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Asistente de oficina

$18-24/hora

RG/2 Claims Administration LLC

Philadelphia, PA, USA

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Descripción

El Asistente de Oficina brinda apoyo administrativo/oficinista a los equipos de Gestión y Operaciones, y a la empresa según sea necesario. Las responsabilidades principales incluyen:  ·        responder, filtrar y derivar llamadas de los miembros de la clase ·         procesamiento diario del correo ·         entrada de datos de los reclamantes en la base de datos propietaria de RG/2 ·         actualización y mantenimiento de la base de datos de la empresa y los sistemas de gestión de documentos. ·         Otras tareas administrativas que incluyen, entre otras, mantener archivos electrónicos y físicos, preparar correspondencia e informes, y otros proyectos y asignaciones según se indique. Reportándose al Director de Administración de Reclamaciones, el asistente de oficina proyecta una imagen profesional de la empresa, tanto internamente como externamente, es muy organizado y concienzudo, posee excelentes habilidades interpersonales y de comunicación, y demuestra la madurez necesaria para manejar materiales y asuntos confidenciales con discreción. Este puesto ofrece un horario flexible para un candidato interesado en trabajar 35 horas por semana durante el horario comercial habitual. $18 - $24 por hora, según experiencia. Requisitos Diploma de escuela secundaria y un mínimo de 1 a 3 años de experiencia, preferiblemente en un entorno de servicios profesionales. Bilingüe (no obligatorio, pero deseable) con excelentes habilidades de comunicación, orales y escritas, en español e inglés. El candidato calificado deberá poseer sólidos conocimientos de las aplicaciones de MS Office (Outlook, Word y Excel), destacadas habilidades verbales y demostradas habilidades escritas, interactuar eficazmente con todos los niveles organizacionales, capacidad para iniciar, gestionar y completar tareas con poca supervisión. Otras cualificaciones incluyen gran atención al detalle, ser flexible y adaptable a diversas condiciones de trabajo cambiantes, y capaz de gestionar demandas de tiempo concurrentes y prioridades. Beneficios RG/2 está comprometido en crear un lugar de trabajo inclusivo que promueva y valore la diversidad. Más importante aún, crear un entorno donde todos, independientemente de su origen, puedan realizar su mejor trabajo. Nuestro salario competitivo, acorde con la experiencia. Bono basado en el desempeño y una amplia gama de beneficios para empleados y programas de apoyo que incluyen: ·         Código de vestimenta informal para negocios ·         Plan 401(k)/Pensión para empleados ·         Programa de Asistencia al Empleado ·         Grupos de Recursos para Empleados ·         Global Fit / Walk My Mind ·         Beneficios de Gastos Flexibles y Transporte ·         Seguro de Vida/AD&D ·         Seguro de Discapacidad a Largo Plazo ·         Seguro de Discapacidad a Corto Plazo ·         PTO generoso ·         Seguro Médico / Dental / Visual ·         Programa Back-Up Advantage ·         Telemedicina (MeMd) ·         Seguro para mascotas Le animamos a postularse si está interesado en contribuir al éxito de RG/2 mientras desarrolla su carrera en un entorno desafiante y profesional. Al postularse, incluya una carta de presentación al cargar su currículum. RG/2 es un Empleador que Brinda Igualdad de Oportunidades.

