Salario: Desde $23.00 por hora Descripción del trabajo: Resumen de la empresa The World's Best Cheeses es uno de los principales importadores y distribuidores de quesos especiales, chocolates, galletas y otros productos gourmet en EE. UU. Con más de 100 empleados, 2.500 clientes, 3 almacenes en todo el país y más de 4.000 productos diferentes, las operaciones diarias de nuestros almacenes no son una tarea sencilla. Actualmente estamos en medio de la implementación de un nuevo sistema de software de gestión de almacenes en nuestras instalaciones en todo el país. El nuevo sistema incluirá escaneo de códigos de barras y muchas otras funciones interesantes que mejorarán considerablemente nuestro inventario, la precisión en la selección de pedidos y, en general, nuestro control de calidad. Durante esta implementación, y de forma continua, necesitamos una persona inteligente y orientada al detalle para ayudar en la capacitación y la implementación, asegurando así un despliegue fluido y un uso óptimo. Además de las tareas relacionadas con el sistema informático, la persona también estará muy involucrada en el control de calidad general del almacén para garantizar que todos los productos de alta gama lleguen a tiempo y en perfectas condiciones. Principales responsabilidades Capacitación e implementación del sistema de gestión de almacenes (WMS) Actuar como instructor principal y defensor del sistema para el personal del almacén en todas las ubicaciones. Desarrollar y ofrecer sesiones prácticas de capacitación sobre los módulos de recepción, almacenamiento, selección, reposición, conteo cíclico y envío. Asistir en las pruebas de aceptación del usuario (UAT) y validación de la configuración del sistema, flujos de trabajo de códigos de barras e impresión de etiquetas. Colaborar con socios de implementación ERP/WMS para asegurar que los flujos de trabajo del almacén, conversiones de unidades de medida y atributos de artículos estén correctamente configurados. Documentar y estandarizar procedimientos operativos estándar (SOP) y materiales de capacitación para todas las funciones del almacén relacionadas con el WMS. Realizar sesiones de apoyo después del lanzamiento, observando a los usuarios finales y brindando coaching individual para reforzar la adopción del sistema. Monitorear el uso del sistema y proporcionar retroalimentación para identificar brechas de capacitación u oportunidades de mejora de procesos. Ayudar en la validación de datos, incluyendo precisión del maestro de artículos, asignaciones de ubicaciones de estantería y verificación de códigos de barras. Asegurar el cumplimiento de las normas GS1 de etiquetado, seguimiento por lote y procedimientos FIFO/FEFO cuando sea aplicable. Solucionar problemas de escaneo o del sistema en colaboración con el soporte de TI y escalar problemas técnicos según sea necesario. Participar en esfuerzos de mejora continua para aumentar la eficiencia del sistema, la precisión y la confianza de los usuarios. Operaciones del almacén y control de calidad Verificar que la precisión en la selección y el envío cumpla con los estándares de la empresa para cuentas clave y clientes de alto valor. Realizar conteos cíclicos y verificaciones de rotación de fechas para mantener un inventario preciso y la frescura de los productos. Seguimiento de devoluciones e investigaciones de productos dañados para asegurar que el stock del almacén cumpla con los estándares de calidad. Reforzar las mejores prácticas del almacén y los procedimientos de control de calidad relacionados con el manejo de productos, temperatura y seguridad. Este es un puesto presencial sin opción de trabajo remoto. Tenga en cuenta que la mayor parte del tiempo se pasará en una cámara frigorífica. HORARIO: Lunes, martes, miércoles y jueves de 8:00 a 17:00. Viernes de 8:00 a 16:00 con un descanso de 30 minutos para el almuerzo Beneficios -El seguro médico estará cubierto para un individuo, con WBC pagando el 80% y el empleado el 20%; los miembros adicionales de la familia pueden agregarse a expensas completas del empleado -Está disponible un plan de 401K con coincidencia del 4% después de 1 año -Los beneficios de tiempo libre pagado comienzan después de 60 días. Incluyen vacaciones después de 6 meses, días personales y días festivos importantes. -2 semanas de vacaciones y 5 días personales Los días festivos pagados incluyen Año Nuevo: 1.5 días, Día de los Presidentes, Día de los Caídos, 4 de julio, Viernes Santo (medio día), Día del Trabajo, Acción de Gracias, Navidad (1.5 días) Si está interesado, envíe su currículum y carta de presentación a Jobs@wbcheese.com Tipo de empleo: Tiempo completo Beneficios: 401(k) Coincidencia de 401(k) Seguro dental Seguro médico Tiempo libre pagado Seguro de visión Lugar de trabajo: Presencial