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¡¡¡Puesto de ventas/soporte técnico en Flushing!!! (Flushing)

$22/hora

15-68 Clintonville St, Flushing, NY 11357, USA

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Descripción

Le entrenaremos en la instalación y cómo solucionar problemas de nuestros productos internamente. Este puesto es aproximadamente 50 % soporte al cliente 40 % servicio al cliente y toma de pedidos 10% montaje/reparación/instalación de productos, etc. Horario de oficina de 9:00 a.m. a 6:00 p.m. La oficina está ubicada en Brooklyn (11228), Flushing 11357 o Staten Island 10309 Las responsabilidades del puesto incluirán: - 40 % servicio al cliente y toma de pedidos, incluyendo hablar con el cliente sobre nuevos productos y procesar su compra - Resolución básica de problemas/soporte de nuestro software en la computadora del cliente y de nuestros productos, tanto internamente como mediante sesiones remotas de software. - Reparar, armar/empacar nuevas unidades para la venta, instalar y configurar software en nuevas unidades y gestionar el inventario de piezas. Tipo de empleo: Tiempo completo

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Ubicación
15-68 Clintonville St, Flushing, NY 11357, USA
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Craigslist
Especialista en Soporte Informático (Denver Tech Center)
Ubicación: Denver Tech Center (Presencial durante las primeras semanas, luego híbrido/remoto) Remuneración: $25-$30/hora Tipo de empleo: Contrato (con posibilidad de conversión a tiempo completo) Fecha de inicio: Lo antes posible Acerca del puesto Buscamos un Especialista en Soporte Informático motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo en régimen de contrato. Este puesto es ideal para alguien que disfrute resolviendo problemas, brindando un excelente soporte técnico y que se desenvuelva bien en un entorno dinámico. El puesto requiere trabajo presencial en el Denver Tech Center durante el período inicial de capacitación y adaptación (las primeras semanas). Posteriormente, pasará a un horario híbrido/remoto. Existe la posibilidad de convertirse en puesto de tiempo completo según el desempeño y las necesidades del negocio. Responsabilidades Actuar como primer punto de contacto para usuarios finales que necesiten asistencia técnica por teléfono, correo electrónico o en persona. Diagnosticar y resolver problemas de hardware, software y redes a nivel básico (Tier 1). Registrar y hacer seguimiento de solicitudes de soporte en el sistema de tickets, asegurando actualizaciones y resoluciones oportunas. Derivar problemas complejos al soporte de nivel 2/3 cuando sea necesario. Ayudar en la incorporación de nuevos usuarios, incluyendo la configuración de cuentas, preparación de hardware e instalación de software. Mantener una actitud profesional y orientada al cliente en todas las interacciones. Documentar pasos de diagnóstico, soluciones y mejores prácticas para referencia futura. Requisitos Licencia de conducir vigente y medio de transporte confiable (requerido para el trabajo presencial inicial). 1 o más años de experiencia en puesto de mesa de ayuda, soporte técnico o rol de soporte informático (o educación/certificaciones equivalentes). Conocimientos en entornos Windows y/o macOS, Microsoft 365 y aplicaciones ofimáticas comunes. Conocimientos básicos de redes (direcciones IP, DNS, solución de problemas de Wi-Fi). Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para explicar conceptos técnicos a usuarios no técnicos. Antecedentes limpios / MVR. Autonomía, excelentes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. Certificaciones deseables CompTIA A+ Microsoft Azure Fundamentals (AZ-900) Microsoft 365 Fundamentals (MS-900) Lo que ofrecemos Remuneración competitiva de $25-$30 por hora. Flexibilidad híbrida/remota tras el período de adaptación. Equipo informático y equipos proporcionados. Oportunidad de empleo a tiempo completo tras el período de contrato.
