Técnico de Servicio Externo - Equipos Médicos

¡Únete al equipo de Gravity Payments! Una carrera en Gravity Payments es una oportunidad para formar parte de un equipo colaborativo donde el liderazgo creativo, la pasión por el progreso y la responsabilidad son primordiales. Los miembros de nuestro equipo se concentran y se comprometen a ayudar a nuestros clientes y a nuestra comunidad porque nos preocupamos profundamente por los demás. Responsabilidades Clave Ventas: Identificar y contactar proactivamente a clientes potenciales visitando negocios locales en persona. Ser responsable de todo el ciclo de ventas, desde la programación de reuniones y la presentación de soluciones hasta el cierre de acuerdos y el fomento de relaciones a largo plazo. Superar constantemente los objetivos de ventas a través de la construcción de relaciones y el contacto estratégico. Expandir nuestra red de comerciantes locales, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo. Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas. Competencias Clave Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas. Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal. Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Los Angeles, CA Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. Gravity Payments es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad/expresión de género, edad, estado de discapacidad, estado de veterano(a) protegido(a) o cualquier otra característica protegida por la ley. Gravity Payments recopila y procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si es un(a) solicitante de empleo de California, consulte el aviso de privacidad para obtener más detalles.

¡Únete al equipo de Gravity Payments! Una carrera en Gravity Payments es una oportunidad para formar parte de un equipo colaborativo donde el liderazgo creativo, la pasión por el progreso y la responsabilidad son primordiales. Los miembros de nuestro equipo se concentran y se comprometen a ayudar a nuestros clientes y a nuestra comunidad porque nos preocupamos profundamente por los demás. Responsabilidades Clave Ventas: Identificar y contactar proactivamente a clientes potenciales visitando negocios locales en persona. Ser responsable de todo el ciclo de ventas, desde la programación de reuniones y la presentación de soluciones hasta el cierre de acuerdos y el fomento de relaciones a largo plazo. Superar constantemente los objetivos de ventas a través de la construcción de relaciones y el contacto estratégico. Expandir nuestra red de comerciantes locales, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo. Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas. Competencias Clave Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas. Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal. Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Miami, Florida Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. Gravity Payments es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad/expresión de género, edad, estado de discapacidad, estado de veterano(a) protegido(a) o cualquier otra característica protegida por la ley. Gravity Payments recopila y procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si es un(a) solicitante de empleo de California, consulte el aviso de privacidad para obtener más detalles.

¡Únete al equipo de Gravity Payments! Una carrera en Gravity Payments es una oportunidad para formar parte de un equipo colaborativo donde el liderazgo creativo, la pasión por el progreso y la responsabilidad son primordiales. Los miembros de nuestro equipo se concentran y se comprometen a ayudar a nuestros clientes y a nuestra comunidad porque nos preocupamos profundamente por los demás. Responsabilidades Clave Ventas: Identificar y contactar proactivamente a clientes potenciales visitando negocios locales en persona. Ser responsable de todo el ciclo de ventas, desde la programación de reuniones y la presentación de soluciones hasta el cierre de acuerdos y el fomento de relaciones a largo plazo. Superar constantemente los objetivos de ventas a través de la construcción de relaciones y el contacto estratégico. Expandir nuestra red de comerciantes locales, impulsando el crecimiento y el éxito del equipo. Fortalecer la retención de clientes, generar referidos y crear nuevas oportunidades de ingresos a través del contacto proactivo. Requirements Gestión de Cuentas: Implementar estrategias proactivas para fortalecer las relaciones, identificar oportunidades de retención e impulsar referidos. Gestionar una cartera de cuentas de