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Miembro del Equipo (Sbarro)

Salario negociable

Las Vegas Petroleum

Las Vegas, NV, USA

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Descripción

Como miembro del equipo en Sbarro, será responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, preparar y servir alimentos, y mantener un entorno limpio y organizado. Este es un puesto de nivel inicial, ideal para personas que disfrutan trabajar en equipo y ofrecer un excelente servicio a los clientes. Principales responsabilidades: Servicio al cliente: Saludar y atender a los clientes de manera amable, profesional y eficiente. Tomar pedidos con precisión, responder preguntas de los clientes y atender cualquier solicitud especial. Preparación de alimentos: Preparar y servir artículos del menú de Sbarro, incluyendo pizza, pasta, ensaladas y otros platos italianos, siguiendo las normas de seguridad alimentaria y estándares de la empresa. Manejo de efectivo: Operar la caja registradora, procesar pagos (efectivo y tarjeta) y dar el cambio correcto a los clientes. Limpieza del local: Mantener limpias la cocina, el área de comedor y los baños. Realizar tareas de limpieza como barrer, trapear, limpiar mesas y reponer suministros. Gestión de inventario: Ayudar en la rotación de existencias, monitorear los niveles de inventario y asegurarse de que los ingredientes se almacenen adecuadamente y estén frescos. Colaboración en equipo: Trabajar en equipo para garantizar un servicio fluido y una experiencia positiva para los clientes. Comunicarse eficazmente con los compañeros de trabajo para asegurar que todas las tareas se completen de manera eficiente. Cumplimiento de salud y seguridad: Seguir las regulaciones de seguridad alimentaria y mantener un entorno de trabajo limpio y seguro. Asegurarse de que los alimentos se preparen y almacenen de forma segura. Promoción de ventas adicionales y promociones: Promocionar los artículos actuales del menú, ofertas especiales y combinaciones para aumentar las ventas y la satisfacción del cliente. Requisitos: Experiencia previa en servicio de alimentos o servicio al cliente es un plus, pero no es obligatorio. Personalidad amigable y extrovertida con excelentes habilidades de comunicación. Capacidad para trabajar en un entorno acelerado manteniendo la atención al detalle. Capacidad para realizar múltiples tareas y manejar diversas actividades de forma eficiente. Debe poder permanecer de pie durante largos periodos y realizar tareas físicas, como levantar, agacharse y alcanzar objetos. Capacidad para trabajar según un horario flexible, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Actitud positiva y disposición para trabajar en equipo.

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Ubicación
Las Vegas, NV, USA
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Acerca del Puesto El Anfitrión/Anfitriona VIP será responsable de controlar el flujo del restaurante mediante la conciencia de las necesidades/volúmenes comerciales, asignaciones de estaciones, descansos, etc. Responsabilidades del Puesto Mantener en todo momento los estándares establecidos por la empresa y el departamento en cuanto a uniforme, apariencia e higiene. Mantener una estación de trabajo limpia y organizada en todo momento. Las tareas complementarias deben completarse según se asignen y también realizarse de forma eficiente, precisa y oportuna. Responder teléfonos según los estándares establecidos. Realizar reservas utilizando el sistema de reservas de la empresa. Ayudar con la asignación de estaciones, planificación de rotaciones y apertura/cierre/cierre seguro del salón durante el cambio de turno o según los horarios establecidos de operación, etc. Tener conocimiento de todas las actividades en la sala de comedor. Conocer los procedimientos de seguridad y responsabilidad hacia los huéspedes para huéspedes y empleados. Puede utilizarse radios con audífonos y auriculares para la comunicación en puntos designados. Realiza todas las demás tareas relacionadas y compatibles según se asignen. Es obligatorio el uso adecuado del protocolo en radio y teléfono. Funciones Esenciales • Exposición a factores ambientales relacionados con casinos, incluyendo pero no limitado a humo de segunda mano, ruido excesivo y estrés relacionado con atender clientes en un entorno de alta presión y ritmo acelerado. • Las asignaciones de turnos pueden ser irregulares y cubrirán días, noches, fines de semana y feriados. • Capacidad para realizar múltiples tareas, incluyendo pero no limitado a responder el teléfono, saludar a los huéspedes, reorganizar reservas, etc. Requisitos Capacidad para comunicarse eficazmente en inglés Se prefiere diploma de escuela secundaria o GED Debe tener un mínimo de seis meses de experiencia como anfitrión/anfitriona en un entorno de alto volumen y/o comidas finas Capacidad para trabajar en un entorno de alta presión. Beneficios Tiempo Libre Pagado Capacitación y Desarrollo Comida Gratis durante el turno Tarifa de pago: $18.50 /hr
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