Gerente de Mostrador Charlotte Tilbury

¡Únete a Charlotte Tilbury, líder en la industria de la belleza, como Gerente de Mostrador Charlotte Tilbury! En este papel fundamental, serás responsable de supervisar las operaciones diarias de nuestro mostrador, asegurando que se cumplan nuestros altos estándares de servicio y ventas. Liderarás a un equipo de asesores de belleza apasionados para crear experiencias inolvidables para nuestros clientes, mostrando la magia de los premiados productos de Charlotte Tilbury. Tu experiencia en maquillaje artístico y en la interacción con clientes ayudará a fomentar una base sólida de clientes leales mientras impulsas las ventas y la visibilidad de la marca. Principales Responsabilidades Gestionar las operaciones diarias del mostrador, asegurando que se brinde en todo momento una experiencia excepcional al cliente Liderar, inspirar y capacitar a un equipo de asesores de belleza para alcanzar y superar las metas de ventas Desarrollar relaciones sólidas con los clientes para fomentar la lealtad y las compras repetidas Coordinar y ejecutar eventos y actividades promocionales que aumenten el conocimiento de la marca y las ventas Analizar datos de ventas y proporcionar información para mejorar el rendimiento y las estrategias de interacción con el cliente Mantener los estándares de visual merchandising que reflejen la estética de la marca Charlotte Tilbury Colaborar con otros minoristas y departamentos para alcanzar los objetivos comerciales Requisitos Experiencia mínima de 2 años en gestión minorista o campo relacionado, preferiblemente en la industria de la belleza Habilidades sólidas de liderazgo y gestión de personal Excelentes habilidades de servicio al cliente y comunicación interpersonal Pasión por la belleza y comprensión del arte del maquillaje y las tendencias actuales Dominio del uso de tecnología y herramientas de informes de ventas Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y adaptarse a prioridades cambiantes Disponibilidad para trabajar horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y festivos Beneficios Ofrecemos un programa estructurado de inducción: la Academia Mágica de Charlotte. Esta inducción exclusiva y personalizada forma en todos los aspectos del puesto necesarios para ofrecer una experiencia de cliente digna de la alfombra roja, con formación adicional durante tus primeros meses de empleo. Centrándonos en el arte y el comercio, adquirirás una comprensión completa de nuestras expectativas en cuanto a arte y servicio Desarrollo profesional estructurado: nuestro equipo de expertos del sector está aquí para apoyarte y colaborar contigo en explorar tu potencial de aprendizaje y tus metas profesionales Recibirás lanzamientos exclusivos de nuestros increíbles productos antes que nadie; además, recibirás un look completo de Charlotte Tilbury tras completar la Academia Mágica de Charlotte, para que puedas ser un verdadero embajador de la marca Acceso a Tilbury Treats, nuestra propia plataforma de recompensas que te permite ahorrar dinero y obtener descuentos inaccesibles de otro modo, desde membresías de gimnasio hasta entradas de cine Otros beneficios fabulosos como seguro de vida, días libres en tu cumpleaños, incentivos de ventas para el equipo y muchos más En Charlotte Tilbury Beauty, nuestra misión es empoderar a todas las personas del mundo para que sean la versión más hermosa de sí mismas. Lo celebramos y apoyamos fomentando e incorporando a personas con diversos orígenes, culturas, voces, creencias y perspectivas en nuestra creciente fuerza laboral global. Al hacerlo, servimos mejor a nuestras comunidades, clientes, empleados y candidatos que participan en nuestro proceso de reclutamiento. Si deseas saber más sobre la vida en Charlotte Tilbury Beauty, visita nuestra página de LinkedIn. #CT1