Coordinador de Logística de Transporte (EM7086)

  Resumen del puesto: Samsung SDS desempeña un papel líder en el mercado logístico global con servicios logísticos únicos. Con su innovadora tecnología IT, SDS desarrolló en 2010 una solución logística integrada llamada “Cello”, inició su negocio logístico en 2012 y expandió sus operaciones mediante la externalización de procesos empresariales. Como proveedor número uno de servicios IT en Corea, Samsung SDS ha completado numerosos proyectos de consultoría SCM/logística y desarrollo de sistemas durante los últimos 30 años. Sobre la base de la amplia experiencia y conocimientos acumulados a lo largo de los años, Samsung SDS comenzó a ofrecer servicios logísticos basados en tecnología en 2012 y actualmente se ha convertido en una empresa global líder entre las principales empresas de logística de terceros. El Coordinador de Logística de Transporte apoya las operaciones diarias de transporte, garantizando la entrega oportuna de mercancías, el seguimiento preciso de envíos y el cumplimiento de los requisitos del cliente. Este puesto coordina con equipos internos, transportistas y clientes para resolver problemas operativos, gestionar KPIs y mantener altos estándares de servicio. Para obtener más información sobre Smart Logistics de Samsung SDS America, Inc., visite: https://www.samsungsds.com/en/logistics/logistics.html .    Responsabilidades principales: Comunicarse con transportistas, clientes y equipos internos para resolver problemas operativos de manera oportuna. Apoyar al Gerente de Transporte en las operaciones diarias de transporte. Supervisar y monitorear el rendimiento de entregas puntuales según las fechas de entrega solicitadas (RDD) y citas con clientes. Coordinar con Representantes de Servicio al Cliente para el seguimiento y rastreo de envíos. Gestionar el seguimiento de envíos y verificar la precisión de la información en tránsito. Programar y confirmar citas con clientes para entregas y recogidas. Generar, analizar y reportar regularmente a la gerencia y a los clientes indicadores clave de rendimiento (KPI) relacionados con el transporte. Identificar posibles retrasos y tomar medidas proactivas para garantizar la entrega a tiempo. Colaborar en el desarrollo de mejoras de procesos para aumentar la eficiencia del transporte. Asegurar el cumplimiento de las políticas de la empresa, requisitos de los clientes y regulaciones de transporte aplicables. Mantener documentación precisa de envíos, métricas de rendimiento y actividades operativas. Requisitos Diploma de escuela secundaria o GED requerido; título universitario preferido Mínimo 2 años de experiencia en transporte, coordinación logística o operaciones de cadena de suministro. Experiencia en seguimiento de envíos, informes de KPI y comunicaciones con transportistas/clientes es deseable. Amplios conocimientos sobre programación de transporte y requisitos de documentación. Dominio del paquete Microsoft Office (Excel, Word, Outlook); experiencia con sistemas TMS o ERP es deseable. Excelentes habilidades de comunicación y resolución de problemas. Orientación al detalle, sólidas habilidades organizativas y capacidad para realizar múltiples tareas en un entorno dinámico. Capacidad para priorizar cargas de trabajo y cambiar el enfoque hacia asuntos urgentes sin descuidar otras responsabilidades. Actitud positiva y espíritu de equipo. Beneficios Samsung SDSA ofrece un conjunto integral de programas para apoyar a nuestros empleados: Cobertura sobresaliente de medicina, odontología, visión y medicamentos Programa de bienestar Licencia parental Plan de ahorro con coincidencia en 401K Cuentas de gastos flexibles Seguro de vida Días festivos pagados Tiempo libre remunerado Otros beneficios Samsung SDS America brindará apoyo a su desarrollo profesional y crecimiento en su carrera futura. Su salario base es una parte de nuestro paquete total de compensación y se determina dentro de un rango. Esto le permite progresar a medida que crece y se desarrolla en el puesto. El rango salarial base para este puesto está entre $28.00 ~ $32.00/hora, y su salario dependerá de sus habilidades, educación, calificaciones, experiencia y ubicación. Samsung SDS America, Inc. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración para empleo sin importar edad, raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género o expresión, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido, estado civil, información genética, condición médica o cualquier otra característica protegida por ley.