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Gerente de Medio Ambiente, Salud y Seguridad

Salario negociable

Willett Distillery

Bardstown, KY 40004, USA

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Descripción

Resumen del puesto: El Gerente de Medio Ambiente, Salud y Seguridad es responsable de la implementación, comunicación y coordinación de todos los programas de Seguridad y Medio Ambiente para todas las ubicaciones de Willett Distillery. El enfoque principal de este puesto es garantizar el cumplimiento con las regulaciones federales, estatales y locales. El Gerente de EHS reporta directamente al Presidente y Director de Whiskey y colabora estrechamente con los supervisores de cada sitio.   Responsabilidades principales  Desarrollar y proporcionar orientación técnica y administrativa sobre todas las decisiones de seguridad y medio ambiente. Desarrollar, supervisar y coordinar programas específicos de formación en seguridad para trabajadores, medios y procedimientos operativos estándar. Supervisar la gestión de reclamaciones de compensación para trabajadores y los programas de reincorporación laboral para las instalaciones asignadas. Mantener continuamente un nivel adecuado de conocimiento y conciencia sobre las regulaciones y actualizaciones de EHS. Actuar como experto en seguridad y medio ambiente de la empresa cuando se le solicite abordar cuestiones de cumplimiento ante agencias regulatorias, consultores externos de seguridad y responsabilidad civil y representantes de subcontratistas. Gestionar y registrar inspecciones periódicas obligatorias, tales como: inspecciones de montacargas, gatos hidráulicos, estaciones de lavaojos, extintores de incendios y ascensores. Fomentar que los miembros del equipo compartan inquietudes o ideas para mejorar la eficiencia o la seguridad de los empleados. Escuchar ideas, dar retroalimentación e implementarlas cuando sea apropiado. Liderar o ayudar en la investigación de todos los incidentes de seguridad y medio ambiente (incidentes registrables de responsabilidad general o de compensación de trabajadores, casi accidentes y primeros auxilios, y incidentes de seguridad) y asegurar que los registros adecuados sean completados y enviados. Actuar como apoyo de emergencia para las ubicaciones asignadas y ayudar a mantener certificaciones vigentes en DEA, primeros auxilios y RCP. Atender requisitos específicos de informes y registro de OSHA, así como otros asuntos pertinentes de cumplimiento normativo en materia de seguridad y medio ambiente, y asegurar que los sitios del proyecto cumplan con dichas normativas. Realizar personalmente visitas/auditorías en los sitios de las instalaciones de la empresa asignadas para evaluar y abordar regularmente preocupaciones de seguridad y protección. Supervisar el programa de seguridad para contratistas en todas las instalaciones asignadas para garantizar el cumplimiento con los requisitos de OSHA y las políticas de la empresa. Gestionar equipos de protección personal y suministros de seguridad y protección Requisitos Requisitos Título universitario en Salud y Seguridad, Medio Ambiente o campo técnico relacionado Cuatro (4) años o más de experiencia laboral en el campo de EHS o en un entorno relevante de fabricación de bebidas alcohólicas Habilidades y experiencia esenciales: • Excelentes habilidades de pensamiento crítico utilizando lógica y razonamiento para identificar fortalezas y debilidades de soluciones alternativas, conclusiones o enfoques a problemas. • Habilidades analíticas, reuniendo datos de una amplia variedad de fuentes y presentándolos en formatos adecuados para diversas audiencias. • Fuertes habilidades para resolver problemas y habilidades organizativas. • Excelentes habilidades de comunicación verbal y de presentación. • Capacidad para interpretar una variedad de instrucciones proporcionadas en formato escrito, oral, diagrama o cronograma. • Capacidad para ejercer buen criterio y tomar decisiones efectivas. Beneficios Puesto de tiempo completo Seguro médico Seguro visual  Seguro de vida Opción de programa dental Tiempo libre pagado - 6 días festivos oficiales y 17 días discrecionales (el PTO se prorratea inicialmente y aumenta con el tiempo) 