clientes, asegurando su satisfacción continua a través de revisiones periódicas, renovaciones de contratos y revisiones de tarifas. Presentar e implementar nuevos servicios financieros para maximizar el valor para los clientes existentes. Facilitar el mantenimiento de cuentas de forma virtual y telefónica según sea necesario. Colaborar con otros departamentos para resolver rápidamente los desafíos de los clientes y mantener un servicio sin interrupciones. Participar en reuniones estratégicas semanales para compartir avances, abordar desafíos y perfeccionar tácticas de ventas, al tiempo que se participa en un aprendizaje continuo a través de simulacros para mejorar las habilidades y la efectividad en las ventas. Competencias Clave Habilidades de Comunicación y Relaciones Interpersonales Excepcionales: Capacidad para escuchar activamente, establecer una buena relación y articular ideas con claridad. Esto incluye una comunicación escrita y verbal efectiva, con un enfoque en interactuar con comunidades diversas. Dominio Bilingüe: Fluidez en español e inglés, tanto escrito como verbal. Enfoque en la Resolución de Problemas y el Cliente: Un deseo genuino de comprender y resolver los problemas de los clientes. Esto significa priorizar sus necesidades y construir relaciones a largo plazo basadas en la confianza, no solo en cerrar una venta. Debe ser capaz de pensar críticamente y ofrecer soluciones valiosas que van más allá de una simple transacción. Mentalidad Proactiva y Adaptable: Una persona con iniciativa que explora nuevas vías de crecimiento y está dispuesta a adaptarse a los desafíos. Debe ser persistente y resiliente en un entorno dinámico, buscando siempre mejorar los procesos y los resultados para el cliente. Habilidades de Organización y Colaboración Fuertes: La capacidad de gestionar eficazmente múltiples tareas, priorizar la carga de trabajo y mantener la eficiencia mientras trabaja en estrecha colaboración con sus colegas. Debe ser alguien que contribuya al éxito compartido del equipo y disfrute colaborando en proyectos. Desarrollo Profesional: Un interés demostrado en el aprendizaje continuo y el crecimiento profesional. Buscamos a alguien motivado por la oportunidad de desarrollar nuevas habilidades y asumir mayores responsabilidades con el tiempo. Motivación Orientada al Equipo: Una motivación demostrada para contribuir al éxito general del equipo y ayudar a los colegas a tener éxito. Debe ser alguien motivado por los logros del grupo y la retroalimentación positiva, no solo por las métricas individuales. Habilidades Deseadas: Más de 2 años de experiencia en un rol de atención al cliente, como ventas externas, soporte al cliente, gestión de proyectos o gestión de cuentas. Valoramos la experiencia en la construcción y el fomento de relaciones.  Experiencia en el uso de una plataforma CRM como Salesforce o herramientas similares. Requisitos Técnicos: Debe tener acceso a una conexión a internet por cable con una velocidad de descarga de al menos 25 mbps y una velocidad de subida de 20 mbps. Debe estar ubicado(a) y poder trabajar en Houston, Texas Debe tener su propio vehículo/transporte. Benefits Beneficios Compensación: Salario competitivo con reparto de ganancias. Un salario base sin comisiones y una oportunidad única de ganar una parte del éxito de la empresa. Beneficios Completos: Cobertura médica, dental y de visión. Seguridad Financiera: Plan de jubilación 401(k) y seguro de vida voluntario. Bienestar: Tiempo libre cuando lo necesite, apoyando la sostenibilidad personal y profesional. PTO abierto disponible después de un año. Crecimiento Profesional: Oportunidades de capacitación, mentoría y desarrollo. Soporte y Estabilidad: Cobertura por incapacidad a corto y largo plazo y recursos de bienestar. El salario para esta posición es de $80,000 - $90,000. Podemos estar abiertos a negociar fuera de este rango si el salario deseado se alinea con las necesidades del candidato(a) y la empresa. Gravity Payments es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades, y todos los(las) solicitantes calificados(as) recibirán consideración para el empleo sin importar raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, identidad/expresión de género, edad, estado de discapacidad, estado de veterano(a) protegido(a) o cualquier otra característica protegida por la ley. Gravity Payments recopila y procesa datos personales de acuerdo con las leyes de protección de datos aplicables. Si es un(a) solicitante de empleo de California, consulte el aviso de privacidad para obtener más detalles.

