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Representante de Éxito del Cliente

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Modern AI

Miami, FL, USA

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Descripción

Sobre nosotros Modern.ai es una empresa tecnológica de rápido crecimiento que ayuda a las principales marcas a escalar mediante herramientas y estrategias impulsadas por inteligencia artificial. Nuestra plataforma facilita a las empresas comprender a sus clientes, optimizar el rendimiento y descubrir nuevas oportunidades de crecimiento. Trabajamos con algunas de las marcas más innovadoras y visionarias del mundo, y nuestro equipo prospera en la intersección entre tecnología, creatividad y estrategia empresarial. En Modern.ai, no solo formarás parte de otra empresa tecnológica, estarás a la vanguardia de cómo la IA está transformando el marketing. Unirte a nosotros significa formar parte de un entorno dinámico donde tus ideas importan, tu trabajo tiene un impacto directo y aprenderás junto a algunas de las mentes más brillantes del sector. Valoramos la curiosidad, la responsabilidad y la colaboración, y apostamos por el crecimiento de nuestros empleados tanto como por el crecimiento de nuestros clientes. Si te apasiona la tecnología, estás deseando desarrollar tu carrera y quieres marcar la diferencia en una empresa que está moldeando el futuro del crecimiento basado en IA, Modern.ai es el lugar ideal para ti. Descripción del puesto Estamos buscando un Representante de Éxito del Cliente motivado para unirse a nuestro equipo en nuestra oficina de Miami. Este puesto es ideal para un recién graduado que desee adquirir experiencia práctica trabajando directamente con nuestro CEO y Director de Desarrollo de Negocios. El Gerente de Éxito del Cliente desempeñará un papel clave en la incorporación de clientes, retención y servicio al cliente, ayudando a nuestros clientes a obtener el máximo valor de nuestro software. Principales responsabilidades Gestionar el proceso de incorporación de nuevos clientes, incluyendo la configuración de cuentas, demostraciones del producto y sesiones de formación. Actuar como punto de contacto principal para los clientes, respondiendo preguntas y brindando soporte técnico. Realizar revisiones y contactos periódicos para garantizar que los clientes estén comprometidos y logren el éxito. Atender proactivamente las necesidades de los clientes, resolver problemas y ofrecer soluciones que fortalezcan la retención. Crear y mantener recursos para clientes, como guías, preguntas frecuentes y contenido instructivo. Seguimiento del uso y comentarios de los clientes para compartir información valiosa con la dirección. Colaborar con el equipo de Desarrollo de Negocios para identificar oportunidades de crecimiento dentro de cuentas existentes. Requisitos Calificaciones Recién graduado con título universitario en Administración de Empresas, Marketing, Comunicaciones o campo relacionado Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales, con capacidad para explicar conceptos de software de forma clara. Muy organizado, proactivo y centrado en el cliente. Con dominio de la tecnología y comodidad para aprender rápidamente nuevos programas informáticos. Experiencia previa en pasantías o en éxito del cliente, gestión de cuentas o servicios al cliente es un plus. Beneficios Lo que ofrecemos Mentoría directa de líderes sénior (CEO y Director de Desarrollo de Negocios). Compensación competitiva y oportunidades de crecimiento profesional en una empresa de rápido crecimiento. Una cultura de equipo colaborativa y solidaria en el corazón de Miami. Trabaja con algunas de las marcas más emocionantes y relevantes culturalmente de hoy en día, incluyendo proyectos destacados respaldados por celebridades. Únete a un equipo que valora la creatividad, la colaboración y resultados medibles. Paquete de beneficios competitivo que incluye días libres ilimitados, cobertura médica/dental/visual y programas de bienestar. Desarrolla tu potencial en una cultura ágil centrada en las personas, donde la creatividad y la estrategia van de la mano.

