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Coordinador de Admisiones

$21/hora

Stanbridge University

Irvine, CA, USA

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Descripción

Reportando al Director de Admisiones, el Coordinador de Admisiones es responsable de mantener los servicios de la oficina de admisiones mediante una coordinación eficaz y eficiente de las operaciones diarias. El candidato ideal debe ser proactivo, orientado a las personas y capaz de integrarse bien en un equipo. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para unirse a una universidad consolidada y en crecimiento. Funciones Esenciales: Gestionar el área de recepción para garantizar una comunicación telefónica y escrita efectiva tanto interna como externamente, manteniendo así la imagen profesional. Ser responsable de la recopilación y gestión de datos relacionados con el departamento de admisiones. Supervisar el mantenimiento y modificación de las áreas y equipos de oficina, así como el diseño, disposición y limpieza de las instalaciones. Mantener informada a la gerencia revisando y analizando informes especiales; resumiendo información e identificando tendencias. Gestionar archivos electrónicos y físicos de todos los grupos entrantes, incluyendo proporcionar seguimiento y gestionar documentos faltantes. Participar según sea necesario en proyectos especiales del departamento. Ayudar en la coordinación, planificación e implementación de todas las reuniones o funciones relacionadas con el departamento. Tomar actas precisas de las reuniones y distribuirlas adecuadamente. Programar citas para el equipo directivo del departamento. Cubrir el mostrador principal de recepción cuando se requiera. Otras funciones asignadas.  Requisitos: Debe poseer diploma de escuela secundaria o equivalente. Excelentes habilidades de servicio al cliente. Sólidos conocimientos informáticos con énfasis en Microsoft Word y Excel. Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. Conocimientos prácticos de procedimientos de oficina y equipos de oficina. Capacidad para organizar y priorizar múltiples tareas y producir informes bajo estrictas directrices. Capacidad para manejar múltiples responsabilidades, proyectos orientados a tareas y detalles simultáneamente. Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa. $21-$23/hora. La remuneración depende de la educación y experiencia. Condiciones de Empleo: Se puede requerir una evaluación relacionada con el trabajo durante el proceso de entrevista. Debe ser capaz de desempeñar cada función esencial de manera satisfactoria y estar físicamente presente en la oficina (salvo que se indique lo contrario). Se realizará verificación del empleo para validar la experiencia laboral según los estándares de acreditación. Las ofertas de empleo están sujetas a la finalización exitosa de una verificación de antecedentes. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que personas con discapacidades realicen funciones esenciales. Entorno de Trabajo: Entorno típico de oficina/aula/laboratorio o clínico. Las funciones generalmente se realizan sentado en un escritorio o estación de trabajo computarizada. Puede incluir tiempo en laboratorios de habilidades o entornos clínicos según lo requiera el programa. Sujeto a interrupciones frecuentes, ruido por conversaciones o equipos de oficina y plazos exigentes. Requisitos Físicos: Sentarse regularmente durante períodos prolongados. Capacidad física para realizar tareas relacionadas con el programa o departamento. Dominio en el uso de teclados electrónicos y equipos de oficina. Comunicación verbal efectiva por teléfono y en persona. Capacidad para leer letras pequeñas, operar computadoras y entender voces con claridad. Capacidad para levantar, transportar y/o mover objetos de 10 a 25 libras según sea necesario. Beneficios para Empleados: Plan de atención médica (médico, dental y visual) Plan de jubilación (401k) Eventos emocionantes de la universidad Desafíos motivacionales estacionales de salud y bienestar Iniciativas de equilibrio entre trabajo y vida personal Programa de bienestar en el lugar de trabajo / Quiropráctico para el personal Seguro de vida (básico, voluntario y por accidente) Tiempo libre pagado (vacaciones, enfermedad y días festivos oficiales) Licencia familiar (maternidad, paternidad) Valores Institucionales: Diversidad e Inclusión: El lema de Stanbridge University, “Fuerza a través de la Diversidad”, refleja nuestro profundo compromiso de honrar los diversos orígenes de nuestros estudiantes, profesores, personal y comunidades circundantes. Nos esforzamos por crear un entorno inclusivo de aprendizaje y mantener prácticas antidiscriminatorias en todos los aspectos de la vida universitaria. Innovación y Tecnología: Adoptamos tecnologías de vanguardia para mejorar el aprendizaje de los estudiantes mediante experiencias interactivas y prácticas, incluyendo realidad virtual y laboratorios de simulación, asegurando que los estudiantes estén preparados para las exigencias de la práctica moderna en salud. Compromiso Comunitario: A través de iniciativas como Stanbridge outREACH, se empodera a los estudiantes para devolver a las comunidades locales y globales, fomentando la compasión, la responsabilidad cívica y la conciencia social. Empleador que Ofrece Igualdad de Oportunidades: Stanbridge University es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Estamos comprometidos a construir un lugar de trabajo diverso e inclusivo. No discriminamos por raza, color, religión, sexo, origen nacional, edad, discapacidad, información genética, orientación sexual, identidad de género ni ningún otro estado protegido. Se anima a todos los candidatos calificados a postularse.