OCT Consulting, LLC es una empresa certificada por la SBA, pequeña empresa de consultoría en gestión y tecnología que brinda apoyo a clientes del gobierno federal. Ofrecemos servicios de consultoría en las áreas de Estrategia, Mejora de Procesos, Gestión del Cambio, Gestión de Programas y Proyectos, Adquisiciones/Compras y Tecnología de la Información. Responsabilidades y Deberes Únete desde el inicio a una nueva práctica de ServiceNow completamente respaldada por una potencia de consultoría federal de 150 personas con un historial comprobado de éxito. Estamos haciendo una inversión seria en esta visión: encontrar talento técnico certificado, colaborar con ServiceNow como socio de Consultoría e Implementación (C&I) y contar con patrocinio a nivel ejecutivo desde el primer día. En este puesto, tendrás la libertad y los recursos para dar forma a nuestra estrategia de entrada al mercado, influyendo directamente en cómo capturamos y entregamos trabajo en 20 agencias federales. Contarás con un sólido motor de generación de leads, un potencial ilimitado de ingresos y se confiará en tu experiencia en ServiceNow. Buscamos un líder estratégico orientado a resultados que combine amplia experiencia en ServiceNow con excelentes habilidades de gestión de clientes, capacidad comercial y la capacidad de inspirar tanto a clientes como a equipos. Reportarás directamente al Vicepresidente de Estrategia y Crecimiento, con una línea de coordinación al Vicepresidente de TI, dándote voz directa en nuestras estrategias de desarrollo de negocios y entrega. Esta es una posición W-2 con un salario base competitivo más comisiones porque cuando tú triunfas, todos ganamos. Si estás listo para ayudar a construir algo extraordinario desde cero, queremos saber de ti. Las responsabilidades diarias incluyen: Liderar la creación de nuestra línea de negocio de ServiceNow, diseñar la estrategia de entrada al mercado, forjar un poderoso ecosistema de socios, impulsar las certificaciones del equipo, asegurar el estatus de socio C&I, y establecer marcos ganadores de P&G y desempeño. Inspirar y guiar a un equipo matricial de captura, capacitándolo para obtener grandes éxitos conforme madure la línea de negocio. Identificar, calificar y priorizar acuerdos valiosos de ServiceNow C&I en los sectores público y privado, llenando el embudo con iniciativas transformadoras. Desarrollar y ejecutar planes de captura alineados con el equipo de Desarrollo de Negocios de OCT para posicionarnos hacia victorias constantes. Construir relaciones duraderas con clientes federales, estatales y comerciales, convirtiéndose en su socio de confianza en ServiceNow. Cultivar alianzas con líderes del sector para ampliar nuestro alcance, compartir capacidades y ganar juntos. Impulsar análisis competitivos, estrategias de colaboración y modelos de precios que nos den ventaja. Colaborar con equipos de propuestas para entregar arquitecturas de soluciones ganadoras, mensajes convincentes de éxito y presentaciones destacadas. Tomar protagonismo en eventos industriales, foros y centros de networking de ServiceNow para posicionar a OCT como líder del mercado. Hacer crecer la línea de negocio, gestionar la P&G y entregar resultados medibles y repetibles. Requisitos Calificaciones/Requisitos Ciudadanía estadounidense y elegibilidad para obtener una autorización de seguridad gubernamental. Más de 10 años de experiencia en ServiceNow, con fuerte enfoque en Consultoría e Implementación (preferido). Experiencia comprobada como líder de captura con historial de cerrar acuerdos superiores a $5 millones anualizados, principalmente en el mercado gubernamental federal. Experiencia en la gestión de P&G, administrando y expandiendo líneas de negocio multimillonarias, con disposición para asumir total responsabilidad por el crecimiento. Mentalidad orientada a comisiones que te permita prosperar en entornos donde el rendimiento se recompensa con potencial ilimitado de ingresos. Excelentes habilidades de comunicación con capacidad de influencia a todos los niveles. Iniciativa personal con disciplina para trabajar de forma independiente en un entorno ágil y emprendedor. Conocimiento profundo de los ciclos de ventas de ServiceNow, programas de asociación y modelos de entrega. Calificaciones Preferidas Conocimiento de los procesos de adquisición federal, GWACs/BPAs y vehículos contractuales IDIQ. Certificación de Administrador de Sistema (CSA) o Desarrollador de Aplicaciones Certificado (CAD) por ServiceNow. Relaciones establecidas dentro de comunidades de compradores de TI federal. Certificación CIS-ITSM y/o acreditaciones de ventas de ServiceNow. Conocimiento de los requisitos y procesos de FedRAMP. Autorización vigente de Nivel Secreto o Secreto Absoluto. Este puesto está ubicado en el área de DC con horario híbrido en Tysons, VA. Beneficios Beneficios OCT ofrece paquetes de compensación competitivos y una completa gama de beneficios que incluye: Seguro médico, dental y de visión Plan de ahorro para retiro 401K proporcionado por un proveedor líder del sector con contribución del empleador del 3% del salario bruto del empleado Tiempo libre pagado y días festivos oficiales del gobierno Seguro de vida, beneficios por discapacidad a corto y largo plazo Beneficios para capacitación Rango salarial: $100,000-$150,000 anuales + comisiones; la compensación será principalmente basada en comisiones Acerca de OCT Consulting OCT Consulting LLC es una pequeña empresa minoritaria y desfavorecida que ofrece servicios profesionales y soluciones de tecnología de la información al gobierno federal y clientes comerciales. Fundada en 2013, ofrecemos la ventaja de la agilidad operativa junto con un equipo directivo con historial comprobado liderando exitosas intervenciones en importantes agencias gubernamentales federales. En OCT, estamos comprometidos a garantizar igualdad de oportunidades para todos los individuos, reconociendo que el mérito y las calificaciones son la base de nuestras prácticas de contratación, promoción y desarrollo. Creemos en crear un entorno laboral donde cada empleado pueda prosperar según sus habilidades, capacidades y logros. Nuestras prácticas están diseñadas para garantizar trato justo e igual acceso a oportunidades para todos, sin importar raza, etnia, género, orientación sexual, edad, capacidades u otras características personales. Nos dedicamos a brindar crecimiento profesional y desarrollo basado en el mérito individual y fomentar un lugar de trabajo donde las contribuciones de todos sean valoradas y reconocidas.

