Agente de Servicio al Cliente de Aerolínea - Hablantes de Tagalo/Inglés

¿Tienes el carisma para hacer que los viajeros se sientan como en casa, la paciencia para resolver incluso los problemas de viaje más complicados y las habilidades lingüísticas para conectar con nuestros pasajeros de habla tagala? Si es así, ¡Pacific Aviation está lista para darte la bienvenida en el Aeropuerto Internacional de Los Ángeles (LAX)! Somos Pacific Aviation: el equipo dedicado detrás de experiencias aeroportuarias sin contratiempos. Como el rostro amigable en el que confían los pasajeros, serás la guía que hará que su viaje sea lo más fluido posible. Ya sea ayudando con el registro o facilitando los procesos de embarque, desempeñarás un papel clave para transformar momentos de viaje en recuerdos positivos. Tu misión: Como Agente de Servicio al Cliente de Aerolínea, serás el rostro amigable que guiará a los pasajeros durante su viaje. Así es como marcarás la diferencia: Saludos cálidos y despedidas amables: Da la bienvenida a los pasajeros con una sonrisa en los mostradores de facturación, asegurándote de que se sientan valorados desde el inicio hasta el final de su viaje. Experto en embarque: Ayuda con los anuncios de embarque, verificación de documentos y garantiza procesos de embarque y desembarque sin contratiempos. Experto en viajes: Proporciona información precisa a los pasajeros, responde sus preguntas y ayúdalos a navegar por el aeropuerto con confianza. Colaborador del equipo: Trabaja estrechamente con tu equipo y personal de la aerolínea para garantizar una experiencia sin problemas para los pasajeros. Requisitos Lo que ofreces: Brillantez bilingüe: Dominio fluido tanto del tagalo como del inglés (hablado y escrito) para proporcionar comunicación clara y un servicio excepcional. Habilidad en servicio al cliente: Eres accesible, paciente y apasionado por ayudar a los demás. Espíritu de equipo: Te desenvuelves bien en entornos colaborativos, trabajando junto con compañeros para alcanzar objetivos comunes. Atención al detalle: Tienes un ojo agudo para la precisión, asegurando que los documentos y procesos de embarque sean impecables. Flexibilidad y fiabilidad: Disponibilidad para turnos a tiempo parcial, incluyendo mañanas (5:30 AM - 11:30 AM) y tardes (4:30 PM - 10:30 PM), incluyendo fines de semana y festivos. Actitud positiva: Aportas una mentalidad de “lo que sea necesario” para mantener todo funcionando sin problemas. Elegibilidad legal: Autorizado para trabajar en EE.UU. sin necesidad de patrocinio. Beneficios Salario: $23.15 - $25.15 por hora Salud y bienestar: Acceso a beneficios médicos, dentales y de visión. Seguridad financiera: Programa 401(k) con contribución de la empresa. Equilibrio entre trabajo y vida personal: Tiempo libre remunerado para relajarte y recargar energías. Crecimiento y aprendizaje: Capacitación remunerada para garantizar tu éxito. Beneficios para el equipo: Bonificaciones por referidos: ¡Trae a tus amigos a este viaje! Reembolso por teléfono celular: Mantente conectado sin dificultades. Descuentos en estacionamiento: Porque tu trayecto debe ser sin complicaciones. Uniformes proporcionados: Preséntate impecable sin gastos adicionales. Nota: Durante la orientación y cualquier período previo al empleo mientras esperas la autorización de U.S. Customs and Border Protection (CBP), recibirás una compensación reducida de $17.28 por hora. Una vez autorizado, tu salario se ajustará a la tarifa por hora estándar indicada anteriormente.