Ingeniero de Campo de Red I

Sinch está liderando la forma en que el mundo se comunica. Más de 150,000 empresas, incluyendo Google, Uber, PayPal, Visa, Tinder y muchas otras, confían en la Nube de Comunicaciones al Cliente de Sinch para impulsar experiencias atractivas con los clientes mediante mensajería móvil, voz y correo electrónico. Ya sea que necesite verificar usuarios o crear campañas omnicanal, Sinch lo hace fácil. Nuestra Super Red potenciada por IA, API y aplicaciones garantizan que pueda conectarse con sus clientes de forma confiable y segura en cada paso de su recorrido. En Sinch, "Soñamos en grande", "Ganamos juntos", "Mantengámoslo simple" y "Hagámoslo realidad". ¡Estos valores son nuestra base! Como parte del equipo de operaciones de red, analizará datos disponibles para solucionar problemas utilizando eficazmente métodos adecuados, equipos de prueba, herramientas y software relacionado para mantener la integridad de la red. También proporcionará acciones correctivas o derivará al proveedor o grupo de soporte adecuado para resolver inmediatamente cualquier problema. Además, instalará y mantendrá en óptimas condiciones de funcionamiento todos los equipos instalados en la Oficina Central/Red de Sinch. Trabajará con clientes y proveedores para probar y aceptar circuitos y grupos troncales, tanto SIP como TDM. Además, participará en ejercicios y acciones relacionadas con la instalación, prueba/puesta en marcha y aceptación de todos los equipos según las especificaciones de instalación emitidas por Ingeniería de Red, NOC y EWOs, así como SOPs. Responsabilidades Instalación, prueba/puesta en marcha de circuitos y grupos troncales (DS3, T-1, Ethernet 1G y 10G) Instalación, prueba/puesta en marcha de equipos de red (soft-switch, DCS, routers) Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en todas las plataformas de equipos, así como periféricos y dispositivos auxiliares asociados Instalación, prueba/puesta en marcha de circuitos y grupos troncales del cliente Realizar mantenimiento preventivo y correctivo en todas las plataformas de equipos, así como periféricos y dispositivos auxiliares asociados Analizar datos disponibles para solucionar problemas utilizando eficazmente métodos apropiados, equipos de prueba, herramientas y software relacionado para mantener la integridad de la red Utilizar una amplia gama de conocimientos y habilidades técnicas relacionadas con la plataforma de conmutación Sonus y la red de transporte, que incluye análisis de equipos, evaluación del rendimiento, análisis de informes operativos y condiciones especiales que puedan afectar el servicio Proporcionar acciones correctivas o derivar al proveedor o grupo de soporte adecuado para resolver inmediatamente cualquier problema Requisitos Título de asociado o licenciatura (BS), o experiencia laboral equivalente Dominio en el uso de equipos de prueba de oficina central, como el T-Berd 224/310/5800, T-BERD 8000, analizador de protocolos o equipos de prueba equivalentes Poseer un mínimo de 2 años de experiencia laboral y conocimientos sobre conmutadores de oficina central (Nortel DMS, Ericsson, Lucent, etc.) o soft switch, siendo preferible la plataforma Sonus Conocimientos sobre la red telefónica pública conmutada Conocimientos sobre prácticas de solución de problemas, instalación y mantenimiento Experiencia con infraestructura física de oficina central Demostrada comprensión de servicios de backbone de internet de alta velocidad Comprensión básica de switches y routers Ethernet Experiencia en plantas de energía CC, incluyendo generadores de emergencia, baterías y ATS Experiencia con red de transporte: Prueba y puesta en marcha de DS-1 y DS-3 Familiaridad con la red y protocolo SS7 Prueba de circuitos en fibra óptica (OC3, OC12, etc.) Ethernet (1G y 10G) Beneficios MANTÉNGASE SANO: Ofrecemos planes médicos, dentales y de visión completos y competitivos en el mercado. También se ofrecen varios planes suplementarios para satisfacer sus necesidades individuales, incluido acceso a telemedicina para todos los participantes. CUIDE DE SÍ MISMO: Aproveche nuestros recursos gratuitos de asesoramiento virtual a través de nuestro Programa Global de Asistencia al Empleado. Su salud mental es tan importante como su salud física. ASEGURE SU FUTURO: Planifique su futuro con nuestras opciones de Roth y Pre-tax 401(k), incluyendo coincidencia del empleador para todos los participantes. TOME UN DESCANSO: Disfrute de un generoso programa de tiempo libre remunerado. Valoramos el equilibrio y entendemos que el rendimiento en el trabajo requiere tiempo para descansar en casa y/o recuperarse durante las vacaciones. PONGA A LA FAMILIA EN PRIMER LUGAR: Sabemos que las familias pueden formarse de diversas maneras; por ello, ofrecemos licencia parental remunerada y apoyo para planificación familiar. TRABAJE DONDE QUIERA: Nuestras ofertas flexibles de trabajo remoto le permiten trabajar donde sea más productivo y exitoso. Lo que importa es lo que hace, no dónde trabaja. GENERE UN IMPACTO: Apoye el mejoramiento en su comunidad y más allá tomando tiempo libre remunerado para apoyar un programa de voluntariado de su elección. El salario inicial anual para este puesto está entre $85,000 - 95,000. Factores que pueden afectar el salario inicial dentro de este rango incluyen geografía/mercado, habilidades, educación, experiencia y otras calificaciones. Esta posición aceptará solicitudes hasta el 18/09/25 como mínimo. Tenga en cuenta que la línea de tiempo de solicitud puede ser flexible para acomodar una evaluación completa del candidato.