LHSC - Coordinador Residencial (Disponible)

Título: Coordinador Residencial (Disponible) Turnos disponibles: Los días varían; de 4 p.m. a 12 a.m. y de 12 a.m. a 8 a.m. Nivel: Inicial Departamento: Centro de Servicios para Personas Sin Hogar de Loudoun Reporta a: Director Adjunto de Operaciones Estado FLSA: No exento Tarifa de pago: $20.00 por hora Ubicación: Leesburg, VA Sobre nosotros Shelter House se estableció en 1981 como una organización comunitaria que respondía a la crisis de personas sin hogar en el condado de Fairfax. Desde su creación, nos hemos adaptado y expandido para satisfacer las necesidades de la comunidad, trabajando siempre en colaboración con socios gubernamentales, privados y miembros de la comunidad. Hoy en día, Shelter House es una organización exitosa y respetada con más de 100 empleados comprometidos con prevenir y poner fin a la falta de vivienda y la violencia doméstica. El año pasado, nuestro equipo compasivo cambió la vida de cerca de 2,000 personas, la mitad de las cuales eran niños. Nuestra cultura se basa en nuestros valores fundamentales de Inclusividad, Colaboración, Responsabilidad, Respeto y Empoderamiento (iC.A.R.E.). Sobre el puesto El Coordinador Residencial proporciona cobertura y supervisión despierto las 24 horas del refugio para víctimas de violencia doméstica. El Coordinador Residencial es la persona principal durante el turno y actúa como primer punto de contacto para las necesidades y apoyo de los clientes. Este puesto es responsable de la intervención en crisis, gestión de instalaciones, garantizar el funcionamiento seguro y eficiente del mostrador de recepción y mantener un entorno positivo dentro del refugio. El coordinador residencial garantizará la seguridad de los residentes del refugio y la propiedad de Shelter House. Cómo contribuirás: Garantizar el funcionamiento seguro del refugio y mantener un entorno seguro para los clientes. Monitorear todas las llamadas e inquietudes manteniendo siempre la confidencialidad. Responder llamadas de crisis de la Línea Directa de Violencia Doméstica del Condado de Fairfax y completar planes de seguridad y evaluaciones de necesidades. Actualizar el registro diario documentando todas las interacciones con los clientes y cualquier otro evento significativo en el refugio. Trabajar estrechamente con los trabajadores sociales para apoyar y reforzar el plan de servicios del cliente y mantener una comunicación continua sobre el progreso del cliente. Acompañar a los clientes a la corte y a otras citas diversas para apoyar sus objetivos. Realizar un cambio de turno eficiente con el personal entrante/saliente y reportar las actividades del día para mantener la consistencia durante todo el día. Asegurar que toda la documentación relacionada con el registro de Shelter House esté completa y cumpla con las mejores prácticas de la agencia. Evaluar y atender las necesidades básicas de los clientes del refugio durante el turno. Distribuir artículos del hogar, artículos de tocador y otros elementos según sea necesario. Mantener la dignidad y confidencialidad de todos los clientes durante la prestación de servicios. Mantener conocimientos actualizados y capacidad para aplicar procedimientos de emergencia, incluyendo evacuación del edificio, emergencias médicas y gestión de seguridad. Realizar evaluaciones e ingresos para clientes en peligro inminente que buscan un refugio seguro. Ayudar con la administración de medicamentos y seguridad. Participar en reuniones y capacitaciones del personal según lo indique el supervisor. Asegurar el cumplimiento de todas las políticas y mejores prácticas de la agencia. Actuar como personal de emergencia y debe presentarse al trabajo según lo programado independientemente de las circunstancias (clima adverso, congestión vial, etc.). Ejemplificar los valores fundamentales de Shelter House (iCARE): Inclusividad, Colaboración, Responsabilidad, Respeto y Empoderamiento. Otras funciones asignadas. Requisitos Requerido: Diploma de escuela secundaria o GED 2+ años de experiencia en servicios humanos Capacidad para establecer fuertes relaciones laborales con clientes y miembros del equipo Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita Disposición para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana cuando sea necesario Preferido: Licenciatura en servicios humanos o campo relacionado Experiencia trabajando en programas que atienden a víctimas de violencia doméstica Experiencia trabajando en un entorno residencial Certificación vigente en RCP y primeros auxilios Requisitos físicos: Se requiere prueba anual de tuberculosis Capacidad para sentarse o estar de pie durante largos períodos Capacidad para levantar objetos que pesen entre 10 y 20 libras Beneficios Beneficios: Contribuciones a 401K con coincidencia del 4% por parte del empleador Dos eventos semestrales de formación de equipos Contratamos, empleamos, capacitamos, promovemos y compensamos a individuos basándonos en calificaciones y habilidades relacionadas con el trabajo. Shelter House está libre de toda forma de discriminación laboral, incluyendo acoso, por raza, color, sexo, género, edad, religión o credo religioso, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, estado civil, orientación sexual, identidad de género, expresión de género, información genética, discapacidad física o mental, estatus militar o de veterano, o cualquier otra característica protegida por la ley. Shelter House también proporciona adaptaciones razonables a personas calificadas con discapacidades o basadas en una creencia religiosa sinceramente sostenida, de conformidad con las leyes aplicables. Si necesita consultar sobre una adaptación o necesita ayuda para completar el proceso de solicitud, envíe un correo electrónico a peopleandculture@shelterhouse.org. Declaración ADA: Shelter House realizará adaptaciones razonables conforme a la Ley Americana de Discapacidades de 1990. Cualquier persona que necesite una adaptación debe contactar directamente al Departamento de Recursos Humanos para obtener asistencia. Empleador que ofrece igualdad de oportunidades. **Actualmente no podemos patrocinar ni hacerse cargo del patrocinio de una visa de empleo.** Igualdad de Oportunidades de Empleo: Política de Igualdad de Oportunidades de Empleo: Shelter House se compromete a ofrecer igualdad de oportunidades de empleo a todos los empleados y solicitantes. Todas las decisiones relacionadas con el empleo se tomarán y llevarán a cabo sin tener en cuenta raza, color, religión, origen nacional, ascendencia, ciudadanía, edad (más de 40), sexo, estado civil, embarazo, orientación sexual, identidad de género, estatus de veterano, discapacidad no relacionada con la capacidad del individuo para realizar su trabajo o cualquier otro estatus protegido legalmente. Shelter House también proporcionará adaptaciones razonables a empleados embarazadas y empleados calificados con discapacidades para permitirles realizar las funciones esenciales de su trabajo, así como a empleados respecto a la observancia de sus creencias religiosas, de conformidad con la ley aplicable. Cualquier solicitante de empleo o empleado que desee o necesite una adaptación puede solicitarla comunicándose con el departamento de Recursos Humanos. Política de lugar de trabajo libre de drogas y alcohol: Lugar de trabajo libre de drogas: Shelter House se compromete a mantener un lugar de trabajo libre de drogas. El empleo está condicionado al cumplimiento de nuestra Política de lugar de trabajo libre de drogas, que prohíbe la fabricación, venta, distribución, dispensación, posesión o uso ilegal de sustancias controladas o marihuana en el lugar de trabajo. Además, todos los subcontratos y órdenes de compra superiores a $10,000 deben incluir disposiciones que garanticen un lugar de trabajo libre de drogas.