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Ubicación
Bardstown, KY 40004, USA
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Workable
Internista / Hogar de Ancianos
Internista / Hogar de Ancianos - Rhinebeck, NY (#3195) Ubicación: Rhinebeck, NY Tipo de empleo: Tiempo completo o medio tiempo Salario: Base anual: $190,000 - $240,000 Acerca de Greenlife Healthcare Staffing: Greenlife Healthcare Staffing es una agencia nacional líder en reclutamiento dedicada a conectar a profesionales de la salud con oportunidades de primer nivel. Colaboramos con hospitales, clínicas, hogares de ancianos, grupos multi-especializados y consultorios privados para vincular a personas talentosas con puestos que se alineen con sus habilidades y objetivos profesionales. Descripción del puesto: Estamos buscando un Internista Certificado o Elegible por la Junta para unirse a una instalación de hogar de ancianos en Rhinebeck, NY. Este puesto ofrece una oportunidad gratificante para brindar atención de alta calidad en un entorno colaborativo, con compensación competitiva y beneficios amplios. ¿Por qué unirse a nosotros? Compensación competitiva: Salario base: $190,000 - $240,000 / año Bono de incorporación: $10,000 Bono anual por productividad: $20,000 Posibilidad adicional de ingresos los fines de semana, días festivos y guardias Beneficios integrales: Seguro médico, dental y de visión Cuenta de gastos flexibles Tiempo libre pagado Plan de ahorro para jubilación Programa de beneficios para transporte Cobertura de seguro de responsabilidad profesional Asistencia para el reembolso de préstamos Descuento exclusivo del 20% en matrícula reducida con colegio local Horario de trabajo: Opciones de tiempo completo o medio tiempo. Crecimiento profesional: Adquiera experiencia valiosa en un entorno colaborativo, innovador y de apoyo. Trabajo significativo: Contribuya a una organización orientada a una misión dedicada a mejorar los resultados para los pacientes. Requisitos: Educación: Título de MD o DO Licencia: Licencia médica activa del estado de Nueva York (requerida) Experiencia: Se aceptan recién graduados; se requiere certificación o elegibilidad por la junta Habilidades técnicas: Dominio de medicina geriátrica/interna Habilidades blandas: Comunicación sólida, trabajo en equipo y atención centrada en el paciente Responsabilidades principales: Consultar con los pacientes para comprender sus síntomas y preocupaciones de salud. Diagnosticar y tratar enfermedades agudas, como infecciones bacterianas y virales, así como enfermedades crónicas y condiciones, como hipertensión, enfermedades cardíacas o diabetes. Recetar o administrar medicamentos, terapias y otros cuidados médicos especializados para tratar o prevenir enfermedades, lesiones o dolencias. Explicar procedimientos y discutir resultados de pruebas o tratamientos recetados con los pacientes. Monitorear las condiciones y el progreso de los pacientes, y reevaluar tratamientos según sea necesario. Brindar consejos sobre salud y bienestar a los pacientes, incluyendo dieta, actividad física, higiene y prevención de enfermedades. Vacunar a los pacientes contra enfermedades prevenibles. Mantener notas detalladas de las citas con los pacientes, incluyendo comentarios, pruebas y/o tratamientos recetados, y resultados de pruebas. Derivar a los pacientes a otros especialistas médicos cuando sea necesario. Brindar apoyo y consejos a los pacientes que reciben cuidados a largo plazo. Preparar documentos o registros oficiales de salud cuando sea necesario. Realizar investigaciones sobre pruebas y desarrollo de nuevos medicamentos, métodos de tratamiento o procedimientos para prevenir o controlar enfermedades, dolencias o lesiones. Cómo aplicar: Si está listo para dar el siguiente paso en su carrera médica y marcar la diferencia en la industria de la salud, ¡queremos saber de usted! Envíe su currículum vitae a hr@glhstaffing.com o llame a nuestra oficina al (800) 608-4025 para obtener más información sobre esta oportunidad y otras que ofrecemos. Greenlife Healthcare Staffing – Empoderando a los Profesionales de la Salud, Enriqueciendo Vidas.
