Apex Air es un proveedor confiable de servicios HVAC en Vancouver, WA. Nos enorgullece ofrecer un servicio de primera clase y soluciones innovadoras para garantizar la comodidad y satisfacción de nuestros clientes. Estamos buscando un TÉCNICO DE SERVICIO LÍDER dedicado para que se una a nuestro equipo y nos ayude a continuar brindando servicios HVAC excepcionales. Descripción del trabajo: Como TÉCNICO DE SERVICIO LÍDER, será responsable de supervisar las operaciones de servicio HVAC, diagnosticar y reparar equipos, y liderar un equipo de técnicos. Este puesto requiere sólidos conocimientos técnicos, excelentes habilidades de servicio al cliente y un enfoque proactivo para resolver problemas. Compensación: De $35 a $42 la hora según experiencia Seguro médico, dental, de visión, Aflac, de vida y 401k 6 días festivos pagados al año Tiempo libre pagado Permiso por enfermedad remunerado Oportunidades de crecimiento y avance profesional Vehículos y herramientas de la empresa proporcionados Requisitos de calificación: Mínimo 5 años de experiencia en servicio y reparación HVAC, con al menos 2 años en un cargo de liderazgo o supervisión Habilidades sólidas para la resolución de problemas con un profundo conocimiento de los sistemas y controles HVAC Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente Portar tarjeta de capacitación o licencia para cableado de baja tensión para todos los componentes HVAC Se requiere certificación EPA Certificación NATE deseable Licencia de conducir válida con historial limpio WA State 06A o 06B es un plus Licencia y experiencia en pruebas y puesta en marcha de conductos PTCS son un plus Capacidad para trabajar horas flexibles y estar de guardia según sea necesario Responsabilidades clave: Liderar, orientar y capacitar a un equipo de técnicos de servicio para garantizar un alto rendimiento Diagnosticar, reparar y mantener sistemas HVAC residenciales, incluyendo hornos, acondicionadores de aire, bombas de calor y unidades sin ductos Proporcionar estimaciones precisas y recomendaciones sobre reparaciones, reemplazos y mejoras a los clientes Garantizar el cumplimiento de las normas industriales, protocolos de seguridad y políticas de la empresa Colaborar con el gerente de servicio para mejorar procesos, aumentar la satisfacción del cliente y hacer crecer el departamento de servicio Mantener una comunicación clara con los clientes respecto a problemas y soluciones de servicio Si usted es un profesional HVAC calificado con experiencia en liderazgo y pasión por brindar un excelente servicio, ¡nos encantaría saber de usted! Por favor envíe su currículum y una breve carta de presentación explicando por qué es el candidato ideal para este puesto. Apex Air es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Tipo de empleo: Tiempo completo Salario: $35.00 - $42.00 por hora Beneficios: 401(k) Cofinanciamiento del 401(k) Camioneta de la empresa Seguro dental Descuento para empleados Tarjeta de combustible Seguro de salud Seguro de vida Tiempo libre pagado Asistencia para desarrollo profesional Herramientas proporcionadas Seguro de visión Horario: Turno de 8 horas De lunes a viernes De guardia Paga suplementaria: Oportunidades de bonificación Paga por comisión Educación: Escuela secundaria o equivalente (preferido) Experiencia: HVAC: 5 años (requerido) Licencia/Certificación: Licencia de conducir (requerido) Certificación EPA, WA 06A & 06B, PTCS, NATE (requerido) Lugar de trabajo: Varios lugares Palabras clave: Calefacción, Aire acondicionado, Técnico de servicio, HVAC