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Miami, FL, USA
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Profesional de Experiencia al Cliente y Ventas
Nuovo Artistic Studios es el destino principal para todo lo relacionado con el amor propio. Una empresa dirigida por mujeres, con reputación de inspirar confianza y celebrar la individualidad, Nuovo tiene como misión empoderar a las personas fomentando la autoexpresión y la intimidad. Nuestro impresionante estudio en Houston proporciona un santuario donde los invitados pueden redescubrirse y celebrarse. Nuestro crecimiento continuo es el resultado directo de nuestra dedicación para ofrecer una experiencia verdaderamente inolvidable, y estamos buscando un apasionado Profesional de Experiencia al Cliente y Ventas para hacer realidad esta experiencia. Esto es más que un puesto de ventas; es una oportunidad para guiar a los invitados en un viaje transformador. Usted será el corazón del estudio, la presencia cálida y empática que hace que cada invitado se sienta visto, escuchado y valorado desde el momento en que cruza nuestras puertas. Tendrá la responsabilidad principal de ventas de alto nivel, donde su capacidad para construir relaciones y cerrar acuerdos contribuirá al éxito continuo de Nuovo, beneficiándose además de comisiones ilimitadas. Lo que hará Crear conexiones auténticas: Reciba a los invitados con calidez genuina, escuche sus historias y comprenda qué los ha traído a Nuovo. Creará un vínculo con cada persona, haciéndolos sentir cómodos, seguros y celebrados. Guiar el recorrido del invitado: Actúe como guía principal en la experiencia de cada invitado, gestionando su tiempo en el estudio y asegurando una experiencia fluida y de alto nivel desde la primera interacción hasta la selección final de fotos. Presentar arte y valor: Muestre y venda con confianza las ofertas de productos seleccionados por Nuovo, ayudando a los invitados a elegir la mejor forma de preservar sus recuerdos. Se conectará con sus emociones y visión, guiándolos hacia compras significativas que parezcan una extensión natural de su experiencia. Superar expectativas: Aproveche su inteligencia emocional y experiencia en ventas para alcanzar y superar consistentemente las metas de ventas, priorizando siempre los sentimientos y la satisfacción del cliente. Presentará las ofertas de productos de Nuovo con confianza y profesionalismo. No solo cumplirá objetivos, sino que los superará. Colaborar con excelencia: Trabaje junto con nuestro equipo cercano del estudio para garantizar que cada elemento de la experiencia del cliente, desde la sesión fotográfica hasta la entrega del producto, se ejecute impecablemente y refleje los valores de la marca Nuovo. La experiencia Nuovo: Una sesión fotográfica guiada En Nuovo, nos especializamos en un estilo único de retrato que es a la vez elegante y empoderador. Como Profesional de Experiencia al Cliente y Ventas, usted es un jugador clave en este proceso, asegurando que cada invitado se sienta cómodo y seguro desde el principio hasta el final. Esto es lo que nuestros invitados pueden esperar durante su tiempo en el estudio: Una bienvenida personal: La experiencia comienza con usted. Se reunirá con cada invitado para comprender su visión y hacerlos sentir cómodos en nuestro sofisticado espacio en SoHo, preparando el escenario para una sesión excepcional. La sesión fotográfica curada: Nuestro equipo exclusivamente femenino de fotógrafos guía a cada invitado a través de una serie de poses refinadas. Utilizando telas de satén elegantes, creamos obras de arte impresionantes y atemporales que se centran en una representación artística y discreta de la forma humana. La sesión está diseñada para ser eficiente y profesional, asegurando un resultado de alta calidad. Revelación el mismo día: Inmediatamente después de la sesión, usted guiará al invitado en la visualización el mismo día de sus fotos sin editar. Su papel consiste en ayudarles a navegar sus opciones, guiándolos para que seleccionen las imágenes y productos que mejor capturen su estilo y visión personal. Entrega del producto final: Después de que el invitado haya hecho sus selecciones, las imágenes elegidas se envían a nuestro equipo interno para su retoque experto. Nuestro proceso realza la belleza natural sin usar modificaciones extremas. Nos aseguramos de que el producto final, desde imágenes digitales hasta álbumes encuadernados en cuero, se entregue con los mismos altos estándares de lujo que la experiencia en el estudio. Su función es coordinar toda esta experiencia, transformando una sesión fotográfica en una exhibición fluida e inolvidable de arte y lujo. Requisitos Sobre usted Es una persona sociable con un alto grado de inteligencia emocional y una pasión genuina por la conexión humana. Tiene un historial comprobado en un puesto de atención al cliente dentro del sector de hostelería de lujo, venta de experiencias o un campo similar. La experiencia en ventas de alto valor es un activo importante. Posee una gran capacidad para superar consistentemente las metas y cuotas de ventas. Tiene excelentes habilidades de comunicación, una actitud segura y la capacidad de escuchar con empatía. Excelente manejo emocional. Está orientado a resultados y es hábil para conducir conversaciones que llevan a resultados de ventas significativos. Es muy organizado y hábil para gestionar el tiempo en un entorno acelerado sin sacrificar una experiencia personalizada y de alto contacto. Está disponible para trabajar fines de semana y noches presencialmente. 