Representante de Servicio al Cliente a Tiempo Parcial - Chelsea

Acerca de Restore Hyper Wellness  Restore Hyper Wellness es la galardonada creadora de Hyper Wellness, una categoría revolucionaria en salud. Con más de 200 estudios en 40 estados, ofrecemos terapias innovadoras respaldadas científicamente que permiten a nuestros clientes verse y sentirse lo mejor posible. Al unirse a Restore, forma parte de un movimiento dedicado a ampliar los límites del potencial y rendimiento personal para ayudar a las personas a hacer más de lo que aman.  ¿Por qué unirse a nosotros?  Bienestar pionero: Sea parte de una empresa líder en la industria, a la vanguardia de la innovación en bienestar.  Trabajo significativo: Sus contribuciones influirán directamente en la calidad de atención y servicio que reciben nuestros clientes, marcando una diferencia tangible cada día.  Innovación y colaboración: Trabaje en un entorno dinámico donde colaborará con múltiples departamentos, contribuyendo a una estrategia integral de bienestar.  Compromiso con el bienestar del empleado: Disfrute de acceso gratuito a las terapias avanzadas de Restore. Crecimiento y desarrollo: Acceda a oportunidades para desarrollar sus habilidades, avanzar en su carrera y ayudar a dar forma al futuro del bienestar. Descripción del puesto  Título del puesto: Representante de Hyper Wellness Ubicación: Nueva York, NY (Manhattan - Chelsea) Departamento: Estudio Corporativo Reporta a: Gerente General Tipo de empleo: A tiempo parcial, no exento Compensación: $19-21/hora Horario: 16-20 horas por semana / Se prefiere disponibilidad lunes, jueves, viernes, sábado y domingo El Representante de Hyper Wellness da la bienvenida a clientes potenciales y existentes al estudio, ayuda a los clientes a determinar los próximos pasos en su camino hacia el bienestar, promueve las ventas de membresías y ayuda a administrar las terapias principales. Buscamos personas positivas y enérgicas con pasión por el bienestar y por ayudar a los demás. Responsabilidades principales Realizar visitas guiadas por el estudio y ofrecer una experiencia de ventas y servicio excepcional y versátil a todos los clientes e invitados Educar a los clientes sobre los servicios de Restore, incluyendo beneficios médicos, precauciones y cuidados en casa Cumplir y superar los indicadores clave de desempeño en ventas para el estudio, incluyendo ventas y renovaciones de membresías, y ventas minoristas Integrar a nuevos clientes—esto implica completar exenciones médicas y crear perfiles de invitados en el sistema POS Atender llamadas entrantes para programar citas y responder preguntas generales Ayudar en llamadas salientes a clientes para notificar promociones y eventos  Apoyar en la ejecución y coordinación de las estrategias de marketing y ventas continuas de la empresa (eventos previos a la venta, eventos del estudio, actividades de alcance) Garantizar un entorno seguro y limpio en el estudio para clientes e invitados Promover entusiasmo por la salud, el bienestar y la marca Restore  Requisitos Educación:  Diploma de escuela secundaria o equivalente requerido Experiencia:  1 año o más de experiencia en servicio al cliente  1 año o más de experiencia en ventas  Experiencia en un rol de ventas basado en membresía dentro del sector de salud/bienestar/fitness preferida Habilidades y capacidades:  Excelentes habilidades de servicio al cliente Mentalidad fuerte de trabajo en equipo Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal Habilidades intermedias en informática Demostrar iniciativa y capacidad para trabajar de forma independiente Beneficios Servicios gratuitos y con descuento Plan de jubilación 401k con coincidencia patronal diferida Oportunidades de bonificación Oportunidades de avance profesional Restore Hyper Wellness es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Celebramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los empleados.