6782 S Potomac St Suite 100, Centennial, CO 80112, USA
$25-30/hora
Workable
Gerente de Producto, Productos de Video IP
Perfil de la empresa      En Sand Cherry Associates, nos destacamos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y basadas en datos. La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talento excepcionalmente calificado y de alta energía que trabaja con el apoyo completo del equipo de Sand Cherry. Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto clave para continuar con ese éxito.      Descripción general   Estamos buscando un Gerente de Producto experimentado. Este puesto tiene la responsabilidad de liderar el ciclo de vida del proyecto, así como las iniciativas de desarrollo e implementación de un producto de video IP para una organización empresarial. Esto incluye la planificación del producto, redacción y refinamiento de los requisitos del producto, investigación y análisis competitivo, y todas las operaciones del producto hasta su implementación. Este puesto tiene modalidad híbrida y el candidato calificado trabajará presencialmente algunos días a la semana en Filadelfia, PA, o en Denver, CO, y los demás días de forma remota. Los candidatos deben residir en el área metropolitana de Filadelfia o en el área metropolitana de Denver, y estar dispuestos a asistir presencialmente algunos días cada semana.     Funciones y responsabilidades  Gestionar productos y servicios utilizando principios, estrategias y ejecución de gestión de productos y/o proyectos  Entender el enfoque actual de lanzamiento al mercado (GTM) y cómo interactuar con las partes interesadas según sea necesario para las soluciones de lanzamiento del producto  Demostrada capacidad para trabajar en organizaciones empresariales grandes y comunicarse eficazmente con las partes interesadas  Gestionar entregables clave de documentación, tales como entradas, salidas y materiales GTM   Mejorar las herramientas, documentación y reportes relacionados con la gestión de productos  Crear y mantener información y comunicación relacionadas con el producto  Crear y mantener documentación de flujos de procesos para satisfacer necesidades comerciales  Ejercer consistentemente juicio informado y discreción en asuntos de importancia  Dirigir equipos multifuncionales, como ingeniería o desarrollo, respecto a los requisitos del producto  Desempeñar un papel fundamental conectando equipos ágiles y no ágiles para apoyar los esfuerzos del producto   Requisitos Habilidades y experiencia deseadas  Mínimo 7 años de experiencia directa en planificación de productos, operaciones de producto y gestión de productos  Se prefiere experiencia en telecomunicaciones/amplio espectro, redes de servicios de datos o entornos de centros de contacto  Se requiere experiencia en video IP  Es necesario tener experiencia en entornos Ágiles o Ágiles Escalados  Es necesario tener experiencia en gestión de proyectos o programas  Conocimiento y comprensión de productos desde un punto de vista técnico, entendiendo sus requisitos y necesidades comerciales relacionadas  Experiencia alineando múltiples grupos comerciales en un entorno multifuncional y matricial  Capacidad para dirigir y liderar reuniones con partes interesadas y gestionar entregables provenientes del desarrollo y la ingeniería  Excelentes habilidades de comunicación, utilizando un sistema formal para comunicaciones, informes de estado y colaboración con otros grupos internos  Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos proyectos y trabajar de forma autónoma, manteniendo al equipo del proyecto y al cliente informados de hitos y posibles problemas    Cualificaciones/Requisitos técnicos  Excelente conocimiento de las herramientas de MS Office, especialmente Excel y PowerPoint, para seguimiento, informes y presentaciones  Son útiles la experiencia con MS Project y JIRA  Se prefiere experiencia con soluciones y ofertas de productos de tecnología de banda ancha  Es necesario tener familiaridad con equipos multifuncionales: TI, desarrollo de productos, ingeniería y marketing  Experiencia gestionando varias líneas de productos y proporcionando actualizaciones y análisis a partes interesadas en distintos niveles dentro de una organización empresarial grande    