Rhinebeck, NY, USA
$190,000-240,000/año
Workable
Gerente de Producto, Productos de Video IP
Perfil de la empresa      En Sand Cherry Associates, nos destacamos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y basadas en datos. La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talento excepcionalmente calificado y de alta energía que trabaja con el apoyo completo del equipo de Sand Cherry. Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto clave para continuar con ese éxito.      Descripción general   Estamos buscando un Gerente de Producto experimentado. Este puesto tiene la responsabilidad de liderar el ciclo de vida del proyecto, así como las iniciativas de desarrollo e implementación de un producto de video IP para una organización empresarial. Esto incluye la planificación del producto, redacción y refinamiento de los requisitos del producto, investigación y análisis competitivo, y todas las operaciones del producto hasta su implementación. Este puesto tiene modalidad híbrida y el candidato calificado trabajará presencialmente algunos días a la semana en Filadelfia, PA, o en Denver, CO, y los demás días de forma remota. Los candidatos deben residir en el área metropolitana de Filadelfia o en el área metropolitana de Denver, y estar dispuestos a asistir presencialmente algunos días cada semana.     Funciones y responsabilidades  Gestionar productos y servicios utilizando principios, estrategias y ejecución de gestión de productos y/o proyectos  Entender el enfoque actual de lanzamiento al mercado (GTM) y cómo interactuar con las partes interesadas según sea necesario para las soluciones de lanzamiento del producto  Demostrada capacidad para trabajar en organizaciones empresariales grandes y comunicarse eficazmente con las partes interesadas  Gestionar entregables clave de documentación, tales como entradas, salidas y materiales GTM   Mejorar las herramientas, documentación y reportes relacionados con la gestión de productos  Crear y mantener información y comunicación relacionadas con el producto  Crear y mantener documentación de flujos de procesos para satisfacer necesidades comerciales  Ejercer consistentemente juicio informado y discreción en asuntos de importancia  Dirigir equipos multifuncionales, como ingeniería o desarrollo, respecto a los requisitos del producto  Desempeñar un papel fundamental conectando equipos ágiles y no ágiles para apoyar los esfuerzos del producto   Requisitos Habilidades y experiencia deseadas  Mínimo 7 años de experiencia directa en planificación de productos, operaciones de producto y gestión de productos  Se prefiere experiencia en telecomunicaciones/amplio espectro, redes de servicios de datos o entornos de centros de contacto  Se requiere experiencia en video IP  Es necesario tener experiencia en entornos Ágiles o Ágiles Escalados  Es necesario tener experiencia en gestión de proyectos o programas  Conocimiento y comprensión de productos desde un punto de vista técnico, entendiendo sus requisitos y necesidades comerciales relacionadas  Experiencia alineando múltiples grupos comerciales en un entorno multifuncional y matricial  Capacidad para dirigir y liderar reuniones con partes interesadas y gestionar entregables provenientes del desarrollo y la ingeniería  Excelentes habilidades de comunicación, utilizando un sistema formal para comunicaciones, informes de estado y colaboración con otros grupos internos  Capacidad para adaptarse rápidamente a nuevos proyectos y trabajar de forma autónoma, manteniendo al equipo del proyecto y al cliente informados de hitos y posibles problemas    Cualificaciones/Requisitos técnicos  Excelente conocimiento de las herramientas de MS Office, especialmente Excel y PowerPoint, para seguimiento, informes y presentaciones  Son útiles la experiencia con MS Project y JIRA  Se prefiere experiencia con soluciones y ofertas de productos de tecnología de banda ancha  Es necesario tener familiaridad con equipos multifuncionales: TI, desarrollo de productos, ingeniería y marketing  Experiencia gestionando varias líneas de productos y proporcionando actualizaciones y análisis a partes interesadas en distintos niveles dentro de una organización