Representante Sénior de Defensa del Paciente (Ventas Internas) – Exact Billing Solutions (EBS) Lauderdale Lakes, FL ***Salario base: $60,000-$80,000 por año + bonificación mensual potencial de $3,000-$5,000. Los mejores desempeños pueden ganar hasta $140,000 anuales. *** Acerca de Exact Billing Solutions Exact Billing Solutions es un equipo único de profesionales especializados en facturación médica, con experiencia en los campos de servicios de salud para trastornos por uso de sustancias, salud mental y atención del autismo. Contamos con amplios conocimientos industriales, una profunda comprensión de los desafíos específicos de estos mercados y una reputación por la innovación. Con nuestro proceso exclusivo de facturación, EBS es el aceite que da vida a los motores de sus empresas socias en el sector de la salud. EBS, propiedad de ICBD, una oficina familiar única, está preparada para un crecimiento exponencial y estamos ampliando nuestros equipos para apoyar la expansión de operaciones globales. ACERCA DE ICBD Con sede en Fort Lauderdale, Florida, ICBD es una sólida oficina familiar dedicada a inversiones privadas y desarrollo empresarial, apoyando empresas excepcionales en los sectores de salud, tecnología y otros. La organización impulsa la ingeniosidad empresarial, el servicio y la acción a la vanguardia de la innovación en el sector de la salud. ICBD está derribando barreras en el acceso a la atención y abriendo puertas a nuevas posibilidades. ICBD está autofinanciada, comprometida con un crecimiento sostenible y liderada por líderes visionarios e influyentes, incluido nuestro CEO y fundador, ganador del Premio Nacional Emprendedor del Año® 2024 de Ernst & Young en Estados Unidos. El éxito más visible de ICBD (y el cliente más grande de EBS) es ABA Centers, un líder revolucionario en diagnóstico y atención del autismo, clasificado en el puesto número 5 de la lista Inc. 5000 de 2024 de las empresas privadas de más rápido crecimiento en EE. UU. La cartera de ICBD incluye estas organizaciones dinámicas unidas por una visión estratégica, experiencia operativa y un compromiso inquebrantable con la excelencia: ABA Centers – El proveedor líder de atención del autismo en EE. UU., con 13 marcas regionales y más de 70 áreas operativas. GateHouse Treatment – Una red integral de programas para trastornos por uso de sustancias que atiende todo el espectro de necesidades de recuperación, desde tratamiento médico hasta vivienda de apoyo y servicios de descanso. Marquis MD – Un concepto de medicina concierge que redefine la atención médica priorizando la conveniencia, la conexión y la atención mediante tecnología avanzada. Exact Billing Solutions – Soluciones innovadoras de gestión del ciclo de ingresos y sistemas avanzados de apoyo en facturación para proveedores de atención médica. Curative AI – Una plataforma de nueva generación que utiliza inteligencia artificial para transformar el sistema de salud, ofreciendo nuevas soluciones para la gestión del ciclo de ingresos, programación, documentación médica, apoyo clínico y diagnóstico, entre otros. Reconocimientos y Premios El compromiso de ICBD con la excelencia operativa, el liderazgo ético y la atención transformadora ha recibido reconocimiento nacional e internacional en diversos sectores. Las empresas y líderes de ICBD han sido galardonados con múltiples premios, entre ellos:    Inc. 5000 – 5ª empresa privada de más rápido crecimiento en Estados Unidos (2024).    Financial Times – Número 1 en "Las empresas de más rápido crecimiento en América".    Premio Emprendedor del Año® de EY, categoría general en EE. UU.    South Florida Business Journal’s Top 100 Companies.    Florida Trend Magazine's 500 Most Influential Business Leaders.    Inc. Best in Business, Servicios de Salud. Acerca del puesto El Representante Sénior de Defensa del Paciente es un cargo de alto impacto en la intersección entre la atención médica y las ventas consultivas. Guiará a las familias durante el proceso de inscripción al tratamiento, ayudándolas a obtener autorizaciones de seguro y avanzar con confianza en su atención. También negociará con compañías de seguros, explicando por qué nuestra propuesta de valor única es la mejor solución para sus clientes. Aunque basado en la compasión y la defensa, este puesto también se enfoca en obtener resultados, cerrar oportunidades y alcanzar metas de inscripción que impactan directamente