Técnico de Servicio en Campo para Cines (Mount Vernon)

ÁREA METROPOLITANA DE NUEVA YORK Fundada en 1978, Digital Media Systems, Inc. (DMS) es una empresa líder reconocida por ofrecer soluciones de audio y video de clase mundial en los campos del cine, postproducción, distribución y transmisión. Nuestro soporte integral para proyecciones especiales/estrenos mundiales, instalaciones de salas de cine, consultoría/gestión de eventos, así como ventas/alquileres/mantenimiento de equipos de cine, nos convierte en un proveedor único para todas las necesidades de proyección y sonido, representando orgullosamente los intereses de Walt Disney Studios, NBCUniversal, WarnerMedia, ViacomCBS, Sony Pictures y otras empresas como proveedor de servicios de confianza. Descripción del Puesto El Técnico Comercial de Cine es un puesto de tiempo completo que apoya directamente nuestros esfuerzos por brindar un servicio de clase mundial a nuestra amplia gama de clientes, incluyendo propietarios de cines comerciales e independientes, salas de proyección privadas y corporativas, estudios de postproducción, universidades, museos y más. Con un enfoque en el cine, trabajará junto con un grupo apasionado y talentoso de técnicos e instaladores de campo para llevar proyectos AV comerciales desde el concepto hasta su realización, y posteriormente operar y mantener dichos sistemas una vez instalados. Este es un puesto permanente, de tiempo completo y con beneficios. Responsabilidades del Trabajo ● Identificar y diagnosticar problemas en la presentación de audio y video, así como fallas en equipos. ● Brindar asistencia remota y presencial en resolución de problemas, y guiar al personal no técnico de cines y lugares de eventos, comunicando instrucciones paso a paso en términos comprensibles. ● Realizar servicios rutinarios y de emergencia en sitio, incluyendo mantenimiento preventivo, instalación de equipos, reemplazo de consumibles y piezas, limpieza profunda del sistema de proyección y óptica, y actualizaciones y respaldos del firmware de dispositivos. ● Realizar calibraciones rutinarias de equipos de video/imágenes y audio, incluyendo calibración de luminancia/color de imagen, ajuste de geometría/enfoque de imagen, ecualización gráfica, sincronización y medición del nivel de presión sonora (SPL) en canales de audio. ● Garantizar que se cumplan los más altos estándares de calidad en presentaciones de alto perfil, como estrenos de películas, proyecciones y otros eventos especiales. ● Viajar diariamente por toda el área metropolitana de Nueva York y ocasionalmente fuera de la ciudad o del estado. Requisitos Obligatorios ● Leer, interpretar, diagnosticar y reparar equipos electrónicos semicomplejos, por ejemplo: placas de circuito impreso, fuentes de alimentación, sistemas de multiplexación, amplificadores, etc. ● Proporcionar orientación técnica y capacitación a otros técnicos sobre lo anterior. ● Habilidades en reparación de placas de circuito impreso (PCB) y equipos electrónicos. Requisitos Mínimos ● Experiencia mínima de 3 años operando/serviciando equipos profesionales de audio y video. ● Comprensión de diagramas de sistemas AV, flujo de señal y formatos modernos de audio y video. ● Experiencia con equipos de prueba AV y eléctricos, incluyendo pero no limitado a: medidores de luz, colorímetros/espectrorradiómetros, osciloscopios, analizadores en tiempo real (RTA), medidores SPL, generadores de señal y multímetros. ● Demostrar competencias modernas en informática, incluyendo experiencia con Windows y macOS, y habilidades en procesamiento de textos, hojas de cálculo, entrada de datos e investigación. ● Experiencia configurando y solucionando problemas en redes cableadas e inalámbricas básicas. ● Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. ● Capacidad para trabajar diligentemente, con calma y profesionalismo bajo plazos ajustados durante eventos programados. ● Licencia de conducir válida y medio de transporte confiable. ● Flexibilidad en el horario y disposición para trabajar noches, fines de semana y feriados (pagados), según las necesidades del negocio. ● Capacidad para realizar actividades físicas, incluyendo levantar cargas (hasta 50 libras), estar de pie durante largos períodos, caminar subiendo y bajando escaleras, y trepar escaleras andamios. Debe estar autorizado para trabajar en Estados Unidos. Requisitos Preferidos ● Conocimientos y dominio de equipos comerciales de Cine Digital, incluyendo Christie, Barco, NEC, Sony, Dolby/Doremi, GDC, QSC/USL, etc. ● Experiencia con sistemas DSP, audio sobre IP y otros sistemas de audio distribuido como Q-SYS/Q-LAN, AES67, Dante, etc. ● Comprensión de sistemas de control, tales como Q-SYS, Crestron, Extron, AMX, etc., y métodos y equipos de control de terceros como relevadores/interruptores eléctricos, contactos secos, GPIO y control IP TCP/UDP. ● Experiencia con sistemas comerciales de señalización digital y pantallas LED. ● Capacidad para soldar y terminar cables y conectores. ● Certificaciones profesionales como CTS u otras relacionadas. Lo que Ofrecemos ● Salario inicial: $70,000-$90,000/año, según experiencia. ● Compensación adicional: bono anual basado en el desempeño. Beneficios ● Seguro médico, 401K, tiempo libre pagado además de días de enfermedad y feriados pagados. ● 401(k) ● Bono basado en el desempeño ● Seguro médico ● Oportunidad de ascenso ● Tiempo libre pagado ● Capacitación y desarrollo Cómo Postularse: Por favor envíe su currículum, carta de presentación y cualquier portafolio o muestras de trabajo relevantes a recruiting@dmediainc.com. En su carta de presentación, explique brevemente por qué es ideal para este puesto. https://www.dmediainc.com