empresarial grande    Educación/Certificaciones  Título universitario en Administración de Empresas u otra disciplina cuantitativa  La certificación PMP es útil, así como cursos sobre metodologías de gestión de proyectos  Un historial en consultoría es útil aunque no obligatorio  Compensación Para personas asignadas y/o contratadas para trabajar en Colorado, Sand Cherry Associates está legalmente obligada a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango considera una amplia gama de factores tomados en cuenta al tomar decisiones salariales, incluyendo pero no limitándose a: conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de entrega. Se trata de un contrato de entre 6 y 12 meses con un salario anualizado de entre $120,000 y $150,000. Los años de experiencia, nivel educativo, ubicación geográfica, habilidades cualificadas únicas para el puesto específico y posibles certificaciones pueden ser factores clave en la compensación final para este rol. Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de la consultoría. Sand Cherry no es una organización con excesiva jerarquía. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros consultores y empoderar a nuestra gente también generará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
Denver, CO, USA
$120,000/año
Workable
Consultor de Vivienda Nueva
M/I Homes, un constructor de viviendas reconocido con más de 40 años de experiencia en la creación de hogares de calidad, está buscando una persona dedicada para unirse a nuestro equipo como Consultor de Vivienda Nueva. Fundada sobre los principios de un servicio al cliente excepcional, M/I Homes ha ayudado a más de 140,000 propietarios a realizar sus sueños en 17 mercados a nivel nacional. Como Consultor de Vivienda Nueva, desempeñará un papel clave al guiar a nuestros clientes a través del proceso de compra de vivienda. Sus responsabilidades incluirán presentar las características de nuestros productos, distribuciones y diseños para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Actuará como asesor de confianza, colaborando con equipos internos para garantizar un proceso de construcción sin problemas y la satisfacción del cliente en cada etapa. Responsabilidades principales: Convertir a los clientes que visitan nuestras comunidades de viviendas nuevas en futuros propietarios Utilizar diversos recursos para generar ventas, incluyendo materiales de marketing, casas modelo y relaciones con agentes inmobiliarios Capacidad para alcanzar metas mensuales, trimestrales y anuales de ventas y servicio al cliente con mínima supervisión Mantenerse informado sobre tendencias del mercado y competidores para conservar la posición líder de M/I Homes en la industria Educar a posibles compradores sobre las ofertas de M/I Homes, ventajas de la comunidad, programas de financiamiento y más Actuar como punto de contacto principal para los compradores de viviendas, brindando apoyo desde la reunión inicial hasta la entrega de la casa Colaborar con equipos internos y asistir a reuniones de división para asegurar una comunicación efectiva y un proceso de construcción sin interrupciones Mantener la imagen de marca de M/I Homes mediante el monitoreo de la apariencia de la comunidad y el mantenimiento de las viviendas Requisitos Título de asociado preferido pero no obligatorio. Capacitación equivalente en ventas y mercadeo Mínimo 2 años de experiencia relevante en ventas de viviendas nuevas en el mercado inmobiliario, con un historial demostrado de éxito tanto en volumen de ventas como en satisfacción del cliente Orientado a objetivos, con capacidad para equilibrar trabajo individual y en equipo colaborativo Demostrar adaptabilidad, confianza, creatividad, resiliencia, motivación propia y orientación al servicio al cliente Fuertes habilidades de comunicación, incluyendo escucha activa, observación, negociación, venta y organización Dominio de herramientas informáticas y disposición para adaptarse a nuevas tecnologías Debe poseer actualmente y mantener en el futuro una licencia de bienes raíces de Florida Condiciones de trabajo Se requiere trabajar fines de semana Comodidad trabajando al aire libre en diversas condiciones