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Gerente Técnico de Proyectos

$90,000-145,000/año

Pixelogic Media Partners, LLC

Burbank, CA, USA

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Descripción

Gerente Técnico de Proyectos Tiempo completo / Turno diurno / Exento Rango salarial: $90-145K Empresa: Pixelogic Media Partners, LLC ofrece servicios de distribución y soluciones tecnológicas a la industria del entretenimiento. Ayudamos a estudios, emisoras y minoristas digitales a localizar y distribuir sus títulos cinematográficos y episódicos a audiencias globales a tiempo y con calidad superior. Nuestras ofertas de servicios cubren flujos de trabajo completos, incluyendo servicios lingüísticos como redacción de guiones, subtitulado, servicios de acceso, doblaje, localización de texto y metadatos en más de 50 idiomas. Nuestros servicios técnicos dominan y preparan este contenido en todos los productos de distribución, incluyendo cine digital, medios digitales y medios físicos (Ultra HD Blu-ray, Blu-ray y DVD). Hasta la fecha, hemos servido miles de títulos para iTunes, Google Play, YouTube, Netflix, Amazon, Movies Anywhere y otros. También hemos autorizado miles de discos Ultra HD Blu-ray, Blu-ray y DVD. Nuestro equipo de investigación y desarrollo trabaja en tecnologías de vanguardia como 4K, alto rango dinámico (Dolby Vision, HDR10+), inteligencia artificial y aprendizaje automático, automatización de software y nuestra plataforma operativa integral propietaria denominada pHelix. Experimente una startup a escala. Forme parte del desarrollo de soluciones innovadoras para atender a nuestros clientes de medios y entretenimiento y ayúdenos a satisfacer sus necesidades de distribución de contenidos. ¡Únase a nosotros si le apasionan el entretenimiento, la innovación y la excelencia en servicio al cliente! Responsabilidades: El candidato trabajará con los equipos de ingeniería, usuarios finales y la gerencia técnica para garantizar el desarrollo exitoso y la implementación de soluciones de software desarrolladas internamente dentro del ecosistema pHelix. Un candidato exitoso para este puesto debe ser capaz de navegar múltiples iniciativas complejas mientras maneja prioridades en conflicto y equipos diversos. El candidato debe tener sólidas habilidades interpersonales y ser capaz de impulsar cronogramas exigentes manteniendo relaciones de trabajo efectivas. El candidato debe tener buenas habilidades de comunicación externa y tener la discreción necesaria para interactuar con clientes y usuarios finales. Al final, este trabajo no tiene una descripción estricta. Un candidato fuerte para este rol se centrará en obtener resultados y ayudar de cualquier manera, consistente con un puesto de nivel superior y con los valores de la empresa, que logre dichos resultados. Aunque este puesto se centra inicialmente en aplicaciones específicas dentro del ecosistema pHelix, puede evolucionar para incluir gestión técnica de proyectos en otras áreas del desarrollo de sistemas de Pixelogic. Algunos ejemplos de temas en los que el candidato podría participar incluyen lo siguiente: Coordinar y supervisar los cronogramas de desarrollo, pruebas e implementación en el grupo tecnológico, según se aplique a la integración. Coordinar, supervisar y comunicar los cronogramas de desarrollo e implementación con clientes internos y la alta dirección. Gestionar comunicaciones internas y externas regulares, incluyendo reuniones y materiales (por ejemplo, hojas informativas de productos, presentaciones y otros materiales de marketing en todo el grupo tecnológico). Ayudar a impulsar el ciclo de mejora continua en todos los procesos de desarrollo, implementación y soporte. Asegurar la disponibilidad de la infraestructura tecnológica. Esto va desde participar en negociaciones con proveedores hasta coordinar con otras organizaciones, como TI y Soporte, para implementar y mantenerla. Ayudar a garantizar que las prácticas de ingeniería estén definidas y se hagan cumplir consistentemente. Gestionar las asignaciones de recursos del proyecto. Requisitos Requisitos: Título universitario en una disciplina técnica o empresarial. Se prefiere maestría (M.S.) o MBA. 5+ años de experiencia trabajando con equipos de desarrollo de software. Capacidad para trabajar de forma remota y coordinar recursos en múltiples zonas horarias. Amplia experiencia con productos Atlassian (Jira y Confluence). Capacidad para gestionar múltiples prioridades concurrentes. Experiencia con procesos de desarrollo de software. Se requiere experiencia con desarrollo Ágil. Experiencia trabajando con la alta dirección. Alta consistencia y atención al detalle. Sólidas habilidades interpersonales con capacidad demostrada para colaborar y autogestionarse. Excelentes habilidades de comunicación. Calificaciones preferidas: Comprensión de los medios digitales, preferiblemente cine y televisión profesional.