a niños y familias. Sus responsabilidades Utilizar sus habilidades de ventas internas con aseguradoras para obtener acuerdos de caso individual (SCA), aprovechando habilidades de comunicación persuasiva y resolución de problemas para maximizar resultados exitosos. Mantener registros precisos y detallados de las comunicaciones con familias, aseguradoras y equipos internos para garantizar transparencia y responsabilidad. Actuar como punto principal de contacto para familias y aseguradoras, guiándolos durante todo el proceso mientras construye relaciones sólidas basadas en la confianza que impulsen la participación y la inscripción. Asumir la gestión del seguimiento: administrar embudos, monitorear el progreso y mantenerse proactivo hasta que las familias sean incorporadas con éxito. Realizar entrevistas exhaustivas de admisión, explicar claramente los procesos de ingreso y aplicar estrategias avanzadas de ventas internas para posicionar eficazmente los servicios ABA y superar las barreras al acceso a la atención. Colaborar con equipos clínicos para desarrollar planes de tratamiento convincentes y reunir documentación que respalde las aprobaciones y demuestre valor ante las aseguradoras. Monitorear y rastrear proactivamente los SCA, proporcionar actualizaciones oportunas a las partes interesadas y abordar las inquietudes de los clientes con urgencia y profesionalismo. Participar y contribuir a la formación continua, tutoría y compartir conocimientos para elevar tanto la experiencia personal como el rendimiento del equipo en servicios ABA y TEA. Cualidades para el éxito en el puesto Mentalidad de cazador de ventas con un historial comprobado de superar cuotas u objetivos de inscripción. Confianza para manejar objeciones, navegar conversaciones complejas y solicitar el compromiso. Capacidad para equilibrar empatía con persistencia: las familias confían en usted porque se preocupan, pero avanzan porque usted los guía. Comodidad en un entorno dinámico y orientado a métricas, donde el rendimiento se traduce en ganancias significativas de bonificaciones mensuales. Requisitos Diploma de escuela secundaria (título universitario preferido) 3 o más años de experiencia en admisiones o ventas internas, preferiblemente en el campo de servicios ABA o atención del autismo. Conocimiento profundo del proceso de SCA, requisitos de pagadores y regulaciones de seguros. Éxito demostrado en ventas consultivas, negociación y cierre de acuerdos con resultados medibles. Dominio del paquete Microsoft Office, Salesforce y otros sistemas CRM, así como herramientas de seguimiento de ventas y defensa. Excepcional capacidad para generar confianza y establecer vínculos con familias, representantes de seguros y equipos multifuncionales. Excelentes habilidades de comunicación, incluyendo etiqueta profesional en llamadas telefónicas y habilidades persuasivas de presentación. Alta organización, orientación al detalle y capacidad para gestionar múltiples prioridades en un entorno acelerado. Demostrada capacidad para trabajar de forma independiente mientras contribuye a una cultura de equipo colaborativo. Habilidades de pensamiento crítico y resolución de problemas con mentalidad proactiva orientada a resultados. Se prefiere fuertemente familiaridad con principios y prácticas de terapia ABA. Experiencia profesional o personal con autismo y/o terapia ABA es un plus. Disposición para someterse a verificaciones de antecedentes y pruebas de drogas según sea requerido. Beneficios 21 días pagados libres (15 días de PTO, que aumentan con la antigüedad, más 6 días festivos). Opciones de Cuenta de Gastos Flexibles (FSA) y Cuenta de Ahorros para la Salud (HSA). Seguro médico, dental, visual, de discapacidad a largo plazo y de vida. Generoso plan 401(k) con coincidencia patronal de hasta el 6%. Cultura de Exact Billing Solutions (EBS) Integridad. Fiabilidad. Atención al detalle. Todos nuestros miembros del equipo demuestran estas cualidades al hacer negocios. Y cuando se trata de apoyar a un equipo, como empresa, no ofrecemos menos a nuestros empleados. Somos una empresa dinámica y en crecimiento que brinda servicios que permiten a nuestros clientes dedicar más tiempo a ayudar a las personas. Al final del día, son las personas, no los números, las que impulsan nuestro éxito. Exact Billing Solutions participa en el programa E-Verify del Departamento de Seguridad Nacional de EE. UU.