climáticas Debe tener un teléfono celular personal para uso profesional y una licencia de conducir válida Capacidad para demostrar viviendas con múltiples niveles y diferentes etapas de desarrollo Beneficios M/I Homes ofrece un paquete completo de beneficios, que incluye seguro médico, dental, de visión, tiempo libre pagado y días festivos pagados, licencia parental remunerada, opciones tradicionales y Roth 401(k), plan de participación en utilidades, plan de compra de acciones para empleados, plan de compra de vivienda para empleados y más. Estamos comprometidos a atraer, desarrollar y retener talento diverso que refleje a los clientes a quienes servimos y las comunidades donde vivimos y trabajamos. Nos enorgullece ser un empleador EEO/AA M/F/D/V. Mantenemos un lugar de trabajo libre de drogas y realizamos pruebas de abuso de sustancias antes del empleo. #IND123
Fort Myers, FL, USA
Salario negociable
Workable
Gerente de Producto, Productos de Video IP
Perfil de la empresa      En Sand Cherry Associates, destacamos en el diseño y entrega de iniciativas estratégicas centradas en el cliente mediante soluciones digitalmente nativas y basadas en datos. La confianza de nuestros clientes en nosotros se basa en talento excepcionalmente calificado y de alta energía que trabaja con el apoyo completo del equipo de Sand Cherry. Encontrar el candidato adecuado para este puesto es un aspecto fundamental para continuar con ese éxito.       Descripción general   Estamos buscando un Gerente de Producto experimentado. Este puesto tiene la responsabilidad de liderar el ciclo de vida del proyecto, así como las iniciativas de desarrollo e implementación de un producto de video IP para una organización empresarial. Esto incluye la planificación del producto, redacción y refinamiento de los requisitos del producto, investigación y análisis competitivo, y todas las operaciones del producto hasta su implementación. Este puesto tiene modalidad híbrida y el candidato calificado trabajará presencialmente algunos días a la semana en Filadelfia, PA, o en Denver, CO, y los demás días de forma remota. Los candidatos deben residir en el área metropolitana de Filadelfia o en el área metropolitana de Denver y estar dispuestos a asistir presencialmente algunos días cada semana.     Funciones y responsabilidades  Gestionar productos y servicios utilizando principios, estrategias y ejecución de gestión de productos y/o proyectos  Comprender el enfoque actual de lanzamiento al mercado (GTM) y cómo interactuar con las partes interesadas según sea necesario para las soluciones de lanzamiento de productos  Demostrada capacidad para trabajar en organizaciones empresariales grandes y comunicarse eficazmente con las partes interesadas  Gestionar entregables clave de documentación, como entradas, salidas y materiales GTM   Mejorar las herramientas, documentación y reportes de gestión de productos  Crear y mantener información y comunicación relacionadas con el producto  Crear y mantener documentación de flujos de trabajo para satisfacer las necesidades del negocio  Ejercer consistentemente juicio informado y discreción en asuntos de importancia  Dirigir equipos multifuncionales, como ingeniería o desarrollo, respecto a los requisitos del producto  Desempeñar un papel fundamental conectando equipos ágiles y no ágiles para apoyar los esfuerzos del producto   Requisitos Habilidades y experiencia deseadas  Mínimo 7 años de experiencia directa en planificación de productos, operaciones de producto y gestión de productos  Se prefiere experiencia en telecomunicaciones/ancho de banda, redes de servicios de datos o entornos de centros de contacto  Es obligatorio tener experiencia en video IP  Es necesario contar con experiencia en entornos ágiles o ágiles escalados (Scaled Agile)  Es necesario tener experiencia en gestión de proyectos o programas  Conocimiento y comprensión de productos desde un punto de vista técnico, entendiendo sus requisitos y necesidades comerciales relacionadas  Experiencia alineando múltiples grupos comerciales en un entorno multifuncional y matricial  Capacidad para dirigir y liderar reuniones con partes interesadas y gestionar entregables