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Ubicación
Burbank, CA, USA
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Técnico de Soporte de TI - Nivel 2
Sobre nosotros LifeMD es un líder en atención médica primaria virtual, con sede en la ciudad de Nueva York, y estamos redefiniendo cómo la tecnología se encuentra con la salud. Nuestra plataforma digital de atención integrada impulsa servicios de telemedicina, laboratorios y soluciones farmacéuticas, atendiendo más de 200 afecciones en los 50 estados. En el centro de esta transformación está nuestro equipo de más de 50 desarrolladores, ingenieros e innovadores tecnológicos que construyen sistemas de vanguardia para hacer que la atención médica sea más inteligente, rápida y accesible. Desde la creación de sistemas backend escalables hasta el diseño de experiencias de usuario intuitivas, día a día estamos rompiendo barreras. Reconocida como una de las empresas de tecnología sanitaria de más rápido crecimiento (#166 en Deloitte Fast 500 en 2023), LifeMD no es solo una empresa de salud, es una empresa tecnológica que está revolucionando el sector sanitario. Si te apasiona crear tecnología de impacto, resolver desafíos complejos y ver cómo tu código cambia vidas, LifeMD es el lugar ideal para crecer, innovar y marcar la diferencia. Únete a nosotros y construyamos juntos el futuro de la atención médica. 🚀 Acerca del puesto LifeMD busca un Técnico de Soporte de TI - Nivel 2 con habilidades y motivación para unirse a nuestro departamento de Tecnología. En este rol fundamental, actuarás como punto principal de escalación para los problemas de TI que el soporte de nivel 1 no pueda resolver, garantizando soluciones oportunas y efectivas. Utilizarás tu profundo conocimiento de nuestros sistemas y tus habilidades avanzadas de diagnóstico para mejorar la satisfacción del usuario y mantener operaciones fluidas. Este puesto combina resolución de problemas, mantenimiento de sistemas, configuración, documentación y posiblemente la formación del personal de nivel 1. Este puesto estará basado en la ubicación farmacéutica de LifeMD en Lancaster, PA, prestando apoyo presencial a Operaciones de TI, así como a toda la organización. Responsabilidades principales: Entornos Microsoft Windows y macOS: Brindar soporte técnico y solución de problemas avanzados para sistemas operativos Windows de escritorio y servidores. Implementar, configurar y mantener sistemas Windows y periféricos. Gestionar perfiles de usuario, permisos y solución de problemas de red. Ofrecer soporte técnico avanzado y solución de problemas para sistemas operativos macOS de escritorio. Entorno Linux: Proporcionar solución de problemas avanzados y soporte para sistemas basados en Linux, incluyendo servidores y estaciones de trabajo para desarrolladores. Google Workspace: Brindar soporte y solución de problemas al usuario final para aplicaciones de Google Workspace. Ayudar con la administración de cuentas de usuario y ofrecer orientación sobre buenas prácticas. Aplicaciones SaaS: Brindar soporte y solución de problemas al usuario final para diversas aplicaciones SaaS utilizadas por LifeMD. Gestionar el acceso y permisos de usuarios, y escalar problemas complejos según sea necesario. Requisitos Cualificaciones básicas: 2+ años de experiencia en soporte de TI con enfoque en la resolución de problemas complejos Dominio de sistemas operativos Windows (escritorio y servidor), macOS y Linux Sólido conocimiento de conceptos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) Experiencia con herramientas de solución de problemas y herramientas de soporte remoto Conocimientos básicos de principios de seguridad Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos multiplataforma Antecedentes en soporte de infraestructura en la nube (AWS, Cisco Meraki) Familiaridad con el marco ITIL y procesos de gestión de incidencias Certificaciones relevantes (CompTIA A+, Network+, Security+, etc.) Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas Comunicación escrita y verbal sólida Excelentes habilidades de servicio al cliente Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo Atención al detalle y precisión Beneficios Rango salarial: $65,000-$75,000 Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Política de PTO ilimitado Días festivos pagados Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo
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