El equipo de Kestra tiene más de 400 años de experiencia en los mercados de dispositivos médicos cardíacos externos e internos. La empresa fue fundada en 2014 por líderes del sector inspirados por la oportunidad de unir tecnologías modernas vestibles con terapias probadas mediante dispositivos. Las soluciones de Kestra combinan alta calidad y rendimiento técnico con un diseño portátil que prioriza al máximo la comodidad y dignidad del paciente. Innovando nuevas formas versátiles de brindar atención, Kestra está ayudando a pacientes y sus equipos de atención médica a monitorear, gestionar y proteger la vida de forma armoniosa. Un Gerente de Territorio es responsable de asegurar nuevos negocios y gestionar un área de ventas de forma independiente, a menudo a distancia de las oficinas principales de Kestra. Este puesto contacta y consulta con diversos clientes en una variedad de entornos clínicos. Además de las responsabilidades directas de ventas para un territorio determinado, el Gerente de Territorio proporciona formación, servicio y soporte continuo del producto, y ayuda en el proceso de reembolso. FUNCIONES ESENCIALES Responsable de las ventas y el soporte continuo de los productos de Kestra Cumplir o superar consistentemente los objetivos de ventas trimestrales y anuales, así como los objetivos basados en el desempeño Construir y mantener relaciones sólidas y duraderas con profesionales de la salud en diversas especialidades cardiológicas (por ejemplo, cardiología intervencionista, electrofisiología, gestión del ritmo cardíaco) Gestionar la cartera de clientes Hacer crecer y desarrollar relaciones de confianza con cuentas clave y partes interesadas dentro del territorio de manera profesional y ética Preparar planes comerciales trimestrales y presentarlos ante la Dirección Regional de Ventas, promoviendo la responsabilidad y los resultados Asegurar el uso responsable y adecuado de los gastos presupuestados, cumpliendo con las políticas y procedimientos de Kestra Asistir a exposiciones y convenciones importantes según sea necesario Coordinar la interacción del paciente con los Asesores Clínicos y el equipo de Atención al Cliente Proporcionar información clave y retroalimentación oportuna a la Dirección de Ventas y Marketing para ayudar a dar forma a estrategias futuras Gestionar todo el ciclo de ventas, desde la presentación y demostración del producto hasta la formación, entrega y seguimiento Representar a Kestra en conferencias, convenciones y eventos clave del sector, según sea necesario Actuar como experto y recurso en campo dentro de su territorio, incluyendo ayuda con reembolsos, navegación entre equipos clínicos y respuesta a problemas y quejas de clientes Mantener registros y datos de ventas utilizando tecnología CRM Cumplir con el Compromiso de Confidencialidad No se divulgará ninguna información sobre un paciente de esta empresa a ninguna fuente externa sin el permiso firmado del paciente. Además, la información solo se compartirá internamente bajo necesidad de conocer. Todos los miembros del equipo no discutirán casos de pacientes fuera de la oficina ni con personas que no trabajen para esta empresa, a menos que estén directamente involucrados en el caso del paciente. COMPETENCIAS Pasión: Entusiasmo contagioso por la empresa – sentido de urgencia. Compromiso con la mejora continua. Integridad: Compromiso, responsabilidad y dedicación a los más altos estándares éticos. Colaboración/Trabajo en equipo: Inclusión de todos los miembros del equipo independientemente de la ubicación geográfica, posición y producto o servicio. Acción/Resultados: Alta energía, planificación decisiva, ejecución oportuna. Innovación: Generación de nuevas ideas a partir del pensamiento original. Enfoque en el cliente: Superar las expectativas del cliente, calidad de productos, servicios y experiencias siempre presente en la mente. Inteligencia emocional: Reconoce, entiende y gestiona sus propias emociones y es capaz de influir en los demás. Una habilidad crítica en situaciones de presión. Requisitos FORMACIÓN/EXPERIENCIA REQUERIDA: 5+ años de experiencia exitosa en ventas de dispositivos médicos 