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Traverse City, MI, USA
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Trabajador Social Clínico Asociado (ASW) - California
Sobre nosotros: Total Life tiene la misión de apoyar a las personas mayores y combatir los problemas de salud mental, haciendo que servicios de apoyo emocional de calidad y asequibles sean fácilmente accesibles. Somos una empresa de salud conductual comprometida exclusivamente con atender a personas mayores, adoptando un enfoque basado en evidencia para la salud mental y el envejecimiento. Total Life empodera a las personas mayores para que vivan vidas más plenas porque sabemos que la edad es solo un número. La oportunidad: Actualmente, Total Life busca un dinámico y entusiasta pasante Trabajador Social Clínico Asociado (ASW) en el estado de California que desee cumplir sus horas clínicas para obtener la licencia, brindando terapia individual virtual bajo supervisión. El candidato ideal debe tener experiencia demostrada trabajando con personas mayores que sufren de ansiedad, depresión, duelo y pérdida, soledad, transiciones vitales, manejo de medicamentos/dolor y planificación al final de la vida. Esta es una emocionante oportunidad para formar parte de una startup en crecimiento con posibilidades de desarrollo profesional. Los pasantes registrados reciben supervisión gratuita. Este es un puesto remoto. Su rol: Brindar servicios clínicos y terapéuticos a individuos según los estándares de la disciplina y de acuerdo con las políticas y procedimientos establecidos. Completar evaluaciones bio-psico-sociales individualizadas, planes de tratamiento y notas de progreso dentro de las 24-48 horas. Mantener la confidencialidad de los registros electrónicos de salud (EHR) de acuerdo con las pautas HIPAA y otras regulaciones federales y estatales. Mantenerse actualizado con conocimientos clínicos y modalidades de tratamiento. Demostrar comprensión de una práctica ética sólida. Cumplir y mantener todos los requisitos de educación continua necesarios para la licencia específica y especializaciones. Conocer fuentes comunitarias de derivación y derivar cuando sea necesario. Seguir todos los protocolos de seguridad establecidos por el Código de Ética de la Asociación Nacional de Trabajadores Sociales (NASW). Requisitos Título de maestría de una universidad o colegio acreditado en Trabajo Social, Consejería, Psicología o en un campo relacionado con servicios humanos. Debe ser elegible para obtener la licencia en el estado de California (Junta de Trabajo Social) o tener una licencia asociada activa en el estado de California. Mantenerse en buen standing ante la Junta de Salud de California y todas las entidades profesionales correspondientes. Debe poseer y presentar prueba de seguro de responsabilidad profesional/seguro por mala praxis, o deberá adquirir una póliza antes de su contratación. Mantener un seguro vigente de al menos límite de reclamación de $1,000,000 / $3,000,000 agregado. Capacidad para utilizar eficientemente sistemas basados en web para revisión de calidad de registros y trabajo realizado. Debe sentirse cómodo brindando teleterapia. Excelentes habilidades organizativas y de gestión del tiempo. Fuertes habilidades comunicativas y relacionales. Demostrada capacidad para colaborar bien con colegas, así como con aquellos que brindan apoyo administrativo. Debe estar disponible para comenzar con un mínimo de 10 horas por semana. Experiencia en brindar servicios terapéuticos a personas mayores (65+) es preferible. Tener credenciales CAQH ya configuradas es un plus. Ser bilingüe (inglés/español) es un plus. Debe poder pasar una verificación de antecedentes penales. Beneficios Compensación: $30-$37 por hora según experiencia y credenciales. Ventajas: Oportunidades de crecimiento Horario flexible Horario: Puestos a tiempo parcial disponibles con posibilidades de tiempo completo Lunes a viernes Incluso si no cumple con todos nuestros criterios o tiene alguna pregunta, no dude en postularse. ¡Nos encantaría conocerlo! Por favor adjunte su currículum que describa su experiencia profesional.
