Psiquiatra ambulatorio

Acerca de ConvertFlow ConvertFlow es la plataforma de embudos para el comercio electrónico. Las marcas están gastando dinero en publicidad enviando tráfico a sus tiendas. ConvertFlow dirige a los compradores hacia ofertas ganadoras que aumentan suscriptores, elevan el valor promedio del pedido (AOV) y escalan los anuncios rentablemente, con ROI garantizado. Para un ejecutivo de cuentas, esto significa que estás vendiendo exactamente lo que cada marca DTC de rápido crecimiento necesita ahora: una forma comprobada de aumentar las finalizaciones de compra, elevar el valor promedio de pedido y generar crecimiento de ingresos medible. Confiado por más de 10.000 marcas, incluyendo Porsche, LG, TrueGreen, Audi, Volkswagen, CampingWorld y HausLabs de Lady Gaga Autogestionado hasta alcanzar cifras de siete dígitos en ingresos recurrentes anuales (ARR), rentable y en crecimiento Impulsando el cambio del comercio genérico al comercio personalizado Únete a un equipo ágil y orientado a una misión donde tus ventas impulsan directamente el crecimiento de la empresa Acerca del puesto Estamos buscando un Ejecutivo de Cuentas de alto rendimiento para ayudar a marcas de comercio electrónico y DTC a adoptar ConvertFlow como su motor de embudos. Este puesto combina funciones de consultoría, narrador de historias y cierre de ventas, guiando a las marcas desde el descubrimiento, adaptando demostraciones y cerrando acuerdos que generen un ROI medible. Hasta ahora, hemos crecido mediante ventas lideradas por fundadores. Ahora buscamos un AE listo para: Hacerse cargo de una cartera activa de prospectos con alta intención de compra Trabajar oportunidades estratégicas de prospección hacia acuerdos empresariales Ayudar a definir junto con los fundadores un proceso de ventas repetible Si buscas vender un producto que las marcas necesitan (no solo desean), cerrar acuerdos con marcas de prestigio y ayudar a definir la estrategia de ventas de una empresa SaaS en crecimiento, este es tu momento. Cómo triunfarás aquí Aprender y liderar – Domina la historia de ConvertFlow, nuestra plataforma de embudos y conviértete en un asesor de confianza en estrategia de embudos para marcas de clase mundial. Enfrentar y calificar – Trabaja leads entrantes, realiza prospección en cuentas objetivo y construye una sólida cartera de oportunidades de mercado medio y empresas. Demostrar con impacto – Realiza demostraciones de alto impacto que conecten nuestras funciones con el crecimiento de ingresos, como más registros, mayor AOV y retorno de la inversión publicitaria. Cerrar con confianza – Gana nuevos negocios en todos los niveles, impulsando contratos anuales y oportunidades de expansión. Vender servicios adicionales para mayor ROI – Ofrece soluciones complementarias que brinden un valor más rápido a los clientes. Colaborar para retener – Trabaja estrechamente con gestores de cuenta para asegurar transiciones fluidas y hitos sólidos de adopción. Influir – Ayuda a dar forma a los mensajes de ventas y a la hoja de ruta del producto compartiendo retroalimentación con el equipo basada en necesidades y objeciones de los prospectos. Dónde trabajarás Preferiblemente Miami, FL — trabajando varios días a la semana en nuestra oficina en Coral Gables. Aceptamos candidatos remotos dentro de Estados Unidos. Requisitos Sobre ti 2–4+ años en ventas completas de SaaS (preferiblemente MarTech o SaaS de comercio electrónico) Historial comprobado de cumplimiento de cuotas Conocimiento de Shopify, Klaviyo, GA4, Meta Ads y estrategias de embudo de comercio electrónico (o disposición para aprender) Comunicador excepcional que genera confianza mediante claridad, seguridad y empatía Organizado y capaz de gestionar una cartera de alto volumen sin fallar en ningún detalle Orientado a resultados — te apasiona ayudar a las marcas a crecer y aún más cumplir con tus metas Competente en tecnología y recurso — puedes realizar una demostración, pensar sobre la marcha y aprovechar herramientas de IA para trabajar de manera más inteligente Ambicioso de crecimiento y propiedad — deseas formar parte de un equipo ágil donde tu desempeño defina la trayectoria de la empresa y puedas ayudar a definir las estrategias