Educación/Certificaciones  Título universitario en Administración de Empresas u otra disciplina cuantitativa  La certificación PMP es útil, así como cursos sobre metodologías de gestión de proyectos  Un historial en consultoría es útil aunque no obligatorio  Compensación Para personas asignadas y/o contratadas para trabajar en Colorado, Sand Cherry Associates está legalmente obligada a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango considera una amplia gama de factores tomados en cuenta al tomar decisiones salariales, incluyendo pero no limitándose a: conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de entrega. Se trata de un contrato de entre 6 y 12 meses con un salario anualizado de entre $120,000 y $150,000. Los años de experiencia, nivel educativo, ubicación geográfica, habilidades cualificadas únicas para el puesto específico y posibles certificaciones pueden ser factores clave en la compensación final para este rol. Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de la consultoría. Sand Cherry no es una organización con excesiva jerarquía. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros consultores y empoderar a nuestra gente también generará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
Denver, CO, USA
$120,000/año
Workable
Gerente de Proyectos Técnico
Perfil de la empresa    En Sand Cherry Associates, destacamos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y potenciadas por datos.  La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talento excepcionalmente calificado y de alta energía que trabaja con el apoyo del equipo completo de Sand Cherry.  Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto crítico para continuar con ese éxito.     Descripción general  Buscamos un Gerente de Proyectos Técnico experimentado para el equipo de datos de un cliente con sede en Denver. Este puesto trabajará estrechamente con las partes interesadas para apoyar el análisis de confiabilidad en toda nuestra red. El rol aplicará técnicas analíticas no basadas en aprendizaje automático a los datos, responderá preguntas comerciales definidas y transformará los hallazgos en ideas accionables. Este PM técnico colaborará con la gerencia para definir el alcance de los problemas, extraer y analizar datos, y presentar resultados claros y convincentes a diversas audiencias internas. Este es un encargo de consultoría a largo plazo, y los candidatos calificados deben poder trabajar presencialmente en la oficina de Denver, CO. No se considerarán candidatos que vivan fuera del área metropolitana de Denver. Responsabilidades Definición del problema ·       Colaborar con la gerencia para definir claramente el alcance. ·       Aplicar conocimientos del sector de cable/telecomunicaciones para comprender los problemas y conjuntos de datos relevantes. ·       Desarrollar planes de enfoque analítico alineados con los objetivos comerciales.   Adquisición y preparación de datos ·       Extraer datos de almacenes de datos utilizando SQL y preparar análisis en Excel o herramientas de inteligencia empresarial (BI). ·       Utilizar herramientas de informes para crear visualizaciones, tablas e informes dinámicos. ·       Monitorear la calidad de los datos e identificar proactivamente posibles suposiciones o problemas.   Análisis de datos ·       Aplicar métodos estadísticos y analíticos básicos, incluyendo correlaciones, visualización exploratoria y validez estadística. ·       Reconocer y mitigar problemas como correlación frente a causalidad, factores de confusión, sesgo de regresión y selección. ·       Asegurar la aplicación correcta de unidades de medida y métricas derivadas.   Narración y presentación ·       Compilar hallazgos en una narrativa coherente respaldada por gráficos y figuras claras. ·       Presentar en PowerPoint, prestando atención al formato, legibilidad y detalle. ·       Buscar retroalimentación y revisión, presentando con claridad, eficiencia y sensibilidad hacia la dinámica organizacional. ·       Sintetizar hallazgos en narrativas coherentes respaldadas por visualizaciones claras. ·       Crear y entregar presentaciones profesionales en PowerPoint adaptadas a audiencias técnicas y comerciales. ·       Solicitar retroalimentación y presentar resultados con claridad, eficiencia y sensibilidad al contexto organizacional.   