provenientes de desarrollo e ingeniería  Excelentes habilidades de comunicación, utilizando un sistema formal para comunicaciones, informes de estado y colaboración con otros grupos internos  Capacidad para incorporarse rápidamente a nuevos proyectos y trabajar de forma autónoma, manteniendo al equipo del proyecto y al cliente informados sobre hitos y posibles problemas    Cualificaciones/Requisitos técnicos  Excelente conocimiento de las herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel y PowerPoint, para seguimiento, informes y presentaciones  Son útiles la experiencia con MS Project y JIRA  Se prefiere experiencia con soluciones o ofertas de productos tecnológicos de banda ancha  Es necesario tener experiencia trabajando con equipos multifuncionales: TI, desarrollo de productos, ingeniería y marketing  Experiencia gestionando varias líneas de productos y proporcionando actualizaciones y análisis a las partes interesadas en diversos niveles dentro de una organización empresarial grande    Educación/Certificaciones  Título universitario en Administración de Empresas u otro campo cuantitativo  La certificación PMP es útil, o cursos en metodologías de gestión de proyectos  Una trayectoria en consultoría es útil pero no obligatoria  Compensación Para personas asignadas y/o contratadas para trabajar en Colorado, Sand Cherry Associates está legalmente obligada a incluir una estimación razonable del rango salarial para este puesto. Este rango salarial considera una amplia gama de factores tomados en cuenta al tomar decisiones salariales, incluyendo, entre otros, conjuntos de habilidades; experiencia y formación; licencias y certificaciones; y modelo de prestación. Se trata de un contrato de 6 a 12 meses con un salario anualizado de entre $120,000 y $150,000. Los años de experiencia, nivel educativo, ubicación geográfica, habilidades/cualificaciones únicas para el puesto específico y certificaciones potenciales pueden ser factores clave en la compensación final para este rol. Beneficios Nuestro equipo es único: estamos apasionados por lo que hacemos. En Sand Cherry, nuestros consultores saben que están impactando y moldeando las industrias de nuestros clientes. Reconocemos a nuestros empleados por sus contribuciones. Nuestra cultura es una de las más amigables y comunicativas en la industria de la consultoría. Sand Cherry no es una organización con excesiva jerarquía. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una fuerza laboral digital. Descubra la experiencia que solo viene con la autogestión en el lugar de trabajo. Nuestros miembros del equipo gestionan sus propias cargas de trabajo y se espera que entreguen un trabajo excepcional para nuestros clientes. El crecimiento profesional es una de nuestras principales prioridades, ya que afirmamos que invertir en nuestros consultores y empoderar a nuestra gente también generará los mejores resultados y valor para nuestros clientes.
Philadelphia, PA, USA
$120,000/año
Workable
Técnico Junior de Soporte de Escritorio - CO Springs
Inspiroz busca un Especialista Técnico Escolar Junior (STS) motivado y orientado al detalle para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en el sitio en Colorado Springs. Como STS, desempeñará un papel crucial en el apoyo diario al soporte tecnológico en la cartera de escuelas chárter de Inspiroz. Bajo la supervisión de un Gerente de Entrega de Servicios de Inspiroz, interactuará regularmente con nuestro equipo técnico remoto y diversos contactos del cliente. Durante más de una década, Inspiroz ha establecido una reputación en la industria de Servicios de TI Administrados como proveedor líder de estrategia tecnológica y soporte enfocado en escuelas chárter. ¡Dé el siguiente paso en su carrera en TI y postúlese hoy! Las responsabilidades clave de este puesto incluyen las siguientes: Soporte técnico y resolución de problemas Liderar la resolución de problemas técnicos que requieran soporte en el sitio. Gestionar la instalación, reparación y mantenimiento en el sitio de estaciones de trabajo, equipos de red y dispositivos periféricos. Realizar un diagnóstico exhaustivo para identificar la causa raíz de los problemas. Ayudar