California, USA
$30/hora
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Educadores certificados de K-12: Año Escolar 25/26 (Bolsa de Talento)
Título del puesto: Profesor certificado de K-12 Empresa: Teachers On Demand, INC. Ubicación: Virginia Beach, VA Tipo de puesto: Tiempo completo/Empleado W2 **Bolsa de Talento** QUIÉNES SOMOS: Teachers On Demand, INC. es una empresa de personal docente y reclutamiento que colabora con escuelas, distritos y organizaciones educativas a nivel nacional para identificar y contratar profesores, instructores, paraprofesionales, administradores y otros excepcionales que compartan nuestra visión de crear un futuro más brillante para los estudiantes. Estamos orgullosos de servir a un número creciente de comunidades, incluyendo Virginia Beach, donde apoyamos a escuelas locales conectándolas con educadores dedicados y calificados. Como proveedor principal de personal para nuestros socios, buscamos profesionales confiables y responsables que se unan a nuestro equipo y generen un impacto significativo en las aulas cada día. Descripción del puesto: Teachers On Demand, Inc. busca educadores certificados de K–12 compasivos y dedicados para apoyar a estudiantes y docentes en escuelas de toda Virginia Beach, Virginia. Estos puestos implican desempeñarse como profesor titular en el aula, impartiendo instrucción, gestionando el entorno de aprendizaje y satisfaciendo las necesidades académicas, sociales y emocionales de los estudiantes. Hay oportunidades disponibles en todos los niveles de grado y áreas temáticas, incluyendo Educación General, Educación Especial (SPED) y programas Bilingües como ESOL, ELL e inmersión lingüística. Este puesto es ideal para personas apasionadas por ayudar a los estudiantes a tener éxito y marcar una diferencia significativa en su experiencia educativa. Requisitos Cualificaciones del puesto: Formación: Título universitario en Educación o campo relacionado. Se prefiere una maestría. Certificación docente: Certificación/licencia vigente en el área temática y nivel de grado correspondiente. Experiencia: Mínimo 2 años de experiencia enseñando en un entorno de aula, preferiblemente en la misma área temática y nivel de grado. Flexibilidad: Capacidad para adaptarse a diferentes entornos de enseñanza y poblaciones estudiantiles. Habilidades comunicativas: Excelentes habilidades verbales y escritas para interactuar eficazmente con estudiantes, padres y demás miembros del personal. Conocimiento del tema: Comprensión completa y dominio del área temática que se imparte. Gestión del aula: Fuertes habilidades de gestión del aula para crear un entorno positivo de aprendizaje y mantener la disciplina. Habilidades tecnológicas: Dominio de herramientas tecnológicas educativas, como pizarras interactivas, sistemas de gestión del aprendizaje y software educativo. Habilidades organizativas: Fuertes habilidades organizativas para planificar lecciones, preparar materiales didácticos y evaluar eficazmente el progreso de los estudiantes. Habilidades para resolver problemas: Fuertes capacidades de resolución de problemas y pensamiento crítico para abordar eficazmente los desafíos que puedan surgir en el aula. Adaptabilidad: Capacidad para ajustar métodos y estrategias de enseñanza para satisfacer las diversas