Requisitos Requisitos ·       Título universitario en Ciencia de Datos, Estadística, Ingeniería o campo relacionado. ·       5 o más años de experiencia en gestión de proyectos, análisis de datos y/o análisis de información. ·       Experiencia en la industria preferiblemente en telecomunicaciones o tecnología. ·       Dominio avanzado de SQL, Excel, herramientas de BI/informes, así como PowerPoint. ·       Capacidad para gestionar esfuerzos e iniciativas de proyectos de datos. ·       Experiencia aplicando técnicas estadísticas a problemas comerciales del mundo real. ·       Transformar datos en ideas comerciales y presentar hallazgos de manera efectiva. ·       Capacidad para compilar, sintetizar y entregar datos en presentaciones de PowerPoint. ·       Excelentes habilidades de comunicación y colaboración con partes interesadas técnicas y no técnicas. ·       Capacidad para interactuar con partes interesadas de nivel ejecutivo para entregar conclusiones.   Compensación Para personas asignadas y/o contratadas para trabajar en Colorado, Sand Cherry Associates está legalmente obligada a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango salarial considera una amplia gama de factores tomados en cuenta al tomar decisiones salariales, incluidos pero no limitados a: conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de prestación. Este es un encargo de consultoría a largo plazo con un rango salarial estimado de $130,000 a $140,000. Los años de experiencia, nivel educativo, ubicación geográfica, habilidades/cualificaciones únicas para el puesto específico y certificaciones potenciales pueden ser factores clave en la compensación final para este rol.   Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de consultoría. Sand Cherry no es una organización con exceso de jerarquías. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros consultores y empoderar a nuestro personal también brindará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
Denver, CO, USA
$130,000/año
Craigslist
Técnico de Baja Tensión / Hogar Inteligente (Aspen, CO)
Superior Skilled Trades está buscando un Técnico de Baja Tensión / Hogar Inteligente para proyectos en múltiples ubicaciones en el área de Aspen, CO. PAGO: $22.00 - $31.00 por hora según experiencia HORARIO: 8:00 am - 5:00 pm FECHA DE INICIO: Lo antes posible Duración: Temporal a permanente Superior Skilled Trades está buscando técnicos calificados en Baja Tensión / Control de Acceso para proyectos residenciales de alto nivel. Necesitamos un experto práctico en hogares inteligentes residenciales. Que se sienta cómodo con salas de cine en casa, tecnología inteligente y sistemas integrados. Calificaciones de un Técnico de Baja Tensión: Instalación completa de racks, incluidos sistemas modulares Montaje de televisores, video muros y muros Lunar Componentes de hogar inteligente como Crestron, Control4, Lutron, Savant, etc. Sistemas de seguridad, control de clima, sistemas de sombreado e iluminación avanzada Conocimiento en control de acceso: Cerraduras magnéticas, cerrojos, sensores de movimiento, botones REX, lectores de tarjetas La experiencia con empresas como Best Buy/Magnolia, Paragon, AVI-SPL, AHT, Bravas, Avidia, Nantucket Networks es muy valorada. Instalar, mantener y solucionar problemas de sistemas de control de acceso y tecnologías residenciales inteligentes Utilizar herramientas manuales y eléctricas para dar servicio a puertas, cableado y sistemas tecnológicos Leer esquemáticos y documentación técnica Cumplir con los protocolos de seguridad y las normas NEC Documentar todo el trabajo realizado en el sitio Requisitos adicionales: Debe ser elegible para trabajar en EE. UU. Debe tener transporte confiable Debe tener sus propias herramientas. Dependiendo de la asignación, los solicitantes pueden estar sujetos a una prueba de detección de drogas previa a la contratación y a una verificación de antecedentes. ¡SOMOS UN EMPLEADOR QUE OFRECE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES! Envíe un mensaje de texto con la palabra "Aspen" al (813) 498-0334 para obtener una respuesta rápida. ¡Hablamos Español! Llámenos a nuestras oficinas y solicite hablar con alguien que hable español.