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Irvine, CA, USA
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Quiénes somos: Museum of Ice Cream es una marca inclusiva e inmersiva, diseñada para cautivar tu fantasía más dulce y tus sueños diurnos llenos de azúcar en línea y en persona. En Museum of Ice Cream, te invitamos a creer en la magia de la creatividad, a recordarte que existen espacios inclusivos y a mostrarte que la maravilla infantil vale la pena disfrutarla. En nuestro mundo, el helado es el agente de cambio y el vehículo para encender el espíritu creativo que vive en todos nosotros. Alimentado por el poder de la imaginación, MOIC es un universo de posibilidades con mucho espacio para que tú explores. El Perfil del Sabor Un Embajador de Espectáculos prospera en entornos interactivos de alta energía y disfruta actuando, interactuando con audiencias diversas y creando experiencias mágicas para los invitados. Crearás una experiencia única para los visitantes mediante actuaciones dinámicas, interacciones significativas y participación lúdica, al tiempo que también apoyas las ventas minoristas, operaciones del bar y café, eventos especiales y experiencias VIP, todo en armonía con nuestra cultura y valores. Tienes alguna experiencia en servicio al cliente o habilidades transferibles de roles en hostelería, retail, entretenimiento u otras industrias experiencial. Estás dispuesto a aprender y crecer en una industria única junto a un equipo creativo y performático. Tu día a día: Interacción con Invitados y Actuación: Utiliza guías escritas y actuaciones espontáneas para dar vida a las exhibiciones y crear experiencias memorables. Ventas en Áreas Clave del Negocio: Utiliza tu formación y habilidades para apoyar las ventas en la tienda minorista, bar y/o café de MOIC, así como en la venta de entradas. Entrega de Helados y Golosinas (Capacitación Cruzada): Apoya al equipo de servicio en la entrega de helados y otras golosinas a los invitados de forma rápida y eficiente. Hospitalidad y Servicio: Brinda soporte positivo en tiempo real a los invitados para garantizar una experiencia agradable durante toda la visita y en la tienda minorista. Preparación de Eventos y VIP: Ayuda con actuaciones y experiencias para eventos especiales e invitados VIP, asegurando altos estándares de interacción y servicio. Colaboración: Trabaja estrechamente con los equipos de Servicio y Show para crear una experiencia memorable y cohesionada para los invitados. Preparación, Limpieza y Mantenimiento: Mantén la limpieza y organización en todo el museo para crear un ambiente acogedor para los invitados. Realizar Otras Tareas: Asumir tareas adicionales según sean asignadas por la dirección. Museum of Ice Cream es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades y valoramos la diversidad en nuestra empresa. No discriminamos por raza, religión, color, origen nacional, género, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano, discapacidad ni ninguna otra clase protegida. Requisitos Necesarios: 18 años o más Certificación de manipulador de alimentos o ServeSafe Disponibilidad abierta, incluidos fines de semana Permanecer de pie y caminar durante largos períodos, hasta 8 horas Trabajo en equipo y capacidad para funcionar eficazmente en un entorno de alta energía Doblar/levantar objetos pesados de hasta 40 libras Deseable: Experiencia en actuación, teatro o entretenimiento, preferiblemente en un entorno con atención al público o interactiva. Experiencia básica en ventas, inventario o gestión minorista Elaboración personalizada de productos de alimentación y bebidas (F&B) para mejorar la experiencia Beneficios Lo bueno: Remuneración competitiva y bonificación por desempeño Programa de Asistencia al Empleado (EAP) Programa del empleado del mes Posibilidad de crecimiento dentro de la empresa Bocadillos en la sala de descanso y helado ilimitado Salidas grupales Evaluación anual de desempeño y oportunidad de bonificación Celebración anual del equipo, Pinkball (temática "pink-tie" y puedes traer una cita!) Entrada gratuita para ti en cualquier ubicación de MOIC 4 entradas gratuitas al museo por trimestre (16 por año) para amigos y familiares + descuentos en entradas adicionales 50% de descuento en productos de la tienda Día Flexible: Un día adicional de descanso para detenerte, divertirte o descansar —lo que llene tu cono. Tipo de trabajo: Tiempo completo, Tiempo parcial Salario: $18/hora