Beneficios Compensación Este puesto tiene un salario base más compensación variable. El rango salarial base está entre $80,000 - $100,000, con ingresos competitivos esperados (incluida la compensación variable) de $160,000 - $200,000. Las ofertas finales pueden variar respecto a estos montos. La compensación variable no está garantizada y depende de los términos y condiciones del plan aplicable. La compensación real se basa en múltiples factores únicos para cada candidato, incluyendo pero no limitándose a conjunto de habilidades y nivel de experiencia relevante. Beneficios Salario competitivo + comisiones ilimitadas Seguro médico, dental y de visión PTO flexible + 13 días festivos pagados en EE.UU. + día libre en tu cumpleaños Semana de bienestar anual para toda la empresa (todos tienen la semana libre) Retiro anual del equipo Subsidio para aprendizaje y desarrollo de habilidades MacBook + subsidio para oficina en casa

El equipo de Kestra tiene más de 400 años de experiencia en los mercados de dispositivos médicos cardíacos externos e internos. La empresa fue fundada en 2014 por líderes del sector inspirados por la oportunidad de unir tecnologías modernas portátiles con terapias de dispositivos comprobadas. Las soluciones de Kestra combinan alta calidad y rendimiento técnico con un diseño wearable que prioriza al máximo la comodidad y dignidad del paciente. Innovando nuevas formas versátiles de brindar atención, Kestra está ayudando a los pacientes y a sus equipos de cuidado a monitorear, gestionar y proteger la vida de forma armoniosa. El Director Regional de Ventas es responsable de asegurar nuevos negocios y gestionar de forma independiente una zona de ventas y un equipo de ventas, muchas veces de forma remota respecto a las oficinas principales de Kestra. Este puesto se comunica y asesora a diversos clientes en una variedad de entornos clínicos. Este puesto tiene la responsabilidad de gestionar un equipo de Representantes de Territorio. FUNCIONES ESENCIALES Cumplir y superar las metas de ingresos asignadas mensual, trimestral y anualmente Gestionar las actividades de ventas y ser responsable de planificar, organizar e implementar programas de ventas para la región asignada Comunicar, implementar y supervisar el Plan Estratégico de Kestra Analizar e informar sobre las tendencias observadas dentro de la región asignada Gestionar y evaluar el cumplimiento de los Representantes de Territorio con las expectativas regionales para mejorar el desempeño Liderar, motivar e inspirar al equipo mediante un liderazgo positivo con el ejemplo Contratar, educar, desarrollar y retener Representantes de Territorio de alto rendimiento Trabajar en campo un promedio del 60 % (tres días hábiles por semana) junto con los Gerentes de Territorio Interactuar con cuentas clave y construir relaciones en toda la región de manera profesional y ética Ser responsable de cumplir o superar consistentemente los objetivos de desempeño de la región, incluyendo cantidad de pedidos, cuotas de ingresos comprometidos y ganancias Contribuir a la rentabilidad de Kestra mediante el control de descuentos y gastos Ser responsable del refuerzo en campo de los productos y la estrategia de posicionamiento Comunicarse abiertamente y compartir información con otros. Cumplir con el Compromiso de Confidencialidad No se divulgará ninguna información sobre un paciente de esta empresa a ninguna fuente externa sin el permiso firmado del paciente. Además, la información solo se compartirá internamente bajo necesidad de conocer. Todos los miembros del equipo no discutirán casos de pacientes fuera de la oficina ni con personas que no trabajen para esta empresa, a menos que estén directamente involucrados en el caso del paciente. COMPETENCIAS Pasión: Entusiasmo contagioso por la empresa – sentido de urgencia. Compromiso con la mejora continua. Integridad: Compromiso, responsabilidad y dedicación a los más altos estándares éticos. Colaboración/Trabajo en equipo: Inclusión de los miembros del equipo independientemente de la geografía, posición y producto o servicio. Acción/Resultados: Alta energía, planificación decisiva, ejecución oportuna. Innovación: Generación de nuevas ideas a partir del pensamiento