$110,000/año
Commify
Chattanooga, TN, USA
Commify es un proveedor líder de soluciones innovadoras de comunicación que permiten a las empresas interactuar eficazmente con sus clientes. Estamos en una misión para mejorar cada interacción con el cliente a través de nuestra amplia gama de productos, que incluyen SMS, WhatsApp, correo electrónico y más. Para apoyar nuestro crecimiento continuo y fortalecer nuestra posición en el mercado, estamos buscando un Gerente Senior de Marketing de Producto para unirse a nuestro dinámico equipo. En este rol influyente, será responsable de crear y ejecutar estrategias de marketing basadas en datos para nuestro portafolio de productos. Trabajará estrechamente con equipos multifuncionales, incluyendo gestión de productos, ventas y éxito del cliente, para garantizar que nuestras ofertas en el mercado estén posicionadas de manera efectiva, conecten con los públicos objetivo y fomenten la adopción. Requisitos Principales responsabilidades: Elaborar el plan comercial del producto en colaboración con su homólogo gerente de producto, actuando como la voz del cliente para aportar insumos al plan estratégico. Ejecutar, medir, perfeccionar y mejorar el rendimiento comercial de su conjunto de productos. Inteligencia de mercado: ser el experto en nuestros compradores, quiénes son, cómo compran y cuáles son sus criterios clave de compra. Mapear las principales personas (personas) de nuestros compradores. Comprender el entorno competitivo: ser un experto en nuestra competencia y cómo están posicionados. Colaborar con la gestión de productos y comunicaciones de marketing para desarrollar el posicionamiento y mensajes del producto que resuenen con las personas objetivo. Comprender y documentar el proceso de compra de nuestros clientes, incluyendo dónde obtienen información y el quién, qué, cuándo y por qué detrás de las decisiones que toman. Luego, impulsar cambios en nuestros procesos de ventas y marketing basados en lo aprendido. Trabajar con marketing y ventas para crear planes de lanzamiento y adopción de productos/características, incluyendo actividades clave y presupuestos para respaldar la retención, venta cruzada y mejora de ventas a clientes existentes, así como la adquisición de nuevos clientes. Evaluar periódicamente la eficacia de los programas de marketing que respaldan sus productos y reportar a la empresa los cambios necesarios. Planificar los lanzamientos de productos completamente nuevos y las actualizaciones de productos existentes, y gestionar la implementación del plan entre diferentes funciones. Actuar como principal líder de pensamiento para los productos que apoya externamente, incluyendo presentaciones orales y contenido escrito. Comprender y apoyar nuestros canales de ventas; capacitarlos sobre los problemas que resolvemos para nuestros compradores y usuarios; desarrollar herramientas internas y materiales externos, y enseñarles cómo y cuándo utilizarlos. El candidato ideal: Experiencia en marketing de productos con exposición a roles orientados al mercado (por ejemplo, realizar presentaciones a clientes y prospectos, realizar análisis de competidores e investigación de mercado). Se anima a los profesionales de agencias de marca a postularse. Dominio de aplicaciones empresariales como presentaciones/powerpoint, herramientas de gestión de proyectos y Excel. Capacidad para trabajar cómodamente con herramientas de colaboración y CRM como Slack y Salesforce. Conocimiento de herramientas de marketing como Hubspot, HootSuite y Google Analytics. Excepcionales habilidades para rastrear el ROI, capaz de demostrar qué funciona y qué no. Excelente orador, cómodo frente a grupos grandes y de alto nivel, y buen escritor. Excelentes habilidades interpersonales y de gestión para interactuar con personal, colegas, equipos multifuncionales y terceros. Debe ser un excelente orador público, cómodo frente a grupos grandes y de alto nivel, y un escritor sólido. Beneficios Rango salarial atractivo ($110,000 - $120,000) Esquema de bonificación empresarial basado en el desempeño Cobertura completa de salud privada y dental Disfrute de 20 días de tiempo libre pagado Tome su cumpleaños libre, por cortesía de la empresa Plan de jubilación 401K Eventos sociales mensuales/trimestrales atractivos Oportunidades de formación y desarrollo