¡Se necesita Supervisor de Sala en Horsefeather! (Palo Alto, CA)

Haga clic aquí para postularse Únase a nuestro equipo como Supervisor de Sala – Dirija y mejore la experiencia del cliente Acerca del puesto El Supervisor de Sala desempeña un papel fundamental para garantizar el funcionamiento eficiente del restaurante mediante el equilibrio entre liderazgo en sala y tareas de servicio. Este puesto requiere la capacidad de supervisar la ejecución del servicio, mantener el control de calidad y apoyar tanto a los clientes como al personal en tiempo real. El candidato ideal es detallista, altamente organizado y capaz de mantener una actitud tranquila y profesional en un entorno de alta demanda. Principales responsabilidades Desempeñarse tanto como camarero como líder de sala, según las necesidades del servicio. Apoyar al equipo de sala supervisando tiempos de tickets, entrega de alimentos y el flujo general del servicio. Mantener el control de calidad de alimentos y bebidas antes de que se entreguen a los clientes. Manejar descuentos, anulaciones y ajustes de servicio según sea necesario. Ayudar en las relaciones con los clientes, asegurando que cada cliente tenga una experiencia positiva. Administrar los descansos del personal, monitorear la eficiencia y coordinar operaciones entre el bar y el personal de servicio. Garantizar el cumplimiento de las normas de salud y seguridad. Trabajar estrechamente con la gerencia y los propietarios para implementar mejoras en el servicio. Lo que buscamos (léalo cuidadosamente) Buscamos una persona altamente motivada con sólidas habilidades de liderazgo que se desenvuelva bien en un entorno rápido y de alto volumen. El candidato ideal es cálido, positivo y detallista, con un profundo aprecio por la hospitalidad y la colaboración en equipo. Requisitos mínimos Debe tener 21 años o más para postularse Mínimo 2 años de experiencia en liderazgo en un restaurante o bar de alto volumen. Experiencia sólida en servicio, con capacidad para trabajar tanto como camarero como líder de sala. Capacidad para realizar múltiples tareas, resolver problemas y gestionar eficazmente el flujo de servicio. Dominio de sistemas POS (preferiblemente Toast). Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales. Se requiere tarjeta de manipulador de alimentos de California. Disponibilidad para trabajar noches, fines de semana y feriados según sea necesario. Debe poder levantar 50 libras y permanecer de pie durante largos períodos de tiempo Conocimientos intermedios de barra son un plus, pero no obligatorios. Lo que ofrecemos Compensación: $25-30/hora (evaluada según la experiencia) + propinas Beneficios médicos para empleados de tiempo completo 401k con coincidencia del 4% después de 6 meses de empleo. Significativas oportunidades de crecimiento dentro de una empresa en expansión. Programa de asistencia al empleado (EAP). Si usted es un líder orientado al servicio y busca dar el siguiente paso en su carrera en hostelería, nos encantaría saber de usted. Beneficios Cobertura parcial del plan 401(k) Seguro médico Descuento para empleados Haga clic aquí para postularse