Salario negociable
Jaded London
New York, NY, USA
Ubicación: SoHo, NYC Tipo: Temporal, septiembre–diciembre de 2025 (roles a tiempo completo y parcial) Horario: Debe estar disponible por las noches/fines de semana; horas extendidas durante semanas de lanzamiento y lanzamientos de productos Reporta a: Gerente de tienda / Subgerente Acerca del puesto Estamos abriendo un pop-up de alta energía en SoHo y necesitamos asistentes de retail obsesionados con el cliente para ayudar a ofrecer una experiencia excepcional en la tienda. Serás la cara de la marca en la tienda, dando la bienvenida a los clientes, gestionando colas durante periodos ocupados, impulsando ventas en caja y manteniendo el espacio impecable y alineado con la marca. Tus funciones · Atender y vender: Saludar a los clientes, entender sus necesidades, recomendar tallas/modelos, realizar ventas cruzadas y cerrar ventas en caja (Shopify o similar). · Operaciones: Reponer existencias, organizar por tallas y doblar, organizar trastienda, recibir entregas y mantener la tienda impecable. · Prevención de pérdidas: Etiquetar productos, seguir procedimientos EAS, mantener estándares en vestidores y reportar adecuadamente cualquier incidencia. · Estándares de marca y VM: Aplicar directrices visuales, organizar por tallas y actualizar escaparates; mantener las exhibiciones alineadas con la dirección de la marca. · Eventos y lanzamientos: Ayudar en días de lanzamiento, visitas de influencers y horarios extendidos. · KPIs: Contribuir a las metas diarias (conversión, UPT, ATV) y puntuaciones de satisfacción del cliente. · Cumplimiento de H&S: Seguir procedimientos de seguridad, normas contra incendios y reporte de incidentes. Requisitos Lo que debes aportar · 1+ año de experiencia en retail, moda o hostelería en un entorno dinámico y orientado al cliente. · Comunicador seguro con un enfoque cálido y proactivo. · Cómodo en entornos concurridos y con alta afluencia, y en la gestión de colas. · Fan/Consumidor de la marca. · Manejo tecnológico (aplicaciones POS/iPad); rápido aprendizaje de nuevos sistemas. · Trabajador en equipo, puntual, fiable y detallista. · Deseable: Multilingüe (español/chino mandarín un plus), experiencia en estilismo, experiencia como responsable de llaves. Beneficios · Descuento para empleados del 50% · Plan de bonificación · Programa de asistencia para empleados para ti y tu familia · Plan de bonificación por referido de empleados de £500