Salario negociable
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Ledyard, CT, USA
El Gerente Adjunto de Tienda desempeña un papel fundamental para impulsar las ventas y fomentar una experiencia del cliente agradable en nuestras tiendas minoristas. Esta persona contribuirá a la formulación de una estrategia sólida para la tienda, alineando al equipo con nuestros valores y misión corporativos. Además de supervisar tareas operativas como los procedimientos de apertura/cierre, gestión de inventario y exhibición visual de productos, el GMAT actuará como colaborador clave para alcanzar los objetivos de la tienda y promover el desarrollo del equipo. Se espera que el GMAT ejemplifique técnicas efectivas de ventas, liderando con el ejemplo en todos los aspectos del puesto. Se espera que este rol trabaje entre 32 y 40 horas por semana, según las necesidades del negocio. Responsabilidades: Superar las metas personales y de ventas de la tienda, estableciendo un referente para el equipo y facilitando el desarrollo de habilidades de ventas entre los miembros del equipo. Diseñar e implementar estrategias de ventas para optimizar los ingresos, asegurando una experiencia excepcional para el cliente y manteniendo los indicadores clave de rendimiento. Capturar y gestionar de forma integral la información de los clientes, incluyendo números de teléfono, direcciones de correo electrónico y direcciones físicas. • Demostrar habilidades sólidas para resolver problemas, identificando rápidamente las necesidades del cliente y abordando objeciones, si surgieran. Demostrar un conocimiento exhaustivo de la mercancía de la tienda, modelos de precios y familiaridad con la distribución de la zona de ventas y el almacén. Asegurar que la tienda mantenga altos estándares de limpieza y exhibición visual de productos. • Utilizar con competencia diversos sistemas informáticos y aplicaciones, incluyendo sistemas POS, CRM y herramientas de gestión de inventario. Aplicar las medidas de seguridad de inventario de la tienda, cumpliendo con el programa de prevención de pérdidas de la empresa. Cumplir con todas las políticas y procedimientos operativos establecidos por la tienda. Asistir al Gerente de Tienda en la capacitación y mentoría de empleados para mejorar su desempeño individual y del equipo. Colaborar con el Gerente de Tienda en el proceso de reclutamiento y entrevistas de nuevos empleados, asegurando una experiencia de incorporación fluida. Requisitos Experiencia previa en gestión minorista, idealmente con 1+ año de experiencia en funciones de Subgerente. Persona orientada a resultados con fuerte enfoque en ventas, capaz de liderar y capacitar a los miembros del equipo hacia el éxito. Poseer una personalidad positiva, energética, amigable y comunicativa; disposición para iniciar interacciones con los clientes y guiarlos por la tienda. Habilidades sólidas de comunicación verbal y escrita, que permitan interacciones efectivas con clientes y socios corporativos. Competencia en tecnología, incluyendo la capacidad de operar sistemas POS minoristas, Microsoft Word, Excel, correo electrónico, etc. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas, y comodidad al usar escaleras o subir escaleras. Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Capacidad para levantar, transportar o mover objetos de hasta 40 libras al organizar la zona de ventas, y comodidad al usar escaleras o subir escaleras. • Demostrada competencia en la capacitación y mentoría de empleados, fomentando un entorno de equipo colaborativo y orientado al crecimiento. Beneficios Beneficios integrales de medicina, visión y odontología. Tiempo Libre Pagado (PTO) generoso para días personales y vacaciones. Asignación de días de enfermedad para necesidades médicas imprevistas. Descuentos atractivos en productos. Programas de Bienestar para Empleados que promueven un equilibrio saludable entre trabajo y vida personal. Incentivos mensuales de bonificación para reconocer y recompensar el desempeño sobresaliente. Disfrutar de dos fines de semana libres cada mes para un mejor equilibrio entre trabajo y vida personal. Acceso a planes de jubilación 401(K), Cuentas de Gastos Flexibles (FSA) y beneficios preimpositivos para transporte al trabajo. "Se da preferencia a ciudadanos nativos americanos a cualquier solicitante que sea miembro inscrito en una tribu reconocida federalmente. Por favor identifíquese adjuntando su currículum con una declaración de autoidentificación."