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Starry se enorgullece de ser un lugar de trabajo con Igualdad de Oportunidades. Al igual que el servicio de internet que ofrecemos, no discriminamos. Damos la bienvenida a personas de todo el mundo para que compartan sus conocimientos y perspectivas. En Starry, puedes descubrir las numerosas carreras y oportunidades que son posibles cuando conectas a las personas con las ilimitadas posibilidades del internet. Nuestra misión se centra en dos aspectos. Primero, estamos haciendo que la experiencia de acceso al internet sea simple, transparente y agradable. Segundo, estamos llevando esa experiencia a comunidades desatendidas en todo el mundo. Abordamos nuestra misión con una tecnología inalámbrica de vanguardia, servicio al cliente diseñado para encantar y una cultura de innovación y curiosidad intelectual.  Requisitos Lo que harás: Este puesto es a tiempo parcial y remoto; sin embargo, debes estar ubicado en uno de los siguientes estados: California, Colorado, Delaware, Maryland, Massachusetts, New Hampshire, Nueva Jersey, Nueva York, Tennessee, Texas, Virginia o Washington DC Turnos necesarios: Dom-Jue 10-6 p.m.; Jue-Sáb 10-6 p.m.; Jue-Sáb 6 p.m.-2 a.m.; Vie-Dom 8-4 p.m. Todo horario EST Se requiere disponibilidad los fines de semana Como Experto Starry, serás responsable de gestionar interacciones proactivas y solicitadas por el cliente con clientes de Starry Internet. Responder llamadas telefónicas, correos electrónicos y chats en vivo relacionados con el registro, funciones y configuraciones avanzadas de red de Starry Internet. Ayudar a los clientes a programar, reprogramar y cancelar citas Brindar soporte a los clientes con preguntas relacionadas con la cuenta (códigos promocionales, cambios de plan, facturación, créditos, transferencias, cancelaciones) Identificar, investigar y resolver problemas en la red WiFi doméstica (fuera de línea, interrupción del servicio, desconexiones frecuentes, velocidades lentas, soporte básico de dispositivos) Retener a clientes que solicitan cancelar debido a problemas de servicio u otros inconvenientes Escalar problemas técnicos y no técnicos mediante los canales adecuados Hacer seguimiento con los clientes para garantizar su satisfacción y resolución del problema A quién buscamos: Tienes excelentes habilidades de servicio al cliente, incluyendo empatía efectiva, excelente control de llamadas y comunicación verbal y escrita clara y concisa. Tienes experiencia previa en centros de contacto, manejando con éxito un volumen moderado a alto de llamadas además de tickets. Trabajas rápidamente, de forma independiente y con gran atención al detalle. Estás comprometido a brindar constantemente un nivel alto de soporte, superándote en cada interacción que tengas con un cliente de Starry. Te importa mucho representar nuestra marca y dejar una impresión positiva en los clientes a quienes atiendes. Tienes fuertes habilidades analíticas y organizativas. Eres: Orientado a resultados: disfrutas establecer retos y superarlos; has demostrado éxito en tus actividades anteriores Autónomo: autónomo, ingenioso y capaz de manejar la ambigüedad típica de una empresa en etapas iniciales Inteligente emocionalmente: empático; buen comunicador; genuinamente interesado en el comportamiento humano; disfrutas colaborar con un equipo Curioso: abrazas todas las oportunidades para aprender de colegas y mentores, siempre buscando formas de mejorar Creativo: te energizan nuevos problemas por resolver; siempre tienes nuevas ideas y buscas formas de implementarlas Calificaciones: 1+ años de experiencia en servicio de ayuda técnica o solución de problemas de servicio al cliente trabajando con hardware, servicios técnicos complejos, o para una empresa SaaS o en un entorno de TI 1+ años de experiencia en centro de llamadas o centro de contacto manejando volumen moderado a alto de llamadas Capacidad para trabajar desde casa en un espacio tranquilo y dedicado Bilingüe en español Puntos adicionales si… Has trabajado en un Proveedor de Servicios de Internet y siempre quisiste desarmar todos los sistemas que usabas para construir algo mejor Estás familiarizado con Zendesk Experiencia previa en trabajo remoto Eres hablante bilingüe de español, coreano o ruso. La tarifa inicial para este puesto es de $19/hora. Starry valora dar a los candidatos una oportunidad justa de buscar oportunidades. Consideraremos para empleo a todos los solicitantes calificados con antecedentes penales de manera consistente con los requisitos de cualquier ordenanza aplicable de Oportunidad Justa. Cumpliendo con la ley federal, todas las personas contratadas deberán verificar su identidad y elegibilidad para trabajar en Estados Unidos y completar el formulario de verificación de elegibilidad para empleo requerido tras la contratación.
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