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Ubicación
Philadelphia, PA, USA
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DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Título:                           Recepcionista de Recepción/Operador de Centralita Departamento:              Apoyo Administrativo Salario: $17.50 - $18.00/hora. Según experiencia Resumen:                  Recibir a los visitantes y brindar orientación, atender llamadas entrantes y proporcionar información a los llamadores, realizar tareas administrativas generales. También puede ayudar al personal administrativo con trabajos adicionales. Enviar, recibir y derivar un alto volumen de llamadas a través de una centralita Nortel. Gestionar todos los faxes entrantes del departamento para su recogida/entrega. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   Requisitos:           Diploma de escuela secundaria y 1-2 años de experiencia en recepción. Excelentes habilidades de servicio al cliente Dominio básico de computación Se requieren excelentes habilidades de comunicación profesional. Atender llamadas entrantes de manera profesional   Responsabilidades:       Operar una centralita de 8 líneas para toda la agencia. Derivar las llamadas entrantes al lugar adecuado dentro de la agencia. Recibir a todos los visitantes y brindar orientación. Mantener el directorio telefónico de la agencia. Actualizar el correo de voz de la agencia WES al comienzo del turno y durante el día. Actualizar la lista telefónica de la agencia WES y distribuirla.   RESPONSABILIDADES ORGANIZACIONALES Y RELACIONES: 1.     El empleado estará bajo la supervisión del Gerente de Oficina. REQUISITOS FÍSICOS: Los requisitos físicos descritos aquí son representativos de aquellos que deben cumplirse para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado necesita ocasionalmente estar de pie; caminar; sentarse; usar las manos para tocar, manipular o percibir objetos, herramientas o controles; extender las manos y brazos; subir escaleras; mantener el equilibrio; agacharse, arrodillarse, inclinarse o gatear; hablar o escuchar; probar o oler. El empleado debe levantar y/o mover ocasionalmente hasta 25 libras. Las capacidades visuales específicas requeridas por este trabajo incluyen visión cercana, visión de lejos, visión de color, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque. ENTORNO DE TRABAJO: Las características del entorno de trabajo aquí descritas son representativas de aquellas que debe enfrentar un empleado para desempeñar satisfactoriamente las funciones esenciales de este puesto. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen las funciones esenciales. Al desempeñar las funciones de este trabajo, el empleado está expuesto a las condiciones climáticas predominantes en ese momento. El nivel de ruido en el entorno de trabajo generalmente es moderado. FIRMA GENERAL: Se espera que el empleado cumpla con todas las políticas de la agencia y actúe como modelo en el cumplimiento de dichas políticas. He leído y comprendo esta explicación y descripción del puesto.   Firma: ________________________________________ Fecha: __________ Firma de RRHH: _____________________________________ Fecha: __________                                        
Philadelphia, PA, USA
$17-18/hora
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Debido a obligaciones contractuales con nuestros socios, no se puede realizar el trabajo fuera del territorio estadounidense. No hay excepciones. Tecnología: SteadyMD proporcionará equipos como un monitor externo y una computadora portátil. Debe tener un teléfono celular o iPad capaz de descargar Duo Mobile; este es un requisito obligatorio. Calificaciones Experiencia: 2+ años en operaciones de atención médica, servicio al cliente o campo relacionado. Educación: No se requiere título universitario siempre que el candidato tenga experiencia relevante y sea adecuado para el puesto. Sólidas habilidades organizativas y de multitarea, con capacidad para priorizar eficazmente. Excelentes habilidades de comunicación, tanto escrita como verbal, con facilidad para resolver problemas. Dominio de diversas plataformas de software, incluyendo EMR, Jira y Slack. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborar entre equipos para alcanzar objetivos operativos. Candidato ideal: El candidato ideal es una persona confiable, pensadora rápida y solucionadora de problemas que se desenvuelve bien en un entorno dinámico. Es hábil para gestionar múltiples prioridades simultáneamente y tiene un gran sentido del detalle. La experiencia en operaciones sanitarias, servicio al cliente o funciones similares es esencial, junto con un compromiso genuino con el apoyo a los profesionales sanitarios y la mejora en la prestación de atención al paciente. Resumen de la empresa Acerca de SteadyMD SteadyMD es una empresa sanitaria pionera que ofrece servicios personalizados de atención primaria y urgente a pacientes en todo Estados Unidos. Estamos comprometidos a aprovechar la tecnología para ofrecer una atención accesible y de alta calidad que empodere tanto a pacientes como a médicos. Nuestros valores Trabajar con integridad: Creemos que a través de nuestras virtudes clínicas, ética personal, transparencia corporativa y compromiso con el cumplimiento de nuestras promesas, ganamos y mantenemos la confianza de nuestros socios, colegas y médicos. Colaborar hombro con hombro: Creemos que la colaboración es la piedra angular para lograr nuestros objetivos colectivos. Demostrar flexibilidad: Creemos en enfrentar a las personas, desafíos y oportunidades donde están. Ser flexible es clave para adaptarse cuando nos enfrentamos a retos e inconvenientes. Fomentar la propiedad: Creemos que al dar a quienes trabajan con nosotros la autonomía, recursos y responsabilidad que necesitan, pueden construir el futuro que imaginan. La responsabilidad permite a nuestros pacientes, médicos, socios y colegas alcanzar sus metas con dignidad, propósito y orgullo. Oportunidades de crecimiento Oportunidad de avance profesional dentro del equipo de operaciones a medida que SteadyMD sigue creciendo. Desarrollo profesional a través de la exposición a prácticas y tecnologías innovadoras en el sector sanitario. Proceso de solicitud Para postularse, envíe su currículum, una breve carta de presentación detallando su experiencia relevante y por qué es adecuado para este puesto, junto con la solicitud completada. Las solicitudes se revisarán continuamente. Beneficios Compensación: $20.00/hora Beneficios: Seguro médico PTO ilimitado 401K Membresía complementaria en atención primaria
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