original. Enfoque en el cliente: Superar las expectativas del cliente, calidad de productos, servicios y experiencia siempre presentes en la mente. Inteligencia emocional: Reconoce, entiende y gestiona sus propias emociones y es capaz de influir en los demás. Una habilidad crítica en situaciones de presión. Requisitos CALIFICACIONES Educación/Experiencia requerida: Título universitario Mínimo 5 años de experiencia demostrada en gestión de ventas de equipos médicos Demostrada capacidad empresarial sólida Experiencia en coaching de modelos de ventas (por ejemplo, Venta Desafiante, SPIN Selling o modelos de ventas similares) Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal Licencia de conducir válida en el estado de residencia con buen historial de conducción Capacidad para trabajar de forma remota de manera consistente Debe residir en la región asignada Debe poder obtener credenciales para ingresar a sistemas hospitalarios, incluyendo, pero no limitado a: Documentación del estado de vacunación e inmunización Aprobar verificación de antecedentes Aprobar pruebas de detección de drogas Revisar y aceptar políticas y procedimientos del hospital Finalización de cursos en línea, por ejemplo, HIPAA, Patógenos transmitidos por la sangre y Seguridad eléctrica/incendios Preferido: Conocimiento de MS Office Experiencia con MS Teams RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Supervisar directamente a los Gerentes de Territorio, incluyendo, pero no limitado a, realizar evaluaciones de desempeño, proporcionar retroalimentación y ayudar a establecer metas de desarrollo profesional. ENTORNO DE TRABAJO Rol dinámico en campo Nivel de ruido típico de estar en campo o en entorno clínico Horas extendidas cuando sea necesario Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un lugar de trabajo libre de drogas y las pruebas son una condición de empleo tras la oferta. DEMANDAS FÍSICAS: Movimientos repetitivos frecuentes que pueden incluir muñecas, manos y/o dedos, como el uso de teclado y ratón Posición estacionaria frecuente, a menudo de pie o sentado durante períodos prolongados Uso frecuente de computadora Uso frecuente del teléfono y otras máquinas comerciales Flexión y agacharse ocasionalmente Capacidad para levantar hasta 40 libras sin ayuda, a veces desde dentro y fuera del vehículo VIAJES: Viajes nacionales frecuentes en automóvil y/o avión requeridos, hasta un 50 % OTRAS FUNCIONES: Esta descripción de trabajo no está diseñada para cubrir o contener una lista completa de actividades, deberes o responsabilidades requeridas del miembro del equipo. Los deberes, responsabilidades y actividades pueden cambiar o asignarse nuevos en cualquier momento con o sin aviso. Beneficios Kestra ofrece un paquete de beneficios muy competitivo que incluye Médico, Dental, 401K con coincidencia, etc. La equidad salarial es una parte importante de la cultura de Kestra. Nuestros rangos de compensación se basan en encuestas salariales nacionales y locales y consideran el nivel de experiencia y la equidad interna. Cada rol se establece según la descripción del puesto proporcionada. Si sus calificaciones y/o nivel de experiencia están fuera de la posición publicada, le animamos a postularse ya que estamos creciendo rápidamente y los puestos próximos pueden no estar publicados aún. Compensación: Un salario anual de $200,000, además de un bono, acorde con la experiencia y ubicación. Kestra Medical Technologies es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Kestra Medical Technologies no discrimina por raza, color, religión, origen nacional, condición de veterano, edad, orientación sexual, identidad y/o expresión de género, estado civil, discapacidad, estado físico o mental ni ninguna otra característica protegida por la ley. Actualmente no podemos patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de visas de trabajo. Los solicitantes deben tener elegibilidad para trabajar para cualquier empleador en EE. UU. Kestra fabrica y proporciona productos que salvan vidas regulados por la Administración de Alimentos y Medicamentos de EE.UU. y bajo contrato con Medicare. Kestra mantiene un lugar de trabajo libre de drogas y las pruebas son una condición de empleo.