necesidades y estilos de aprendizaje de los estudiantes. Colaboración: Disposición para colaborar con otros profesores y miembros del personal para mejorar la experiencia educativa general. Profesionalismo: Actitud profesional, integridad y conducta ética en todas las interacciones con estudiantes, padres, colegas y administradores. Funciones esenciales: Planificar un programa de estudio que, en lo posible, satisfaga las necesidades, intereses y capacidades de los estudiantes. Impartir regular y consistentemente las clases asignadas en los lugares y horarios designados. Crear un entorno en el aula que promueva la participación estudiantil en el proceso de aprendizaje y permita que cada estudiante alcance los objetivos de aprendizaje. Proporcionar un programa instructivo que satisfaga las necesidades de todos los estudiantes. Prepararse para las clases asignadas y presentar evidencia escrita de dicha preparación cuando así lo solicite el superior inmediato. Guiar el proceso de aprendizaje hacia el logro de los objetivos curriculares y, en armonía con ellos, establecer objetivos claros para todas las lecciones, unidades, proyectos, etc., y comunicar estos objetivos a los estudiantes. Establecer objetivos de aprendizaje coherentes con la evaluación de las necesidades de los estudiantes, los requisitos del marco curricular de la escuela y el conocimiento del desarrollo humano. Planificar y utilizar métodos instructivos, recursos y técnicas de evaluación que motiven y permitan a cada estudiante alcanzar los objetivos de aprendizaje. Tomar todas las precauciones necesarias y de seguridad para proteger a los estudiantes, equipos, materiales e instalaciones. Mantener registros precisos y completos según lo requieran la ley, la política de Virginia Beach y las regulaciones administrativas. Ayudar a la administración en la implementación de todas las políticas y reglas que rigen la vida y conducta de los estudiantes, y para el aula, desarrollar reglas razonables de comportamiento y procedimientos, manteniendo el orden en el aula de manera justa y equitativa. Hacer las disposiciones necesarias para estar disponible para estudiantes y padres con fines educativos fuera del horario lectivo cuando sea requerido o solicitado bajo condiciones razonables. Establecer relaciones con colegas, estudiantes, padres y la comunidad que reflejen reconocimiento y respeto por cada individuo. Planificar y supervisar tareas con propósito para asistentes de profesores y voluntarios. Evaluar su propia eficacia y demostrar la aplicación exitosa de habilidades e información adquiridas para aumentar su eficacia. Esforzarse por mantener y mejorar la competencia profesional. Participar en la gestión escolar y compartir la responsabilidad por el programa total de la escuela. Asistir a reuniones del personal y servir en comités según sea necesario. Realizar otras funciones según sea necesario. Beneficios Compensación: $32.00 por hora ¡Da el siguiente paso para transformar la educación! Aplica hoy mismo. Teachers On Demand, INC. – Conectando educadores excepcionales con oportunidades para marcar la diferencia. Debido al número de solicitantes, por favor absténgase de llamadas telefónicas y correos electrónicos a Teachers On Demand, INC. Solo se contactará a quienes apliquen.
