Miembro del Equipo de Sala (oakland piedmont / montclair)

Paulista Brazilian Café, Kitchen & Taproom – Oakland, CA Paulista es un vibrante café brasileño, restaurante y cervecería artesanal ubicado en Park Blvd. en el distrito Glenview de Oakland. Somos más que un simple lugar para comer y beber; somos un punto de encuentro vecinal donde los invitados se sienten como en casa gracias a una atmósfera cálida y comunitaria, deliciosa comida brasileña, café, cerveza y vino, y una hospitalidad auténtica. Estamos buscando Miembros del Equipo de Sala que se desempeñen bien en un entorno dinámico centrado en las personas y que se enorgullezcan de crear experiencias memorables para los invitados. Como uno de los primeros rostros que ven nuestros invitados, desempeñarás un papel esencial al establecer el tono de su visita mediante un servicio amable, atento y profesional. Lo que harás Servicio al cliente Recibir a cada invitado con entusiasmo y calidez genuinos. Brindar un servicio atento y receptivo para garantizar que cada invitado tenga una experiencia excelente. Manejar solicitudes e inquietudes de los clientes con profesionalismo. Mantener un ambiente acogedor y positivo para invitados y miembros del equipo. Operaciones diarias Tomar pedidos y procesar pagos utilizando nuestro sistema POS Toast. Preparar cafés, licuados, tazones de açaí y otras bebidas, operar la máquina de espresso y servir comida y bebidas. Entregar comida y bebidas a los invitados de manera oportuna. Limpiar y recoger mesas según sea necesario para mantener un área de comedor ordenada. Cumplir con las normas de salud y seguridad. Ayudar en tareas de apertura y cierre, así como en la limpieza general, incluyendo platos, mesas y pisos. Conocimiento y crecimiento Aprender y describir con precisión todos nuestros artículos del menú. Pronunciar correctamente los artículos del menú y guiar con confianza a los invitados en sus elecciones. Mantenerse actualizado sobre cambios en el menú, nuevas ofertas y sesiones de formación. Ampliar tu conocimiento sobre la cocina brasileña y las bebidas artesanales. Trabajo en equipo Apoyar a los demás miembros del equipo y ayudar a cubrir turnos cuando sea necesario. Mantenerse flexible y listo para ayudar donde se necesite para que las operaciones funcionen sin problemas. Contribuir a una cultura de equipo colaborativa, respetuosa y divertida. Lo que estamos buscando Disponibilidad para trabajar por las mañanas y fines de semana. Experiencia previa en restaurantes y cafés. Experiencia como barista. Habilidades básicas de matemáticas y manejo de efectivo. Tarjeta de Manipulador de Alimentos (o capacidad de obtenerla). Capacidad para estar de pie, caminar, levantar objetos y agacharse durante hasta 8 horas. Actitud profesional y amigable, con un fuerte sentido de la hospitalidad. Por qué unirse a nosotros En Paulista, serás parte de un equipo que valora la comunidad, el trabajo en equipo y la pasión por la buena comida y bebida. Si te gusta conectar con las personas, trabajar en un ambiente animado y formar parte de algo especial en la escena gastronómica de Oakland, nos encantaría conocerte.