¿Es usted un agente inmobiliario motivado y con experiencia que busca una inmobiliaria que ofrezca las herramientas, el apoyo y la estructura de comisiones necesarias para ayudarle a tener éxito? Baird & Warner está buscando un profesional experimentado para unirse a nuestro equipo. Ofrecemos un entorno dinámico, tecnología de vanguardia y un sólido sistema de apoyo para ayudarle a maximizar su potencial y hacer crecer su negocio. Como Agente Inmobiliario Experimentado, será responsable de gestionar relaciones con clientes, negociar transacciones exitosas y aprovechar su experiencia del sector para cerrar tratos de manera eficiente. Ya sea que se especialice en propiedades residenciales, comerciales o de inversión, proporcionamos los recursos necesarios para ayudarle a destacar. Responsabilidades: Crear y mantener relaciones sólidas con los clientes para generar negocios recurrentes y referencias. Listar y comercializar propiedades de forma efectiva utilizando estrategias de marketing digital, MLS y redes sociales. Realizar visitas a propiedades y casas abiertas para posibles compradores. Negociar contratos, contingencias y condiciones de precios para garantizar resultados favorables para los clientes. Mantenerse actualizado sobre las tendencias del mercado, regulaciones inmobiliarias y mejores prácticas del sector. Trabajar estrechamente con prestamistas hipotecarios, inspectores de viviendas, abogados y compañías de títulos para garantizar transacciones sin problemas. Requisitos: Licencia inmobiliaria activa en Illinois. Mínimo 2 años de experiencia en ventas inmobiliarias. Trayectoria demostrada de cierres exitosos y satisfacción del cliente. Habilidades sólidas en negociación y resolución de problemas. Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar múltiples transacciones simultáneamente. Conocimientos tecnológicos, con experiencia en el uso de sistemas CRM, plataformas MLS y herramientas de marketing digital. Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente. Transporte confiable y disposición para viajar para visitas y reuniones. Lo que ofrecemos: Estructura de compensación competitiva basada en comisiones. (Contratista independiente - solo comisiones) Apoyo en la generación de leads y acceso a tecnología inmobiliaria de vanguardia. Recursos de marketing personalizados para ayudarle a fortalecer su marca y su negocio. Apoyo interno en tareas administrativas y coordinación de transacciones. Capacitación continua, asesoramiento y desarrollo profesional. Una cultura colaborativa orientada al equipo y enfocada en el éxito.

