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Ventas Bilingües de Medicare - Especialista de Alcance
Únase a una agencia de seguros boutique en rápido crecimiento, enfocada en ayudar a las personas a comprender sus beneficios de Medicare. Trabajamos con poblaciones desatendidas para ayudarles a navegar por Medicare e identificar los mejores beneficios según sus necesidades. Ask Claire busca un Especialista en Alcance Telefónico remoto para unirse a nuestro equipo dinámico y conectar con beneficiarios de Medicare, ayudándoles a programar citas con nuestros agentes de Medicare autorizados. El candidato ideal utilizará sus habilidades únicas para generar confianza y establecer una buena relación mediante conversaciones genuinas, logrando así la programación exitosa de citas con nuestros agentes de Medicare autorizados. Mantendrá altos niveles de productividad, disciplina y tasas de conversión para brindar el mejor apoyo posible a los beneficiarios de Medicare. Si le apasiona servir a poblaciones desatendidas y disfruta construir relaciones por teléfono, únase a nosotros en nuestro movimiento de apoyo a la población de Medicare.
Descripción de la empresa
En Wider Circle, conectamos vecinos para mejorar su salud. El innovador programa Connect for Life® de Wider Circle reúne a vecinos presencialmente y en línea para actividades de salud, bienestar y sociales que mejoran la salud física y mental. Creamos redes de círculos comunitarios empleando especialistas locales y culturalmente competentes cuyo enfoque personal para formar círculos de confianza se basa en una sofisticada plataforma analítica. Nuestra misión es hacer del mundo un lugar mejor para adultos mayores y comunidades desfavorecidas.
Responsabilidades
Las tareas diarias incluyen alcanzar una meta predeterminada de llamadas salientes cada día, utilizando una lista de prospectos, para educarlos sobre los beneficios adicionales disponibles, obtener el Alcance de la Cita y programar la presentación del plan con un agente de Medicare autorizado.
Mantendrá un nivel constante de productividad, entusiasmo y energía mientras realiza llamadas salientes diariamente.
Dominará los detalles de los flujos de trabajo y guiones de alcance, desarrollando al mismo tiempo un estilo conversacional que destaque su personalidad y conexión con los beneficiarios.
Se relacionará eficazmente con los miembros durante las llamadas, indagando para determinar sus necesidades y anticipar objeciones.
Asistirá a reuniones diarias y semanales del equipo y será responsable de su rendimiento.
Realizará y mantendrá tareas diarias relacionadas con seguimientos de llamadas, programación de citas y seguimiento de productividad.
Hará el "esfuerzo adicional" necesario para cumplir con la cuota.
Mantendrá una actitud positiva y profesional al interactuar con clientes internos y externos.
Requisitos
Mínimo dos (2) años de experiencia exitosa en ventas telefónicas de Medicare, telemarketing o servicio al cliente en un centro de llamadas, con conocimientos sobre productos de Medicare.
Dominio bilingüe en español, jemer, criollo, mandarín, árabe u otros idiomas.
Ser autodidacta, responsable y contar con experiencia demostrada en el cumplimiento exitoso de cuotas en puestos de ventas telefónicas o centros de llamadas.
Capacidad para trabajar de forma independiente, manteniendo una ética de trabajo constante en un entorno de trabajo remoto.
Excelentes habilidades de comunicación, pensamiento crítico y habilidades interpersonales.
Buena memoria y capacidad para explicar sin dificultad nuestros servicios a los beneficiarios.
Personalidad extrovertida y actitud positiva inquebrantable. Puede relacionarse cómodamente con otros mientras impulsa las conversaciones.
Disponibilidad de horario flexible, con capacidad para trabajar un horario fijo y recurrente de 40 horas semanales, con ocasional trabajo fuera del horario comercial cuando sea necesario.
Conocimientos efectivos de computadoras y aplicaciones como sistemas de gestión de relaciones con clientes (CRM) tipo Salesforce, sistemas telefónicos con marcador múltiple, Google Workspace y Microsoft Office, especialmente Microsoft Word.
Compromiso con un entorno laboral libre de drogas y disposición para pruebas de detección de abuso de sustancias antes del empleo y verificaciones de antecedentes.
Fuertes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Capacidad para rastrear, monitorear y recuperar información de las llamadas.
Diploma de escuela secundaria o equivalente; título universitario preferido.
Únase a Wider Circle en nuestra misión de construir comunidades más sanas y conectadas.
¡Postúlese hoy para Aprender, Amar y Crecer con nosotros!
Beneficios
Como empresa respaldada por capital de riesgo, Wider Circle ofrece una compensación competitiva que incluye:
Bonos de incentivos basados en el desempeño
Oportunidad de crecer junto con la empresa
Capacitación y Desarrollo
Contrato/1099
$15-$17 por hora
Y lo más importante, ¡la oportunidad de AMAR, APRENDER y CRECER con nosotros!
Como subsidiaria propiedad total de Wider Circle, Ask Claire está estratégicamente posicionada para promover el programa insignia de bienestar de Wider Circle, Connect for Life®, a personas elegibles que están ingresando a Medicare. Wider Circle es una organización de salud basada en la comunidad que empodera a los miembros de
Wider Circle se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y que no tolera ningún tipo de discriminación o acoso. Nuestro compromiso con la Diversidad e Inclusión respalda nuestra capacidad para formar equipos diversos y desarrollar entornos laborales inclusivos. Creemos en empoderar a las personas y valorar sus diferencias. Estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades en el empleo sin considerar raza, color, religión, origen étnico, ciudadanía, actividad o afiliación política, estado civil, edad, origen nacional, ascendencia, discapacidad, condición de veterano, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, sexo o cualquier otra base protegida por la ley.
Los Angeles, CA, USA
$15/hora
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