Especialista en Operaciones de Manufactura

R2Net es una empresa de joyería de diamantes para bodas con alma tecnológica. R2Net Inc. es una empresa tecnológica innovadora que proporciona plataformas de comercio electrónico y cadena de suministro para conectar todo el ecosistema de la industria del diamante, incluyendo fabricantes, minoristas y consumidores. Estamos buscando un Especialista en Operaciones de Manufactura que supervisará una variedad de tareas, incluyendo el procesamiento de reparaciones, pedidos personalizados y pedidos cancelados. Además, este puesto implica atender consultas de servicio al cliente, resolver rápidamente problemas de pedidos y brindar apoyo al gerente del departamento en tareas administrativas generales. El candidato ideal será proactivo y trabajará eficientemente con un alto nivel de competencia en tareas de entrada de datos y administrativas, junto con buenas habilidades de comunicación y trato con las personas. Responsabilidades: Coordinar el procesamiento de solicitudes de reparación y pedidos personalizados asegurando su finalización oportuna y la satisfacción del cliente. Revisar y procesar pedidos cancelados Monitorear los niveles de inventario y generar órdenes de compra coordinando con proveedores para reposición oportuna. Seguimiento de pedidos pendientes y resolución de cualquier problema para prevenir retrasos en la adquisición. Recibir, etiquetar y almacenar existencias de reposición y organizar el inventario para una recuperación eficiente. Resolver problemas de pedidos de forma inmediata, colaborando con los equipos para garantizar operaciones fluidas. Asistir al gerente del departamento en tareas administrativas diarias para mejorar la eficiencia. Monitorear y procesar avisos avanzados de envío de proveedores para recibir materiales a tiempo. Inspeccionar y procesar devoluciones de productos por parte de clientes, siguiendo los protocolos establecidos. Asegurar la precisión del sistema ERP en transacciones y movimientos de materiales. Solucionar proactivamente problemas de pedidos para una ejecución acelerada. Requisitos 2-3 años de experiencia relevante, idealmente incluyendo alguna coordinación de equipo o proyectos Diploma de escuela secundaria o GED es obligatorio. Competencia en el uso de sistemas informáticos y software para entrada de datos, procesamiento de pedidos y gestión de inventario. Conocimiento de sistemas ERP o software similar de gestión de inventario. Capacidad para navegar plataformas de mensajería y herramientas de comunicación para consultas de clientes y seguimientos con proveedores Habilidades efectivas de comunicación, tanto escrita como verbal. Capacidad para priorizar la carga de trabajo con gran atención al detalle. Beneficios En R2Net, muchos de nuestros puestos ofrecen un paquete integral de beneficios de alta calidad que incluye atención médica, tiempo libre pagado, planificación de jubilación y oportunidades de avance profesional. Algunas prestaciones dependen del puesto, tipo de empleo, horario laboral o ubicación: Tiempo libre pagado Seguro médico, dental, de visión y de medicamentos Plan de jubilación 401(k) con coincidencia de la empresa Cuenta de gastos flexibles Cuenta de ahorro para salud Reembolso de matrícula Descuento para empleados Licencia parental Seguro de vida Rango salarial base: $21.00 - $22.00 por hora. La remuneración final se determinará según la experiencia y calificaciones. Por ahora, R2NET no patrocinará una nueva solicitud de autorización de empleo para este puesto. Información adicional: R2NET INC. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y está comprometido con la diversidad y la inclusión en el lugar de trabajo. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para empleo sin importar sexo (incluyendo embarazo, parto o condiciones médicas relacionadas), raza, color, edad, origen nacional, religión, discapacidad, información genética, estado civil, orientación sexual, identidad de género, reasignación de género, ciudadanía, estatus migratorio, condición de veterano protegido o cualquier otra base prohibida bajo leyes federales, estatales o locales aplicables. R2NET INC. considerará solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de la ley aplicable. #LI-WK1