Supervisor de Servicios de Campo (EM25093)

Número de empleo EM25093 Título del puesto Supervisor de Servicios de Campo Ubicación de la oficina Houston, TX Función comercial/Departamento Soluciones de Energía e Infraestructura / Ingeniería de Campo Territorio de ventas, si aplica N/A Descripción general del puesto Desarrollar y mantener una organización de ingeniería de campo para cumplir con los compromisos del Plan de Mediano Plazo (MRP) dentro de un conjunto de recursos capitales y humanos en un horizonte temporal continuo de 12 a 16 meses. Responsabilidades del puesto -   Formar y dirigir un equipo de empleados comprometidos y competentes para garantizar la puesta en marcha exitosa y los servicios de productos y sistemas entregados a los clientes -   Implementar y supervisar un proceso para asignaciones eficientes de recursos para servicios de campo en proyectos -   Desarrollar, supervisar y gestionar los presupuestos de capitalización de ingeniería de campo para alcanzar las metas comerciales -   Implementar y gestionar el proceso para obtener y supervisar información clave sobre el desempeño del proyecto, por ejemplo, ventas, costos, margen y cronogramas, en los proyectos asignados -   Recomendar ajustes a los planes de ejecución de servicios de campo según sea necesario para asegurar que se logren las metas de margen del proyecto -   Implementar y gestionar un proceso para proporcionar actualizaciones del estado del proyecto a las unidades comerciales y funcionales, y a los clientes, y recomendar proactivamente mejoras -   Identificar oportunidades, iniciar y liderar iniciativas de mejora de procesos en la organización -   Supervisar la base de habilidades dentro del equipo e informar al gerente inmediato sobre oportunidades de mejora de habilidades -   Asegurar que la base de datos de habilidades esté precisa y actualizada -   Asegurar que los miembros del equipo posean el conocimiento y estén capacitados para satisfacer las necesidades actuales y futuras según el MRP de la unidad de negocio (BU) -   Asegurar que se resuelvan los problemas de los clientes, si es necesario, en el sitio del trabajo. Escalar a la gestión correspondiente según sea necesario -   Cooperar con otros grupos funcionales y otras empresas del grupo para asegurar la ejecución exitosa de los proyectos -   Supervisar y garantizar el cumplimiento de los procesos comerciales y técnicos Responsabilidades generales del empleado -   Aplicar todo el esfuerzo necesario en las tareas asignadas por el gerente -   Brindar al gerente el mejor consejo posible -   Dar aviso lo antes posible cuando no se pueda entregar el trabajo según lo especificado -   Cooperar y colaborar con colegas e interactuar transversalmente en la organización según lo especifique el gerente -   Ejemplificar los valores centrales de la empresa: Integridad, Enfoque en el cliente, Orientación al equipo y Compromiso personal -   Cumplir con todas las políticas, prácticas y procedimientos de la empresa, así como con todas las regulaciones y leyes -   Recomendar mejoras viables de forma proactiva -   Asegurar la utilización efectiva de herramientas y procesos comerciales Responsabilidades del gerente -   Formar y dirigir un equipo de empleados comprometidos y competentes -   Planificar, asignar adecuadamente, dotar de recursos e integrar el trabajo del equipo -   Liderar, esperar e implementar mejoras continuas -   Ser responsable de los resultados del equipo -   Asegurar que los miembros del equipo cumplan con las responsabilidades funcionales y generales del empleado -   Ejercer un liderazgo directivo efectivo, incluyendo -    Trabajo directivo bidireccional en equipo -    Trato justo y equitativo hacia los subordinados directos -    Establecimiento de contexto -    Planificación -    Asignación de tareas -    Gestión continua del desempeño -    Capacitación (coaching) -    Selección y orientación -    Eliminación y despido Requisitos Cualificaciones mínimas -   Licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Electrónica, Mecánica o Informática o campo relacionado, o equivalente mediante educación y/o experiencia -   2 años de experiencia en gestión de programas/proyectos, gestión de ingeniería u otra experiencia de gestión relacionada -   2 años de experiencia especificando, diseñando y/o poniendo en marcha sistemas eléctricos y de automatización para metales, manejo de materiales, papel o industrias generales -   Demostrada capacidad de liderazgo de equipos para alcanzar objetivos comerciales -   Demostradas relaciones de trabajo exitosas con clientes, proveedores y otros contactos internos y externos -   Demostradas habilidades exitosas y positivas de liderazgo, relaciones interpersonales, organización, administración y comunicación -   Demostrada mejora continua en las áreas de responsabilidad -   Dominio de Word, Excel, PowerPoint, Outlook, un software de gestión de proyectos y un sistema empresarial ERP -   Disponibilidad para viajar dentro del país y al extranjero, aproximadamente el 50 %, a veces con poco aviso -   Demostradas relaciones de trabajo exitosas con clientes, proveedores y otros contactos internos y externos -   Demostradas habilidades personales de liderazgo, relaciones interpersonales, organización, administración y comunicación, exitosas y positivas -   Demostrada mejora continua en las áreas de responsabilidad -   Dominio en [indicar programas específicos de MS Office] -   Disponibilidad para viajar, [dentro del país y al extranjero, hasta xx%, a veces] con poco aviso Cualificaciones preferidas -   Demostrada capacidad de liderar equipos ubicados en lugares remotos -   Experiencia demostrada en la revisión de términos y condiciones comerciales de contratos de servicios de alto valor para asegurar que el riesgo para el negocio sea aceptable -   Éxito demostrado gestionando resultados financieros según lo planificado en un entorno de fabricación o servicios industriales -   Dominio de MS Projects, PowerBI y Oracle Enlace al sitio web de TMEIC Corporation Americas:  https://www.tmeic.com/.  Para ser considerado solicitante de cualquier puesto disponible, las personas deben completar una solicitud de empleo en línea para cada publicación.  Se puede adjuntar un currículum a la solicitud en línea, pero no se considera sustituto de la información en la solicitud.  Las solicitudes se considerarán únicamente para el puesto específico para el cual se envíe la solicitud. Empleador EEO/AA/M/F/Veteranos/Discapacitados