Virginia Beach, VA, USA
$32/hora
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Técnico de Soporte de TI - Nivel 2
Sobre nosotros LifeMD es un líder en atención médica primaria virtual, con sede en la ciudad de Nueva York, y estamos redefiniendo cómo la tecnología se encuentra con la salud. Nuestra plataforma digital de atención integrada impulsa servicios de telemedicina, laboratorios y soluciones farmacéuticas, atendiendo más de 200 afecciones en los 50 estados. En el centro de esta transformación está nuestro equipo de más de 50 desarrolladores, ingenieros e innovadores tecnológicos que construyen sistemas de vanguardia para hacer que la atención médica sea más inteligente, rápida y accesible. Desde la creación de sistemas backend escalables hasta el diseño de experiencias de usuario intuitivas, día a día estamos rompiendo barreras. Reconocida como una de las empresas de tecnología sanitaria de más rápido crecimiento (#166 en Deloitte Fast 500 en 2023), LifeMD no es solo una empresa de salud, es una empresa tecnológica que está revolucionando el sector sanitario. Si te apasiona crear tecnología de impacto, resolver desafíos complejos y ver cómo tu código cambia vidas, LifeMD es el lugar ideal para crecer, innovar y marcar la diferencia. Únete a nosotros y construyamos juntos el futuro de la atención médica. 🚀 Acerca del puesto LifeMD busca un Técnico de Soporte de TI - Nivel 2 con habilidades y motivación para unirse a nuestro departamento de Tecnología. En este rol fundamental, actuarás como punto principal de escalación para los problemas de TI que el soporte de nivel 1 no pueda resolver, garantizando soluciones oportunas y efectivas. Utilizarás tu profundo conocimiento de nuestros sistemas y tus habilidades avanzadas de diagnóstico para mejorar la satisfacción del usuario y mantener operaciones fluidas. Este puesto combina resolución de problemas, mantenimiento de sistemas, configuración, documentación y posiblemente la formación del personal de nivel 1. Este puesto estará basado en la ubicación farmacéutica de LifeMD en Lancaster, PA, prestando apoyo presencial a Operaciones de TI, así como a toda la organización. Responsabilidades principales: Entornos Microsoft Windows y macOS: Brindar soporte técnico y solución de problemas avanzados para sistemas operativos Windows de escritorio y servidores. Implementar, configurar y mantener sistemas Windows y periféricos. Gestionar perfiles de usuario, permisos y solución de problemas de red. Ofrecer soporte técnico avanzado y solución de problemas para sistemas operativos macOS de escritorio. Entorno Linux: Proporcionar solución de problemas avanzados y soporte para sistemas basados en Linux, incluyendo servidores y estaciones de trabajo para desarrolladores. Google Workspace: Brindar soporte y solución de problemas al usuario final para aplicaciones de Google Workspace. Ayudar con la administración de cuentas de usuario y ofrecer orientación sobre buenas prácticas. Aplicaciones SaaS: Brindar soporte y solución de problemas al usuario final para diversas aplicaciones SaaS utilizadas por LifeMD. Gestionar el acceso y permisos de usuarios, y escalar problemas complejos según sea necesario. Requisitos Cualificaciones básicas: 2+ años de experiencia en soporte de TI con enfoque en la resolución de problemas complejos Dominio de sistemas operativos Windows (escritorio y servidor), macOS y Linux Sólido conocimiento de conceptos de redes (TCP/IP, DNS, DHCP) Experiencia con herramientas de solución de problemas y herramientas de soporte remoto Conocimientos básicos de principios de seguridad Cualificaciones preferidas: Experiencia en entornos multiplataforma Antecedentes en soporte de infraestructura en la nube (AWS, Cisco Meraki) Familiaridad con el marco ITIL y procesos de gestión de incidencias Certificaciones relevantes (CompTIA A+, Network+, Security+, etc.) Excelentes habilidades analíticas y de resolución de problemas Comunicación escrita y verbal sólida Excelentes habilidades de servicio al cliente Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo Habilidades sólidas de organización y gestión del tiempo Atención al detalle y precisión Beneficios Rango salarial: $65,000-$75,000 Plan de salud (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k, IRA) Seguro de vida (básico, voluntario y AD&D) Política de PTO ilimitado Días festivos pagados Discapacidad a corto y largo plazo Capacitación y desarrollo
Lancaster, PA, USA
$65,000-75,000/año
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