trabajar fines de semana, noches y días festivos, y cumplir con un período de exclusión desde el día después de Acción de Gracias hasta la víspera de Navidad. REQUISITOS PREFERIDOS: - Pasión por la comida y la cocina. REQUISITOS FÍSICOS ADICIONALES - En ocasiones requiere capacidad para mover, levantar, transportar, jalar o empujar objetos o materiales pesados. - Capacidad para levantar hasta 50 libras sin ayuda. - Debe poder permanecer de pie durante 8 horas o más.