El Director de Gestión de la Fuerza Laboral supervisará la planificación de la fuerza laboral, la asignación de recursos y la programación para optimizar la eficiencia, al mismo tiempo que gestionará las instalaciones físicas, incluyendo mantenimiento, seguridad, protección y presupuesto para las operaciones del edificio. Este puesto implica desarrollar estrategias para la fuerza laboral, gestionar los presupuestos de las instalaciones y garantizar el cumplimiento normativo. Desarrollar y ejecutar estrategias integradas para la optimización de la fuerza laboral, el personal, la planificación de la capacidad y las operaciones de las instalaciones para apoyar tanto los objetivos comerciales inmediatos como a largo plazo. Liderar la planificación a largo plazo para el desarrollo de la fuerza laboral y la expansión, renovación o mejora de las instalaciones para acomodar el crecimiento organizacional. Analizar datos de la fuerza laboral y de las instalaciones para mejorar la productividad, la eficiencia y la rentabilidad. Establecer y hacer seguimiento a indicadores clave de rendimiento (KPI) para monitorear métricas de la fuerza laboral, el desempeño de las instalaciones y los objetivos operativos. Implementar y gestionar sistemas y herramientas de gestión de la fuerza laboral y de las instalaciones para agilizar la programación, la asignación de recursos y los procesos de mantenimiento. Identificar oportunidades de mejora de procesos y promover mejoras continuas en ambas funciones. Desarrollar, gestionar y supervisar los presupuestos para las operaciones de la fuerza laboral y las instalaciones, asegurando un uso eficaz de la mano de obra, materiales, equipos y gastos de capital. Optimizar los costos laborales y los gastos operativos mediante una planificación estratégica de recursos. Proporcionar liderazgo, orientación y dirección a los equipos de fuerza laboral e instalaciones, fomentando una cultura de colaboración, responsabilidad y mejora continua. Promover el desarrollo profesional y la planificación sucesoria dentro de ambos departamentos. Garantizar el cumplimiento de todas las leyes laborales, regulaciones de seguridad y códigos de construcción aplicables. Supervisar evaluaciones de riesgos e implementar estrategias de mitigación para garantizar un entorno de trabajo seguro. Gestionar relaciones con proveedores externos y contratistas para el mantenimiento y mejoras de las instalaciones, asegurando la calidad del servicio y el cumplimiento contractual. RESPONSABILIDADES DE SUPERVISIÓN: Supervisa directamente a empleados dentro del departamento de Soluciones para Pacientes. Ejecuta responsabilidades de supervisión de acuerdo con las políticas de la organización y las leyes aplicables. Las responsabilidades incluyen entrevistar, contratar y capacitar empleados; planificar, asignar y dirigir tareas; evaluar el desempeño; recompensar y disciplinar empleados; atender quejas y resolver problemas. Requisitos Habilidades sólidas de análisis y razonamiento crítico. Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Demostrada capacidad para liderar y motivar equipos. Habilidades sólidas de organización y gestión de proyectos. Conocimiento de las tendencias industriales relevantes y mejores prácticas en gestión de fuerza laboral e instalaciones. Experiencia en áreas como diseño organizacional, gestión del desempeño y desarrollo del talento. Mínimo de 3 a 5 años de experiencia laboral relevante. COMPETENCIAS: Diversidad - Demuestra conocimiento de la política de EEO; muestra respeto y sensibilidad hacia las diferencias culturales; educa a otros sobre el valor de la diversidad; promueve un entorno libre de acoso; construye una fuerza laboral diversa. Ética - Trata a las personas con respeto; cumple con los compromisos; inspira la confianza de los demás; trabaja con integridad y ética; respeta los valores organizacionales. Adaptabilidad - Se adapta a los cambios en el entorno laboral; gestiona demandas competitivas; cambia el enfoque o método según convenga a la situación; capaz de manejar frecuentes cambios, retrasos o eventos inesperados. Analítico - Sintetiza información compleja o diversa; recopila e investiga datos; utiliza la intuición y experiencia para complementar los datos; diseña flujos de trabajo y procedimientos. Gestión del Cambio - Desarrolla planes de implementación viables; comunica cambios de manera efectiva; genera compromiso y supera resistencias; prepara