Conexión de Atención para Jóvenes y Familias, Técnico de Salud Conductual de Medianoche

New Oakland Family Centers ofrece servicios psiquiátricos de primera clase, consejería terapéutica y servicios educativos a personas y familias. Estamos comprometidos a brindar apoyo constante y compasivo, respondiendo a las necesidades de cada persona y tratando a todos con el más alto nivel de respeto mediante la participación activa en nuestras comunidades. Detalles del puesto Ubicación: Pontiac Horario: Tiempo completo; horario por turnos determinado por el Director de Servicios de Crisis. Tres turnos de 12.5 horas cada semana, según lo determine el Director de Crisis. Los turnos disponibles incluyen de 7 PM a 7:30 AM *Tenga en cuenta que la capacitación inicial para nuevos empleados se realizará durante horas diurnas en la ubicación asignada para la capacitación, consistiendo en cinco turnos de 8.5 horas de lunes a viernes. Se requiere completar esta capacitación antes de comenzar turnos no tradicionales. Reporta a: Director de Servicios de Crisis / Supervisor de Servicios de Crisis Compensación: Empleado por hora; $18-$24/hora. Proporcional a la experiencia. Resumen del puesto El Técnico de Salud Conductual de la Conexión de Atención para Jóvenes y Familias (YFCC) es un puesto de tiempo completo responsable de supervisar funciones clínicas y administrativas dentro de la unidad de estabilización de crisis a corto plazo, disponible las 24 horas, para niños. Este rol implica una estrecha colaboración con personal clínico y administrativo, así como con usuarios de todas las poblaciones, con especial énfasis en niños, para garantizar una atención segura, eficiente y efectiva. Habilidades deseadas Experiencia en técnicas de desescalamiento y resolución de crisis. Conocimientos actualizados sobre estrategias de manejo conductual y desescalamiento. Capacidad para evaluar rápidamente situaciones, priorizar urgencias y riesgos, y tomar decisiones oportunas y sólidas que beneficien al usuario y al programa. Capacidad para mantener la calma y colaborar eficazmente como parte de un equipo durante situaciones de crisis. Habilidad para trabajar colaborativamente dentro de un equipo multidisciplinario. Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. Capacidad para interactuar eficazmente con poblaciones diversas, incluyendo niños, adolescentes y adultos. Responsabilidades clave Fomentar un entorno seguro y protector que promueva el respeto, la diversidad, la aceptación y la compasión, manteniendo siempre límites profesionales y adecuados con los clientes y el personal. Realizar inspecciones de seguridad regulares y monitoreo continuo de los usuarios en la unidad, eliminar objetos peligrosos y documentar y reportar hallazgos según sea necesario. Monitorear preocupaciones sobre la seguridad de los usuarios y tomar las medidas apropiadas para prevenir daños, asegurando una comunicación oportuna de estos problemas. Mantenerse presente en las áreas de atención al cliente para brindar asistencia y apoyo tanto a clientes como al personal. Interactuar diariamente con los clientes para apoyar su progreso hacia los objetivos del entorno terapéutico, fomentar la independencia y ayudar con actividades de la vida diaria según sea necesario. Identificar y responder a señales verbales y no verbales de comportamientos potencialmente agresivos, utilizando técnicas de desescalamiento cuando sea necesario. Responder a situaciones críticas, incluyendo intervenciones físicas aprobadas por CPI y RCP, según se requiera. Supervisar comidas y meriendas y comer con los usuarios en la unidad de estabilización para fomentar la interacción y el apoyo. Completar la documentación requerida, registros y horarios de rotación conforme a las políticas de la agencia y las expectativas del cargo. Cumplir con los horarios de rotación para la supervisión del entorno terapéutico y el monitoreo de los usuarios hasta que estén bajo la supervisión de un padre/tutor legal. Comunicarse diariamente con el personal de Servicios de Crisis sobre asuntos clínicos y administrativos, contribuyendo a un entorno de trabajo colaborativo. Realizar tareas de limpieza ligera, incluyendo lavandería y desinfección de áreas afectadas por funciones corporales (por ejemplo, orina, heces, vómitos) mientras los usuarios están en la unidad. Ordenar regularmente el entorno terapéutico y reponer suministros según sea necesario. Cumplir con todos los procedimientos de seguridad y operativos, manteniéndose actualizado con los requisitos de capacitación profesional. Asistir y participar en reuniones de equipo y contribuir a un entorno de trabajo colaborativo. Demostrar una actitud positiva hacia el aprendizaje y la adaptabilidad en un entorno de trabajo dinámico. Demostrar la capacidad de aceptar retroalimentación constructiva, implementar orientaciones y mostrar disposición para crecer y mejorar profesionalmente. Realizar otras tareas asignadas para apoyar las operaciones de la clínica. Condiciones de trabajo Se espera que los empleados mantengan una apariencia profesional acorde con el Manual del Empleado y estén preparados para participar activamente con los clientes. Los empleados deben trabajar en una unidad de crisis aguda y cerrada dentro de un entorno de centro de crisis de alta intensidad, expuestos a eventos conductuales y médicos que podrían representar riesgos físicos. Se espera que los empleados interactúen activamente con los clientes, incluyendo el uso de técnicas CPI aprobadas o intervenir en situaciones de fuga cuando sea necesario. Puede requerir largos períodos de pie, movimiento y flexión. Se pueden proporcionar adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen estas funciones esenciales según sea necesario. Debe ser capaz de levantar hasta 25 libras según sea necesario. El puesto implica escucha activa prolongada y comunicación verbal. Es necesario tener competencia en el uso de computadoras, teléfonos y equipos de oficina para documentación y fines de telemedicina. Esto incluye, entre otros, Office 365 y sistemas de registros médicos electrónicos. Requisitos Educación secundaria o equivalente requerida. Título universitario o preuniversitario en trabajo social, psicología o consejería preferido. De uno a dos años de experiencia en trabajo de crisis altamente preferidos. Se requiere capacidad para trabajar bien con poblaciones diversas, incluyendo niños. Capacidad para evaluar rápidamente situaciones, resolver problemas e implementar intervenciones adecuadas. Flexibilidad para trabajar diversos turnos, incluyendo noches, fines de semana y días festivos según sea necesario. Beneficios Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos públicos) Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo