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Gerente de Distrito Minorista Xfinity - Connecticut

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Blufox Mobile

Canton, CT, USA

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¡Únase a nuestro equipo en BluFox Mobile como Gerente de Distrito! ¡Convierta su entusiasmo por la tecnología inalámbrica en una actividad rentable! ¡Blufox está contratando Gerentes de Distrito y queremos que se una a nuestro equipo hoy mismo! Nuestra cultura de trabajo emprendedora e innovadora garantiza oportunidades ilimitadas de crecimiento dentro de la empresa, y nuestro excelente programa de capacitación lo posiciona para ser un colaborador exitoso en este negocio esencial. El Gerente de Distrito es responsable de supervisar todas las funciones de ventas y operativas de todas las ubicaciones en el área asignada. Quiénes somos: Blufox es un socio asociado de marca en rápido crecimiento para los servicios de Comcast XFINITY, con ubicaciones en 10 estados y una expansión rápida. Bajo la marca XFINITY, Comcast es uno de los principales proveedores del país de Internet de alta velocidad, MÓVIL, seguridad domiciliaria, video y servicios de voz para clientes residenciales y comerciales. Como socio asociado preferido, Blufox ha experimentado un crecimiento extenso y está preparado para ampliar su presencia minorista a más de 150 ubicaciones en todo Estados Unidos. ¿Qué estamos buscando? El candidato ideal es un líder de ventas motivado que aspire a una carrera a largo plazo y esté deseoso de formar parte de nuestro equipo en crecimiento. Experiencia vendiendo productos móviles y gestionando equipos de ventas es un plus. Requisitos Ventas y Liderazgo Responsable de la supervisión y rentabilidad de todas las tiendas en el área asignada Analizar las tendencias de ventas de las ubicaciones, desbloquear el máximo potencial de cada tienda maximizando recursos, promociones de venta disponibles y eficacia del equipo. Realizar y mantener análisis regulares de canales de ventas, informes y puntos de referencia con el fin de mejorar continuamente la productividad de ventas, el costo por adquisición y la calidad de la venta. Desarrollar y gestionar pronósticos mensuales para el rendimiento de ventas esperado, comisiones, gastos y otros proyectos especiales. Coordinar con los departamentos de ventas y retención entrantes para aprovechar las mejores prácticas en posicionamiento de productos, presentaciones de ventas, uso de ofertas promocionales, herramientas de retención y expectativas generales de ventas y servicio al cliente. Supervisar las cuotas de ventas y la eficacia operativa de todos los gerentes y representantes de ventas en las ubicaciones asignadas. Realizar reuniones periódicas con todo el personal de ventas para ayudarlos a alcanzar sus objetivos Operaciones Responsable de garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con las políticas y procedimientos establecidos Mantener los estándares de apariencia establecidos por Blufox Mobile. Otras funciones asignadas según sea necesario Experiencia del Cliente (NPS) Gestionar la puntuación de NPS (satisfacción del cliente) para las interacciones con clientes dentro del distrito. Trabajar con el equipo para garantizar la excelencia en el servicio al cliente en cada contacto con el cliente. Coordinar con el personal de liderazgo y desarrollo para iniciar y mantener programas efectivos de capacitación y desarrollo de canales de ventas. Beneficios Comisión Plan Médico Plan Dental Plan de Visión 401K Vacaciones, días de enfermedad y tiempo personal

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Canton, CT, USA
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Resumen del Puesto: El Gerente de Distrito (DM) es responsable de liderar el desempeño de múltiples ubicaciones de QSR dentro de un territorio definido. El DM garantiza que cada tienda cumpla con los objetivos operativos, financieros y de satisfacción del cliente. Esto incluye desarrollar a los gerentes de tienda, hacer cumplir los estándares operativos e impulsar el crecimiento en todas las unidades asignadas. Responsabilidades Principales: Liderazgo y Desarrollo de Equipo Reclutar, capacitar, orientar y evaluar a Gerentes Generales y al liderazgo a nivel de tienda. Crear una cultura positiva orientada al rendimiento en todas las tiendas. Identificar talento de liderazgo y ayudar a desarrollar trayectorias profesionales para empleados destacados. Excelencia Operativa Asegurar que las tiendas sigan todos los estándares, políticas y procedimientos de la marca. Realizar visitas regulares a las instalaciones para asesorar a los equipos de tienda y evaluar el cumplimiento. Monitorear y mejorar la limpieza de las tiendas, la calidad de los alimentos y el servicio al cliente. Desempeño Financiero Alcanzar las metas de ventas y rentabilidad en todas las tiendas del distrito. Analizar informes financieros (estados de resultados, costos laborales, costo de bienes vendidos) e implementar planes de acción correctiva. Establecer y monitorear KPIs para el desempeño de la tienda y la productividad del empleado. Experiencia del Cliente Fomentar una mentalidad centrada en el cliente en todo el distrito. Resolver quejas de clientes o problemas de servicio elevados. Monitorear y mejorar las métricas de satisfacción del cliente (por ejemplo, puntajes de compradores misteriosos, reseñas en línea). Cumplimiento y Seguridad Garantizar que todas las tiendas cumplan con las regulaciones locales, estatales y federales (salud, seguridad, trabajo). Hacer cumplir las políticas de la empresa respecto al manejo de efectivo, seguridad alimentaria y conducta en el lugar de trabajo. Requisitos: 3–5+ años de experiencia en gestión de restaurantes con múltiples unidades (preferiblemente QSR o comida rápida de calidad) Trayectoria comprobada en la mejora del desempeño de tiendas y liderazgo de equipos exitosos Conocimientos sólidos sobre la gestión de estados de resultados y KPIs operativos Excelentes habilidades de comunicación, liderazgo y organización Capacidad para viajar frecuentemente dentro del territorio asignado Habilidades y Aptitudes: Orientado a resultados y altamente autónomo Habilidades efectivas para resolver problemas y conflictos Gran atención al detalle con mentalidad estratégica Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar en un entorno dinámico y acelerado
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Desarrollar e implementar iniciativas estratégicas de ventas para impulsar el crecimiento de ingresos y superar las metas. Liderar un equipo de Gerentes de Tienda y Asociados de Ventas para maximizar las ventas, la satisfacción del cliente y los resultados de cumplimiento. Analizar indicadores clave de desempeño (KPI) e implementar estrategias para abordar áreas de mejora. Colaborar con los Gerentes de Tienda para garantizar una colocación efectiva de productos, análisis de cuentas, ofertas promocionales y servicio al cliente. Gestión del equipo: Reclutar, capacitar y desarrollar a Gerentes de Tienda y Asociados de Ventas. Implementar programas efectivos de capacitación y desarrollo de canales de ventas en colaboración con el equipo de Liderazgo y Capacitación. Brindar apoyo continuo, coaching y retroalimentación para mejorar el desempeño del equipo. Operaciones: Garantizar el cumplimiento de las políticas y procedimientos de manejo de efectivo, gestión de inventario y otras directrices operativas. Trabajar con el equipo de Operaciones para mejorar la rentabilidad y eficiencia de las operaciones minoristas. Satisfacción del cliente (NPS): Fomentar una cultura centrada en el cliente para alcanzar y mantener altas puntuaciones de Net Promoter Score (NPS) en todas las ubicaciones. Implementar estrategias para mejorar la experiencia general del cliente. Requisitos del puesto: Título universitario o experiencia equivalente Se requieren 5 o más años de experiencia en gestión minorista o campo relacionado. Experiencia en ventas inalámbricas / cable / minoristas es preferida. Beneficios: Médico, Dental, Visión, 401k Capacitación pagada Vacaciones, Días de enfermedad y Tiempo personal libre Oportunidades de avance profesional Espacio de trabajo cómodo y de última generación Cómo aplicar: Si usted es un líder minorista experimentado con pasión por impulsar las ventas, ofrecer experiencias excepcionales al cliente y está entusiasmado por contribuir a un equipo en crecimiento, ¡le invitamos a postularse! Comparta detalles sobre su experiencia relevante y por qué le entusiasma la oportunidad con Blufox Mobile. Nota: Por favor, pregunte durante la entrevista sobre nuestros programas únicos centrados en los empleados y las oportunidades de crecimiento disponibles dentro de la empresa.   Requisitos Ventas y liderazgo Responsable de la supervisión y rentabilidad de todas las tiendas en el área asignada Analizar las tendencias de ventas de las ubicaciones, desbloquear el máximo potencial de cada tienda mediante la maximización de recursos, promociones de ventas disponibles y eficacia del equipo. Realizar y mantener análisis regulares de canales de ventas, informes y puntos de referencia con el fin de mejorar continuamente la productividad de ventas, el costo por adquisición y la calidad de la venta. Desarrollar y gestionar pronósticos mensuales para expectativas de desempeño de ventas, comisiones, gastos y otros proyectos especiales. Coordinar con los departamentos de ventas entrantes y retención para aprovechar las mejores prácticas en posicionamiento de productos, presentaciones de ventas, uso de ofertas promocionales, herramientas de retención y expectativas generales de ventas y servicio al cliente. Supervisar las cuotas de ventas y la eficacia operativa de todos los gerentes y representantes de ventas en las ubicaciones de tiendas asignadas. Realizar reuniones regulares con todo el personal de ventas para ayudarles a alcanzar sus objetivos Operaciones Responsable de garantizar que todos los miembros del equipo cumplan con las políticas y cuestiones procedimentales Mantener los estándares de apariencia establecidos por Blufox Mobile. Otras tareas asignadas según sea necesario Experiencia del cliente (NPS) Gestionar la puntuación NPS (satisfacción del cliente) para las interacciones con clientes dentro del distrito. Trabajar con el equipo para garantizar la excelencia en el servicio al cliente en cada contacto con el cliente. Coordinar con el personal de Liderazgo y Desarrollo para iniciar y mantener programas efectivos de capacitación y desarrollo de canales de ventas. Beneficios Comisión Plan médico Plan dental Plan de visión 401K Vacaciones, días de enfermedad y tiempo libre personal
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