y apoya a quienes se ven afectados por el cambio; monitorea la transición y evalúa resultados. Habilidades Interpersonales - Se enfoca en resolver conflictos, no en culpar; mantiene la confidencialidad; escucha a los demás sin interrumpir; controla sus emociones; permanece abierto a las ideas de otros y prueba cosas nuevas. Juicio - Muestra disposición para tomar decisiones; demuestra juicio sólido y preciso; apoya y explica el razonamiento detrás de las decisiones; incluye a las personas adecuadas en el proceso de toma de decisiones; toma decisiones oportunamente. Motivación - Establece y alcanza metas desafiantes; demuestra persistencia y supera obstáculos; se mide contra estándares de excelencia; asume riesgos calculados para alcanzar objetivos. Comunicación Oral - Habla con claridad y persuasión en situaciones positivas o negativas; escucha y solicita aclaraciones; responde bien a preguntas; demuestra habilidades de presentación grupal; participa en reuniones. Calidad - Demuestra precisión y minuciosidad; busca formas de mejorar y promover la calidad; aplica retroalimentación para mejorar el desempeño; monitorea su propio trabajo para garantizar calidad. Trabajo en Equipo - Equilibra responsabilidades individuales y del equipo; muestra objetividad y apertura ante opiniones ajenas; da y acepta retroalimentación; contribuye a crear un espíritu positivo en el equipo; pone el éxito del equipo por encima de sus intereses personales; capaz de fortalecer la moral y el compromiso grupal con metas y objetivos; apoya los esfuerzos de todos para tener éxito. Habilidades Técnicas - Evalúa sus fortalezas y debilidades; busca oportunidades de capacitación y desarrollo; se esfuerza por aumentar continuamente sus conocimientos y habilidades; comparte su experiencia con otros. Comunicación Escrita - Escribe con claridad e información; edita su trabajo corrigiendo ortografía y gramática; adapta el estilo de escritura según las necesidades; presenta datos numéricos de forma efectiva; capaz de leer e interpretar información escrita. Beneficios Entorno de trabajo progresista, dinámico y de apoyo Estructura salarial competitiva Plan 401(k) con coincidencia inmediata Seguros médicos, dentales, de visión, de vida y de discapacidad a corto plazo AssistRx, Inc. se enorgullece de ser un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los candidatos calificados recibirán consideración sin importar raza, religión, color, sexo (incluyendo embarazo, identidad de género y orientación sexual), estado parental, origen nacional, edad, discapacidad, antecedentes médicos familiares o información genética, afiliación política, servicio militar u otros factores no basados en mérito, o cualquier otra categoría protegida por leyes federales, estatales o locales. Todas las ofertas de empleo con AssistRx están condicionadas al cumplimiento exitoso de una verificación previa al empleo. En cumplimiento con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario requerido de verificación de elegibilidad para empleo al momento de la contratación. No se ofrece patrocinio ni autorización de trabajo para este puesto. AssistRx no acepta currículos no solicitados de empresas de reclutamiento ni de ningún otro servicio de terceros. Cualquier currículo no solicitado será considerado propiedad de AssistRx y no se pagará ninguna tarifa en caso de contratación.

Sobre nosotros     Con sede en Estados Unidos, TP-Link Systems Inc. es un proveedor global de dispositivos de red confiables y productos para el hogar inteligente, clasificado constantemente como el principal proveedor mundial de dispositivos Wi-Fi. La empresa se compromete a ofrecer productos innovadores que mejoren la vida de las personas mediante una conectividad más rápida y confiable. Con un compromiso con la excelencia, TP-Link atiende a clientes en más de 170 países y continúa expandiendo su presencia global.    ¡Creemos que la tecnología cambia el mundo para mejor! En TP-Link Systems Inc., estamos comprometidos a crear productos confiables y de alto rendimiento para conectar a usuarios de todo el mundo con las maravillas de la tecnología.     Abrazando profesionalismo, innovación, excelencia y simplicidad, nuestro objetivo es ayudar a nuestros clientes a alcanzar un desempeño global excepcional y permitir que los consumidores disfruten de un estilo de vida sin interrupciones y sin esfuerzo.     Visión general  El Especialista en Activación de Marca liderará la planificación y ejecución de todos los eventos de marketing, ferias comerciales y experiencias en persona. Esta persona será el principal impulsor de la presencia de nuestra marca en el mundo físico, creando activaciones memorables e impactantes que conecten con nuestro público objetivo. Será responsable de todo, desde el concepto inicial y la planificación hasta la ejecución en el lugar y el análisis posterior al evento.    Principales responsabilidades  Planificar y ejecutar eventos: Ser responsable de la planificación y ejecución completas de todos los eventos de marketing en persona, incluidas ferias comerciales, conferencias y activaciones comunitarias. Esto incluye gestionar la logística, cronogramas, relaciones con proveedores y presupuestos.  Crear experiencias atractivas: Desarrollar conceptos creativos y estrategias para eventos que comuniquen eficazmente nuestro mensaje de marca y capten a los asistentes. Usted será responsable de garantizar que nuestra presencia no solo sea profesional, sino también cautivadora.  Gestionar logística y proveedores: Actuar como punto principal de contacto para todos los proveedores y socios relacionados con eventos, desde diseñadores de stands y equipos de audiovisual hasta coordinadores de eventos y servicios de catering.  Coordinar con equipos internos: Trabajar estrechamente con los equipos de marketing, ventas y productos para asegurar que los objetivos del evento se alineen con los objetivos comerciales generales y que nuestros equipos en el lugar estén bien preparados.  Medir y reportar sobre el éxito: Seguir los indicadores clave de rendimiento de cada evento, como generación de leads, sentimiento de marca y ROI. También será responsable de crear informes posteriores al evento y proporcionar información para guiar estrategias futuras.  Requisitos Calificaciones Título universitario en Marketing, Comunicaciones, Gestión de Eventos o campo relacionado, requerido. 3+ años de experiencia en marketing de eventos, activaciones de marca o gestión de ferias comerciales/eventos.  Historial comprobado de planificación, ejecución y participación en eventos de marketing exitosos, ferias comerciales o activaciones experienciables.  Fuertes habilidades de gestión de proyectos con capacidad para gestionar múltiples eventos y plazos simultáneamente.  Excelentes habilidades organizativas y de planificación logística, con experiencia en coordinar proveedores, presupuestos y cronogramas.  Pensamiento creativo con capacidad para diseñar experiencias de eventos atractivas y coherentes con la marca que resuenen con audiencias objetivo.  Fuertes habilidades comunicativas e interpersonales; capaz de colaborar eficazmente con equipos internos y socios externos.  Mentalidad basada en datos con experiencia en seguimiento de KPI como generación de leads, ROI y compromiso de audiencia.  Beneficios Rango salarial:  $50,000 - $90,000 Seguro médico, dental y de visión completamente pagado (cobertura parcial para dependientes)     Contribuciones a fondos 401k    15 días de vacaciones acumuladas    11 días festivos pagados    Aumentos salariales semestrales    Beneficios para la salud y el bienestar, incluido membresía gratuita en gimnasio    Eventos trimestrales de formación de equipos    Almuerzo gratuito los viernes            En TP-Link Systems Inc., estamos buscando continuamente personas ambiciosas apasionadas por su trabajo. Creemos que la diversidad impulsa la innovación, la colaboración y estimula nuestro espíritu emprendedor. Como empresa global, valoramos enormemente las perspectivas diversas y estamos comprometidos a cultivar un entorno donde todas las voces sean escuchadas, respetadas y valoradas. Estamos dedicados a brindar oportunidades de empleo iguales a todos los empleados y solicitantes, y prohibimos cualquier tipo de discriminación y acoso basado en raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, condición de veterano protegida, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales. Más allá del cumplimiento, nos esforzamos por crear un lugar de trabajo solidario y orientado al crecimiento para todos. Si compartes nuestra pasión y conexión con esta misión, te invitamos a postularte y unirte a nosotros para construir un equipo vibrante e inclusivo en TP-Link Systems Inc.    Por favor, no se aceptan consultas de agencias de terceros, y actualmente no podemos ofrecer patrocinio de visa.  

CareDesk busca un Líder de Experiencia del Cliente dinámico y con conocimientos técnicos para supervisar y mejorar continuamente el recorrido del cliente en todas las funciones orientadas al cliente. Este puesto combina el liderazgo del personal de soporte de primera línea con la responsabilidad de optimizar flujos de trabajo, sistemas tecnológicos (centrándose en plataformas Zendesk y CRM) y prácticas de entrega de servicios. El Líder de Experiencia del Cliente garantizará que los clientes y usuarios reciban soporte oportuno, preciso y profesional, y también impulsará mejoras de procesos que aumenten la satisfacción, reduzcan fricciones y fortalezcan relaciones a largo plazo. Este puesto es ideal para alguien que se desenvuelve bien en entornos de rápido crecimiento, que se siente igualmente cómodo con la tecnología y el liderazgo de personas, y que puede pasar rápidamente de la estrategia a la ejecución práctica. Principales Responsabilidades Liderar y capacitar al personal de soporte que gestiona solicitudes de servicio al cliente, asegurando estándares de servicio consistentes y comunicación profesional. Ser responsable de los sistemas de tickets y CRM (Zendesk preferido) y optimizarlos para mejorar su usabilidad, eficiencia y precisión en informes. Supervisar y analizar las interacciones con los clientes para identificar puntos de fricción, detectar tendencias importantes y aplicar mejoras en el recorrido en todos los puntos de contacto. Resolver problemas complejos o escalados del cliente con profesionalismo y rapidez, estableciendo el estándar para la recuperación del servicio. Colaborar con otras áreas (operaciones, TI, RRHH, RCM, etc.) para abordar problemas sistémicos y mejorar los flujos de trabajo interdepartamentales. Desarrollar, documentar e implementar políticas de soporte y procedimientos operativos estándar alineados con las mejores prácticas. Monitorear indicadores clave de desempeño (KPI), preparar informes y presentar información útil a la dirección. Introducir y promover mejoras tecnológicas que mejoren el servicio al cliente y la eficiencia del equipo. Actuar como experto en temas relacionados con CRM y herramientas de soporte al cliente, brindando orientación y capacitación a los miembros del equipo. Requisitos Educación y Experiencia Título universitario preferido; alternativamente, 5 o más años de experiencia relevante en soporte al cliente, experiencia del cliente u operaciones, con al menos 1–2 años en un puesto de liderazgo. Certificación en Zendesk (o certificación en un sistema CRM similar) deseable Se prefiere fuertemente experiencia en servicios de salud o servicios profesionales Habilidades y Competencias Conocimiento en CRM y Soporte: Amplios conocimientos en plataformas CRM y de soporte (preferiblemente Zendesk), con capacidad para configurar, optimizar y capacitar a otros en el uso del sistema. Enfoque en el Recorrido del Cliente: Demostrada capacidad para mapear, analizar y mejorar los recorridos del usuario para aumentar la satisfacción del cliente y reducir fricciones en todos los puntos de contacto. Mejora de Procesos: Habilidad para diagnosticar problemas en flujos de trabajo, estandarizar procedimientos e implementar mejoras escalables. Priorización y Ejecución: Capacidad demostrada para gestionar múltiples prioridades, equilibrar demandas de servicio a corto plazo con mejoras a largo plazo, y destacarse en entornos de ritmo acelerado. Comunicación: Excelentes habilidades escritas y verbales, con capacidad para redactar políticas, elaborar correspondencia dirigida al cliente y preparar actualizaciones para niveles ejecutivos. Liderazgo y Capacitación: Experiencia guiando, mentorizando y exigiendo responsabilidad a los miembros del equipo, estableciendo altos estándares de servicio y fomentando la mejora continua. Pensamiento Analítico: Capacidad para interpretar KPI, identificar tendencias en las interacciones con los clientes y traducir datos en información útil para la dirección. El éxito en este puesto se medirá mediante: Mejoría en la satisfacción del cliente y reducción de escalaciones en todos los canales de soporte. Tiempos de resolución más cortos y aumento en las tasas de resolución en el primer contacto. Documentación clara y consistente de los procesos de soporte y recorridos del usuario. Mayor rendimiento del equipo mediante coaching, exigencia de responsabilidad y adopción de mejores prácticas. Mejoras demostradas en flujos de trabajo, herramientas y puntos de contacto con el cliente que generen una experiencia general más fluida. Beneficios 401(k) coincidencia de 401(k) Seguro médico Seguro dental Seguro de visión Seguro de vida Tiempo libre pagado Horario flexible