3+ años de experiencia en ventas externas Título universitario de una institución acreditada de cuatro años en Administración de Empresas, Ventas, Mercadeo o campo relacionado, o una combinación equivalente de educación y experiencia profesional Debe residir en el territorio asignado Capacidad para conducir un automóvil con licencia de conducir válida y completar satisfactoriamente un informe de historial de conducción (MVR) Demostrada capacidad empresarial sólida Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Conocimiento de MS Office, incluyendo MS Teams Después de la oferta, debe poder obtener la credencialización para ingresar a sistemas hospitalarios, incluyendo, pero no limitado a: Documentación del estado de vacunación e inmunización Finalización de verificación de antecedentes Realización de pruebas de detección de drogas Revisión y aceptación de políticas y procedimientos hospitalarios Finalización de cursos en línea, por ejemplo, HIPAA, Patógenos transmitidos por la sangre y Seguridad eléctrica/incendios EXPERIENCIA PREFERIDA: Experiencia en visitar cardiólogos, electrofisiólogos, cardiólogos intervencionistas o laboratorios de cateterismo es muy deseable Comprensión demostrada del flujo de procesos de Equipos Médicos Duraderos (DME) Conocimiento del panorama de atención cardíaca y de los procesos de toma de decisiones del cliente Los candidatos internos que no tengan la experiencia requerida aún pueden ser considerados si han demostrado un desempeño constante alineado con las expectativas de ventas y han desempeñado un rol de apoyo en ventas. ENTORNO DE TRABAJO Rol dinámico en campo Nivel de ruido típico de estar en campo o en entornos clínicos Horas extendidas cuando sea necesario, según las necesidades del negocio Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un entorno de trabajo libre de drogas y las pruebas son un requisito posterior a la oferta de empleo. REQUERIMIENTOS FÍSICOS Movimientos repetitivos frecuentes que pueden incluir muñecas, manos y/o dedos, como el uso de teclado y ratón Posición estacionaria frecuente, a menudo de pie o sentado durante largos períodos de tiempo Uso frecuente de computadora Uso frecuente del teléfono y otras máquinas comerciales Capacidad para levantar hasta 40 libras sin ayuda, a veces dentro y fuera del vehículo VIAJES Viajes nacionales frecuentes en automóvil y/o avión requeridos, hasta un 90 % OTRAS FUNCIONES: Esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, funciones o responsabilidades que requiere el miembro del equipo. Las funciones, responsabilidades y actividades pueden cambiar, o nuevas pueden asignarse en cualquier momento con o sin previo aviso. Beneficios Kestra ofrece un paquete de beneficios muy competitivo que incluye seguro médico, dental, plan 401K con coincidencia, etc. La equidad salarial es una parte importante de la cultura de Kestra. Nuestros rangos de compensación se guían por encuestas salariales nacionales y locales y toman en cuenta el nivel de experiencia y la equidad interna. Cada puesto se evalúa según la descripción de trabajo proporcionada. Si sus calificaciones o nivel de experiencia están fuera del puesto publicado, le animamos a postularse ya que estamos creciendo rápidamente y los puestos próximos pueden no estar publicados aún. Compensación: Un salario anual de $100,000, además de un bono y comisiones ilimitadas, acorde con la experiencia y ubicación. Kestra Medical Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Kestra Medical Technologies no discrimina por motivos de raza, color, religión, origen nacional, condición de veterano, edad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, discapacidad, estado físico o mental ni ninguna otra característica protegida por la ley. Actualmente no podemos patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de visas de trabajo. Los solicitantes deben tener elegibilidad para trabajar para cualquier empleador en Estados Unidos. Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE. UU. (FDA) y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un entorno de trabajo libre de drogas y las pruebas son un requisito del empleo.