con proyectos según sea necesario, colaborando con equipos de proyecto e interesados cuando se requiera. Actuar como enlace entre las operaciones en el sitio y el equipo de soporte técnico remoto en India. Comunicar con precisión y claridad los problemas técnicos y requisitos al equipo remoto. Proporcionar información detallada y documentación para facilitar el diagnóstico y soporte remoto. Trabaja estrechamente con el equipo de servicio de mesa remoto para resolver problemas técnicos. Mantenerse actualizado sobre las últimas tendencias tecnológicas, avances y mejores prácticas en el sector educativo. Soporte al cliente y servicio Comunicar actualizaciones, dificultades y tareas al cliente de forma clara y oportuna. Escuchar activamente las preocupaciones del cliente y abordarlas adecuadamente. Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, fomentando una sensación de confianza y asociación. Ayudar a los clientes a alinear soluciones tecnológicas con sus objetivos y requisitos específicos. Asegurar la satisfacción del cliente mediante seguimiento de la resolución de problemas y proporcionar el soporte necesario. Tomar interés personal en la calidad del trabajo y en satisfacer las necesidades del cliente. Demostrar profesionalismo y claridad en la comunicación escrita, asegurando precisión y atención al detalle en todas las interacciones por correo electrónico. Responder correos electrónicos dentro de las dos horas durante el horario laboral y garantizar respuestas oportunas a correos o solicitudes fuera del horario, según la política de comunicación de la empresa.' Registro de Tiempo y Gestión de Tickets Registra con precisión y diligencia el tiempo invertido en el sitio utilizando la función de registro de tiempo de ConnectWise Manage. Actualiza regularmente los estados de los tickets y proporciona notas claras y concisas para una comunicación y colaboración efectivas. Sigue los procedimientos de flujo de trabajo establecidos por la empresa, incluyendo la creación, asignación y resolución de tickets en ConnectWise Manage. Realiza una revisión exhaustiva de los tickets asignados para el día siguiente antes del final del turno actual para prepararse eficazmente. Requisitos Conocimientos de: Sistemas Windows Sistemas Mac Active Directory Equipos y conceptos de redes Reparaciones e instalaciones de hardware Habilidades Excelentes habilidades de servicio al cliente Excelentes habilidades prácticas de soporte técnico Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita Habilidades Capacidad para demostrar pasión por la tecnología, la innovación, la resolución de problemas y marcar una diferencia. Capacidad para adaptarse a situaciones cambiantes, ser flexible en el enfoque y realizar múltiples tareas eficazmente. Capacidad para auto-motivarse y trabajar de forma independiente cuando sea necesario, tomando la iniciativa y asumiendo la responsabilidad de las tareas. Capacidad para evaluar sus propias limitaciones, reconocer cuándo pedir ayuda y colaborar eficazmente con otros. Educación: El candidato exitoso debe tener una licenciatura en un campo relacionado con la tecnología o certificaciones equivalentes. Experiencia: El candidato exitoso debe tener al menos 1-2 años de experiencia en soporte técnico de nivel 1 y 2. Beneficios Lo que Nuestro Candidato Ideal Recibirá: Una empresa enfocada en mantener una excelente cultura corporativa Una oportunidad para marcar la diferencia en la empresa y ser recompensado por ello Una empresa que siempre busca mejorar mientras se adhiere a nuestros principios fundamentales. Una oportunidad de crecimiento profesional dentro de la organización Un paquete salarial competitivo con posibilidad de pago variable y beneficios Somos una empresa enfocada en la misión comprometida a garantizar que los niños de todos los orígenes y capacidades tengan la oportunidad de sobresalir académicamente y alcanzar la grandeza. Compartimos esa pasión con nuestros socios escolares y la vivimos a través de nuestros valores de: "Sé valiente", "El esfuerzo extra", "Hoy, no mañana" y "Comunica. Comunica. Comunica."
Colorado Springs, CO, USA
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