Triangle Park, 500-598 N 2nd St, Aspen, CO 81611, USA
$22-31/hora
Workable
Arquitecto de Nube (AWS/Azure) - Remoto
Únase a EVOTEK: El principal facilitador de negocios digitales en América del Norte Como el principal facilitador de negocios digitales seguros en América del Norte, integramos una experiencia técnica avanzada en los ámbitos de centros de datos, redes, seguridad, nube y comunicaciones. Al ofrecer soluciones digitales cohesivas, ayudamos a las empresas a generar un impacto medible y acelerar su transformación. Nuestra galardonada cultura es la piedra angular de todo lo que hacemos. Reconocidos varias veces por Inc. Magazine como uno de los "Mejores Lugares para Trabajar", nos enorgullece crear un entorno donde la innovación y la colaboración prosperan. A nivel local, hemos sido honrados por The San Diego Business Journal como uno de los "Mejores Lugares para Trabajar" más de siete veces, y nuestra excelencia se refleja en reconocimientos como el CRN's "Solution Provider 500", "Tech Elite 250" y "Top 150 Growth Companies". También hemos obtenido un lugar entre los ganadores del premio "Triple Corona" de CRN. Si está listo para formar parte de un equipo que valora la innovación, la cultura y el impacto empresarial, EVOTEK es el lugar ideal para usted. Estamos buscando un Arquitecto de Plataforma apasionado, innovador y práctico para ayudarnos a garantizar que nuestras soluciones líderes en la industria sigan siendo seguras, bien integradas y escalables. Como Arquitecto de Plataforma en nuestro equipo, diseñará e implementará soluciones en la nube, proporcionará estrategias de migración a la nube y modernizará sistemas críticos para la misión. Recomendará herramientas y capacidades basándose en su análisis del entorno actual y en su conocimiento sobre diversos recursos locales, en la nube y híbridos. Traducir procesos y requisitos comerciales y del cliente en capacidades y estrategias futuras para construir soluciones rentables y bien estructuradas. Proporcionar orientación técnica y facilitar una comprensión colectiva de la estrategia y la seguridad para aplicaciones y servicios en la nube mediante el uso de maquetas, prototipos y una estrecha colaboración en la introducción de nuevas soluciones y tecnologías. Colaborar con equipos comerciales y tecnológicos para definir estados futuros, hojas de ruta y crear una arquitectura de plataforma que permita alcanzar la visión y los objetivos empresariales y tecnológicos. Desarrollar, mantener y comunicar la arquitectura general de la plataforma y la estrategia. Desarrollar y contribuir a la definición de estándares y patrones para desarrollo, escalabilidad de plataformas, seguridad de datos e infraestructura en la nube. Requisitos Experiencia con entornos de infraestructura como código (IaC), incluyendo actividades relacionadas con configuraciones automatizadas de servidores o redes, despliegues de software a gran escala, o monitoreo y pruebas, tales como integración continua y entrega continua (CI/CD). Amplia experiencia en implementaciones de AWS, Azure y/o GCP. Implementación de lagos de datos y soluciones de almacenes de datos en Azure. Experiencia en scripting con Bash, PowerShell, Python, Groovy o Ruby. Metodologías DevOps y Agile. Experiencia con tecnologías abiertas, DevOps y herramientas relacionadas de Infraestructura como Código (IaC), incluyendo Docker, Kubernetes, OpenShift, Gitlab, Jenkins, GitHub, Terraform, Ansible o Git. Experiencia con múltiples tecnologías diversas y entornos de procesamiento. Conocimiento de protocolos modernos de autenticación, ciberseguridad y todos los componentes de una arquitectura técnica. Factores empresariales de las tecnologías de computación en la nube y tendencias emergentes en computación. Principios y procesos de reingeniería de procesos empresariales. Conocimiento de SOA, análisis y diseño orientado a objetos, o sistemas cliente-servidor. Capacidad para supervisar proyectos de transformación importantes y transiciones exitosas hacia los equipos de soporte. Características de arquitectura e implementación en la nube, incluyendo sistemas operativos, multitenancia, virtualización, orquestación y escalabilidad elástica. Beneficios Salario acorde con años de experiencia, pericia técnica y ubicación geográfica. Rango salarial: $150,000 a $200,000. Bonificaciones por desempeño. Paquete de beneficios que incluye cobertura médica, dental y visual al 100% pagada para el empleado. Plan 401(k) con coincidencia del empleador. Fuerte cultura empresarial. Política flexible de días libres pagados (PTO). Arreglos laborales flexibles. Retiro anual de empresa con alojamiento nocturno. EVOTEK cree que todos tienen la capacidad de generar un impacto, y estamos orgullosos de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, comprometido en brindar oportunidades de empleo sin importar sexo, raza, credo, color, género, religión, estado civil, condición de pareja doméstica, edad, origen nacional o ancestral, discapacidad física o mental, condición médica, orientación sexual, embarazo, condición de militar o veterano, ciudadanía o información genética.
Denver, CO, USA
$150,000-200,000/año
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